Παράβλεψη στο Περιεχόμενο
άνδρας που κοιτάζει έξω από το παράθυρο του γραφείου τη νύχτα

Τεχνητή Νοημοσύνη

Η Τεχνητή Νοημοσύνη δημιουργήθηκε για να μετατρέπει κάθε πτυχή της επιχείρησής σας.​

 

Αυτή η ιστοσελίδα μεταφράστηκε από μηχανή για την διευκόλυνσή σας. Η SAP δεν παρέχει καμία εγγύηση σχετικά με την ορθότητα ή την πληρότητα της μηχανικής μετάφρασης. Η αρχική αγγλική ιστοσελίδα μπορεί να βρεθεί χρησιμοποιώντας τον παγκόσμιο χάρτη στην πάνω δεξιά γωνία αυτής της σελίδας.

Πραγματοποιήστε τις δυνατότητές σας με το business AI της SAP

placeholder
Λύσεις τεχνητής νοημοσύνης της SAP

  • Κατασκευασμένο AI
    επιχείρησης Βελτιστοποιήστε
    άμεσα κάθε πτυχή της επιχείρησής σας με τις πληροφορίες, τις προτάσεις και την αυτοματοποίηση που παρέχει το AI στις εφαρμογές SAP και για τον τρόπο εργασίας σας.
  • Προσαρμόσιμη καινοτομία
    Αυξήστε εύκολα και επεκτείνετε τις δυνατότητες των εφαρμογών σας αναπτύσσοντας προσαρμοσμένα ή προεκπαιδευμένα μοντέλα ΑΙ προσαρμοσμένα στην επιχείρησή σας.
  • Αξιόπιστο
    Εκτελέστε ΑΙ βάσει κορυφαίων προτύπων δεοντολογίας και απορρήτου δεδομένων ενώ διατηρείτε πλήρη διαχείριση διακυβέρνησης και κύκλου ζωής σε ολόκληρο τον οργανισμό σας.

placeholder

Υπηρεσίες AI

Καταστήστε έξυπνες τις επιχειρηματικές εφαρμογές και διαδικασίες σας με τη δύναμη του ΑΙ.

Μετασχηματιστική ευφυΐα σε όλες τις επιχειρηματικές σας διαδικασίες

Δείτε πώς μπορείτε να επωφεληθείτε από την έτοιμη προς χρήση ΑΙ για τις βασικές επιχειρηματικές διαδικασίες σας, συμπεριλαμβανομένων των lead-to-cash, design-to-operation, source-to-pay και recruit-to-retire.

Με το SAP Cash Application, έχουμε επιτύχει ποσοστό αυτοματοποίησης 99% και μπορούμε να αντιστοιχίσουμε αυτόματα σχεδόν όλες τις εισερχόμενες πληρωμές σωστά. Αυτό μας απομακρύνει πολύ από την πίεση στο Κέντρο Κοινόχρηστων Υπηρεσιών.

Φαμπιέν Τρούμερ
Ηγέτης Ομάδας για Επεξεργασία Πληρωμής, SBB AG

Η έξυπνη ανίχνευση ζήτησης που ενεργοποιείται από το SAP IBP for Supply Chain μας βοηθάει να προβλέψουμε αξιόπιστα τη ζήτηση για ένα ευρύ φάσμα προϊόντων, έτσι ώστε να επιτύχουμε τους στόχους μας για μεγαλύτερη παραγωγή και ανάπτυξη.

Άλφρεντ Μπένι Κρίστενσεν
Senior Solution Architect, Arla Foods Amba

Το SAP Conversational AI μας βοηθάει να παραμείνουμε ανθεκτικοί και ευέλικτοι συνδέοντας ισχυρά chatbot με τα υπάρχοντα συστήματα. Αυτό επιτρέπει στις ομάδες παροχής υπηρεσιών να επικεντρωθούν στην προστιθέμενη αξία της επιχείρησης και έχει μειώσει τον φόρτο εργασίας τους κατά τη διάρκεια της πανδημίας COVID-19.

Ρόμπερτ φαν Ούντεν
Senior Solution Engineer, Coöperatieve Rabobank U.A.

Με την υποστήριξη της SAP, μπορέσαμε να επεκτείνουμε τη λειτουργικότητα στις λύσεις SAP SuccessFactors για να δημιουργήσουμε μια καινοτόμο λύση που βοηθάει τους υπαλλήλους να εντοπίσουν και να αναπτύξουν τις δεξιότητες που είναι σημαντικές στον ψηφιακό κόσμο και στο μέλλον της εταιρίας μας.

Γκαμπριέλ ντε Ντιέγκο
Διευθυντής Στρατηγικής και Μετατροπής HR, Telefónica S.A.

Τι λένε οι αναλυτές για τη SAP;

placeholder
Η SAP κατατάσσεται #3 από 30 στο Ενσωματωμένο AI

Μάθετε γιατί η Omdia αναγνωρίζει τη SAP ως μία από τις μεγαλύτερες εταιρείες AI-forward SaaS παγκοσμίως. Η SAP παρέχει ένα εύρος ολοκληρωμένων δυνατοτήτων ΑΙ στο πλήρες πλαίσιο των εφαρμογών της, προσφέροντας ταυτόχρονα στους πελάτες την ευελιξία να αναπτύξουν παραμετροποιημένα ή προεκπαιδευμένα μοντέλα ΑΙ.

Συχνές Ερωτήσεις

Η διαδικασία lead-to-cash καλύπτει όλες τις δραστηριότητες που σχετίζονται με το μάρκετινγκ και την πώληση προϊόντων και υπηρεσιών, τη διαχείριση και εκπλήρωση παραγγελιών, την παροχή υπηρεσιών μετά την πώληση και, τέλος, την τιμολόγηση πελατών, τη διαχείριση εισπρακτέων λογαριασμών και την είσπραξη πληρωμής. Καλύπτει επίσης τη διαχείριση πελατών και καναλιών ως θεμελιώδη στοιχεία της διαδικασίας.

Η διαδικασία ποικίλλει κυρίως με βάση το είδος του πελάτη (όπως B2B έναντι B2C), τους διαύλους μέσω των οποίων προσφέρονται τα προϊόντα και οι υπηρεσίες (όπως άμεσες πωλήσεις, ψηφιακό εμπόριο και φυσικά καταστήματα), και το είδος των προϊόντων και υπηρεσιών που πωλούνται (όπως απλά, υλικά προϊόντα, διαμορφώσιμα προϊόντα, τεχνολογικά προϊόντα, άυλα προϊόντα, εφάπαξ ή επαναλαμβανόμενες υπηρεσίες, σύνθετες λύσεις ή έργα).

Ο σχεδιασμός της διαδικασίας λειτουργίας (D2O) περιλαμβάνει ολόκληρο τον κύκλο ζωής των προϊόντων σε μια διατερματική, συνδεδεμένη και διαλειτουργική διαδικασία εφοδιαστικής αλυσίδας, από τον τρόπο με τον οποίο ένα προϊόν σχεδιάζεται, σχεδιάζεται, κατασκευάζεται, παραδίδεται, έως τον τρόπο λειτουργίας και συντήρησής του.

Το στάδιο προγραμματισμού της διαδικασίας περιλαμβάνει τον καθορισμό της εφοδιαστικής αλυσίδας, την παραγωγή και τις στρατηγικές εκπλήρωσης υπηρεσιών, τον προγραμματισμό ζήτησης, αποθέματος και προμήθειας, την ευθυγράμμιση των σχεδίων μέσω του προγραμματισμού πωλήσεων και λειτουργιών και, τέλος, τη διαχείριση της απόδοσης της εφοδιαστικής αλυσίδας. Η διαδικασία προγραμματισμού κορυφώνεται με την έναρξη της σύναψης επιχειρησιακών συμβάσεων.

Το στάδιο παραγωγής της διαδικασίας περιλαμβάνει προγραμματισμό παραγωγής, λειτουργίες παραγωγής, διαχείριση ποιότητας και διαχείριση απόδοσης παραγωγής – τόσο για υλικά όσο και για άυλα αγαθά.

Το στάδιο παράδοσης και εκπλήρωσης της διαδικασίας διαφέρει για τα υλικά αγαθά έναντι των υπηρεσιών. Για υλικά αγαθά, καλύπτει εισερχόμενες ή εξερχόμενες παραδόσεις σε οποιοδήποτε γενικό πλαίσιο καθώς και υποσχόμενες παραγγελίες, διαχείριση αποθήκης και αποθέματος, εφοδιαστική αποβάθρας και αμαξοστασίου, διαχείριση μεταφορών και διαχείριση απόδοσης εφοδιαστικής. Για υπηρεσίες, περιλαμβάνει προγραμματισμό και χρονοπρογραμματισμό υπηρεσιών, εκτέλεση και παράδοση υπηρεσίας και διαχείριση απόδοσης υπηρεσίας.

Η διαδικασία ολοκληρώνεται με υποστηρικτικές και θεμελιακές δραστηριότητες, όπως η διαχείριση δεδομένων, η συνεργασία, ο εντοπισμός και ο εντοπισμός υλικού και οι βιώσιμες εργασίες παραγωγής.

Η διαδικασία source-to-pay (S2P) περιλαμβάνει όλες τις δραστηριότητες που σχετίζονται με τη διαχείριση ολοκληρωμένης προμήθειας και εφοδιασμού αγαθών και υπηρεσιών. Ξεκινάει με τον προγραμματισμό εφοδιασμού και τη διαχείριση δαπανών, ακολουθούμενη από την επιλογή προμήθευσης και προμηθευτή, τη διαπραγμάτευση και διαχείριση συμβάσεων προμηθευτή και την προετοιμασία και εκτέλεση λειτουργικού εφοδιασμού. Τα επόμενα βήματα είναι παραλαβή αγαθών, εκκίνηση πιθανών επιστροφών και αξιώσεων, επεξεργασία τιμολογίων και πληρωτέων λογαριασμών προμηθευτή, συμπεριλαμβανομένης της τελικής πληρωμής στον προμηθευτή, και διαχείριση δεδομένων προμηθευτή.

Η διαδικασία source-to-pay διαφέρει κυρίως βάσει του τύπου προϊόντος ή υπηρεσίας που αγοράζεται. Οι παραλλαγές του S2P καλύπτουν, για παράδειγμα, την προμήθεια έμμεσων και άμεσων προϊόντων, υπηρεσιών και λύσεων (όπως ένας συνδυασμός προϊόντων και υπηρεσιών), καθώς και υλικά υπηρεσιών πεδίου.

Η πρόσληψη έως τη συνταξιοδότηση (R2R) περιλαμβάνει όλες τις δραστηριότητες που σχετίζονται με την πρόσληψη του εσωτερικού και εξωτερικού εργατικού δυναμικού και τη διαχείριση του κύκλου ζωής τους στον οργανισμό. Περιλαμβάνει τη στρατηγική και τον σχεδιασμό των απαιτήσεων ανθρώπινου δυναμικού, τον εντοπισμό και την ενσωμάτωση νέων ταλέντων, την ανάπτυξη ταλέντων για την ανάπτυξη και τη διατήρηση των ταλέντων μέσω κατάλληλων στρατηγικών αποκατάστασης και αναγνώρισης, καθώς και τη διαχείριση όλων των επαναλαμβανόμενων και διοικητικών καθηκόντων καθ' όλη τη διάρκεια του κύκλου ζωής του εργατικού δυναμικού. Η τελευταία περιλαμβάνει τη διαχείριση των δεδομένων που σχετίζονται με το εργατικό δυναμικό και τις εκδηλώσεις του κύκλου ζωής, όπως οι προωθήσεις, οι μετεγκαταστάσεις ή η τελική έξοδος από το στάδιο υποδοχής, η διαχείριση ταξιδιών και εξόδων, και οι περιοδικές πληρωμές μισθοδοσίας και δαπανών.

Η διαδικασία R2R θα διαφέρει ανάλογα με το αν γίνεται διαχείριση των εσωτερικών υπαλλήλων ή του εξωτερικού εργατικού δυναμικού. Ολόκληρη η διαδικασία ταξιδιού προς εξόφληση ενσωματώνεται επίσης στο R2R.

Ερωτήσεις; Επικοινωνήστε μαζί μας!

Επιστροφή στην αρχή