Ugrás a tartalomra
Elektromos szerszám szikrák készítéséhez

Mi az ellátásilánc-menedzsment (SCM), és miért fontos?

 

Ezt a weboldalt az Ön kényelme érdekében gépileg lefordították. Az SAP semmilyen garanciát nem vállal a gépi fordítás helyességére és teljességére vonatkozóan. Az eredeti angol weboldalt az oldal jobb felső sarkában található világtérkép segítségével lehet megtalálni.

Itt van a logisztikailánc-menedzsment egy igazán alapvető definíciója: minden, ami a színfalak mögött történik, egy termék leszállítása a vevőnek. A beszerzés és megrendelés. Gyártás. Szállítás. Készletvezetés - és még sok minden más. A folyamat a piac meghallgatásával kezdõdik, hogy kiderüljön, mit akarnak a vásárlók – és mikor, és mennyit. Az utazás ezután végigmegy az összes lépésen, a beszerzéstől a termelésen át a logisztikáig. Ahhoz, hogy ez a rendkívül összetett vállalkozás a lehető leghatékonyabban működjön, a láncban minden egyes partnert – vagy „kapcsolatot” – szorosan összehangolt és reagáló rendszerbe kell integrálni.

 

2020-ban az egész világ ráébredt az ellátási láncok kritikus fontosságára. Amikor a készletek nem érkeztek meg, vagy amikor a gyártók nem tudtak alapvető anyagokat beszerezni, mind a vállalatok, mind a fogyasztók megértették az ellátási láncok ellenállóképes és skálázható értékét. A vállalatok most mindenütt közelebbről megvizsgálják globális ellátási láncukat és az őket működtető technológiákat, és felteszik maguknak a kérdést, hogy mit tehetnek vállalkozásuk időtállóvá tételéért.

A logisztikailánc-kezelési folyamat hat lépését bemutató ábra

Az ellátásilánc-menedzsment fő összetevői

Miért fontos az ellátási lánc kezelése?

Nézz körül! Alapvetően semmi sem lenne az Ön otthonában vagy munkahelyén ellátási láncok nélkül. Világszerte több százmillió munkahely kapcsolódik ezekhez a tevékenységekhez. Az olcsó fogyasztási cikkektől a sebészeti felszerelésekig és a létfontosságú erőforrásokig minden az ellátási láncon keresztül valósul meg. Annak ellenére, hogy az SCM a globális gazdaságok középpontjában áll, számos vállalat még mindig ugyanazokkal a folyamatokkal és gépekkel működteti ellátási láncát, amelyeket 50 éve használnak.

 

A továbbfejlesztett SCM-gyakorlatok átalakíthatják a vállalkozásokat. A vállalatok versenyképesebbé válhatnak, ha minimalizálják a hulladékot és a többletet, miközben csökkentik a költségeket és növelik a hatékonyságot. Növelhetik az ügyfélhűséget azáltal, hogy az egyéni preferenciáknak megfelelő, személyre szabott logisztikát kínálnak. Emellett automatizálhatják folyamataikat, hogy gyorsabban, intelligensebben és produktívabban működjenek.  

Globális ellátásilánc-menedzsment – tegnap és ma

Az elmúlt évtizedekben globális ellátási láncokat hoztak létre, hogy kihasználják az egyes országokban található alacsonyabb béreket és olcsóbb nyersanyagokat. Most a világ sok fontos módon megváltozott. A kereskedelempolitika és a vámtarifa-politikák eltolódnak, gyakran kiszámíthatatlanul. Bizonytalanok a politikai futuresek. A vásárlók jobb tájékoztatást szeretnének kapni termékeik eredetéről és fenntarthatóságáról, a nyersanyagoktól egészen a csomagolásig és a szállítókocsi első ajtójára juttatásához használt tüzelőanyagokig. Szerencsére a technológia is változott. A modern ellátási láncok a termelés és a gyártás egyszerűsítésére használják fel a lánc valamennyi láncszeméből származó Big Datát, ugyanakkor saját fejlesztésű ellátási lánc megoldásokat dolgoznak ki.

Az ellátási lánc kezelésének alapvető összetevői

Mi az a logisztikailánc-tervezés?

 

A logisztikailánc-tervezés során előre lehet jelezni a termékszükségletet, majd össze lehet hangolni a logisztikai lánc összes kapcsolatát annak biztosítása érdekében. A szükséglet-előrejelzés és -tervezés mellett tartalmazza a beszerzéstervezést, az anyagszükséglet-tervezést (MRP), a termeléstervezést, valamint az értékesítés- és termeléstervezést (S&OP) is. A modern SCM-ben ezek a tervek jellemzően össze vannak kapcsolva egyetlen , integrált üzleti tervvel (IBP).

 

Mi az a logisztikakezelés?

 

A logisztikakezelés az áruk szállítása és tárolása az ellátási lánc kezdetétől a nyersanyagokkal és a gyártással, a késztermékek raktárakba vagy vevőkbe történő szállításáig – sőt még a termékkiszolgálásig, a visszáruig és az újrafeldolgozásig is. Az érintett üzleti funkciók közé tartozik a bejövő és kimenő transzportkezelés, a flottakezelés, a raktárgazdálkodás, a készletvezérlés és az ügyfélszolgálat.

 

Mi az a gyártástechnológia?

 

Az SCM gyártásának egyik fő prioritása, hogy a termelést és a folyamatokat a lehető leghalványabb szinten tartsa, miközben fenntartja (és javítja) a minőséget, a fenntarthatóságot és az ügyfelek elégedettségét. A mesterséges intelligencia (AI) és a dolgok internete (IoT) által működtetett rendszerek az ellátási láncban összegyűjthetik és elemezhetik a nagy adathalmazokat a gyártási folyamatok egyszerűsítése és automatizálása érdekében. Az igény szerinti 3D-nyomtatás kiküszöbölheti a hiányt és a felesleget, az intelligens gépek pedig gazdaságilag tömeges testreszabást biztosíthatnak. 

 

Mi a termék életciklus-kezelése (PLM)?

 

A termékéletciklus-kezelés (Product Lifecycle Management, PLM) egy termék teljes életciklusa során történő kezelésének folyamata – az ideálástól, tervezéstől a gyártáson, szolgáltatáson és ártalmatlanításon (vagy újrafeldolgozáson) át.  A PLM szoftverrendszerek összehozzák ezeket a folyamatokat, megkönnyítik az egész vállalatra kiterjedő együttműködést, és életciklusa során minden termék számára termékinformációs gerincet biztosítanak. 

 

Mi a vállalati eszközgazdálkodás (EAM)?

 

Az Enterprise Asset Management a fizikai eszközök kezelésének és karbantartásának folyamata a teljes logisztikai láncban, a gyári robotikától a szállítási flottákig. Az IoT érzékelők, a gépek közötti kapcsolat (M2M) és a digitális ikrek átalakítják az EAM rendszert – javítják a hatékonyságot, a produktív időt, a biztonságot, valamint a megelőző és prediktív karbantartást. Egyes összekapcsolt eszközök akár javításokat vagy leállásokat is előidézhetnek, és maguk is elvégezhetik a karbantartást – egészen a beszerzésig és az életciklusuk meghosszabbításához szükséges alkatrészek megrendeléséig.

 

Mi az ellátási lánc beszerzése?

A beszerzés során az üzleti igényeknek megfelelő anyagokat, árukat és szolgáltatásokat szereznek be, biztosítják az ilyen áruk minőségét és értékét, és tisztességes árakról tárgyalnak. A beszerzési és beszerzési csapatok számára a legnagyobb kihívást a pontos rendelési volumen előrejelzése jelenti, mivel mind a hiány, mind a többlet káros lehet az üzletre nézve. A gépi tanulást és a prediktív analitikát tartalmazó SCM-rendszerek segíthetnek megszüntetni a beszerzési és beszerzési feladatokat.

Az ellátási lánc kezelésének előnyei

  1. Megnövelt termelékenység: Az Enterprise Asset Management rendszerek és a prediktív karbantartás segíti a gépek és rendszerek hatékonyabb működését. Ez javíthatja a szűk keresztmetszeteket, javíthatja a munkafolyamatokat és növelheti a termelékenységet. Az automatizált folyamatok és a reszponzív adatelemzés gyorsabb szállítási és szállítási időt is jelent.
  2. Csökkentett ellátási lánc költségek: A prediktív analitikák használata segít kiküszöbölni a költséges „spekulációt”, ami csökkenti a pazarló készleteket és a kockázatos hiányt. Az IoT lehetővé teszi, hogy a meglévő eszközök rugalmasabbak legyenek, és minden helyzetben a lehető leghatékonyabb és leghasznosabb munkafolyamatokat biztosíthassák. Ez pontosabb előrejelzést is biztosít, ami segít csökkenteni a félig teljes tehergépjárműveket, a koordinálatlan szállítási útvonalakat és a nem hatékony flottakezelést.
  3. Nagyobb ellátási lánc agilitás és ellenállóképesség: A trendek és a piaci változások hirtelen bekövetkezhetnek, ezért fontos, hogy alkalmazkodóképes legyen, és olyan reziliens SCM-rendszerekkel rendelkezzen, amelyek képesek alkalmazkodni bármely helyzethez. Valós idejű adatok és intelligens elemzések segíthetnek az ellátásilánc-menedzsereknek abban, hogy a gépeket és személyzetet jobb munkafolyamatokba osszák át. Az ügyfél visszajelzése azonnal meghallgatható és elvégezhető. A virtuális készletek és az intelligens raktári folyamatok összehangolják a kínálatot és a keresletet.
  4. Jobb termékminőség: A vevői visszajelzések közvetlen összekapcsolása a K+F csapatokkal azt jelenti, hogy a terméktervezést és -fejlesztést teljes körűen tájékoztatják az ügyfél igényei. A K&D és gyártó csapatok a gépi tanulás és elemzések elemzéseit arra használhatják, hogy érdemi terméktervezési fejlesztésekkel reagáljanak az ügyfél trendjeire és kívánságaira.
  5. Jobb ügyfélszolgálat: A legjobb SCM gyakorlatok ügyfélcentrikusak, és úgy lettek kialakítva, hogy reszponzívak és adaptívak legyenek. Mivel a verseny csak egy kattintással érhető el, a modern SCM lehetővé teszi a vállalatok számára a vevői visszajelzések és trendek megvalósítását a tervezési és gyártási szakasztól az utolsó mérföldes logisztikáig, szállításig és visszáruig.

Az ellátási lánc irányításának fejlődése

Hosszú évtizedeken keresztül a vevő csak a legvégén vett részt az ellátási láncban. Ahonnan jöttek a termékek, miből készültek, és hogy hogyan érkeztek a boltba, nem sok megfontolás tárgyát képezték. Napjainkban az ellátási lánc átláthatósága és fenntarthatósága létfontosságú a fogyasztók számára. Ugyanúgy, mint az, hogy képesek teljes irányítást gyakorolni arra vonatkozóan, hogy hogyan és hol vásárolnak, és milyen lehetőségeket várnak el a teljesítési út során.

 

A modern SCM szoftvereknek képesnek kell lenniük arra, hogy a mai piacon növekedjenek és versenyezhessenek, hogy a teljes ellátási láncban összegyűjthessék és értelmezhessék az összes generált és rögzített adatot. Az adatok teljes kiaknázásához új technológiákra van szükség, amelyek valós idejű elemzésekké alakítják, és felhasználásuk révén valóban intelligens és agilis módon automatizálhatják az SCM folyamatait és munkafolyamatait. Bár nem tudjuk megjósolni a jövőt, biztosak lehetünk benne, hogy lesznek gazdasági változások, váratlan események és gyorsan változó ügyféligények. Az adat- és technológiavezérelt SCM-rendszerek használatával átalakíthatjuk az ellátásilánc-menedzsmentet, és kialakíthatjuk azokat az új, reszponzív típusú ellátási láncokat, amelyeket a 2020-as években és azon túl is látnunk kell.

Az intelligencia a változásokhoz való alkalmazkodás képessége.

Stephen Hawking

Az ellátási lánccal kapcsolatos új technológiák

Számos új és kialakulóban lévő technológia ösztönzi a digitális ellátási lánc átalakulását. A mesterséges intelligenciát és a gépi tanulást egyre inkább alkalmazzák a logisztikai lánc kezelésében – csakúgy, mint a dolgok internete, a felhő és edge számítástechnika, a prediktív analitika, az autonóm dolgok, mint a robotok és drónok, a 3D nyomtatás, a kibővített valóság (AR), a virtuális valóság (VR) és a blokklánc. Ezek a technológiák együttesen táplálják a negyedik ipari forradalmat – vagy az Ipar 4.0-t –, és itt folyik az ellátási lánc irányítása.  

Tendenciák a logisztikai lánc kezelésében

A koronavírus hatása az ellátási láncokra

 

2019-ben senki sem ismerhette volna azt a káosz- és zavarhullámot, amely 2020-ban közeledett hozzánk. Nem tudhattuk volna – de minden bizonnyal felkészültebbek lehettünk volna. A világ vállalkozásai felébresztették a Covid19-járványt, amely figyelmezteti őket arra, hogy az ellátási lánc egyes folyamatai mennyire sebezhetőek és régiek voltak. A mesterséges intelligenciát, gépi tanulást és prediktív analitikát az SCM rendszereikbe integráló vállalkozások okos döntéseket hozhatnak, váratlan esemény bekövetkeztekor gyorsan alkalmazkodhatnak, és javíthatják az ellenálló képességet.  

 

Az Amazonas hatása 

 

Az Amazon raktár- és lebonyolítási hálózatának nagysága lehetővé tette számukra, hogy a következő és az aznapi szállítást kínálják – és ma már a vevők is ugyanazt a szállítási sebességet igénylik az összes online kiskereskedőtől. Az Amazon hatás jelentős hatással van az SCM-re, és az elvárásoknak való megfeleléshez szükséges szerkezetátalakítás – a szélesebb körű raktárhálózatoktól a kiszervezett, utolsó mérföldes kézbesítésig – kiterjedt.

 

Zöld ellátási láncok

 

A zöld gyakorlatok beépítése az ellátási lánc kezelésébe mindent át tud alakítani a terméktervezéstől és az anyagbeszerzéstől a gyártásig, logisztikáig, szállításig, sőt még az élet végén a termékekkel és berendezésekkel végzett tevékenységekig is. A körkörös ellátási láncok célja nem csupán az újrafeldolgozás, hanem az olyan dolgok újrafelhasználása is, mint a műanyagok és a kidobott termékek elektronikus alkatrészei.

 

Az ellátási lánc átláthatósága

 

2020-ban a fogyasztók minden eddiginél jobban tisztában vannak a globális gazdasággal, és motiváltak arra, hogy üzleti tevékenységüket olyan vállalatoknak adják, amelyek beszállítói lánccal kapcsolatos gyakorlatairól és politikáiról köztudott, hogy etikusak. Az olyan technológiák, mint a blokklánc és az érzékelők nyomon követése az ellátási lánc átláthatóságának és fenntarthatóságának megteremtésére szolgálnak. A nyersanyagok és a termelésben felhasznált munkaerő etikus beszerzésétől kezdve a teherautó üzemanyagáig – a vevők megtekinthetik a modern ellátási lánc minden láncszemének eredetét és eredetét.

 

Többcsatornás ellátási láncok

 

Az omnichannel bevásárlás körüli várakozások egyre bonyolultabbá válnak. Az online áruházak egyszerű kínálatán túl a vállalkozásoknak olyan vásárlási élményeket kell nyújtaniuk, amelyek zökkenőmentesen mozognak a virtuálisról a márkakötőre és habarcsra, majd újra vissza. Attól kezdve, hogy hogyan fizetnek oda, ahol megrendelik, hogyan kapják meg áruikat, és hogyan értesülnek arról az út során – a vevők személyre szeretnék szabni a vásárlási és teljesítési opciók saját kombinációját. A legjobb SCM rendszerek integrálják az ügyfélszolgálati és vásárlási lehetőségeket az összes ügyfélkapcsolati ponton.

 

Kereskedelmi és politikai változások 

 

Az elmúlt néhány évben rendkívüli kiszámíthatatlanságot tapasztaltak az új vámtarifák és kereskedelmi politikák terén. Azok a vállalatok, amelyek egykor szinte teljes mértékben a tengerentúli beszállítókra és gyártókra támaszkodtak, sérülékenynek érzik magukat, és biztonságosabb lehetőségeket keresnek a hazájukhoz közelebb. A dolgok internete és a kereslet gyártási megoldásai, mint például a 3D nyomtatás, egyre realisztikusabbá teszik a virtuális leltárakat és a hazai gyártási megoldásokat.  

placeholder

Ismerje meg SCM megoldásainkat

Maximalizálja a hatékonyságot, ellenálló képességet és láthatóságot a teljes logisztikai láncban.

SAP Insights hírlevél

placeholder
Feliratkozás ma

Kulcsfontosságú betekintést nyerhet hírlevelünkre való feliratkozással.

További olvasás

Az oldal tetejére