Γιατί το cloud ERP για την παραγωγή βρίσκεται στην κορυφή των λιστών υποχρεώσεων πολλών εταιρειών αυτή τη στιγμή; Για πρώτη φορά, η τεράστια αλλαγή και αναστάτωση που υπέστησαν οι εργασίες κατασκευής και εφοδιαστικής αλυσίδας τα τελευταία χρόνια έχει αφήσει ακόμη και μερικές από τις εταιρείες με την καλύτερη διαχείριση να αισθάνονται συγκλονισμένες. Επίσης, η ανάγκη μετάβασης σε συνεχώς διευρυνόμενα δίκτυα εταίρων για προμήθειες και υλικά αφήνει τις επιχειρήσεις εκτεθειμένες και τυφλές. Οι αυξανόμενες απαιτήσεις πελατών για την ταχύτητα και την προσαρμογή βλέπουν τα ξεπερασμένα συστήματα που τεντώνουν στις ραφές. Οι παγκόσμιες διαταραχές - ενώ τίποτα νέο σε αυτόν τον τομέα - έχουν ωστόσο λάβει επικές διαστάσεις τον τελευταίο καιρό.

Πολλές επιχειρήσεις ωθούν τα παλιά τους συστήματα ERP στο χείλος του γκρεμού, προσπαθώντας να διαχειριστούν τις καθημερινές λειτουργίες τους, συμπεριλαμβανομένης της εφοδιαστικής αλυσίδας, της εφοδιαστικής και των οικονομικών λειτουργιών τους. Για να αντεπεξέλθουν όχι μόνο - αλλά και να ευδοκιμήσουν- κάτω από αυτές τις αξιοκρατικές συνθήκες, οι σημερινοί κατασκευαστές αναζητούν λύσεις που ενοποιούν, συνδέουν και συντονίζουν - δίνοντάς τους ορατότητα που χρειάζονται για να διαχειριστούν τις λειτουργίες τους και να μοιραστούν δεδομένα σε όλη την επιχείρηση σε μια ενιαία, κοινή πλατφόρμα.

Τι μπορεί να φέρει στο τραπέζι το λογισμικό ERP παραγωγής με AI;

Στον σύγχρονο μεταποιητικό τομέα, οι ηγέτες των επιχειρήσεων αντιμετωπίζουν μυριάδες προκλήσεις, αλλά μόλις εντοπίσουν τα προβλήματά τους, αυτό που διαχωρίζει μια καλή επιχείρηση από μια μεγάλη επιχείρηση είναι πόσο γρήγορα προχωρούν με την εύρεση των σωστών λύσεων - και την εύρεση τρόπων να βγουν έξω μπροστά από τους ανταγωνιστές τους.

Για να κατακτήσουν τόσο πολιτιστικές όσο και διαδικαστικές προκλήσεις, οι καλύτερες εταιρείες εστιάζουν σε μερικές βασικές προτεραιότητες και το σύγχρονο λογισμικό ERP παραγωγής με AI μπορεί να βοηθήσει με αυτούς τους 4 τρόπους:

1. Συνεργασία Δεν είναι μυστικό ότι τα σιλό και η αδιαφάνεια κάνουν κακό στις επιχειρήσεις. Όλοι συμφωνούν ακόμη ότι παραμένει ένα διάχυτο πρόβλημα – ειδικά σε κατανεμημένες λειτουργίες όπως οι παγκόσμιες εφοδιαστικές αλυσίδες και η μεταποίηση. Ο κόσμος (και το πελατολόγιό σας) τρέχει με πιο γρήγορους ρυθμούς από ποτέ, απαιτώντας περισσότερα και προχωρώντας γρήγορα όταν δεν μπορούν να το πάρουν. Για να επιτύχουν πραγματική ευελιξία και ανθεκτικότητα, οι κατασκευαστές πρέπει να συνεργαστούν με εξωτερικούς προμηθευτές, συνεργάτες και επιχειρηματικά δίκτυα - καθώς και με τις εξειδικευμένες ομάδες και τα σχετικά τμήματα εντός του δικού τους οργανισμού. Το ERP για παραγωγή παρέχει στις ομάδες και τους συνεργάτες την ενοποιημένη πρόσβαση και ορατότητα που χρειάζονται για να μοιραστούν στρατηγικά σχέδια, ιδέες, δεδομένα και να συνεργαστούν σε πραγματικό χρόνο σε οποιαδήποτε πτυχή των διαδικασιών παραγωγής.
2. Συντονισμός Οι κύκλοι ζωής των προϊόντων μειώνονται μέρα με τη μέρα. Υπάρχει αυξανόμενη πίεση για την προσαρμογή ειδών και υπηρεσιών και τη βελτίωση της βιωσιμότητας σε όλη την εφοδιαστική αλυσίδα. Κάθε σύνδεσμος στην αλυσίδα αξίας της παραγωγής σας - από τις πρώτες ύλες έως την τελική συσκευασία - έχει αντίκτυπο σε άλλους λειτουργικούς τομείς. Ένα cloud ERP για παραγωγή σας επιτρέπει να συντονίζετε συνεργάτες και τμήματα, με κεντρικά δεδομένα και ευφυΐα που χρειάζονται για να ικανοποιήσουν τις μεταβαλλόμενες πιέσεις και απαιτήσεις. Για παράδειγμα: Όταν το ανθρώπινο δυναμικό γνωρίζει ότι έρχεται ένα μεγάλο έργο, μπορούν να προετοιμαστούν με εκπαιδευμένο και ελεγμένο προσωπικό. Όταν οι πωλήσεις και το μάρκετινγκ ακούν ότι μια καινοτομία προϊόντος βρίσκεται στα σκαριά, μπορούν να ετοιμαστούν νωρίς με συντονισμένα σχέδια καμπάνιας και μάρκετινγκ.
3. Συμμόρφωση Σύμφωνα με πρόσφατη μελέτη της LexisNexis, η εταιρική συμμόρφωση αυξήθηκε σχεδόν 20% από το 2019 έως το 2020. Και πάνω από το 89% αυτού του παγκόσμιου συνόλου (πάνω από 213 δισεκατομμύρια δολάρια), βαρύνει τις βορειοαμερικανικές και ευρωπαϊκές εταιρείες. Από την κυβερνοασφάλεια έως τους εμπορικούς κανονισμούς, μέχρι το HR, οι σύγχρονες επιχειρήσεις αντιμετωπίζουν ένα αυξανόμενο και τρομακτικό φάσμα παγκόσμιων κανονισμών. Τα συστήματα Cloud ERP όχι μόνο διαχειρίζονται και ανανεώνουν τους παγκόσμιους κανονισμούς συμμόρφωσης σε πραγματικό χρόνο - μπορούν επίσης να σας βοηθήσουν να διαμορφώσετε αυτοματοποιημένες ενημερώσεις διαδικασιών και διαδικασιών σε απάντηση στους μεταβαλλόμενους κανονισμούς.
4. Ενοποίηση πελατών
   Παραδοσιακά, οι επιχειρήσεις έχουν συγκεντρώσει και αναλύσει τα σχόλια των πελατών με οπισθοδρομικό και αναδρομικό τρόπο. Μετά από μερικούς μήνες παρατήρησης των τάσεων, θα υπήρχε μια απόφαση να επικαιροποιηθεί ένα προϊόν ή μια υπηρεσία ή να βελτιωθεί η εμπειρία του πελάτη με κάποιο τρόπο. Αλλά σήμερα, η αφοσίωση των πελατών είναι πιο ασταθής από ποτέ. Η έρευνα του Bloomtaxy δείχνει ότι το μόνο που χρειάζεται είναι μια κακή εμπειρία για σχεδόν το 80% των πελατών να προχωρήσουν σε ένα άλλο brand. Για να ευδοκιμήσουν οι επιχειρήσεις, πρέπει να ανταποκρίνονται όσο το δυνατόν περισσότερο στις ανάγκες των πελατών. Οι λύσεις Cloud ERP βοηθούν στην επίτευξη αυτού του στόχου υποστηρίζοντας την ταχύτερη ανάλυση δεδομένων πραγματικού χρόνου και πιο ευέλικτες διαδικασίες παραγωγής. Αυτό επιτρέπει την προσαρμογή του προϊόντος στις προδιαγραφές των μεμονωμένων πελατών, προωθεί νέα επιχειρηματικά μοντέλα και βοηθά στην καλλιέργεια των πελατειακών σχέσεων πέρα από την αρχική συναλλαγή - παρέχοντας εξατομικευμένες υπηρεσίες και υποστήριξη ως μέρος μιας συνεχώς μαθησιακής κυκλικής οικονομίας.

Τι πραγματικά κάνουν τα καλύτερα συστήματα ERP για την παραγωγή cloud;

Μόλις οι ηγέτες των επιχειρήσεων εντοπίσουν τις προκλήσεις που αντιμετωπίζουν και τα αποτελέσματα που θέλουν να επιτύχουν, θα πρέπει να εξετάσουν μερικές από τις συγκεκριμένες λειτουργικότητες του cloud ERP για να καθορίσουν πώς αυτά τα χαρακτηριστικά μπορούν να τους βοηθήσουν να επιτύχουν τους στόχους τους.

• Business intelligence: Μια βάση δεδομένων in-memory με πίνακα εργαλείων φιλικό προς τις συσκευές επιτρέπει στους χρήστες ERP να προσαρμόζουν εύκολα τις αναφορές και να συγκεντρώνουν διαφορετικά σύνολα δεδομένων για να παρέχουν γρήγορο, ακριβές intel. Αυτό επιτρέπει στους ενδιαφερόμενους να συγκεντρώσουν όλες τις πληροφορίες που χρειάζονται για να πάρουν γρήγορες, αξιόπιστες αποφάσεις χωρίς να χρειάζεται να κυνηγήσουν μέσα από πολλά δεδομένα, διάσπαρτα σε τμήματα, ή να περιμένουν τις ηλικίες αναμονής για αναφορές.
• Οικονομική διαχείριση: Είτε στην αίθουσα συνεδριάσεων είτε στον όροφο του εργοστασίου, οι ηγέτες των επιχειρήσεων πρέπει να έχουν ένα στενό βλέμμα στην κάτω γραμμή. Η πρόσβαση σε ακριβή οικονομικά δεδομένα και αναφορές πραγματικού χρόνου είναι απαραίτητη. Οι κατασκευαστές που χρησιμοποιούν το cloud ERP επωφελούνται από το ταχύτερο οικονομικό κλείσιμο, την ακριβέστερη κοστολόγηση εργασίας και την ικανότητα συγχώνευσης οικονομικών και εξόδων όλα σε ένα μέρος, σε μια παγκοσμίως συνεπή μορφή.
• Προγραμματισμός απαιτήσεων υλικού (MRP) και παραγωγή: Ένα παλιό ρητό λέει ότι το απόθεμα είναι απλά χρήματα που κάθονται σε άλλη μορφή. Για αιώνες, οι κατασκευαστές έχουν αγωνιστεί για να έχουν αρκετή (αλλά όχι πάρα πολύ) πρώτη ύλη και απόθεμα σε ετοιμότητα. Για όσο διάστημα αυτό αποτελούσε πρόβλημα, η λύση του αφορούσε την επιμέλεια πληροφοριών από πολλές διαφορετικές αλλά σχετικές πηγές. Με τη λειτουργικότητα cloud ERP, οι διευθυντές μπορούν να ενημερώνουν τις διαδικασίες τους με δεδομένα σε πραγματικό χρόνο από εσωτερικά τμήματα - καθώς και εξωτερικά δεδομένα από δίκτυα προμηθευτών, πελάτες, ακόμη και αναφορές ειδήσεων και καιρού. Τα χαρακτηριστικά προγραμματισμού Live MRP βοηθούν τις επιχειρήσεις να διασφαλίσουν τόσο την προμήθεια όσο και την ταχεία προμήθεια κατά τη διάρκεια ασταθών χρόνων - επιτρέποντας σημαντικά ταχύτερη αντίδραση στις αλλαγές και τις τάσεις, και την ικανότητα να παραμείνουν συνδεδεμένες με τα δίκτυα επιχειρήσεων και προμηθευτών σε πραγματικό χρόνο.
• Απλοποιημένη και πιο λιτή παραγωγή και συναρμολόγηση: Η ώθηση για την πιο λιτή κατασκευή οδηγεί τις εταιρείες να απλοποιήσουν τις διαδικασίες παραγωγής και συναρμολόγησης. Τα συστήματα Cloud ERP βοηθούν στην ενοποίηση των προγραμμάτων συναρμολόγησης, ενσωματώνοντας MRP, προγραμματισμό παραγωγής και δυναμικότητας, πίνακες υλικών και δρομολόγηση. Τα προγνωστικά analytics συμβάλλουν επίσης σε αυτή τη διαδικασία ενημερώνοντας τη ρομποτική και την ρομποτική αυτοματοποίηση διαδικασιών (RPA), και χαρτογραφώντας μοντέλα μηχανών και εργοστασιακή διάταξη δαπέδου. Όταν η παραγωγή και η υλική ροή αυτοματοποιούνται από άκρη σε άκρη, οι αποδοτικότερες μέθοδοι παραγωγής μπορούν να τεθούν σε λειτουργία όπως ο λιτός έλεγχος, η συνεχής βελτίωση, και ο ανεφοδιασμός ακριβώς στο χρόνο.
• Βελτιωμένος σχεδιασμός και μηχανική: Η κατασκευή δεν ξεκινά στη γραμμή συναρμολόγησης, ούτε καν με τις πρώτες ύλες - ξεκινά με ιδέες και έμπνευση. Οι σχεδιαστές και οι μηχανικοί ζωντανεύουν τα νέα προϊόντα, και οι ερευνητές αγοράς και οι αναλυτές δεδομένων βοηθούν να σιγουρευτούν ότι αυτά τα προϊόντα είναι όσο το δυνατόν πιο στενά ευθυγραμμισμένα με τις ελπίδες και τις επιθυμίες των πελατών τους. Στο παρελθόν, χρειάστηκε πολύς χρόνος για να μοιραστεί και να δράσει αυτή η πληροφορία, και πολλά από αυτά διαβρώθηκαν και χάθηκαν σαν μια ψιθυριστή λέξη σε ένα παιχνίδι τηλεφώνου. Αλλά σήμερα, το cloud ERP επιτρέπει στους πελάτες, τους σχεδιαστές, την R&D και τις ομάδες παραγωγής να συνεργαστούν σε πραγματικό χρόνο. Επιταχύνει επίσης τη διαδικασία βοηθώντας στη συγκέντρωση και τη διαχείριση ομαλών παραδόσεων εγγράφων μηχανικής, πινάκων υλικού, αλλαγών σχεδιασμού και άλλων σχετικών παγκόσμιων εγγράφων και προδιαγραφών.
• Σφιχτή διαχείριση ποιότητας: Οι διαδικασίες διαχείρισης καλύτερης ποιότητας (QM) είναι βασισμένες στα δεδομένα και αντικειμενικές. Η δυνατότητα εκτέλεσης διαδικασιών QM κλειστού βρόχου - από τον προγραμματισμό έως τις λειτουργίες - σε ένα ERP βοηθά την επιχείρηση να ελαχιστοποιήσει τον κίνδυνο και να αναπτύξει με μεγαλύτερη σιγουριά νέα προϊόντα και υπηρεσίες. Επιπλέον, οι τεχνολογίες που καθοδηγούνται από την AI μπορούν να βοηθήσουν τους διαχειριστές να εκτελέσουν παραμετροποιημένες προσομοιώσεις what-if ή να δημιουργήσουν ψηφιακά δίδυμα με τα οποία θα δοκιμάσουν οποιαδήποτε ενδεχόμενη κατάσταση. Αυτό σημαίνει ότι οι εικονικές μηχανές και διαδικασίες μπορούν να προωθηθούν στα απόλυτα όριά τους, χωρίς κανένα κόστος ή κίνδυνο για πολύτιμο φυσικό εξοπλισμό. Αυτή η διασφάλιση ποιότητας και η κριτική ανάδραση μπορούν στη συνέχεια να αναλυθούν ανά εξειδικευμένη περιοχή και να κοινοποιηθούν στις σχετικές ομάδες σε όλη την επιχείρηση για την υποστήριξη της συνεχούς βελτίωσης και του μετριασμού του κινδύνου.
• Ακριβής προγραμματισμός του έργου: Η διερεύνηση νέων έργων και ευκαιριών επέκτασης δεν θα πρέπει να συνεπάγεται περισσότερο κίνδυνο ή κερδοσκοπία από ό,τι είναι απολύτως απαραίτητο. Η ενοποίηση διαφόρων ομάδων δεδομένων από όλη τη λειτουργία σε μία ενιαία κοινόχρηστη πλατφόρμα ERP βοηθάει τους προγραμματιστές να βελτιστοποιήσουν και να αυτοματοποιήσουν τα έργα παραγωγής. Και όταν οι δυνατότητες μηχανικής μάθησης μπαίνουν στο μείγμα, σημαίνει ότι το σύστημα ERP θα μάθει με την πάροδο του χρόνου από παρόμοια προγράμματα έργου, αποκτώντας εξυπνότερη και πιο ακριβή όσο πάει. Με αυτό το είδος αυξημένης κεντρικής ορατότητας και καταγραφής δεδομένων από άκρο σε άκρο, οι σχεδιαστές μπορούν να αυτοματοποιήσουν τις «πραγματικές» κοστολογήσεις για προϊόντα και έργα υψηλής τεχνολογίας. Αυτό όχι μόνο προσθέτει αξία και μειώνει το κόστος σε όλο το τελικό αποτέλεσμα, αλλά δίνει επίσης στους διαπραγματευτές σας περισσότερη εμπιστοσύνη για να περιορίσετε τα περιθώρια και να παραθέσετε πιο ανταγωνιστικά με λιγότερο φόβο και κίνδυνο.
• Διαμόρφωση προϊόντος: Είναι άλλο πράγμα να ανταποκρινόμαστε στα σχόλια και τις κριτικές των πελατών αλλά τι γίνεται αν μπορούσατε να επιτρέψετε στους πελάτες σας να εξατομικεύσουν τα προϊόντα με ένα κλικ; Σήμερα, οι διαμορφωτές προϊόντων βάσει web που αντιμετωπίζουν οι πελάτες και υποστηρίζονται από το cloud ERP επιτρέπουν στους πελάτες να δώσουν ζωή στις ιδέες τους. Επιπλέον, τα εργαλεία αυτά βασίζονται σε κανόνες και είναι διαρθρωμένα. Αυτό σημαίνει ότι μόνο ρεαλιστικές, εφικτές και σχετικές παραμετροποιήσεις μπορούν να γίνουν. Σημαίνει επίσης ότι αυτές οι προσαρμογές κοινοποιούνται ψηφιακά στους σχεδιαστές και τους κατασκευαστές με τρόπους που είναι παγκοσμίως συνεπείς και κατασκευασμένοι για να λειτουργούν με τις υπάρχουσες λειτουργικές διαδικασίες.
• Μελλοντική θωράκιση και επεκτασιμότητα: Εφημερίδες, τηλεφωνικοί θάλαμοι, ρολόγια χειρός. Κάθε μέρα, κάτι παλιό γίνεται παρωχημένο και νέα αντικείμενα και τεχνολογίες αρχίζουν να τείνουν. Εκεί που κάποτε ο κύκλος της απαξίωσης μπορεί να έχει πάρει δεκαετίες, τώρα φαίνεται να παίρνει μόλις μήνες, εβδομάδες, ακόμα και μέρες. Για τους κατασκευαστές, αυτό δεν σημαίνει μόνο ότι πρέπει να κρατήσουν τα αυτιά τους στο έδαφος, αλλά και ότι πρέπει να είναι σε θέση να επανορθώσουν και να περιστρέψουν τις υπάρχουσες λειτουργίες τους γρήγορα και συχνά. Οι αναδιαμορφώσεις μπορούν να έχουν τεράστιο αντίκτυπο σε κάθε τμήμα μιας επιχείρησης. Αλλά με τις λύσεις cloud ERP με δυνατότητες AI και μηχανικής μάθησης, οι λειτουργικές αλλαγές μπορούν να ταυτοποιηθούν και αυτοματοποιηθούν στον οργανισμό. Επιπλέον, οι καλύτερες βάσεις δεδομένων στη μνήμη είναι σχεδόν απείρως κλιμακούμενες, για να υποστηρίξουν όχι μόνο την ταχεία αλλαγή αλλά και την ταχεία ανάπτυξη και επέκταση.

Το καλύτερο ERP για την παραγωγή: Αξίζει τον κόπο;

Αυτές τις μέρες, τα στελέχη της C-suite και άλλοι κάτοχοι προϋπολογισμού αντιμετωπίζουν τεράστια πίεση για να δημιουργήσουν γρήγορα αξία και όφελος για τις επενδύσεις τους σε επιχειρηματικό λογισμικό. Επιπλέον, καλούνται να συμπιέσουν την αυξημένη παραγωγή από τους μειωμένους προϋπολογισμούς και να λάβουν αποφάσεις αγοράς που φέρνουν τη μέγιστη απόδοση επένδυσης στον οργανισμό. Ο πειρασμός είναι να υιοθετήσουμε μια προσέγγιση band-aid και να συνεχίσουμε να ενισχύουμε τα APIs χαμηλότερου κόστους και τις λύσεις παραγωγής τρίτων σε ένα παλιό ERP. Είναι φθηνότερη αυτή η λύση; Ναι. Λειτουργεί; Σίγουρα… μέχρι να μην το κάνει.

Τα παραδοσιακά ERPs με βάσεις δεδομένων disk drive δεν δημιουργήθηκαν για να διαχειριστούν το είδος των analytics που τροφοδοτούνται από AI πραγματικού χρόνου και τον ολοκληρωμένο συντονισμό που χρειάζεται η εφοδιαστική αλυσίδα σας για να ανταγωνιστεί στον σημερινό κόσμο. Οι επιχειρήσεις δεν πρόκειται να γίνουν λιγότερο ανταγωνιστικές. Οι πελάτες δεν πρόκειται να γίνουν πιο υπομονετικοί και εύκολοι. Ο πληθωρισμός και το αυξανόμενο κόστος υλικών δεν θα μειώσουν την πίεση στην κατώτατη γραμμή σας. Η παροιμία “πένα σοφή, λίρα ανόητη” δεν ήταν ποτέ πιο εύστοχη. Μόλις η επιχείρησή σας και οι πελάτες σας ξεπεράσουν τη δυναμικότητα του παλαιού ERP και των παρωχημένων διαδικασιών, μπορείτε να παίξετε catch-up μόνο σε αυτό το σημείο.

Cloud ERP για παραγωγή και πέρα από αυτό

Το μέλλον της κατασκευής βρίσκεται στο νέφος - βασίζεται στην ταχύτητα, την ακρίβεια, τη λιτότητα και την παγκόσμια διαφάνεια σε πραγματικό χρόνο. Ένα cloud ERP με ισχυρή βάση δεδομένων είναι ένα ευέλικτο και ανεκτίμητο εργαλείο για τη σύνδεση και ευθυγράμμιση ολόκληρης της επιχείρησής σας - και για την παροχή του ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος που χρειάζεστε για να παραμείνετε μπροστά από το πακέτο στον κατασκευαστικό τομέα.