SAP Joule

Joule

Rögzítse az üzleti szintű MI-értéket intelligens, összekapcsolt munkafolyamatokkal a megfelelő skálán.

Milyen típusú gyógyszer a Joule?

A Joule egy mesterséges intelligencián alapuló megoldás, amely segít a csapatoknak áttekinthetően cselekedni és silók nélkül együttműködni. Az összes alapvető funkcióhoz tartozó, az SAP üzleti folyamatok szakértelmén alapuló AI-ügynökökkel az MI-stratégia gyorsabban és szélesebb körben skálázható.

placeholder

A silózott adatokat és feladatokat intelligens, összekapcsolt munkafolyamatokká alakíthatja, amelyek:

  • Javítsa a döntéseket és gyorsítsa fel az átfogó folyamatokat.

  • Hozzon létre egységes mesterséges intelligenciát az SAP és nem SAP rendszerekben egyaránt.

  • Felelősségteljes bevezetés megbízható biztonsággal és irányítással.

Ösztönözze a hatékonyságot, az innovációt és a növekedést

Növelje a termelékenységet akár 75%-kal az alapvető üzleti folyamatokban, és tegye lehetővé a csapatok számára, hogy új értéket teremtsenek.*

AI-hatás skálázása

Gyorsítsa fel az üzleti értéket minden alapvető funkcióban az üzleti kontextust ismerő, használatra kész mesterséges intelligenciával.

Innováció magabiztosan

Csökkentse az üzleti átalakulás kockázatát és összetettségét a beépített vállalati szintű etikával, biztonsággal és megfelelőséggel.

WEBCAST
Az ágensépítő általános elérhetőségének bejelentése a Joule Studióban

Csatlakozzon a webcasthoz, és fedezze fel a Joule Studio új ágensszerkesztőjét – és ismerje meg, hogyan építhet, telepíthet és szabhat testre AI-ágenseket gyorsan, biztonsággal és megfelelőséggel.

Regisztráljon most!

Mitől egyedi a Joule?

placeholder

Új emberi előny

A Joule lehetővé teszi munkatársai számára, hogy tovább lássanak, okosabban dolgozzanak, és új hatást gyakoroljanak vállalkozására.

  • Automatizálja az összetett munkafolyamatokat használatra kész AI-ügynökökből álló csapatokkal.

  • Igény szerinti elemzéseket biztosít az adatokon és megbízható forrásokon alapulva. 

  • Proaktívan ajánlja a következő legjobb intézkedéseket a munka mozgásának fenntartása érdekében.

Teljesítmény, amely skálázza

A Joule inspirálja a mindennapi használatot, összeköti a csapatokat és alkalmazkodik vállalkozása növekedésével, így az érték gyorsan skálázható a funkciók között.

  • A dolgozók által már használt rendszerek közötti munkába szőttek.

  • Mesterséges intelligencián alapuló ügynököket biztosít minden olyan alapfunkcióban, amely funkciókon átívelő együttműködést tesz lehetővé.

  • Felgyorsítja az egyéni AI-fejlesztést egyszerű eszközökkel az AI-ágensek bővítéséhez és felépítéséhez.

placeholder
placeholder

Agilitás kompromisszumok nélkül

A Joule lehetővé teszi az innovációt agilitással a beépített SAP biztonság, etika és megfelelőség segítségével a kockázat és az informatikai általános költségek csökkentése érdekében.

  • A meglévő SAP szerepalapú hozzáférés-szabályozások kezelése minden AI-művelet során. 

  • Megfelel a globális AI szabványoknak és előírásoknak, és ISO/IEC 42001 tanúsítvánnyal rendelkezik. 

  • Hatékony védelmi és adatvédelmi intézkedéseket biztosít az érzékeny adatoknál.

Hozzon létre kézzelfogható értéket vállalkozása minden területén

placeholder

Ellátásilánc-menedzsment

Alakítson ki agilisabb, rugalmasabb és ügyfélközpontúbb ellátási láncot a mesterséges intelligencia segítségével.

placeholder

Pénzügy

Javítsa a cashflow-kat, növelje a bevételeket és optimalizálja a haszonkulcsokat az AI segítségével.

placeholder

Beszerzés

Növelje eredményességét a mesterséges intelligenciával, amely javítja a beszállítói teljesítményt, egyszerűsíti a műveleteket és csökkenti a költségeket.

placeholder

Emberi erőforrások

Segítse elő minden munkavállaló sikerét, és biztosítsa a szervezeti agilitást a HR területére optimalizált mesterséges intelligenciával

placeholder

Ügyfélélmény

Ösztönözze a nyereséges növekedést a mesterséges intelligenciával, amely egyszerűsíti a munkafolyamatokat, optimalizálja az elkötelezettséget és zökkenőmentes ügyfélélményeket biztosít.

placeholder

Informatika és fejlesztők

Használja a mesterséges intelligenciát a termelékenység növeléséhez, az innováció felgyorsításához, valamint a produktív idő és a rendszer megbízhatóságának maximalizálásához.

WEBCAST
A vállalati intelligencia feloldása a Joule segítségével

Nézze meg webcast-sorozatunkat, amelyből megtudhatja, hogy a Joule hogyan biztosít valós idejű, megbízható AI-elemzéseket az SAP-munkafolyamatokban a gyorsabb eredmények érdekében.

Regisztráljon most!

Fő jellemzők

Felülírja az emberi teljesítményt

  • Szerepspecifikus AI-asszisztensek, akik csapattársakként dolgoznak, és olyan ügynököket szerveznek, amelyek automatizálják a többlépéses munkafolyamatokat

  • 2,100 mesterséges intelligencia segítségével a munkavállalók akár 80%-kal gyorsabban végezhetik el a rutinfeladatokat a természetes nyelv használatával*

  • Igény szerinti elemzési elemzések az üzleti adatokról, amelyek segítenek a csapatoknak a gyorsabb, megalapozottabb döntéshozatalban

Silók felbontása funkciókon átívelően

  • Együttműködésen alapuló AI-ügynökök a pénzügy, az ellátási lánc, a HR stb. számára, amelyek összekapcsolják a különböző részlegek munkafolyamatait

  • Joule Studio ágenskészítő összetett munkát automatizáló egyedi ágensek létrehozásához, teszteléséhez és telepítéséhez

  • Interoperabilitás nem SAP rendszerekkel Microsoft 365 Copilot integráció, A2A protokoll és MCP szerverek használatával

Csökkentse a kockázatot beépített irányítással

  • Integráció a meglévő SAP hozzáférés-szabályozásokkal a bizalmas adatok védelme és a megfelelőség fenntartása érdekében

  • Összhang az UNESCO és más keretek mesterséges intelligenciájának etikai használatára vonatkozó irányadó elvekkel

  • Az Ön adatait nem osztjuk meg harmadik fél LLM szolgáltatókkal a modelljeik tanítása céljából.

Ismerje meg, milyen sikereket érnek el az ügyfelek az SAP-val

Több ezer óra megtakarítása a Joule-ügynökökkel

Fedezze fel, hogyan növelte a Bosch az ügyfélszolgálat hatékonyságát és minőségét a Joule-lal.

Az SAP projekt teljesítésének átalakítása

Fedezze fel, hogy az SAP Joule tanácsadók számára hogyan teszi lehetővé a KPMG cégek számára, hogy jobb szolgáltatást nyújtsanak az ügyfelek számára.

A HR termelékenységének és hatásának növelése

Ismerje meg, az SA Power Networks hogyan teszi lehetővé HR csapatuk számára, hogy a Joule segítségével a munkavállalói kérdések megválaszolásával a nagy értékű munkára összpontosítsanak.

Joule innovációk

placeholder

Agent builder a Joule Studióban

Készítsen, telepítsen és szabjon testre olyan Joule-ügynököket, amelyek automatizálják az összetett munkafolyamatokat, és növelik a hatékonyságot az egész vállalaton belül. Csapatai a természetes nyelv és a beépített SAP üzleti folyamati szakértelem használatával gyorsabban innoválhatnak, hogy biztonságos, megfelelő és termelésre kész AI-ügynököket biztosítsanak.

placeholder

Microsoft 365 Copilot integráció

A Joule és a Microsoft 365 Copilot első ilyen jellegű integrációja zökkenőmentes copilot támogatással növeli a munkavállalók termelékenységét. A felhasználók kiválaszthatják azt a copilotot, amelyik a legjobban támogatja aktív munkafolyamatukat, miközben továbbra is elérhetik a többi copilot képességeit is.

placeholder

SAP Joule műveletsáv

A Joule leegyszerűsíti a mesterséges intelligenciát egy műveletsávval, amely a munkavállalókkal együtt utazik az összes webes alkalmazásukban, hogy zökkenőmentes élményt nyújtson az SAP és harmadik fél rendszereiben egyaránt. A Joule segít a munkafolyamatban maradni, és olyan mesterséges intelligenciát tapasztalni, amely az alkalmazástól függetlenül megérti, előrejelzi és kiszolgálja az igényeit.

placeholder

SAP LeanIX AI Agent Hub

SAP LeanIX AI Agent Hub, amely világos, központosított nézetet biztosít az összes használatban lévő AI-ágensről – beleértve az egyéni és külső ügynököket is. Fedezzen fel új ügyintézőket és használati eseteket az Agentregistryvel, és ösztönözze az átvételt és az irányítást egy KPI-irányítópulton keresztül.

Gyakran ismételt kérdések

A méretarányos mesterséges intelligencia azt jelenti, hogy a mesterséges intelligencia a teljes vállalat működésének központi részévé válik. A méretarányos mesterséges intelligencia túllép az elszigetelt pilótákon és a siloed használati eseteken, mélyen beágyazva a mesterséges intelligenciát a munkafolyamatokba

minden részlegre és funkcióra kiterjedően, az átalakulás mérhető üzleti hatással való ösztönzése érdekében.

A Joule mesterséges intelligencia (AI) megoldás, amelyet AI-ágensekkel láttak el, és amely mélyen beágyazódik az SAP és nem SAP rendszerek munkafolyamataiba. Az SAP folyamati szakértelmének, harmonizált adatainak és megbízható architektúrájának köszönhetően a Joule használatra kész képességei páratlan kontextuális elemzéseket és automatizálást biztosítanak vállalkozása minden alapvető funkciójában a megfelelőség vagy a biztonság veszélyeztetése nélkül. A Joule segít a mesterséges intelligencia gyorsabb és magabiztosabb bevezetésében, így az emberek tisztánlátással járnak el, a csapatok silók nélkül működnek együtt, a központi folyamatok hatékonyabban működnek, és a vállalati szintű hatás rögzítésre kerül.

A Joule mélyen beágyazódik azokba a rendszerekbe, amelyeket alkalmazottai már használnak, és generatív AI-támogatást nyújt a használatra kész és egyéni automatizálásokon és AI-ügynökökön keresztül. A Joule támogatása a beépített üzleti folyamati kontextusban alapul, és integrálva van az adataival és alkalmazásaival, hogy megbízhatóbb és termelésre kész mesterséges intelligenciát biztosítson a megfelelő léptékben. A Joule-támogatás a beszélgetéses csevegési élmény és a munkafolyamataikat támogató üzleti alkalmazásokba ágyazott képességek révén érhető el. A Joule proaktív segítséget is nyújt, amely önállóan fut a háttérben, riasztja a felhasználókat az eseményekről, elvégzi a rutinfeladatokat, és ajánlásokat tesz az emberi felügyeletet igénylő intézkedésekre. A Joule képességei és segítsége az SAP megbízható biztonságára, etikájára és megfelelőségi keretrendszereire épül.

Az AI ágensek olyan intelligens rendszerek, amelyek autonóm módon, explicit programozás nélkül végeznek többlépéses munkafolyamatokat. Az ügyfélszolgálati munkatársak határ menti MI modelleket használnak annak eldöntésére, hogy milyen intézkedéseket kell tenni, és milyen sorrendben, majd interakcióba lépnek az eszközökkel a tervük végrehajtásához. Ez a képesség, hogy okolják, tervezzék és cselekedjenek, lehetővé teszi az ügyfélszolgálati munkatársak számára, hogy olyan helyzetek széles skáláját kezeljék, amelyek nem lennének praktikusak vagy lehetetlenek az üzleti szabályokkal vagy előre konfigurált logikával történő automatizálásra.

A Joule ügyfélszolgálati munkatársak használatra kész AI-ágensek, amelyek támogatják az üzleti felhasználókat olyan döntéstámogatással és feladatautomatizálással, amely nem determinisztikus munkafolyamatokat igényel. A Joule ügyfélszolgálati munkatársai számos eszköz közül választhatnak (beleértve a Joule-készségeket, más ügynököket és harmadik fél alkalmazásokat), hogy intézkedjenek a terveikben, majd átgondolják és megindokolják az eredményeket, hogy következtetéseket vonjanak le és ajánlásokat fogalmazzanak meg. Az SAP Knowledge Graph és az SAP Business Data Cloud által megalapozott Joule Agents egyedileg érti az adatait és folyamatait, hogy üzleti alkalmazásokon keresztül megbízhatóan járjon el.

*A jelen anyagra vonatkozó felhasználási feltételeket, felelősségkizárásokat, közzétételeket vagy korlátozásokat a www.sap.com/legal-notice oldalon találja. Különösen ügyeljen arra, hogy minden szám csak tájékoztató jellegű.

twitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixel