PRODUCT ANNOUNCEMENT

SAP Engagement Cloud

Προσφέρετε εξατομικευμένη, καθοδηγούμενη από AI δέσμευση που υποστηρίζεται από το SAP Business Data Cloud—προωθώντας την αφοσίωση, τις βαθύτερες σχέσεις και την ανάπτυξη.
Αρχική Σελίδα SAP Engagement Cloud

Τι είναι το SAP Engagement Cloud;

Το SAP Engagement Cloud είναι ένα ενοποιημένο σύστημα δέσμευσης, που υποστηρίζεται από το SAP Business Data Cloud, σχεδιασμένο για να παρέχει εξατομικευμένες αλληλεπιδράσεις κύκλου ζωής του πελάτη που ενισχύουν την ανάπτυξη και δημιουργούν αφοσίωση.

placeholder

Ολοκληρωμένη δέσμευση κύκλου ζωής πελάτη με συνδεδεμένα δεδομένα και AI.

  • Ενορχηστρώστε την πολυκαναλική δέσμευση με εξατομικευμένες αλληλεπιδράσεις πραγματικού χρόνου

  • Μετατρέψτε τα δεδομένα σε πληροφορίες με Joule και BDC για ταχύτερη εκτέλεση

  • Κλιμάκωση της δέσμευσης γρήγορα σε μια συνθετική, εγγενή και API-πρώτη πλατφόρμα

Ενορχήστρωση συνεργασίας σε όλη την εμπειρία

Χρησιμοποιήστε δεδομένα πραγματικού χρόνου για να παρέχετε εξατομικευμένες, θεματικές αλληλεπιδράσεις σε κάθε κανάλι και στάδιο κύκλου ζωής.

Μετατρέψτε τα ενοποιημένα δεδομένα σε ευφυΐα πραγματικού χρόνου

Ξεκινήστε καμπάνιες ταχύτερα με το Joule - χρησιμοποιώντας πληροφορίες υποστηριζόμενες από δεδομένα συμπεριφοράς, λειτουργίας και δέσμευσης για να αυτοματοποιήσετε αποφάσεις, να εξατομικεύσετε τις αλληλεπιδράσεις και να ενισχύσετε την ανάπτυξη.

Κλίμακα δέσμευσης με την ευελιξία και την ταχύτητα

Ενισχύστε τις παγκόσμιες ομάδες με μια σύνθετη, API-πρώτη πλατφόρμα - που δημιουργήθηκε για τη SAP και σχεδιάστηκε για να επιταχύνει την αξία μεταξύ εμπορικών σημάτων, περιοχών και επιχειρηματικών περιοχών.

Χαρακτηριστικά

placeholder

Ολοκληρωμένη πολυκαναλική δέσμευση

  • Εξατομίκευση σε κλίμακα με κορυφαία μηχανή και επαναχρησιμοποιήσιμα διακριτικά

  • Συντονίστε καμπάνιες σε ολόκληρο τον ιστό, το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, τις εφαρμογές, τις διαφημίσεις και πολλά άλλα

  • Ενισχύστε τους επιχειρηματικούς χρήστες με εργαλεία χαμηλού κώδικα/χωρίς κώδικα για γρήγορη εκκίνηση

Δεσμεύσεις και πληροφορίες υποστηριζόμενες από AI

  • Η ενσωματωμένη ΑΙ παρέχει προγνωστικές πληροφορίες για εξυπνότερη στόχευση και εξατομίκευση

  • Τα εργαλεία εξοικονομούν χρόνο δημιουργώντας περιεχόμενο και αναλύοντας δεδομένα

  • Οι Χρήστες Joule μετατρέπουν τις πληροφορίες σε ενέργειες με αυτοματοποιημένες ροές εργασίας

Απρόσκοπτη ενσωμάτωση του SAP Suite

  • Παρέχεται από το SAP Business Data Cloud με βαθιά ενοποίηση με τα SAP HANA και SAP Business Technology Platform

  • Λύσεις Turnkey για Πωλήσεις, Υπηρεσία και Εμπόριο

  • Επεκτείνετε απρόσκοπτα σε όλη τη SAP με ενοποιημένα μοντέλα δεδομένων για συνέπεια και κλίμακα

Διαχείριση επιχειρηματικών δεδομένων και ανοικτή πλατφόρμα

  • Διαχειριστείτε σύνθετες παγκόσμιες λειτουργίες σε εμπορικά σήματα, περιοχές και θυγατρικές

  • APIs ευθυγραμμισμένα με το Open Data Model της SAP για εύκολη, συνεπή ενοποίηση

  • Υποστηρίξτε και τα μοντέλα δεδομένων B2B και B2C και τις περιπτώσεις χρήσης

placeholder
Η SAP είναι η Κορυφαία Εταιρεία στο 2026 Gartner® Magic Quadrant™ για Μηχανές Εξατομίκευσης

Για έβδομη συνεχόμενη φορά, είμαστε αναγνωρισμένοι στο Τεταρτημόριο των Ηγετών.*

Δείτε το report
ΕΓΓΡΑΦΗ BETA

Να είσαι από τους πρώτους.

Εγγραφείτε τώρα για την περιορισμένη beta μας για να αποκτήσετε έγκαιρη πρόσβαση, να διαμορφώσετε την εμπειρία και να ξεκλειδώσετε αποκλειστικά οφέλη.

Συχνότερες Ερωτήσεις

Το SAP Engagement Cloud είναι ένα ενοποιημένο σύστημα δέσμευσης που συνδέει το μάρκετινγκ, τις πωλήσεις, τις υπηρεσίες και το εμπόριο με δεδομένα πραγματικού χρόνου και AI για την παροχή εξατομικευμένων εμπειριών πελατών σε κλίμακα.

Το SAP Engagement Cloud βρίσκεται προς το παρόν στο Beta και θα είναι γενικά διαθέσιμο το 2026.

*Η SAP αναγνωρίστηκε ως Emarsys το 2020 και το 2019. Τα Gartner και Magic Quadrant είναι εμπορικά σήματα της Gartner, Inc. και/ή των θυγατρικών της. Η Gartner είναι εμπορικό σήμα της Gartner, Inc. και/ή των θυγατρικών της. Η Gartner δεν προσυπογράφει οποιαδήποτε εταιρεία, προμηθευτή, προϊόν ή υπηρεσία που απεικονίζεται στις δημοσιεύσεις της και δεν συμβουλεύει τους χρήστες τεχνολογίας να επιλέξουν μόνο τους προμηθευτές με τις υψηλότερες βαθμολογίες ή άλλο χαρακτηρισμό. Οι εκδόσεις Gartner αποτελούνται από τις απόψεις της οργάνωσης επιχειρηματικών και τεχνολογικών πληροφοριών της Gartner και δεν πρέπει να εκλαμβάνονται ως δηλώσεις γεγονότων. Η εταιρία αποποιείται κάθε εγγύηση, ρητή ή σιωπηρή, αναφορικά με την παρούσα δημοσίευση, συμπεριλαμβανομένων τυχόν εγγυήσεων εμπορευσιμότητας ή καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό.

twitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixel