https://d.dam.sap.com/a/sdidwCZ?rc=10&doi=SAP1044994
Μειώστε τον χρόνο ταξιδιού με πρόβλεψη δρομολογίου βάσει AI
Το SAP Field Service Management χρησιμοποιεί AI και δεδομένα κυκλοφορίας πραγματικού χρόνου για την πρόβλεψη χρόνων οδήγησης και αποστάσεων. Βελτιστοποιήστε τις διαδρομές τεχνικού, ελαχιστοποιήστε τις καθυστερήσεις και ολοκληρώστε περισσότερες κλήσεις υπηρεσίας ανά ημέρα με προγνωστικό φασεολόγιο.
default
{}
default
{}
primary
default
{}
secondary
Επισκόπηση
Το φασεολόγιο πρόβλεψης στο SAP Field Service Management αναλύει ζωντανά και ιστορικά δεδομένα επισκεψιμότητας για να υπολογίσει ρεαλιστικούς χρόνους ταξιδιού και αποστάσεις. Χρησιμοποιώντας έξυπνες μετρήσεις από αξιόπιστους συνεργάτες όπως το HERE Maps και το Logiball Localion, βοηθάει τους αποστολείς και τους τεχνικούς να σχεδιάσουν αποδοτικές διαδρομές και να αποφύγουν τη συμφόρηση.
Οφέλη
- Βελτιώστε την ακρίβεια των τεχνικών με ακριβείς προβλέψεις χρόνου παράδοσης
- Μείωση του χρόνου που χάνεται από την κυκλοφορία και των απρογραμμάτιστων καθυστερήσεων
- Αυξήστε τις ολοκληρωμένες κλήσεις υπηρεσίας βελτιστοποιώντας τις διαδρομές γύρω από τις ώρες αιχμής
Επιχειρηματική Αξία
Background blue 2
default
{}
Υψηλότερη παραγωγικότητα τεχνικών
Η ακριβής δρομολόγηση και ο προγραμματισμός επιτρέπουν περισσότερες επισκέψεις υπηρεσίας ανά βάρδια
default
{}
link
default
{}
link
Background blue 2
default
{}
Λιγότερες καθυστερήσεις που σχετίζονται με την κυκλοφορία
Οι πληροφορίες βάσει AI βοηθούν στην ελαχιστοποίηση του αδρανούς χρόνου ταξιδιού και των χαμένων ραντεβού
default
{}
link
default
{}
link
Background blue 2
default
{}
Καλύτερα customer experiences
Τα αξιόπιστα παράθυρα άφιξης βελτιώνουν την ικανοποίηση και τη συνέπεια υπηρεσιών
default
{}
link
default
{}
link