Εμπειρία πελάτη και ιστορίες πελατών CRM
Επιλεγμένοι πελάτες
Μάθετε πώς οι πελάτες μας χρησιμοποιούν τις λύσεις SAP Customer Experience.
Διπλασιασμός των εσόδων μέσα σε τρία χρόνια
Ακούστε πώς η Online Metals βελτίωσε την εμπειρία μάρκετινγκ B2B, ηλεκτρονικού εμπορίου και marketplace καταναλωτικού επιπέδου για να αυξήσει τα έσοδα και τα κέρδη.
Δημιουργία μίας πολυκαναλικής εμπειρίας παγκόσμιας κλάσης
Μάθετε πώς η ενοποίηση λύσεων SAP βοήθησε την Christ να μετατρέψει τους αγοραστές δώρων σε αγοραστές για τον εαυτό τους με τα SAP Commerce Cloud και SAP Engagement Cloud.
Τάσεις του 2026 στο B2B Commerce: από τη φιλοδοξία για ΤΝ στον αντίκτυπο
Νέα έρευνα αποκαλύπτει τι διαχωρίζει τις επιχειρήσεις με κορυφαίες επιδόσεις στο B2B commerce από τις υπόλοιπες. Εγγραφείτε στο webinar στις 9 Σεπτεμβρίου 2026 για να δείτε πού βρίσκεται ο οργανισμός σας και σε τι να δώσετε προτεραιότητα στη συνέχεια.
Customer Success σε αριθμούς
Οι οργανισμοί χρησιμοποιούν λύσεις CX από τη SAP για να προσφέρουν μεγαλύτερη αξία στους πελάτες τους και ισχυρότερα αποτελέσματα για την επιχείρησή τους.
1/3
των πελατών πληρώνουν μέσω της πύλης
Η Cintas δημιούργησε μια πύλη πληρωμών, προσφέροντας στους πελάτες μεγαλύτερη αξία από τις υπηρεσίες της και μειώνοντας τα κόστη.
30
%
περισσότερα έσοδα από εορταστικές καμπάνιες σε ετήσια βάση
Η Sharks Sports & Entertainment αύξησε τα έσοδά της στέλνοντας το σωστό μήνυμα τη σωστή στιγμή.
59
%
αύξηση των καταναλωτών με δυνατότητα επικοινωνίας
Από τότε που η Ferrara υλοποίησε τις λύσεις SAP, τα ποσοστά ανοίγματος των email της βρίσκονται πάνω από τον μέσο όρο του κλάδου.