AUTONOMOUS CX
Βοηθός Περιεχομένου
Εξατομικεύστε κάθε αλληλεπίδραση με περιεχόμενο πραγματικού χρόνου, καθοδηγούμενο από AI που συντονίζεται σε όλα τα κανάλια.
default
{}
default
{}
primary
default
{}
secondary
Επισκόπηση
Ο Βοηθός Περιεχομένου ενεργοποιεί τη σχετική δέσμευση με το εμπορικό σήμα σε κλίμακα, χρησιμοποιώντας ενοποιημένο πλαίσιο πελάτη για τη δημιουργία, εξατομίκευση και συναρμολόγηση περιεχομένου στα κανάλια. Ενεργοποιεί το περιεχόμενο σε πραγματικό χρόνο χρησιμοποιώντας συμπεριφορικά σήματα, δεδομένα προϊόντος και περιεχόμενο καναλιού για να επιταχύνει την παραγωγή διασφαλίζοντας παράλληλα ότι κάθε πάγιο έχει βελτιστοποιηθεί για άμεση δέσμευση και πληροί τα επιχειρηματικά πρότυπα για συνέπεια, ασφάλεια και συμμόρφωση μεταξύ καναλιών.
Οι εργασίες με τις οποίες μπορεί να βοηθήσει αυτός ο βοηθός είναι:
- Δημιουργία αντιγράφου καμπάνιας, οπτικών και μεταβλητών
- Έτοιμα πάγια καναλιού συναρμολόγησης από αρθρωτό περιεχόμενο
- Τοπική προσαρμογή περιεχομένου σε περιοχές, γλώσσες και πολιτιστικά πλαίσια
- Δυναμική εισαγωγή προϊόντων, προσφορών και τιμολόγησης με βάση τη συμπεριφορά των πελατών και τα σήματα πρόθεσης
Παράδειγμα use cases για αυτόν τον βοηθό:
- Ανταλλαγή μηνυμάτων σε πραγματικό χρόνο, εικόνες και προσφορά εξατομίκευσης βάσει συμπεριφορικών σημάτων
- Δημιουργία μεταβλητής μικρο-τμήματος
- Ειδικές για το κανάλι μορφές, διάταξη και συστάσεις για τον τόνο
- Πρότυπα απόδοσης και ανίχνευση σημάτων συμμετοχής
- Αυτοματοποιημένη επιβολή επωνυμίας, νομικών προτύπων και συμμόρφωσης σε όλο το δημιουργημένο περιεχόμενο
- Δυναμικά συνιστώμενα προϊόντα και προσφορές για την αύξηση των μετατροπών
Οφέλη
Επιταχύνετε τη δημιουργία και ενεργοποίηση περιεχομένου
Δημιουργήστε, εξατομικεύστε και τακτοποιήστε το περιεχόμενο αποτελεσματικά χρησιμοποιώντας ενοποιημένο πλαίσιο πελάτη σε κανάλια και μορφές.
Εξατομικεύστε κάθε αλληλεπίδραση
Προσαρμογή μηνυμάτων, οπτικών και προσφορών χρησιμοποιώντας το πελατολόγιο και το επιχειρηματικό πλαίσιο, σήματα πραγματικού χρόνου και αποφάσεις καθοδηγούμενες από AI.
Κλιμάκωση με εμπιστοσύνη και έλεγχο
Βελτιστοποιήστε κάθε πάγιο για ενεργοποίηση σε πραγματικό χρόνο ικανοποιώντας τα επιχειρηματικά πρότυπα για συνέπεια, ασφάλεια και τοπική συμμόρφωση, επιτρέποντας αξιόπιστη εκτέλεση σε όλες τις περιοχές, τα κανάλια και τις επιχειρηματικές περιοχές.
Πράκτορες που χρησιμοποιούνται από αυτόν τον βοηθό
Χρησιμοποιήστε το Content Assistant για να συντονίσετε εξειδικευμένους πράκτορες AI, συμπεριλαμβανομένων των Joule Agents που εφαρμόζουν την εμπειρία επεξεργασίας της SAP ή προσαρμοσμένους πράκτορες που δημιουργείτε.
Αντιγραφή Πράκτορα Εξατομίκευσης
Δημιουργεί και προσαρμόζει γραπτό περιεχόμενο, προσαρμόζοντας τα μηνύματα στις προτιμήσεις, τις συμπεριφορές και τα σήματα πραγματικού χρόνου.
Χρήστης Εξατομίκευσης Οπτικού Παγίου
Δημιουργεί και παραμετροποιεί εικόνες βάσει του πλαισίου πελάτη, των δεδομένων προϊόντος και των απαιτήσεων καναλιού.
Πράκτορας Πρότασης Προϊόντος
Επιλέγει και εισάγει τα πιο σχετικά προϊόντα ή προσφορές χρησιμοποιώντας τη συμπεριφορά του πελάτη και σήματα σε πραγματικό χρόνο.
Δείτε περισσότερους βοηθούς CX
default
{}
Βοηθός Καμπάνιας
Συντονίστε και βελτιστοποιήστε καμπάνιες σε πραγματικό χρόνο με προγραμματισμό, ενεργοποίηση και μέτρηση βάσει AI.
default
{}
link
default
{}
link
Μετακινήστε τη στρατηγική περιεχομένων σας προς τα εμπρός
Ζητήστε ένα demo
Μάθετε περισσότερα και δείτε πώς τα έξυπνα συστήματα μπορούν να εκτελέσουν την εργασία στην επιχείρησή σας.
Εξερεύνηση Αυτόνομου CX
Δείτε πώς το ενοποιημένο AI στις λύσεις CX ενισχύει την επιχειρηματική αξία και την λειτουργική αριστεία με το Joule στο κέντρο.