Τι είναι η επιχειρηματική ολοκλήρωση και γιατί είναι σημαντική;
Η επιχειρηματική ενοποίηση είναι η πρακτική της σύνδεσης επιχειρηματικών εφαρμογών, δεδομένων, ιδιωτικών και δημόσιων νεφών, διαδικασιών, συσκευών – και φυσικά ανθρώπων – σε όλο το τοπίο της πληροφορικής.
Επισκόπηση ενοποίησης επιχείρησης
Η σύνδεση των κουκκίδων είναι συχνά πιο εύκολη από ό, τι γίνεται. Οι περισσότερες επιχειρήσεις έχουν μια αναπτυσσόμενη σειρά διαφορετικών εφαρμογών, συσκευών, νεφών και δικτύων, για να μην αναφέρουμε εκθετικά αυξανόμενους όγκους δεδομένων. Δεδομένης της πολυπλοκότητας, πώς μπορούν να αντιδράσουν αρκετά γρήγορα σε πλευρικές παγκόσμιες διαταραχές και να ανταποκριθούν στις συνεχώς μεταβαλλόμενες απαιτήσεις των πελατών; Πώς παραμένουν ανταποκρινόμενοι, ανθεκτικοί και κερδοφόροι; Η απάντηση βρίσκεται στην ενοποίηση των επιχειρήσεων.
Η ολοκλήρωση δεν σημαίνει απλά ότι μπορείτε να χρησιμοποιήσετε πολλά νέα λογισμικά και εργαλεία στα υπάρχοντα συστήματά σας. Η επίτευξη πραγματικής ενοποίησης στις επιχειρήσεις σας μπορεί να συμβεί μόνο όταν όλοι και όλα - οι ομάδες σας, οι πελάτες σας, οι συνεργάτες σας και τα συστήματά σας - μπορούν να συνεργαστούν σε πραγματικό χρόνο.
Τι είναι η επιχειρηματική ενοποίηση;
Η επιχειρηματική ενοποίηση είναι η χρήση της τεχνολογίας και των μεθοδολογιών για την στενή σύνδεση όλων σε ένα τοπίο ΙΤ - συμπεριλαμβανομένων εφαρμογών, δεδομένων, νεφών, API, διαδικασιών και συσκευών. Συνδυάζει πολλαπλές προσεγγίσεις ενοποίησης σε μία συνδυασμένη προσπάθεια, με ένα μοντέλο διακυβέρνησης.
Γιατί είναι σημαντική η επιχειρηματική ενοποίηση;
Η ενοποίηση επιχειρήσεων καθιστά δυνατή την απρόσκοπτη κοινή χρήση πληροφοριών μεταξύ διαφορετικών συστημάτων και πηγών δεδομένων. Επιτρέπει τη ροή δεδομένων σε όλο τον οργανισμό σε πραγματικό χρόνο, έτσι ώστε οι επιχειρήσεις να μπορούν να αυτοματοποιήσουν τις διαδικασίες, να βελτιώσουν την αποδοτικότητα, να αποκτήσουν καλύτερη εικόνα του πελάτη και να υιοθετήσουν νέες τεχνολογίες και επιχειρηματικά μοντέλα. Σε τελική ανάλυση, η επιχειρηματική ολοκλήρωση είναι το κλειδί για την ευελιξία – παρέχοντας στις πολύ μεγάλες επιχειρήσεις τη δυνατότητα να προσαρμόζονται γρήγορα και να βασίζονται σε μια δεκάρα.
83%
των οργανισμών θεωρούν την επιχειρηματική ενοποίηση ως κορυφαία 5 επιχειρηματική προτεραιότητα για τα επόμενα 2 χρόνια.
Τα βασικά επιχειρηματικά οφέλη της επιχειρηματικής ολοκλήρωσης περιλαμβάνουν:
Βελτιστοποιημένες και αυτοματοποιημένες επιχειρηματικές διαδικασίες. Οι κατακερματισμένες και αποσυνδεδεμένες διαδικασίες επιβραδύνουν τις ροές εργασίας, εμποδίζουν την λειτουργική αποδοτικότητα και δημιουργούν ασυνεπείς εμπειρίες χρήστη. Με την επιχειρηματική ενοποίηση, οι εταιρίες δεν μπορούν μόνο να συνδέσουν, να βελτιστοποιήσουν και να αυτοματοποιήσουν τις διαδικασίες σε όλο τον οργανισμό, μπορούν να παρέχουν απρόσκοπτες εμπειρίες πελατών και υπαλλήλων σε όλα τα ψηφιακά σημεία επαφής.
Καλύτερη εικόνα του πελάτη. Οι πληροφορίες πελατών προέρχονται από πολλές διαφορετικές μορφές, από πολλές διαφορετικές πηγές δεδομένων και εφαρμογές. Με την επιχειρηματική ενοποίηση, οι επιχειρήσεις μπορούν να συνδέσουν και να ερμηνεύσουν όλες αυτές τις πληροφορίες σε ένα μέρος, να αποκτήσουν μια 360 μοιρών άποψη των πελατών και του κοινού τους και να εξασφαλίσουν συμμόρφωση με τους κανονισμούς απορρήτου.
Μελλοντικά προστατευμένο τοπίο ΙΤ. Οι επιτυχείς στρατηγικές ψηφιακού μετασχηματισμού συχνά απαιτούν τη σύνδεση των κληροδοτημένων συστημάτων με τις νεότερες τεχνολογίες υπολογιστικού νέφους. Η επιχειρηματική ενοποίηση χρησιμοποιεί μία προσέγγιση API πρώτα για να συγχωνεύσει το παλιό με το νέο. Με αυτόν τον τρόπο, οι εταιρείες μπορούν να εξάγουν δεδομένα πραγματικού χρόνου από τα κληροδοτημένα συστήματα για να διατηρήσουν την επιχειρηματική τους συνέχεια, υποστηρίζοντας παράλληλα νέα επιχειρηματικά μοντέλα και εκσυγχρονίζοντας τα τοπία πληροφορικής τους.
Ευκαιρίες στην οικονομία των API. Όλο και περισσότερες επιχειρήσεις απελευθερώνουν νέες ευκαιρίες στην οικονομία των API. Χρησιμοποιώντας API για να δημιουργήσετε ένα οικοσύστημα αγοραστών, συνεργατών και προμηθευτών, μπορούν να διευκολύνουν την απρόσκοπτη ανταλλαγή πληροφοριών, να δημιουργήσουν μοναδικές υπηρεσίες και επιχειρηματικά μοντέλα και να προωθήσουν την ανταγωνιστική διαφοροποίηση.
Τύποι ολοκλήρωσης
Υπάρχουν διάφοροι τύποι ενοποίησης που συνδέουν κρίσιμα συστήματα, διαδικασίες, δεδομένα και εφαρμογές σε όλους τους τομείς δραστηριότητας εντός του οργανισμού.
- Ενοποίηση εφαρμογών: Με την ενοποίηση επιχειρηματικών εφαρμογών (EAI), οι διαδικασίες και τα δεδομένα μπορούν να βελτιστοποιηθούν, να ενοποιηθούν και να μοιραστούν μεταξύ ξεχωριστών εφαρμογών λογισμικού σε πραγματικό χρόνο - για να παρέχουν βελτιωμένες πληροφορίες, ορατότητα και παραγωγικότητα σε όλο τον οργανισμό.
- Ενοποίηση δεδομένων: Με την ενοποίηση δεδομένων, οι πληροφορίες – ή τα δεδομένα – ανακαλύπτονται, ανακτώνται και μεταγλωττίζονται από διαφορετικές πηγές σε μια δομημένη και ενοποιημένη προβολή.
- Ενοποίηση cloud: Με την ενοποίηση cloud, πολλαπλά υβριδικά περιβάλλοντα cloud ενώνονται (δημόσια και ιδιωτικά νέφη) ως μια συνεκτική υποδομή ΙΤ που ασχολείται με δεδομένα, διαδικασίες, αρχιτεκτονικές συστημάτων και επιχειρηματικές εφαρμογές.
- Ενοποίηση API: Με την ενοποίηση διασύνδεσης προγραμματισμού εφαρμογής (API), δύο (ή περισσότερες) επιχειρηματικές εφαρμογές συνδέονται μέσω των API τους, επιτρέποντας σε αυτά τα συστήματα να ανταλλάσσουν πηγές δεδομένων. Αυτές οι κρίσιμες συνδέσεις ενισχύουν τις διαδικασίες και τις ροές εργασίας σε όλη την επιχείρηση προκειμένου να συγχρονιστούν τα δεδομένα, να ενισχυθεί η παραγωγικότητα του οργανισμού και να προωθηθεί η ανάπτυξη.
- Ενοποίηση πλατφόρμας: Με την ενοποίηση πλατφόρμας, ένα ολοκληρωμένο σύνολο προϊόντων λογισμικού επιτρέπει στους επαγγελματίες ΙΤ να αναπτύξουν ασφαλείς ροές ενοποίησης που συνδέουν και διέπουν διαφορετικές εφαρμογές, συστήματα, υπηρεσίες και πηγές δεδομένων στο cloud. Η ενσωμάτωση της πλατφόρμας συνδέεται επίσης στενά με την ολοκληρωμένη πλατφόρμα ως υπηρεσία (iPaaS).
- Ολοκλήρωση διαδικασιών: Με την ολοκλήρωση διαδικασιών, οι ροές εργασίας και οι διαδικασίες που εκτείνονται σε πολλαπλές εφαρμογές και συστήματα μπορούν να βελτιστοποιηθούν και να ενοποιηθούν για να μετασχηματίσουν τις λειτουργίες και να οδηγήσουν την αποδοτικότητα.
- Ολοκλήρωση συσκευών: Με την ολοκλήρωση συσκευών, οι διαφορετικές συσκευές συνδέονται έτσι μπορούν να επικοινωνήσουν, να αλληλεπιδράσουν, και να διαλειτουργούν για να υποστηρίξουν τις επιχειρησιακές ανάγκες και να οδηγήσουν την παραγωγικότητα.
Οι ακριβείς τύποι και οι συνδυασμοί των ενσωματώσεων που υποστηρίζονται μπορεί να διαφέρουν μεταξύ των προμηθευτών λογισμικού ολοκλήρωσης.
Πλατφόρμες και τεχνολογίες επιχειρηματικής ενοποίησης
Οι ευφυείς επιχειρήσεις είναι ολοκληρωμένες επιχειρήσεις. Εφαρμόζουν προηγμένες τεχνολογίες, έξυπνη αυτοματοποίηση διαδικασιών και συνδεδεμένα δεδομένα σε πραγματικό χρόνο για να προωθήσουν την ανάπτυξη και να επηρεάσουν την επιχείρηση. Ως εκ τούτου, οι εφαρμογές, τα δεδομένα και οι συσκευές στον πυρήνα της επιχειρηματικής στρατηγικής πρέπει να είναι προσβάσιμα σε πολλά περιβάλλοντα cloud ταυτόχρονα. Υπάρχουν διάφορες πλατφόρμες και τεχνολογίες επιχειρηματικής ενοποίησης που μπορούν να βοηθήσουν στην επίτευξη αυτού του στόχου:
iPaaS: Η πλατφόρμα ενοποίησης ως υπηρεσία (iPaaS) παρέχει μία υπηρεσία cloud για σενάρια ενοποίησης εφαρμογών, δεδομένων, διαδικασιών και αρχιτεκτονικής προσανατολισμένης σε υπηρεσίες (SOA). Είναι μία πλατφόρμα πολλών μισθωτών που υποστηρίζει την ενοποίηση cloud-to-cloud, cloud έως on-premise, on-premise-to-premise και B2B.
Αποστολή μηνυμάτων: Η ανταλλαγή μηνυμάτων είναι ένας τρόπος επικοινωνίας διαφορετικών στοιχείων σε μια κατανεμημένη αρχιτεκτονική εφαρμογών. Τα συστατικά μπορούν να στέλνουν και να λαμβάνουν μηνύματα σε διαφορετικές γλώσσες, μεταγλωττιστές και λειτουργικά συστήματα, εφόσον κάθε πλευρά της επικοινωνίας κατανοεί την κοινή μορφή μηνυμάτων και το πρωτόκολλο.
Η δημοσίευση/εγγραφή είναι ένα σχέδιο σχεδίου για την ανταλλαγή των στοιχείων γεγονότος μεταξύ των εφαρμογών, των συσκευών, και των υπηρεσιών. Με αυτό το μοντέλο, οι εκδότες (οποιαδήποτε πηγή δεδομένων) στέλνουν μηνύματα σε συνδρομητές (δέκτες που ενδιαφέρονται για αυτά τα δεδομένα) σε πραγματικό χρόνο. Το Pub/Sub χρησιμοποιείται συχνά για αποσυνδεδεμένες και βασισμένες σε μικρουπηρεσίες εφαρμογές καθώς και για αρχιτεκτονικές καθοδηγούμενες από γεγονότα (EDA).
Συνδετήρες εφαρμογής: Οι συνδετήρες εφαρμογής είναι αρχιτεκτονικά στοιχεία που μοντελοποιούν τους κανόνες για τον τρόπο με τον οποίο τα συστατικά αλληλεπιδρούν. Είναι πρότυπες συνδέσεις κατηγορίας παραμετροποιημένες για συγκεκριμένα ΑΡΙ, ώστε να μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την γρήγορη ενοποίηση νέων τελικών σημείων.
Ροές δεδομένων: Οι ροές δεδομένων παρέχουν μια σταθερή ροή πληροφοριών που οι εφαρμογές μπορούν να προσθέσουν ή να καταναλώσουν, ανεξάρτητα από τη διαβίβαση αυτών των δεδομένων.
Επιχειρηματικά πρότυπα ολοκλήρωσης: Οι ΕΣΚ είναι συλλογές λύσεων ανεξάρτητων από την τεχνολογία σε κοινά προβλήματα ολοκλήρωσης. Τα πρότυπα παρέχουν επίσης μια κοινή γλώσσα για τους προγραμματιστές και τους αρχιτέκτονες εφαρμογών για να περιγράψουν τις ενοποιήσεις.
Διεπαφές προγραμματισμού εφαρμογών (APIs): Ένα API είναι ένα σύνολο εργαλείων, ορισμών και πρωτοκόλλων για τη δημιουργία λογισμικού εφαρμογών. Επιτρέπει στο προϊόν ή την υπηρεσία σας να επικοινωνεί με άλλα προϊόντα και υπηρεσίες χωρίς να χρειάζεται να γνωρίζει πώς εφαρμόζονται.
Παραδείγματα ολοκλήρωσης των επιχειρήσεων
Οι οργανισμοί σε όλους τους κλάδους χρησιμοποιούν την επιχειρηματική ενοποίηση για να προωθήσουν τους επιχειρηματικούς τους στόχους και να αποκτήσουν ανταγωνιστικό πλεονέκτημα. Ακολουθούν ορισμένα παραδείγματα σχετικά με το τι μπορεί να επιτευχθεί μέσω διαφόρων στρατηγικών ολοκλήρωσης.
Μια κεντρική υποδομή analytics για την κατασκευή μιας εξυπνότερης Υποδομής και τη μείωση των εκπομπών.
Για να βελτιώσει τη διαχείριση δεδομένων και να ενισχύσει τα analytics σε ένα χαρτοφυλάκιο επενδύσεων σε κεφαλαιουχικές υποδομές αξίας 600 δισεκατομμυρίων λιρών, η βρετανική κατασκευαστική εταιρεία Costain Group plc πρότεινε μια κοινή πλατφόρμα δεδομένων που ονομάζεται έξυπνο κέντρο ελέγχου υποδομής (IICC). Η ενοποίηση των δεδομένων του έργου τους για εξυπνότερες αναλύσεις είχε ως αποτέλεσμα τη μείωση του κόστους υποδομής κατά 66%. Μείωσε επίσης τη ζήτηση για κέντρα δεδομένων, βοηθώντας τον τομέα να μειώσει το αποτύπωμα άνθρακα και να επιτύχει το στόχο του για μηδενικές εκπομπές μέχρι το 2050. Ακόμα καλύτερα, με την εικονικοποίηση των δεδομένων να καθιστά διαθέσιμα τα αποσιτωμένα δεδομένα, το 80% όλων των δεδομένων είναι πλέον προσβάσιμο, από το 30%. Αυτού του είδους η πλήρης διαφάνεια των δεδομένων έδωσε στη διαχείριση ορατότητα όσον αφορά τον αντίκτυπο των καθημερινών δραστηριοτήτων του έργου, παρέχοντας κρίσιμες πληροφορίες για την υποστήριξη των βασικών φορέων λήψης αποφάσεων. Αυτά τα προηγμένα και προγνωστικά analytics μειώνουν την άγνοια και τον χαμηλότερο κίνδυνο ενώ βοηθούν στην περαιτέρω μείωση του κόστους και στην αύξηση της αποτελεσματικότητας του έργου.
Μια πελατοκεντρική σε απευθείας σύνδεση λιανική εμπειρία.
Για την υποστήριξη της κινητικότητας, την ενοποίηση καναλιών και τη δημιουργία ενός απρόσκοπτου customer travel, ο λιανοπωλητής ηλεκτρονικών ειδών ευρείας κατανάλωσης, Elkjøp, δημιούργησε μια πολυκαναλική εμπειρία πελατών με ένα βιώσιμο ΙΤ που επιτρέπει την ευελιξία και την ταχεία καινοτομία σε κλίμακα. Προκειμένου να εκπληρώσει το όραμά της για μια εμπειρία λιανικής επόμενης γενιάς, η Elkjøp έλαβε την απόφαση να αντικαταστήσει 12 κληροδοτημένα συστήματα με μια νέα ολοκληρωμένη αρχιτεκτονική. Η δραματική αναμόρφωση βάσει cloud είχε ως αποτέλεσμα μια πλήρως ολοκληρωμένη πλατφόρμα λιανικής πώλησης που έχει τόσο βελτιωμένες ροές εργασίας όσο και χρόνο λειτουργίας 100%. Η φιλόδοξη στρατηγική μετασχηματισμού τους απέφερε μια σειρά από άλλα οφέλη για την Elkjøp, συμπεριλαμβανομένης της αύξησης κατά 800% του αριθμού των θετικών αξιολογήσεων των προϊόντων και της αύξησης της βάσης δεδομένων των πελατών τους σε περισσότερο από 5 εκατομμύρια (μόνο στις σκανδιναβικές χώρες).
Επιχειρηματικά μοντέλα ενεργοποιημένα από το IoT και ενοποίηση B2B cloud
Η Endress + Hauser είναι εταιρεία βιομηχανικών μηχανημάτων και εξαρτημάτων (IM&C) με έδρα τη Γερμανία. Για να βελτιώσετε την ευφυΐα βάσει δεδομένων και να υποστηρίξετε την ενοποίηση B2B cloud και τα νέα επιχειρηματικά μοντέλα βάσει IoT, η εταιρία IM&C στράφηκε σε λύσεις ενοποίησης και δεδομένων βάσει cloud που χρησιμοποιούν την τεχνολογία μηχανικής μάθησης. Ως αποτέλεσμα της εφαρμογής της νέας προσέγγισης ενσωμάτωσης, η Endress + Hauser αύξησε την ταχύτητα των έργων, μείωσε το κόστος κατά περισσότερο από 5Χ, και έθεσε τα θεμέλια για τις καθαρές ψηφιακές πωλήσεις ύψους 50 εκατομμυρίων ευρώ. Με τη χρήση τυποποιημένων πακέτων ενοποίησης, ο οργανισμός ήταν επίσης σε θέση να ενισχύσει τη νομική συμμόρφωση.
Βέλτιστες πρακτικές στην επιχειρηματική ενοποίηση
Η εκτέλεση μιας επιτυχημένης προσέγγισης επιχειρηματικής ενοποίησης γίνεται ευκολότερη όταν ακολουθείτε αποδεδειγμένες βέλτιστες πρακτικές όπως οι εξής:
- Ξεκινήστε με μια προσέγγιση πλατφόρμας. Μια προσέγγιση βάσει πλατφόρμας υποστηρίζει τις πολλαπλές διαστάσεις της επιχειρηματικής συνδεσιμότητας, καλύπτοντας ένα ευρύ φάσμα περιπτώσεων χρήσης ενοποίησης (όπως εφαρμογή, διαδικασία, δεδομένα, χρήση, αισθητήρες και άλλα) στα on-premise, cloud και υβριδικά οικοσυστήματα.
- Χρησιμοποιήστε APIs ως θεμελιώδη δομικά στοιχεία. Τα ΑΡΙ λειτουργούν ως εναλλάξιμα συστατικά ενοποίησης μέσα σε ένα πλαίσιο πλατφόρμας, υποστηρίζοντας την ενοποίηση ανθρώπων, διαδικασιών και συστημάτων. Αυτό επιτρέπει στην επιχείρηση να μετατρέψει εύκολα τα ψηφιακά περιουσιακά στοιχεία σε νέα επιχειρηματικά μοντέλα μέσω μιας ποικιλίας σχεδίων ρευστοποίησης.
- Κάντε την ενσωμάτωση προσβάσιμη σε όλους. Εκδημοκρατίζοντας την ενοποίηση, η επιχείρηση μπορεί να ενδυναμώσει όλους τους χρήστες με διαισθητικές εμπειρίες χωρίς κωδικοποίηση. Οι επιχειρηματικοί χρήστες με όλα τα υπόβαθρα και τις τεχνικές δυνατότητες μπορούν να ενημερώσουν και να δημιουργήσουν ενοποιήσεις για να βοηθήσουν στη μεγιστοποίηση της επιχειρηματικής αξίας, μειώνοντας την εξάρτηση από αφοσιωμένους προγραμματιστές.
- Εφαρμογή έξυπνης διαχείρισης κύκλου ζωής. Δημιουργήστε συνεχή σχέδια διαχείρισης για να υποστηρίξετε την στρατηγική ενοποίησης της επιχείρησης. Τα σχέδια πρέπει να περιλαμβάνουν έλεγχο πρόσβασης, διαδικασίες διαχείρισης αλλαγών, κανόνες για επέκταση ενσωματώσεων, διαχείριση διαπιστευτηρίων συστήματος και κρυπτογράφηση δεδομένων. Για υβριδικές αναπτύξεις, η διαχείριση κύκλου ζωής πρέπει να μπορεί να προωθήσει ενημερώσεις κώδικα και αναβαθμίσεις σε μηχανές χρόνου εκτέλεσης είτε on-premise είτε στο cloud.
- Ενισχύστε τις συνεχείς βελτιώσεις με τα analytics και την προγνωστική νοημοσύνη. Χρησιμοποιήστε την ανάλυση δραστηριοτήτων ενοποίησης για να αντλήσετε πληροφορίες από τη ροή δεδομένων για την επιχείρηση, τα τμήματα και τα τελικά σημεία. Με αυξήσεις στην ενοποίηση που καθοδηγείται από τον χρήστη, η προγνωστική νοημοσύνη μπορεί να αναγνωρίσει τους τύπους ενοποίησης κατά τη χρήση σε όλο τον οργανισμό.
- Δημιουργία ενός κέντρου ολοκλήρωσης αριστείας (ICoE). Ένα κέντρο ενοποίησης αριστείας (ICoE), επίσης γνωστό ως κέντρο ικανοτήτων ενοποίησης (ICC), είναι μια κοινή υπηρεσία μέσα σε έναν οργανισμό που ενοποιεί μεθοδικά δεδομένα, σύστημα, cloud και επιχειρηματικές εφαρμογές με έναν συνεκτικό, κλιμακούμενο και οικονομικά αποδοτικό τρόπο για να παρέχει ένα διαρκές ανταγωνιστικό πλεονέκτημα. Ως μια συγκεντρωτική λειτουργία που διαδίδει τη γνώση και τυποποιεί τις διαδικασίες σε όλο τον οργανισμό, ο ρόλος του είναι να προωθήσει την επιχειρηματική ολοκλήρωση ως επίσημη πειθαρχία. Το ICC αποφέρει πολλαπλά οφέλη στην επιχείρηση, όπως μειωμένη υποδομή και κόστος κέντρου δεδομένων, βιώσιμη ανάπτυξη, μεγαλύτερη σταθερότητα εφοδιαστικής αλυσίδας, έξυπνες τεχνολογίες και προγνωστικά analytics για βελτιωμένη λήψη αποφάσεων, εξυπνότερη αυτοματοποίηση διαδικασιών και πολλά άλλα.
Πώς να δημιουργήσετε ένα κέντρο ολοκλήρωσης αριστείας (ICoE)
Η πραγματική επιχειρηματική ενοποίηση εκτείνεται πολύ πέρα από συστήματα, εφαρμογές και διαδικασίες για να συμπεριλάβει οργανωτικές κουλτούρες, δομές και ροές εργασίας. Η σύγκλιση της ποικιλομορφίας των δεξιοτήτων, των γνώσεων και της εμπειρογνωμοσύνης θα καταρρίψει τα σιλό και θα αποδώσει νέες ψηφιακές προσφορές καθώς και μια βελτιωμένη εμπειρία πελατών, συνολικά.
Αυτό δεν είναι πλέον ιδανικό για τον ψηφιακό μετασχηματισμό, είναι διακύβευμα. Τα ανταγωνιστικά και φορολογικά πλεονεκτήματα της δημιουργίας ενός κέντρου αριστείας ολοκλήρωσης είναι πάρα πολύ μεγάλα για να αγνοηθούν.
Για να επιτευχθεί αυτή η στρατηγική επιταγή, οι οργανισμοί πρέπει να αναθέσουν έναν χορηγό και να δημιουργήσουν μια διατομεακή ομάδα αφιερωμένη στην εφαρμογή βέλτιστων πρακτικών και προτύπων. Αυτό θα βελτιστοποιήσει τους περιορισμένους πόρους ΙΤ συνδυάζοντας δεξιότητες ενοποίησης, πόρους και διαδικασίες σε μία ειδική ομάδα ειδικών θεμάτων. Αυτοί οι εμπειρογνώμονες θα πρέπει να προέρχονται από διάφορους κλάδους, συμπεριλαμβανομένης της συμμόρφωσης και της ασφάλειας - και όλων των επιχειρηματικών τομέων - που επιβλέπουν τις εφαρμογές και τα δεδομένα που επηρεάζονται άμεσα από την ενοποίηση.
Τα 5 βασικά βήματα για τη δημιουργία ενός αποτελεσματικού Κέντρου Αριστείας για την Ένταξη (ICoE) είναι:
- Αξιολόγηση της ωριμότητας της ενοποίησης
- Καθιέρωση αποστολής, χάρτη, πεδίου εφαρμογής και στόχων
- Εκτέλεση ανάλυσης GAP και ανάπτυξη λίστας βελτιώσεων
- Ανάπτυξη χάρτη πορείας για την ανάπτυξη σε πολλαπλά στάδια
- Παροχή τελικής έκθεσης δέσμευσης στους ηγέτες επιχειρήσεων και ΤΠ
Με ένα ΙCoE, οι οργανισμοί μπορούν να αναμένουν τα ακόλουθα οφέλη:
Επιταχυνόμενος χρόνος παράδοσης έργου
Αποτελεσματικότητα του επιχειρησιακού προϋπολογισμού και του προϋπολογισμού ΤΠ επενδύοντας σε τεχνολογικές λύσεις που εξυπηρετούν πολλαπλά έργα
Χαμηλότερο κόστος συντήρησης
Βελτιωμένη απόδοση επένδυσης μέσω της δημιουργίας και επαναχρησιμοποίησης επιχειρηματικών στοιχείων, όπως οι ορισμοί πηγής, οι διασυνδέσεις εφαρμογής και οι κωδικοποιημένοι επιχειρηματικοί κανόνες
Δεν υπάρχει αμφιβολία ότι περισσότερες επιχειρήσεις και διοικητικά συμβούλια έχουν αναγνωρίσει τη στρατηγική επιταγή για την ενοποίηση των επιχειρήσεων. Ωστόσο, η δημιουργία ενός συνεκτικού και συνδεδεμένου οργανισμού μπορεί να είναι γεμάτη με προκλήσεις και απρόβλεπτους κινδύνους. Η επιτυχής επιχειρηματική ενοποίηση απαιτεί μια ευέλικτη και κλιμακούμενη στρατηγική ενοποίησης. Μερικοί πωλητές προσφέρουν μια καθοδηγούμενη προσέγγιση στο σχεδιασμό και την εκτέλεση αυτού του είδους της στρατηγικής – καθοδηγούμενη από ένα Κέντρο Ενσωμάτωσης της Αριστείας. Η Μεθοδολογία Συμβουλευτικής Λύσης Ενοποίησης SAP, για παράδειγμα, ενσωματώνεται απευθείας στο SAP Integration Suite και βασίζεται σε αποδεδειγμένες βέλτιστες πρακτικές και σε γνώση της τεχνολογίας εντός τμήματος.
Συχνές ερωτήσεις σχετικά με την επιχειρηματική ενοποίηση
Δείτε το SAP Integration Suite
Δημιουργήστε και εφαρμόστε μια στρατηγική επιχειρηματικής ενοποίησης για την επιχείρησή σας.
Ιδέες που δεν θα βρείτε πουθενά αλλού
Εγγραφείτε για μια δόση επιχειρηματικής ευφυΐας που παραδίδεται απευθείας στα εισερχόμενά σας.