Τι είναι το λογισμικό αυτοματισμού επαγγελματικών υπηρεσιών;
Το λογισμικό αυτοματισμού επαγγελματικών υπηρεσιών (PSA) παρέχει ένα ενοποιημένο πλαίσιο για τη λειτουργία μιας πιο αποδοτικής και προβλέψιμης επιχείρησης.
Επισκόπηση λογισμικού PSA
Γιατί το λογισμικό αυτοματισμού επαγγελματικών υπηρεσιών (PSA) δημιουργεί τόση φασαρία και προσοχή τον τελευταίο καιρό; Ίσως αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι οι επιχειρήσεις παροχής επαγγελματικών υπηρεσιών βρίσκονται σε ένα πολύπλοκο τοπίο, υποχρεώνοντάς τις να αναζητήσουν νέες απαντήσεις και λύσεις.
Η ζήτηση για εξειδικευμένες συμβουλευτικές υπηρεσίες και τεχνογνωσία αυξάνεται στα ύψη. Ωστόσο, το ίδιο πελατολόγιο που αναζητά αυτή την τεχνογνωσία θέλει επίσης οικονομικά αποδοτικές υπηρεσίες, ταχύτερες διακοπές και διαφανή τιμολόγηση. Και σε αυτή την πολυπλοκότητα προστίθεται το εξελισσόμενο εργασιακό περιβάλλον, όπου τα κορυφαία ταλέντα μπορεί να είναι προσβάσιμα μόνο σε υβριδική ή απομακρυσμένη βάση και οι παραδοσιακές πηγές στελέχωσης μειώνονται σε ορισμένους τομείς.
Ως εκ τούτου, πολλές επιχειρήσεις βρίσκονται σε μια παράδοξη κατάσταση. Οι υπηρεσίες τους είναι σε μεγάλη ζήτηση, ωστόσο αγωνίζονται να στελεχώσουν αποτελεσματικά και να βελτιστοποιήσουν τις λειτουργίες τους για να ευδοκιμήσουν σε αυτήν την συνεχώς μεταβαλλόμενη αγορά. Επιπλέον, οι υπάρχουσες χειρωνακτικές και αποσπασματικές πρακτικές επιχειρηματικής διαχείρισης εμποδίζουν την ικανότητά τους να προσαρμόζονται και να αναθεωρούν τα παραδοσιακά επιχειρηματικά μοντέλα εν κινήσει.
Ευτυχώς, το λογισμικό που βασίζεται στο σύννεφο έχει ωριμάσει για να αντιμετωπίσει αυτές τις προκλήσεις. Ενσωματώνεται ομαλά με τα υπάρχοντα βασικά συστήματα διαχείρισης όπως το ERP. Το σημαντικότερο είναι ότι παρέχει δυνατότητες που δεν είναι μόνο κατάλληλες για επιχειρήσεις παροχής επαγγελματικών υπηρεσιών – είναι χτισμένες με γνώμονα τις μοναδικές τους ανάγκες και ευκαιρίες.
Λογισμικό PSA: Ορισμός
Οι χρήστες λογισμικού PSA είναι συνήθως εξειδικευμένες επαγγελματικές εταιρείες υπηρεσιών, όπου οι τιμολογήσιμες υπηρεσίες αποτελούν την κύρια πηγή εσόδων τους. Ωστόσο, είναι επίσης επωφελής για τους οργανισμούς που στεγάζουν σύνθετα τμήματα υπηρεσιών στο πλαίσιο των λειτουργιών τους.
Ο κύριος σκοπός του λογισμικού PSA είναι να δημιουργήσει ένα ενοποιημένο πλαίσιο για τη λειτουργία μιας πιο αποτελεσματικής και προβλέψιμης επιχείρησης. Μπορεί να βοηθήσει στη διαχείριση της στελέχωσης, των οικονομικών, των εσόδων, της τιμολόγησης, της απόδοσης, της τιμολόγησης και του μάρκετινγκ, ενώ παράλληλα ενοποιείται ομαλά με τα υπάρχοντα επιχειρηματικά συστήματα και προσφέρει κατά παραγγελία πρόσβαση σε πίνακες εργαλείων και χαρακτηριστικά διασταυρούμενων λειτουργικών αναφορών.
Βασικά συστατικά ενός συστήματος λογισμικού PSA
Ένα σύστημα PSA συνδυάζει ένα σύνολο βασικών λειτουργιών σε μία ενιαία, ολοκληρωμένη σουίτα για επιχειρήσεις που βασίζονται σε έργα και υπηρεσίες. Μερικά από τα πιο συνηθισμένα συστατικά του PSA περιλαμβάνουν:
Cloud ERP
Στον πυρήνα του PSA βρίσκεται μια λύση cloud ERP με ενσωματωμένες επιχειρηματικές διαδικασίες. Αυτό βοηθά στη διαχείριση και αυτοματοποίηση βασικών πτυχών της επιχείρησης, συμπεριλαμβανομένης της διαχείρισης έργου, της κατανομής πόρων, της παρακολούθησης χρόνου, της τιμολόγησης και της οικονομικής διαχείρισης.
Αξιοποιώντας την τεχνολογία cloud, το cloud ERP βελτιστοποιεί και βελτιστοποιεί τις λειτουργίες μιας επαγγελματικής εταιρείας υπηρεσιών. Δίνει τη δυνατότητα συνεργασίας σε πραγματικό χρόνο, προσβασιμότητας δεδομένων και επεκτασιμότητας, οδηγώντας σε αποτελεσματική διαχείριση έργων, πόρων και οικονομικών.
Υποστήριξη πωλήσεων
Τα εργαλεία PSA βοηθούν στην υποστήριξη των στρατηγικών μάρκετινγκ και των σχέσεων πελάτη και πωλήσεων από την αρχική έρευνα έως την ολοκλήρωση των έργων – και τη συνεχή διατήρηση και φροντίδα των πελατών. Όταν μπορείτε να στοχεύσετε τους κατάλληλους πιθανούς πελάτες, να μετρήσετε τη δέσμευση και να βελτιστοποιήσετε τις προτάσεις, αυτό βοηθά τις επιχειρήσεις να διασφαλίσουν ότι οι πόροι καλύτερης αξίας τίθενται σε εφαρμογή - και να εκπληρώσουν τις προσδοκίες των πελατών κερδοφόρα και έγκαιρα.
Εργαλεία διαχείρισης πόρων και ταλέντων
Καθώς οι ζώνες σφίγγουν στις επαγγελματικές εταιρείες παροχής υπηρεσιών, είναι σύνηθες να βλέπουμε πολύ εξειδικευμένους (και ακριβούς) συμβούλους να γυρίζουν το χέρι τους στην εργασία των διαχειριστών, απλά από ανάγκη. Και ακόμη και οι καλύτεροι σχεδιαστές και στρατηγοί δεν μπορούν να αναμένεται να αξιολογήσουν χειροκίνητα όλα τα πολλά κινούμενα κομμάτια και ομάδες που πηγαίνουν σε κάθε έργο. Δυστυχώς, και τα δύο αυτά σενάρια οδηγούν σε αναποτελεσματική και αδιαφανή χρήση των πόρων. Ένα από τα βασικά συστατικά του λογισμικού PSA είναι η διαχείριση πόρων. Όχι μόνο βρίσκοντας και εντάσσοντας γρήγορα το κατάλληλο άτομο με τις σωστές δεξιότητες για κάθε εργασία αλλά συντονίζοντας αυτές τις ομάδες και τα χρονοδιαγράμματα για μέγιστη αξία. Το PSA εξετάζει τις δεξιότητες που διαθέτουν οι ομάδες σας, καθώς και τους εξωτερικούς εργολάβους σας, τα τρέχοντα και μελλοντικά έργα σας, την παρακολούθηση χρόνου και τα διαθέσιμα χρονοδιαγράμματα, καθώς και τις ανοχές προϋπολογισμού – ώστε να παραμείνει κερδοφόρος και εντός χρονοδιαγράμματος.
Απόδοση και διαχείριση έργου
Όλοι καταπιέζονται. Οι πελάτες είναι γρήγοροι και γρήγοροι για να πηδήξουν το σκάφος οι επιχειρήσεις αισθάνονται την πίεση από τον πληθωρισμό και τα σύνθετα ζητήματα εργατικού δυναμικού. Με άλλα λόγια: τα περιθώρια σφάλματος αποτελούν πλέον παρελθόν. Τα εμπόδια και οι υπερβάσεις δεν μπορούν πλέον να γίνουν ανεκτά και αυτό σημαίνει αυστηρό και αποτελεσματικό σχεδιασμό των έργων. Τα στοιχεία διαχείρισης έργου του PSA συνήθως περιλαμβάνουν ολοκληρωμένη παρακολούθηση εργασιών και οροσήμων, διασύνδεση δαπανών πραγματικού χρόνου, επικοινωνία και αναφορές πελατών, παρακολούθηση πόρων και πρόβλεψη κινδύνων χρόνου ή προϋπολογισμού. Ουσιαστικά, η PSA παρέχει ένα ευρύ και ολοκληρωμένο σύνολο ζωντανών αναφορών και λειτουργικών εργαλείων που κοιτάζουν σε όλη την επιχείρηση, το έργο και τις ομάδες για να τις συνδυάσουν σε ένα ενοποιημένο και διαφανές σύστημα σχεδιασμού.
Τιμολόγηση, τιμολόγηση και βασική οικονομική διαχείριση
Οι εταιρείες επαγγελματικών υπηρεσιών έχουν μερικές από τις πιο σύνθετες χρεώσεις και οικονομικά στοιχεία οποιουδήποτε τομέα. Οι πελάτες αναμένουν λογοδοσία για τις ώρες και τον χρόνο που δαπανάται – και όλο και περισσότερο θέλουν μια ανάλυση του χρόνου παρακολούθησης και των υπηρεσιών με διαφορετικές τιμές (για παράδειγμα, εξειδικευμένες συμβουλευτικές υπηρεσίες έναντι διαχειριστικών εργασιών). Για να παραμείνουμε αποτελεσματικοί, αλλά κερδοφόροι, απαιτείται στρατηγική και ακρίβεια. Ευτυχώς, τα συστήματα PSA λάμπουν στην οικονομική διαχείριση συμπεριλαμβανομένης της παρακολούθησης και πρόβλεψης του χρόνου και των ωρών που δαπανώνται - συνολικά ή σε συγκεκριμένες βλάβες. Το κόστος συσσωρεύεται όπως συμβαίνει και η τιμολόγηση αυτοματοποιείται σε πραγματικό χρόνο. Επιπλέον, οι αναλυτικές λειτουργίες όπως η αναγνώριση εσόδων και η ανάλυση κερδοφορίας διαχειρίζονται από το σύστημα PSA, και τα οικονομικά αρχεία μπορούν να παραμετροποιηθούν και να παραχθούν προς το παρόν, σε οποιοδήποτε στάδιο του έργου.
Πίνακες εργαλείων, αναφορές και business intelligence
Αυτό που δεν ξέρεις μπορεί να σε πληγώσει. Οι σημερινές επιχειρήσεις πρέπει να είναι σε θέση να επικεντρωθούν γρήγορα – να επωφεληθούν από τις ευκαιρίες και να αποφύγουν τον κίνδυνο. Οι γρήγορες πληροφορίες που βασίζονται στα δεδομένα και οι προσαρμόσιμες αναφορές σε πραγματικό χρόνο σημαίνουν ότι οι επιχειρηματικοί ηγέτες δεν χρειάζεται να περνούν χρόνο στο σκοτάδι. Ενοποιημένα με το ERP και άλλα επιχειρηματικά συστήματα, τα εργαλεία PSA μπορούν να επιτρέψουν στους χρήστες να καθορίσουν τις παραμέτρους της αναφοράς τους χρησιμοποιώντας πολλά σημεία δεδομένων (ώρες που δαπανήθηκαν, εκκρεμή τιμολόγια, συγκεκριμένα εσωτερικά KPI ή βάσει εντολέα, χρονοδιαγράμματα) για την παραγωγή αναφορών σε πραγματικό χρόνο και την εκκίνηση ακριβών προβλέψεων και προτάσεων.
Τα επτά βασικά οφέλη της PSA για τις εταιρείες παροχής επαγγελματικών υπηρεσιών
Καθώς οι σημερινές επιχειρήσεις είναι πιο λιτές από ποτέ, οι υπεύθυνοι των επαγγελματικών υπηρεσιών αναζητούν λύσεις που τους βοηθούν να αυξήσουν τη χρήση των πόρων τους και να αποκτήσουν γρήγορα το προσωπικό που χρειάζονται και να λειτουργήσουν. Κάθε πλεονέκτημα μετράει – ειδικά όταν οδηγεί σε αυξημένη ευελιξία και κερδοφορία.
- Λιγότερος διαχειριστής και περισσότερες τιμολογήσιμες ώρες. Βεβαιωθείτε ότι οι σωστοί άνθρωποι κάνουν τη σωστή δουλειά. Με αυξημένη ορατότητα, μπορείτε να μειώσετε τη σπατάλη χρόνου και πόρων. Μπορείτε επίσης να ανατρέξετε σε – και να επαναχρησιμοποιήσετε – προηγούμενα πρότυπα έργου για να βελτιώσετε την αποδοτικότητα στελέχωσης και να εφαρμόσετε προηγούμενες εκπαιδεύσεις στα τρέχοντα έργα.
- Αυξημένη παραγωγικότητα και προβολή. Αποκτήστε μια εικόνα σε πραγματικό χρόνο των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων σας σε οποιοδήποτε επίπεδο - εξετάζοντας τα περιθώρια, την κερδοφορία και την αποδοτικότητα από μεμονωμένες δεσμεύσεις σε μια ολόκληρη διεταιρική προοπτική. Η εκ των προτέρων ειδοποίηση σχετικά με τα σημεία συμφόρησης, τα απόβλητα ή τις καθυστερήσεις, σε συνδυασμό με πληροφορίες βάσει δεδομένων για τον τρόπο διόρθωσής τους, οδηγεί σε καλύτερη σαφήνεια και κερδοφορία.
- Βελτιωμένη ικανότητα πρόβλεψης. Η δυνατότητα πρόσβασης σε προσαρμοσμένες αναφορές σχετικά με τα οικονομικά, την παρακολούθηση χρόνου και άλλες βασικές δραστηριότητες που σχετίζονται με το έργο βοηθά στην επίτευξη σαφήνειας και εστίασης. Και οι ψηφιακές λύσεις που τροφοδοτούνται με AI μπορούν να χρησιμοποιήσουν αυτά τα ποικίλα σύνολα δεδομένων για να μην αναφέρουν μόνο το χθες και το σήμερα, αλλά και να προβλέψουν από πού θα προκύψουν προκλήσεις και ευκαιρίες στο μέλλον.
- Απρόσκοπτη εικονική/μακρινή παράδοση υπηρεσιών. Η ζήτηση αυξάνεται τόσο από τους πελάτες όσο και από ένα ολοένα και περισσότερο εργατικό δυναμικό εκτός των εγκαταστάσεων. Μια ενοποιημένη λύση PSA διασφαλίζει ολοκληρωμένες, ακριβείς και συνεπείς ψηφιακές εμπειρίες.
- Βελτιωμένη ικανοποίηση πελατών. Με αυστηρά, διαφανή εργαλεία τιμολόγησης και πρόβλεψης που σας βοηθούν να προβλέψετε τις ανάγκες των πελατών, οι λύσεις PSA βοηθούν στην παροχή μιας ικανοποιητικής εμπειρίας πελάτη.
- Μείωση της διαρροής εσόδων. Τα σιλό και οι ανεπάρκειες αποτελούν ανάθεμα για τις επιχειρήσεις που βασίζονται σε υπηρεσίες. Ποιος κάνει τι; Ποιος ξοδεύει τι; Πόσο και πότε χρεώνουμε; Η δυνατότητα να απαντηθούν αυτά τα ερωτήματα σε πραγματικό χρόνο μπορεί να είναι η διαφορά μεταξύ κέρδους και ζημίας.
- Ταχύτερες κινήσεις πληρωμών. Με αυτοματοποιημένη και πεντακάθαρη τιμολόγηση, τιμολόγηση και παρακολούθηση, οι εταιρείες μπορούν να μειώσουν τους αριθμούς εκκρεμών ημερήσιων πωλήσεων (DSO) και να φέρουν τα έργα πιο γρήγορα στο μαύρο.
Ποιος χρησιμοποιεί τα εργαλεία PSA;
Ίσως περισσότερο από ό, τι σε οποιονδήποτε άλλο τομέα, οι επαγγελματικές εταιρείες υπηρεσιών παρέχουν βαθιά εξειδικευμένες και προσαρμοσμένες υπηρεσίες και συμβουλές. Στο παρελθόν, η ανάπτυξη αυτόνομων εργαλείων αυτοματοποίησης ήταν δύσκολη και χρονοβόρα. Αλλά τώρα, με την ικανότητα να προσαρμόζουν και να βελτιστοποιούν μια ενοποιημένη λύση βάσει cloud, οι λύσεις λογισμικού PSA καθίστανται απαραίτητες σε ένα διευρυνόμενο φάσμα πρακτικών, μερικές από τις οποίες περιλαμβάνουν:
Οικονομική, φορολογική, ελεγκτική και λογιστική συμβουλευτική Εάν χρεώνετε ώρες, υπάρχει κίνδυνος υπέρβασης του προϋπολογισμού του πελάτη και απώλειας της επιχείρησής του. Εάν έχετε ένα μοντέλο τιμολόγησης σταθερής τιμής ή συντηρητή, υπάρχει η αντίθετη πρόκληση να διαρκέσουν τα πράγματα περισσότερο από το αναμενόμενο και έτσι να γίνουν ασύμφορα. Με τα περιθώρια κέρδους πιο σφιχτά από ποτέ, οι σημερινές επιχειρήσεις δεν έχουν περιθώρια αναποτελεσματικότητας. Το λογισμικό PSA για χρηματοοικονομικές υπηρεσίες βοηθά τις επιχειρήσεις να παρακολουθούν και να αναλύουν τις δραστηριότητές τους, τον χρόνο και την παραγωγή τους - και να υλοποιούν ομαλότερες διαδικασίες και πιο αποδοτικούς αυτοματισμούς. Τους βοηθά να δώσουν προτεραιότητα στις πιο κερδοφόρες υπηρεσίες τους και να διασφαλίσουν ότι οι πελάτες τους λαμβάνουν γρήγορες και προστιθέμενης αξίας υπηρεσίες.
Εταιρείες παροχής συμβουλών σε θέματα διαχείρισης Όπως συμβαίνει σχεδόν με κάθε τομέα των επαγγελματικών υπηρεσιών, οι σύμβουλοι επιχειρήσεων και διαχείρισης βρίσκονται σε μια εποχή έντονου ανταγωνισμού και ταχέως μεταβαλλόμενων απαιτήσεων και στάσεων. Για να παρέχουν την ιδιαίτερα εξειδικευμένη και αποτελεσματική συμβουλευτική που απαιτούν οι πελάτες τους – ενώ εξακολουθούν να είναι σε θέση να αναπτυχθούν και να παραμείνουν κερδοφόρες – οι επιχειρήσεις πρέπει να επανεξετάσουν τις θεμελιώδεις δομές τους. Οι λύσεις PSA βοηθούν τις επιχειρηματικές συμβουλευτικές εταιρείες να διαχειριστούν καλύτερα και να ιεραρχήσουν τον χρόνο και τις υπηρεσίες τους. Λιγότεροι πόροι και εργαζόμενοι σημαίνουν ότι ο προγραμματισμός των πόρων και η παρακολούθηση του χρόνου είναι ζωτικής σημασίας. Και η τιμολόγηση και η διαχείριση των πελατών πρέπει να είναι ανιχνεύσιμες και διαφανείς. Το λογισμικό βοηθά να αυτοματοποιήσει και να συντονίσει τις εργασίες διαχείρισης, απελευθερώνοντας τους επαγγελματίες συμβούλων για να επικεντρωθεί σε αυτό που είναι καλύτερο.
Δικηγορικά γραφεία Στις εταιρείες των ΗΠΑ, το ποσοστό φθοράς των εργαζομένων αυξήθηκε από 16% το 2019 σε 27% το 2021, το οποίο είναι μια εντυπωσιακή αύξηση 61% - παρόμοια με αυτά που παρατηρούνται σε επιχειρήσεις στο Ηνωμένο Βασίλειο, τον Καναδά και πέρα από αυτό. Οι επιχειρήσεις αντιμετωπίζουν επίσης μεγαλύτερες απαιτήσεις για φθηνότερες και αποτελεσματικότερες υπηρεσίες. Με πιο λιτές δραστηριότητες, οι σύγχρονες επιχειρήσεις χρειάζονται λύσεις που μπορούν να προσθέσουν αξία σε όλους τους τομείς της επιχείρησής τους – τόσο διοικητικά όσο και νομικά. Οι λύσεις PSA επιτρέπουν στις επιχειρήσεις να αναγνωρίζουν και να αναλύουν τα πρότυπα εργασίας και τιμολόγησης - και αυτοματοποιούν και απλοποιούν τις εργασίες. Άλλα χαρακτηριστικά PSA μπορούν να βοηθήσουν στη διαχείριση προσφορών, συμβάσεων και κύκλων ζωής εντολέα.
Εταιρείες λογισμικού, υψηλής τεχνολογίας και υπηρεσιών ΙΤ Όπως μπορεί να σας πει οποιοσδήποτε στον χώρο της τεχνολογίας, η ανάπτυξη λογισμικού και οι υπηρεσίες πληροφορικής εξαρτώνται σε μεγάλο βαθμό από τον ομαλό συντονισμό τόσο των ομάδων όσο και των πόρων. Οι πελάτες απαιτούν γρήγορα και ακριβή, αξιόπιστα αποτελέσματα. Οι λύσεις PSA βοηθούν στην υποστήριξη της εξελιγμένης διαχείρισης έργων, από την παρακολούθηση χρόνου έως τις εξαρτήσεις και τις συνδέσεις. Η διαχείριση και η ικανοποίηση των προσδοκιών των πελατών γίνεται με εργαλεία που όχι μόνο αναφέρονται σε ζωντανές και τρέχουσες επιταχύνσεις, αλλά προβλέπουν και ενημερώνουν όταν τα παραδοτέα βρίσκονται σε κίνδυνο.
Κατασκευαστικές και μηχανολογικές εταιρείες Σε περιόδους πληθωρισμού και περικοπών του προϋπολογισμού, οι πελάτες σας δεν ψάχνουν μόνο για φθηνότερα εισαγωγικά, αλλά επίσης σφίγγουν την ανοχή τους για υπερβάσεις κόστους και χρόνου. Οι επιχειρήσεις πρέπει να είναι σε θέση να διερευνήσουν νέους τύπους σχεδίων και επιχειρηματικών μοντέλων και να προσπαθήσουν να παραμείνουν στην κορυφή σε μια όλο και πιο ανταγωνιστική αγορά. Για τις κατασκευαστικές εταιρείες και τις εταιρείες εφαρμοσμένης μηχανικής, προσθέτει τεράστια αξία για να είναι σε θέση να αυτοματοποιήσει και να παρακολουθεί πράγματα όπως η τιμολόγηση, τα έξοδα, η μισθοδοσία, και το κόστος υλικών. Αλλά ένα ιδιαίτερα χρήσιμο χαρακτηριστικό σε αυτόν τον τομέα είναι η δυνατότητα αυτοματοποίησης των προσφορών και των προσφορών. Μια σφιχτή, εξορθολογισμένη και ακριβής πρόταση – που χτυπά τα κουτιά και χλευάζει τον πελάτη – είναι ένα ισχυρό εργαλείο για να παραμείνετε μπροστά στον ανταγωνισμό.
Εταιρείες ψηφιακού μάρκετινγκ και διαφήμισης Οι σημερινές υπηρεσίες μάρκετινγκ λειτουργούν σε ένα περιβάλλον ταχέως μεταβαλλόμενων μέσων ενημέρωσης, τάσεων και τεχνολογιών. Και οι πελάτες τους απαιτούν όλο και πιο σύνθετες και προστιθέμενης αξίας καμπάνιες που προσφέρουν γρήγορα αποτελέσματα. Οι λύσεις PSA βοηθούν τα πρακτορεία μάρκετινγκ να διαχειριστούν καλύτερα και να αυτοματοποιήσουν τους κύκλους ζωής των πελατών, από πωλήσεις και προσφορές έως προσφορές, διαχείριση έργου και τιμολόγηση. Όταν ενοποιούνται με άλλα εργαλεία όπως τα συστήματα CRM και τα εργαλεία αυτοματοποίησης μάρκετινγκ, τα πρακτορεία αποκτούν μια ενοποιημένη, κεντρική λύση που θα τα βοηθήσει να βελτιστοποιήσουν την απόδοσή τους, να παρακολουθήσουν και να αναλύσουν την εκτέλεσή τους και να ξεκλειδώσουν νέες ευκαιρίες.
Ενοποίηση PSA: Cloud ERP και περισσότερα
Παραδοσιακά, οι επιχειρήσεις παροχής επαγγελματικών υπηρεσιών ήταν πιο αργές από ορισμένους τομείς για να υιοθετήσουν τον ψηφιακό μετασχηματισμό. Ωστόσο, τα τελευταία χρόνια έχει δημιουργηθεί μια τέτοια ανάγκη για αποτελεσματικότητα και ανταγωνιστικότητα που οι περισσότερες σύγχρονες επιχειρήσεις υιοθετούν συστήματα ERP βάσει cloud, προκειμένου να παραμείνουν μπροστά από το πακέτο και να αναπτυχθούν και να επεκταθούν στο μέλλον.
Η ομορφιά των σύγχρονων συστημάτων cloud ERP είναι ότι μπορούν να διαμορφωθούν κατάλληλα για την εταιρεία σας. Τα παλιά συστήματα ERP διαμορφώθηκαν και διαμορφώθηκαν για να ευθυγραμμιστούν με τις λειτουργικές σας ανάγκες εκείνη τη στιγμή - αλλά αν κάτι στο επιχειρηματικό μοντέλο ή την αγορά μετατοπίστηκε ξαφνικά, δεν είχατε την ανθεκτικότητα να προσαρμόσετε τα συστήματά σας και να ανταποκριθείτε γρήγορα. Τα συστήματα Cloud ERP, από την άλλη πλευρά, υποστηρίζουν το μοντέλο «όλα ως υπηρεσία» (XaaS). Αυτό σημαίνει ότι οι εγγενώς ενοποιημένες λύσεις PSA και έργου συνεργάζονται με το σύστημα cloud ERP ομαλά και απλά. Καθώς τα επιχειρηματικά σας μοντέλα αλλάζουν, κλιμακώνονται ή διαφοροποιούνται παγκοσμίως, θα έχετε στη διάθεσή σας τα εργαλεία διαχείρισης που χρειάζεστε, χωρίς να χρειάζεται να επενδύσετε σε ξεχωριστά, ανεξάρτητα συστήματα για κάθε μία από τις λειτουργικές σας ανάγκες.
Λογισμικό PSA σε ενέργεια
Τα παρακάτω παραδείγματα δείχνουν πώς ορισμένες από τις κορυφαίες εταιρείες επαγγελματικών υπηρεσιών παγκοσμίως χρησιμοποιούν το SAP S/4HANA Cloud (ERP) για να δημιουργήσουν οφέλη και ανταμοιβές.
Το καλύτερο λογισμικό PSA; Τι να ψάξουν.
Όταν είστε έτοιμοι να μεταβείτε σε μια ειδική λύση φροντίστε να κάνετε επιλογές που θα υποστηρίξουν τα επιχειρηματικά σας μοντέλα σήμερα και στο μέλλον. Αναζητήστε λύσεις βάσει cloud που:
Ενοποιήστε με τα υπάρχοντα συστήματά σας και βοηθήστε στην αυτοματοποίηση εργασιών από "προσφορά σε μετρητά"
Προδιαμορφώνονται με σχετικές βέλτιστες πρακτικές και μοντέλα διαδικασιών
Παρέχετε πρόσβαση σε δεδομένα σε πραγματικό χρόνο: οικονομικά, έσοδα, περιθώρια, προσωπικό και άλλα
Βασίζονται στο σύννεφο για να εξελιχθούν και να κλιμακωθούν με την επιχείρησή σας και τις ταχέως μεταβαλλόμενες ανάγκες της
Προσφέρετε μια καθαρή και εξελιγμένη εμπειρία χρήστη για να βελτιστοποιήσετε την ακρίβεια και την αφομοίωση μεταξύ των ομάδων σας
Ανακαλύψτε τις λύσεις PSA
Υποστηρίξτε το ταξίδι του επιχειρηματικού μετασχηματισμού σας και αποκομίστε τα οφέλη σε όλη την πορεία.
Ιδέες που δεν θα βρείτε πουθενά αλλού
Εγγραφείτε για μια δόση επιχειρηματικής ευφυΐας που παραδίδεται απευθείας στα εισερχόμενά σας.