SAP Joule

Joule

Zökkenőmentes mesterséges intelligencia, amely összekapcsolja a vállalatát, hogy értéket teremtsen a megfelelő skálán.

Milyen típusú gyógyszer a Joule?

A Joule egy mesterséges intelligencia alapú copilot, amely az üzleti adatokon alapul, és mesterséges intelligencia ágensekkel van ellátva, hogy proaktívan segítse munkavállalóit minden általuk használt felhőalkalmazásban, miközben automatizálja az összetett folyamatokat.

placeholder

Szerezzen zökkenőmentes és összekapcsolt mesterséges intelligenciát az összes alkalmazásban és munkafolyamatban a következőkkel:

  • SAP Joule műveletsáv, amely a felhasználókkal utazik az összes SAP és harmadik fél alkalmazáson keresztül a folyamatos AI-élmény érdekében.

  • Kétirányú AI beágyazva a Joule és a Microsoft Copilot alkalmazásba az SAP és a Microsoft munkafolyamatainak összekapcsolásához.

WEBCAST
Ügynökök összeállítása a Joule Studio segítségével

Csatlakozzon a webcasthoz, és fedezze fel a Joule Studio új ágensszerkesztőjét – és nézze meg, az SAP Build innovációk hogyan segítik a fejlesztőket a nyílt munkában és az üzleti érték létrehozásában.

Regisztráljon most!

A legfontosabb előnyök

Az átfogó üzleti folyamatok felgyorsítása

A Joule szerepalapú AI-asszisztensei segítenek alkalmazottainak gyorsabb és intelligensebb munkában. Az asszisztensek partnerei a Joule Agenteket koordináló alkalmazottakkal a munkafolyamatok felgyorsítása, a kapcsolódó üzleti eredmények biztosítása és az MI-érték skálán történő megvalósítása érdekében.

Ösztönözze a termelékenységet interoperábilis mesterséges intelligenciával

A Joule folyamatosan mesterséges intelligenciát biztosít az összes munkafolyamatában, beleértve az SAP-t és harmadik fél alkalmazásait is. Az olyan szolgáltatásokkal való integráció, mint a Microsoft Copilot, a Perplexity és a WalkMe zökkenőmentes betekintést nyújt mindenütt, ahol dolgozik.

Minden üzleti igényt kielégít

Az SAP Build Joule Studio lehetővé teszi a fejlesztők számára, hogy olyan képességeket és AI-agenteket építsenek és vezessenek be, amelyek a Joule-t vállalatspecifikus igényekre szabják.

Fő jellemzők

Ösztönözze a termelékenységet az összes üzleti funkcióban.

placeholder

Pénzügy

Tisztázandó esetek gyors és hatékony megoldása AI-ügynökökkel. Javítsa a forgótőkét a vevőkönyvelés egyeztetésének egyszerűsítésével. Csökkentse utazási és költségköltségeit optimalizált foglalásokkal és automatizált költségelszámolásokkal.

Beszerzés

Csökkentse a költségeket és javítsa beszerzési döntéseit az optimális beszállítókat megtaláló AI-ügynökökkel. Növelje a termelékenységet mesterséges intelligenciával támogatott szállítói kutatásokkal, munkaköri leírásokkal és megbízások létrehozásával.

Ellátásilánc-menedzsment

Növelje a logisztikai lánc rugalmasságát az AI által támogatott tervezéssel, amely navigál a volatilitásban és javítja az előrejelzést. Minimalizálja a termelési zavarokat olyan AI-ügynökökkel, amelyek proaktívan újratervezik a gépleállást.

Emberi erőforrások

Hozzon létre jobb munkavállalói élményeket és növelje a termelékenységet a mesterséges intelligencia segítségével, amely akár 90%-kal gyorsabban végzi el a HR-feladatokat.* Találja meg, vegye fel és tartsa meg a legjobb tehetségeket olyan AI-ügynökökkel, amelyek egyszerűsítik a felvételi és emberkezelési tevékenységeket.

Ügyfélélmény

Ösztönözze a bevételt és az ügyfelek elégedettségét olyan AI-ügynökökkel, akik megoldják a szervizigényeket, növelik az értékesítés termelékenységét és növelik az e-kereskedelmi konverziókat. Marketingkampányok méretezése AI által támogatott tartalomgenerálással.

IT-csapatok

Alakítsa át az informatikát innovációs motorrá mesterséges intelligenciával az SAP BTP-ben – skálázható, irányított intelligencia, amely felgyorsítja a termelékenységet és biztonságos differenciálást biztosít.

Fejlesztők

Építsen gyorsabban, okosabban kódoljon és automatizáljon jobban. Szabadítson fel időt a fejlesztők számára, hogy az SAP AI segítségével az összetettebb és kreatívabb munkára összpontosítsanak, és zökkenőmentesen integrálják a fejlesztési munkafolyamataikba.

Tanácsadás

Gyorsítsa fel az ügyfelek számára az értékteremtési időt, és növelje a szilárd kapacitást azáltal, hogy segít a tanácsadóknak az SAP-projektek akár 14%-kal gyorsabb teljesítésében.* Tegyen minden tanácsadót produktívabbá tömör válaszokkal és szakértői szintű útmutatással.

WEBCAST
A vállalati intelligencia feloldása a Joule segítségével

Nézze meg webcast-sorozatunkat, amelyből megtudhatja, hogy a Joule hogyan biztosít valós idejű, megbízható AI-elemzéseket az SAP-munkafolyamatokban a gyorsabb eredmények érdekében.

Regisztráljon most!

Ismerje meg, milyen sikereket érnek el az ügyfelek az SAP-val

Több ezer óra megtakarítása a Joule-ügynökökkel

Fedezze fel, hogyan növelte a Bosch az ügyfélszolgálat hatékonyságát és minőségét a Joule-lal.

Az SAP projekt teljesítésének átalakítása

Fedezze fel, hogy az SAP Joule tanácsadók számára hogyan teszi lehetővé a KPMG cégek számára, hogy jobb szolgáltatást nyújtsanak az ügyfelek számára.

A HR termelékenységének és hatásának növelése

Ismerje meg, az SA Power Networks hogyan teszi lehetővé HR csapatuk számára, hogy a Joule segítségével a munkavállalói kérdések megválaszolásával a nagy értékű munkára összpontosítsanak.

Erőforrások

placeholder

AI-asszisztensek a Joule-ban: Minden szerep felhatalmazása az intelligensebb munkára

Fedezze fel, hogyan definiálja újra az SAP a termelékenységet a Joule mesterséges intelligencia asszisztenseivel, amely szerepkör-, adat- és alkalmazáskontextussal készült a munkafolyamatok automatizálására, a hatékonyság növelésére és minden funkció emelésére a vállalaton belül.

placeholder

AI a cselekvésben: gyakorlati használati esetek a valós üzleti eredményekhez

Fedezze fel, hogyan használják az SAP ügyfelek a mesterséges intelligenciát a problémák megoldására, a munkafolyamatok felgyorsítására és eredmények biztosítására a valós használati eseteken keresztül a pénzügy, a HR, az ellátási lánc és a szolgáltatás területén.

placeholder

A mesterséges intelligenciát támogató tanácsadó cég: jobb projekteredmények a következő generációs eszközökkel

Fedezze fel, hogyan emeli az AI a nagyszerű tanácsadói csapatokat, és mi különbözteti meg a kivételeket egy AI-alapú környezetben.

Nézze meg, mit mondanak a felhasználók

A felület intuitívnak érezte magát, és a csapaton belüli örökbefogadás zökkenőmentes volt, így mindenki gyorsan élvezheti az eszköz előnyeit.
SAP Business AI felhasználó

Joule innovációk

placeholder

SAP Joule for Consultants

Gyorsítsa fel az SAP-projektek idővonalait és felhőátalakításait a legtekintélyesebb AI-támogatással, amely megbízható SAP-ismeretekre épül.

placeholder

Microsoft 365 Copilot integráció

A Joule és a Microsoft 365 Copilot első ilyen jellegű integrációja zökkenőmentes copilot támogatással növeli a munkavállalók termelékenységét. A felhasználók kiválaszthatják azt a copilotot, amelyik a legjobban támogatja aktív munkafolyamatukat, miközben továbbra is elérhetik a többi copilot képességeit is.

placeholder

SAP Joule műveletsáv

A Joule leegyszerűsíti a mesterséges intelligenciát egy műveletsávval, amely a munkavállalókkal együtt utazik az összes webes alkalmazásukban, hogy zökkenőmentes élményt nyújtson az SAP és harmadik fél rendszereiben egyaránt. A Joule segít a munkafolyamatban maradni, és olyan mesterséges intelligenciát tapasztalni, amely az alkalmazástól függetlenül megérti, előrejelzi és kiszolgálja az igényeit.

placeholder

SAP LeanIX AI Agent Hub

SAP LeanIX AI Agent Hub, amely világos, központosított nézetet biztosít az összes használatban lévő AI-ágensről – beleértve az egyéni és külső ügynököket is. Fedezzen fel új ügyintézőket és használati eseteket az Agentregistryvel, és ösztönözze az átvételt és az irányítást egy KPI-irányítópulton keresztül.

Gyakran ismételt kérdések

Az AI copilot egy virtuális asszisztens, amely társalgási felület használatával segíti az üzleti alkalmazások felhasználóit a feladatok hatékonyabb elvégzésében. A copilotok generatív mesterséges intelligenciát és más technológiákat használnak a felhasználói kérelmek megértéséhez, műveletek végrehajtásághoz és az üzleti adatok alapján történő elemzéshez. A korábbi digitális asszisztensekhez képest az AI copilotok emberszerűbb társalgási élményt és szélesebb körű és rugalmasabb képességeket biztosítanak.

A Joule az SAP AI copilotja, amelyet mesterséges intelligencia ágensekkel látnak el a munkavállalók szakértelmének és hatásának fokozása érdekében. A Joule együttműködésen alapuló AI-ügynökök rendszere támogatja az alapvető üzleti funkciókat, beleértve a logisztikai láncot, a beszerzést és a pénzügyet. A harmonizált üzleti adatokban megalapozott és mélyreható folyamati szakértelemmel gazdagított Joule mindennapi értéket teremt szervezete számára azáltal, hogy javítja a vállalatokat átfogó folyamatokat, felgyorsítja az adatvezérelt döntéshozatalt, és megszabadítja az embereket a forgalmas munkától. A Joule integrálva van az SAP és nem SAP alkalmazásokkal, proaktív segítséget nyújtva az üzleti felhasználók produktivitásának növeléséhez.

A Joule generatív mesterséges intelligenciát használ a felhasználói kérdések és kérések természetes nyelven kifejezett szándékának megválaszolására. A Joule úgy határozza meg a válaszadás módját, hogy kombinálja a felhasználó szándékát az üzleti szerepével kapcsolatos gazdag kontextussal, valamint az üzleti folyamatokat futtató SAP-alkalmazásokkal és adatokkal. A Joule képességeket és együttműködésen alapuló AI-ügynököket használ a feladatok elvégzéséhez, az elemzések feltárásához és a generatív mesterséges intelligenciával végzett többlépéses munkafolyamatok önálló végrehajtásához.

Az AI ágensek olyan intelligens rendszerek, amelyek autonóm módon, explicit programozás nélkül végeznek többlépéses munkafolyamatokat. Az ügyfélszolgálati munkatársak határ menti MI modelleket használnak annak eldöntésére, hogy milyen intézkedéseket kell tenni, és milyen sorrendben, majd interakcióba lépnek az eszközökkel a tervük végrehajtásához. Ez a képesség, hogy okolják, tervezzék és cselekedjenek, lehetővé teszi az ügyfélszolgálati munkatársak számára, hogy olyan helyzetek széles skáláját kezeljék, amelyek nem lennének praktikusak vagy lehetetlenek az üzleti szabályokkal vagy előre konfigurált logikával történő automatizálásra.

A Joule-ügynökök olyan AI-ágensek, amelyek támogatják az üzleti felhasználókat olyan döntéstámogatással és feladatautomatizálással, amely nem determinisztikus munkafolyamatokat igényel. A Joule ügyfélszolgálati munkatársai számos eszköz közül választhatnak (beleértve a Joule-ismereteket és más Joule-ügynököket), hogy intézkedjenek a terveikben, majd átgondolják és megindokolják az eredményeket, hogy következtetéseket vonjanak le és ajánlásokat fogalmazzanak meg. Az SAP Knowledge Graph és az SAP Business Data Cloud által megalapozott Joule Agents egyedileg érti az adatait és folyamatait, hogy üzleti alkalmazásokon keresztül megbízhatóan járjon el.

* 1 milliárd euró bevétellel és 2000 alkalmazottal rendelkező, fogyasztási cikkeket gyártó vállalatra vonatkozóan feltételezett számok. Az éves előnyök egy vagy több értéktényezőből származnak. Forrás: SAP Value Management.

twitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixel