Ψηφιοποίηση και ψηφιοποίηση
Αν διαβάζετε αυτό το κείμενο, πιθανώς να επιταχύνετε την ψηφιοποίηση. Αλλά είστε έτοιμοι για ψηφιοποίηση;
Επισκόπηση
Αν και οι δύο λέξεις μπορεί να ακούγονται παρόμοιες, υπάρχει μια αξιοσημείωτη διαφορά στην ψηφιοποίηση έναντι της ψηφιοποίησης – και αυτή η ασάφεια έχει δημιουργήσει αβεβαιότητα ακόμη και μεταξύ των επαγγελματιών πληροφορικής. Σε αυτό το άρθρο, θα προσπαθήσουμε να ξεκαθαρίσουμε τη σύγχυση.
Μια βαθιά βουτιά στο Google Trends από το 2004 έως το 2020, αποκαλύπτει ότι η ψηφιοποίηση και η ψηφιοποίηση πλησιάζουν την ισοτιμία στις αναζητήσεις στο Διαδίκτυο. ΑΥΤΉ η σύγκλιση αντικατοπτρίζει βασικά ορόσημα στην Ψηφιακή Εποχή, καθώς η αυξημένη ψηφιοποίηση ανοίγει το δρόμο για ψηφιοποίηση.
Τι είναι η ψηφιοποίηση;
Η ψηφιοποίηση είναι μια σχετικά απλή έννοια προς κατανόηση. Κάθε φορά που μεταφράζετε κάτι – για παράδειγμα, σαρώνοντας μια φωτογραφία ή ένα έγγραφο – σε bits και bytes, ψηφιοποιείτε αυτό το αντικείμενο. Η σάρωση ενός εγγράφου σε ένα ψηφιακό αρχείο δημιουργεί μια ψηφιοποιημένη έκδοση, κωδικοποιημένη με αυτά και τα μηδενικά, χωρίς να αλλάζει αυτό που γράφεται στο έγγραφο ή να το ενεργοποιεί σε μια διαδικασία.
Ορισμός ψηφιοποίησης: κάθε φορά που μεταφράζετε κάτι σε bits και bytes – για παράδειγμα, σαρώνοντας μια φωτογραφία ή ένα έγγραφο – ψηφιοποιείτε αυτό το αντικείμενο.
Το Γλωσσάρι gartner προσφέρει αυτόν τον ορισμό: «Η ψηφιοποίηση είναι η διαδικασία αλλαγής από αναλογική σε ψηφιακή μορφή, γνωστή και ως ψηφιακή ενεργοποίηση. Όπως είπε ένας άλλος τρόπος, η ψηφιοποίηση παίρνει μια αναλογική διαδικασία και την αλλάζει σε μια ψηφιακή μορφή χωρίς καμία διαφορετική σε είδος αλλαγή στην ίδια τη διαδικασία».
Αξίζει να σημειωθεί ότι η Gartner υπήρξε συνεπής σε αυτόν τον ορισμό με την πάροδο των ετών. Αυτό συμβαίνει επειδή η ψηφιοποίηση είναι μαζί μας εδώ και πολύ καιρό. Η «Πολύ Σύντομη Ιστορία της Ψηφιοποίησης» ανιχνεύει την προέλευση της ψηφιοποίησης σε όλη την πορεία της ανάπτυξης της δυαδικής αριθμητικής από τον Γκότφριντ Λάιμπνιτς το 1679.
Η ψηφιοποίηση ξεκίνησε με την υπολογιστική του εικοστού αιώνα και τις απαιτήσεις της για αποθήκευση, επεξεργασία και μεταφορά δεδομένων. Αυτή η μετάβαση από τη μηχανική και αναλογική ηλεκτρονική τεχνολογία στην ψηφιακή τεχνολογία είναι η κινητήρια δύναμη της Ψηφιακής Επανάστασης, γνωστή και ως Τρίτη Βιομηχανική Επανάσταση. Για να καταλάβετε πόσο διάχυτη ψηφιοποίηση έχει ήδη διαπεράσει τη ζωή μας, σκεφτείτε αυτό το γεγονός: το 1986, το 99,2% της παγκόσμιας χωρητικότητας αποθήκευσης ήταν αναλογική. Ωστόσο, μέχρι το 2007, το 94% της παγκόσμιας χωρητικότητας αποθήκευσης πληροφοριών είχε μετατοπιστεί στην ψηφιακή. Από καμία μικρή σύμπτωση, ο αριθμός από το Google Analytics δείχνει μια ξεχωριστή πτώση στις αναζητήσεις στο Διαδίκτυο για πληροφορίες σχετικά με την ψηφιοποίηση μέχρι το 2007.
Μήπως αυτό σημαίνει ότι έχουμε σχεδόν τελειώσει με την ψηφιοποίηση; Όχι δύσκολα. Μια πρόσφατη τεχνική συμβουλή από τους New York Times για την Παγκόσμια Ημέρα Δημιουργίας Αντιγράφων Ασφαλείας προτείνει την ψηφιοποίηση ως έναν τρόπο για να προστατεύσετε τα πιο σημαντικά έγγραφα, φωτογραφίες και έγγραφά σας. Όπως φαίνεται από τις τραπεζικές συναλλαγές με ATM, τις τηλεπικοινωνίες με κινητά τηλέφωνα, τα παντοπωλεία με σαρωτές bar code, τη μουσική και την ψυχαγωγία με CD, MP3s και DVD, η ψηφιοποίηση έχει γίνει συνώνυμη με την ευκολία και την αξιοπιστία της σύγχρονης ζωής.
Τι είναι η ψηφιοποίηση;
Η αρχική προσπάθεια που απαιτείται για την ψηφιοποίηση των αντικειμένων και των θέσεων περιουσιακών στοιχείων των επιχειρήσεων και των βιομηχανιών για την πραγματοποίηση της ψηφιοποίησης. Τα δεδομένα από όλο τον οργανισμό και τα περιουσιακά στοιχεία του επεξεργάζονται μέσω προηγμένων ψηφιακών τεχνολογιών, οι οποίες οδηγούν σε θεμελιώδεις αλλαγές στις επιχειρηματικές διαδικασίες που μπορούν να οδηγήσουν σε νέα επιχειρηματικά μοντέλα και κοινωνική αλλαγή.
Ορισμός ψηφιοποίησης: όταν τα δεδομένα από όλο τον οργανισμό και τα περιουσιακά στοιχεία του επεξεργάζονται μέσω προηγμένων ψηφιακών τεχνολογιών, γεγονός που οδηγεί σε θεμελιώδεις αλλαγές στις επιχειρηματικές διαδικασίες που μπορούν να οδηγήσουν σε νέα επιχειρηματικά μοντέλα και κοινωνική αλλαγή.
Το Γλωσσάρι της Gartner αναφέρει: «Η ψηφιοποίηση είναι η χρήση των ψηφιακών τεχνολογιών για την αλλαγή ενός επιχειρηματικού μοντέλου και την παροχή νέων ευκαιριών για έσοδα και παραγωγή αξίας. Είναι η διαδικασία μετάβασης σε μια ψηφιακή επιχείρηση».
Αξίζει να σημειωθεί ότι η άνοδος της ψηφιοποίησης συμπίπτει με την επιτάχυνση και το μαζικό μάρκετινγκ των νέων ψηφιακών τεχνολογιών, όπως το υπολογιστικό νέφος, η μηχανική μάθηση, η τεχνητή νοημοσύνη, η επιχειρηματική νοημοσύνη και το Διαδίκτυο των Πραγμάτων, την τελευταία δεκαετία. Οι αναδυόμενες ψηφιακές τεχνολογίες είναι θεμελιώδους σημασίας για την προώθηση της αυτοματοποίησης στην Τέταρτη Βιομηχανική Επανάσταση, ένας όρος που εισήχθη για πρώτη φορά το 2015 από τον Klaus Schwab, εκτελεστικό πρόεδρο του Παγκόσμιου Οικονομικού Φόρουμ, και το 2016 θέμα της Ετήσιας Συνάντησης του Παγκόσμιου Οικονομικού Φόρουμ στο Νταβός της Ελβετίας.
Στο παραπάνω σχήμα, μπορούμε να δούμε μια ξεχωριστή και συνεπή άνοδο στην αναζήτηση πληροφοριών σχετικά με την ψηφιοποίηση στο Διαδίκτυο τα τελευταία χρόνια.
Οφέλη ή πλεονεκτήματα της ψηφιοποίησης
Με τη βοήθεια της αυτοματοποίησης και των ψηφιακών τεχνολογιών, οι επιχειρήσεις μπορούν να ξεκλειδώσουν νέα αξία από δεδομένα που έχουν συγκεντρωθεί μέσω της ψηφιοποίησης, να προωθήσουν την οργανωτική αλλαγή και να δημιουργήσουν νέα επιχειρηματικά μοντέλα. Αυτά είναι τα οφέλη της ψηφιοποίησης. Η συνολική επίδραση της ψηφιοποίησης σε έναν οργανισμό ονομάζεται ψηφιακός μετασχηματισμός – περισσότερο μιας διαδικασίας παρά ενός αποτελέσματος.
Γιατί είναι σημαντική η ψηφιοποίηση;
Οι τεχνολογίες στις οποίες βασίζεται η ψηφιοποίηση συνεχίζουν να εξελίσσονται με ταχείς ρυθμούς, ακόμη και όταν υιοθετούνται σε όλες τις επιχειρήσεις και την κοινωνία. Η ψηφιοποίηση, ωστόσο, δεν είναι απλά θέμα «περισσότερης τεχνολογίας». Η ψηφιοποίηση είναι σημαντική για έναν οργανισμό γιατί ξεκλειδώνει νέες σκέψεις και προσεγγίσεις στον τρόπο με τον οποίο ο οργανισμός αντιλαμβάνεται το ρόλο του μέσα στο οικοσύστημά του και την ευκαιρία του για αυξημένη κερδοφορία. Η τεχνολογία δεν είναι αυτοσκοπός.
Με την ψηφιοποίηση σε ισχύ, αυτοί οι οργανισμοί μπορούν να αρχίσουν να δημιουργούν νέες αλυσίδες αξίας και εμπειρίες που είναι συνεργατικές, διαδραστικές, βιώσιμες και κερδοφόρες.
Ακολουθούν μερικά παραδείγματα επιχειρήσεων που έχουν χρησιμοποιήσει την ψηφιοποίηση για να μετατρέψουν τους οργανισμούς τους σε επιχειρήσεις με την καλύτερη διαχείριση:
Εμπειρία πελατών: Ο ο μεγαλύτερος ανεξάρτητος λιανοπωλητής παιχνιδιών του Ηνωμένου Βασιλείου, έχει το όραμα να είναι το καλύτερο αγαπημένο κατάστημα παιχνιδιών ένα παιδί τη φορά. Το SAP Commerce Cloud τους βοηθάει να κατανοήσουν τους πελάτες τους, έτσι ώστε να παρέχουν με συνέπεια μια εμπειρία πέντε αστέρων.
Αυτοεξυπηρέτηση και εμπειρία των εργαζομένων: Η ταπισερί, ένας παγκόσμιος λιανοπωλητής με έδρα τη Νέα Υόρκη, χρησιμοποιεί μια κεντρική πύλη για να προσεγγίσει τους 17.000 υπαλλήλους τους παγκοσμίως, γεγονός που έχει οδηγήσει σε σημαντική ετήσια εξοικονόμηση κόστους. Επίσης, κατά τη διάρκεια της πανδημίας, η Tapestry ήταν σε θέση να διενεργεί ελέγχους παλμών σε πραγματικό χρόνο με τους υπαλλήλους για την υγεία και την ασφάλειά τους κατά τη διάρκεια της πανδημίας COVID-19.
Βιωσιμότητα: ΗSalzgitter AG χρησιμοποιεί τεχνολογία για να μειώσει το αποτύπωμα άνθρακα και να επιτρέψει τη βιώσιμη αλλαγή στη χαλυβουργία.
Ποια είναι η ιστορία ψηφιοποίησής σας;
Είναι η επιχείρησή σας στην πορεία προς την ψηφιοποίηση; Αν ναι, από πού ξεκινήσατε; Οι περισσότεροι οργανισμοί αρχίζουν συγκεντρώνοντας όλα τα δεδομένα από όλη την επιχείρηση σε ένα κεντρικό και ενοποιημένο σύστημα προγραμματισμού επιχειρηματικών πόρων (ERP), όπου τα δεδομένα συγκεντρώνονται και εναρμονίζονται για να παρέχουν μια «ενιαία πηγή αλήθειας» σχετικά με την κατάσταση της επιχείρησης και των μεμονωμένων επιχειρηματικών διαδικασιών. Τα οφέλη ενός συστήματος ERP περιλαμβάνουν μεγαλύτερη αποτελεσματικότητα, σύγχρονη τυποποίηση επιχειρηματικών διαδικασιών και βελτιωμένη ορατότητα στα επιχειρηματικά δεδομένα, που οδηγεί σε ταχύτερη λήψη αποφάσεων βάσει καλύτερων δεδομένων.
Οι λύσεις cloud ERP επόμενης γενιάς παρέχουν αυτές τις επιχειρηματικές πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο για να επιτρέψουν στις επιχειρήσεις να υιοθετήσουν και να τροποποιήσουν γρήγορα διαδικασίες και μοντέλα ανταποκρινόμενες στις συνεχώς μεταβαλλόμενες επιχειρηματικές συνθήκες. Νέες ευκαιρίες για να ξανασκεφτούν τις επιχειρήσεις αναδύονται, καθώς οι οργανισμοί κάνουν αυτά τα αρχικά βήματα στο ταξίδι τους προς τον ψηφιακό μετασχηματισμό.
FAQs
Ξεκινήστε το ταξίδι ψηφιοποίησης σήμερα
Σχεδιάστε τον οδικό χάρτη σας με το σύγχρονο ERP.
Ιδέες που δεν θα βρεις πουθενά αλλού
Εγγραφείτε για μια δόση επιχειρηματικής ευφυΐας που παραδίδεται απευθείας στα εισερχόμενά σας.