SAP Commerce Cloud
Τι είναι το SAP Commerce Cloud;
Το SAP Commerce Cloud συνδέει τα επιχειρηματικά δεδομένα με τις κορυφαίες εμπορικές δυνατότητες της αγοράς για να ενισχύσει την κερδοφορία για τις αναπτυσσόμενες εταιρείες και τις μεγαλύτερες επιχειρήσεις στον κόσμο.
Από την ανακάλυψη στην παράδοση, ενώστε κάθε βήμα για τα customer experiences έως:
Επιταχύνετε τον χρόνο έως την αξία και οδηγήστε τις περιπτώσεις χρήσης AI με τη συνδεσιμότητα δεδομένων SAP.
Χρησιμοποιήστε βοηθούς AI και πράκτορες για να βελτιστοποιήσετε το εμπορικό ταξίδι.
Εκτέλεση εμπορίου B2B, B2C, και B2B2C λήγουν σε μία πλατφόρμα.
Επιλέξτε χαρακτηριστικά εκτός πλαισίου ή προσαρμόστε πλήρως την υλοποίησή σας.
Agentic AI για εμπόριο B2B
Ελάτε μαζί μας στις 17 Ιουνίου για να μάθετε πώς η agentic AI αναδιαμορφώνει το εμπόριο B2B—και ανακαλύψτε πώς να δημιουργήσετε τη δική σας στρατηγική νίκης.
Χαρακτηριστικά
Βασικό εμπόριο
Ενοποιήστε τα καλύτερα στην κατηγορία εργαλεία για μέρη της στοίβας σας (όπως ακέφαλο CMS, προηγμένη αναζήτηση και προσαρμοσμένο front end), διατηρώντας παράλληλα άλλα μέρη (όπως απόθεμα και τιμολόγηση) στην βασική πλατφόρμα χωρίς τα γενικά έξοδα μιας πλήρους σύνθετης κατασκευής. Αποκτήστε ηρεμία με την παρακολούθηση βάσει AI για τις εμπορικές διαδικασίες σας.
AI Εμπορίου
Κάντε τις ομάδες πιο αποτελεσματικές και τις εμπειρίες αγορών πιο εξατομικευμένες με τη λειτουργικότητα που υποστηρίζεται από την AI μέσω της εμπορικής εμπειρίας.
Διαχείριση καταλόγου προϊόντων
Δημιουργήστε μία συνοπτική προβολή των δεδομένων προϊόντος για να δημιουργήσετε συνεπείς πολυκαναλικές εμπειρίες. Χρησιμοποιήστε τους πράκτορες ΑΙ εμπορίου για να οργανώσετε και να βελτιώσετε τους καταλόγους προϊόντων ώστε οι πελάτες να μπορούν εύκολα να ανακαλύψουν, να ερευνήσουν και να αγοράσουν ενώ οι ομάδες εμπορίου απελευθερώνονται από τις εργασίες ρουτίνας.
Τιμοδότηση, προωθήσεις και πληρωμές
Επιλέξτε τις προσεγγίσεις πληρωμών και τους συνεργάτες που είναι κατάλληλοι για εσάς, ενώ έρχονται στην επιφάνεια τις σωστές προσφορές διασταυρούμενων πωλήσεων και πωλήσεων σε κάθε πελάτη.
Δυνατότητες αναζήτησης και ανακάλυψης
Παρέχετε εξαιρετικά σχετική ανακάλυψη προϊόντων με γνώμονα τη φυσική γλώσσα, η οποία συνδέει γρήγορα τον πελάτη με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που ταιριάζουν στις ανάγκες του.
Σύνθετο storefront
Δημιουργήστε συναρπαστικές εμπειρίες ηλεκτρονικών αγορών με αρθρωτά, εναλλάξιμα συστατικά. Επιλέξτε τις λύσεις για κάθε μέρος του ψηφιακού σας καταστήματος που είναι κατάλληλες για τους πελάτες και το εμπορικό σήμα σας.
Αναφορά οικονομικής επικύρωσης ESG
Γνωρίστε τα οικονομικά οφέλη της ενοποίησης των SAP ERP και Commerce Cloud.
Εξορθολογισμός διαχείρισης εντολών
Μάθετε πώς η Nokia ενημερώνει τις διαδικασίες order-to-cash για να βελτιώσει το customer experience.
Διπλασιασμός των εσόδων σε διάστημα τριών ετών
Διαβάστε πώς τα Online Metals χρησιμοποίησαν το SAP Commerce Cloud για να δημιουργήσουν ένα B2B e-commerce και εμπειρία αγοράς για μέταλλα και πλαστικά κατά παραγγελία.
Δημιουργία συνεπών πολυκαναλικών customer experiences
Μάθετε πώς η Coca-Cola Hellenic Bottling Co. βελτίωσε τις πωλήσεις με το SAP Commerce Cloud, επιτρέποντας ευέλικτες και ασφαλείς ψηφιακές παραγγελίες.
Αύξηση της ικανοποίησης των πελατών με πρόβλεψη των αναγκών
Μάθετε πώς η Cintas χρησιμοποίησε την ενοποιημένη πλατφόρμα που προσφέρει το SAP Commerce Cloud για να βοηθήσει τους πελάτες να αλληλεπιδρούν με την επωνυμία μόνοι τους.
Επαληθευμένος χρήστης
Μηχανικός Βιοτεχνολογίας
Επαληθευμένος χρήστης
Διευθυντής Τεχνολογίας Πληροφορικής, Εταιρεία Λιανικής
Επαληθευμένος χρήστης
Τεχνολογία Πληροφορικής και Υπηρεσίες, Επιχείρηση με λιγότερους από 1.000 υπαλλήλους
Manvendra S., Σύμβουλος
Επιχείρηση με λιγότερους από 1.000 υπαλλήλους
Χρησιμοποιήστε την διαδραστική περιήγηση προϊόντος
Δείτε μερικά από τα βασικά χαρακτηριστικά στην διαδραστική περιήγηση προϊόντων για το Commerce Cloud.
Πόροι
Δείτε τι λένε οι αναλυτές για το SAP Commerce Cloud
2025 Gartner® Magic Quadrant™ for Digital Commerce
Η SAP έχει την τιμή να είναι ο μόνος προμηθευτής που ανακηρύχθηκε Ηγέτης 11 φορές από το 2014.*
Οδικός χάρτης, τεχνικοί πόροι και πόροι ασφάλειας
Αξιοποιήστε τα οφέλη των καινοτομιών του ηλεκτρονικού εμπορίου
Μάθετε σχετικά με προγραμματισμένες καινοτομίες, μελλοντικές εκδόσεις και οράματα προϊόντων για τη λύση Commerce Cloud.
SAP Κέντρο Βοήθειας
Επισκεφτείτε το SAP Help Portal για να βρείτε λεπτομερή τεκμηρίωση, οδηγούς και προϊόντα που θα σας βοηθήσουν να υλοποιήσετε, διαμορφώσετε και βελτιστοποιήσετε τα προϊόντα SAP.
Ασφάλεια δεδομένων
Μάθετε πώς η SAP σας βοηθάει να προστατεύσετε την ακεραιότητα, τη διαθεσιμότητα και την εμπιστευτικότητα των δεδομένων σας.
Εμπιστοσύνη
Μάθετε πώς η SAP δημιουργεί εμπιστοσύνη μέσω της διαφάνειας, της λογοδοσίας και των ασφαλών λειτουργιών cloud.
Συμμόρφωση
Μάθετε πώς η SAP υποστηρίζει τις ανάγκες συμμόρφωσής σας με πιστοποιήσεις, βεβαιώσεις και αναφορές έτοιμες για έλεγχο.
Δείτε περισσότερες λύσεις
SAP Order Management Services
Παρέχετε μια ενιαία προβολή των πωλήσεων, του αποθέματος και της εκπλήρωσης για να ενισχύσετε ένα ενοποιημένο ταξίδι εμπορίου.
SAP B2B Self-Service Portal
Απελευθερώστε τις ομάδες πωλήσεων και υποστήριξης παρέχοντας στους πελάτες 24/7 πρόσβαση σε σημαντικές λεπτομέρειες παραγγελιών.
SAP Business AI for Customer Experience
Βελτιώστε τις εμπειρίες πελατών και ενισχύστε τα αποτελέσματα με λύσεις AI για μάρκετινγκ και ηλεκτρονικό εμπόριο που εξοικονομούν χρόνο.