Οι λύσειςSAP SuccessFactors είναι εφαρμογές λογισμικού HCM βάσει cloud που υποστηρίζουν το βασικό HR και μισθοδοσία, την διαχείριση ταλέντων, τις αναλύσεις HR και τον προγραμματισμό εργατικού δυναμικού καθώς και την διαχείριση εμπειριών εργαζομένων. Οι λύσεις – SAP SuccessFactors HXM Suite – παρέχουν εξατομικευμένες εμπειρίες που διατηρούν τους εργαζομένους χαρούμενους, παραγωγικούς και δεσμευμένους. Οι λύσεις SAP SuccessFactors που δημιουργήθηκαν το 2001 και από το 2012 αποτελούν μέρος της SAP χρησιμοποιούνται από περισσότερους από 200 εκατομμύρια χρήστες σε περισσότερες από 200 χώρες και περιοχές παγκοσμίως.
ΤοSAP HR αποτέλεσε ένα βασικό συστατικό της εφαρμογής SAP ERP που παρείχε πλήρη υποστήριξη για το HCM. Σήμερα, το SAP HR έχει εξελιχθεί στο SAP SuccessFactors HXM Suite – , μία σουίτα λύσεων HR βάσει cloud που τοποθετούν τον εργαζόμενο στο επίκεντρο. Αυτές οι λύσεις περιλαμβάνουν ένα ισχυρό πληροφοριακό σύστημα HR καθώς και εργαλεία για τη διαχείριση εμπειριών εργαζομένων, την ενσωμάτωση, την εκπαίδευση, την διαχείριση απόδοσης, την διαδοχή και ανάπτυξη, τις αναλύσεις εργαζομένων και πολλά άλλα.
Το SAP SuccessFactors HXM Suite περιλαμβάνει λύσεις cloud HCM σε τέσσερις βασικούς τομείς:
- Την διαχείριση εμπειριών εργαζομένων – που περιλαμβάνει μία ποικιλία από ερωτηματολόγια εργαζομένων, ανάλυση σχολίων και καθοδηγούμενες ενέργειες
- Το βασικό HR και μισθοδοσία – που περιλαμβάνει ένα ισχυρό πληροφοριακό σύστημα HR, λογισμικό μισθοδοσίας, αυτοεξυπηρέτηση HR, παρουσίες και απουσίες και πολλά άλλα
- Την διαχείριση ταλέντων – που περιλαμβάνει λύσεις για προσλήψεις, ενσωμάτωση, εκπαίδευση, απόδοση και διαχείριση, αποζημιώσεις και άλλα
- Τις αναλύσεις HR και τον προγραμματισμό εργατικού δυναμικού – που περιλαμβάνει αναλύσεις εργαζομένων βάσει AI, μοντελοποίηση σεναρίων, ανάλυση what-if και στρατηγικό προγραμματισμό εργατικού δυναμικού
Το HXM – ή, αλλιώς, διαχείριση εμπειριών εργαζομένων – αποτελεί το λογισμικό επόμενης γενιάς στην διαχείριση ανθρώπινου κεφαλαίου (HCM). Το HXM διατηρώντας τα καλύτερα στοιχεία του HCM βοηθάει τις επιχειρήσεις να επιτυγχάνουν καλύτερα επιχειρηματικά αποτελέσματα, τοποθετώντας στο επίκεντρο τους ανθρώπους. ΤοSAP SuccessFactors HXM Suite σχεδιάστηκε με επίκεντρο του εργαζομένους – τον τρόπο με τον οποίο εργάζονται, τις ανάγκες τους καθώς και τα κίνητρα που τους κινητοποιούν.
Υπάρχει μία ευρεία γκάμα από επιλογές εκπαίδευσης και πιστοποίησης για τις λύσεις SAP SuccessFactors που μπορούν να επιλέξουν οι συνεργάτες και πελάτες SAP. Το SAP Learning Hub παρέχει σεμινάρια που απευθύνονται σε πελάτες και συμβούλους με τη μορφή ηλεκτρονικής μάθησης και ψηφιακών εγχειριδίων, συμπεριλαμβανομένων αιθουσών εκμάθησης, ζωντανών συνεδριών και έτοιμων εργαστηρίων. Τα σεμινάρια για το SAP Learning Hub καλύπτουν μία μεγάλη γκάμα τομέων, όπως μισθοδοσία, αποζημιώσεις, απόδοση, αναλύσεις εργαζομένων, αναφορές HR και πολλά ακόμα. Επιπλέον, παρέχονται σεμινάρια ακαδημαϊκής εκπαίδευσης για τις λύσεις SAP SuccessFactors που απευθύνονται σε συμβούλους εφαρμογής και υλοποίησης, τα οποία προσφέρουν την κατάρτιση που απαιτείται για την εκτέλεση διαμόρφωσης και υλοποίησης συστήματος. Περιλαμβάνουν, επίσης, την εκπαίδευση που απαιτείται για τις εξετάσεις απόκτησης πιστοποίησης.