Τι είναι ένα σύστημα διαχείρισης μεταφορών (TMS)
Αυτή η ιστοσελίδα μεταφράστηκε από μηχανή για την διευκόλυνσή σας. Η SAP δεν παρέχει καμία εγγύηση σχετικά με την ορθότητα ή την πληρότητα της μηχανικής μετάφρασης. Η αρχική αγγλική ιστοσελίδα μπορεί να βρεθεί χρησιμοποιώντας τον παγκόσμιο χάρτη στην πάνω δεξιά γωνία αυτής της σελίδας.
Ένα σύστημα διαχείρισης μεταφορών είναι ένα σύστημα λογισμικού που βοηθά τις εταιρείες να διαχειριστούν την εφοδιαστική που σχετίζεται με τη διακίνηση φυσικών αγαθών - μέσω ξηράς, αέρος, θαλάσσης ή συνδυασμού τρόπων μεταφοράς. Μέρος του μεγαλύτερου συστήματος διαχείρισης εφοδιαστικής αλυσίδας, το λογισμικό εφοδιαστικής TMS βοηθάει στη διασφάλιση της έγκαιρης παράδοσης των αγαθών βελτιστοποιώντας τα φορτία και τις διαδρομές παράδοσης, εντοπίζοντας τις εμπορευματικές μεταφορές σε τοπικές και παγκόσμιες διαδρομές και αυτοματοποιώντας προηγούμενες χρονοβόρες εργασίες, όπως τεκμηρίωση συμμόρφωσης εμπορίου και τιμολόγηση φορτίου. Ένα σύστημα TMS μειώνει το κόστος τόσο για τις επιχειρήσεις όσο και για τους τελικούς πελάτες.
Η εμφάνιση του λογισμικού διαχείρισης μεταφορών βάσει cloud έχει εξισορροπήσει τους όρους ανταγωνισμού. Μόλις ο τομέας των μόνο μεγαλύτερων οντοτήτων, το λογισμικό TMS χρησιμοποιείται τώρα από μικρότερες εταιρείες που χρειάζονται ένα ολοκληρωμένο ψηφιακό σύστημα για να ανταγωνιστούν στη σημερινή αγορά.
Οι τεχνολογίες που βασίζονται στο υπολογιστικό νέφος σε συνδυασμό με την ανάπτυξη στον τομέα του ηλεκτρονικού εμπορίου τονώνουν τη ζήτηση για λογισμικό TMS. Το Grand View Research αναφέρει ότι η αγορά για τα συστήματα αυτά αναμένεται να επεκταθεί με CAGR 16,2% μεταξύ 2019 και 2025.
Βασικά χαρακτηριστικά συστήματος διαχείρισης μεταφορών
Τι είναι σήμερα ένα σύστημα TMS; Το σύγχρονο λογισμικό TMS περιλαμβάνει χαρακτηριστικά που μπορούν να μειώσουν δραματικά την πολυπλοκότητα και να βελτιώσουν την αποδοτικότητα. Τα βασικά χαρακτηριστικά περιλαμβάνουν:
- Προγραμματισμός και εκτέλεση μεταφορών: Απλουστεύστε την προμήθεια και την αποστολή φορτίου με αυτοματοποιημένη σύγκριση και κράτηση τιμής μεταφορέα. Επιλέξτε τον τρόπο μεταφοράς - αεροπορική, θαλάσσια, φορτηγή ή σιδηροδρομική μεταφορά - και προγραμματίστε την πιο αποτελεσματική διαδρομή για τη μεταφορά αγαθών. Βελτιστοποιήστε τις φορτώσεις και επωφεληθείτε από τις δυνατότητες παρακολούθησης και εντοπισμού πραγματικού χρόνου για να παρακολουθήσετε την πρόοδο.
- Διαχείριση ναύλων: Εκσυγχρονίστε τη διαδικασία quote-to-contract. Διαχειριστείτε αποτελεσματικά την κοστολόγηση φορτίου, τη διαχείριση παραγγελιών, τον καθορισμό τιμής και την τιμολόγηση και εκκαθάριση μεταφοράς τόσο για τις πολυτροπικές όσο και για τις διατροπικές μεταφορές.
- Πίνακες εργαλείων, αναφορές και αναλύσεις TMS: Πρόβλεψη ζήτησης μεταφοράς, ανάλυση τιμών και κερδοφορίας και γρήγορη προσαρμογή σε απρόβλεπτες περιστάσεις. Με ορατότητα πραγματικού χρόνου σε όλες τις εκδοχές της διαδικασίας μεταφοράς, μπορείτε να λάβετε άμεσες αποφάσεις βάσει δεδομένων.
Οφέλη ενός συστήματος διαχείρισης μεταφορών
Για κάθε εταιρεία που μεταφέρει εμπορεύματα, υπάρχουν πολλά οφέλη για ένα σύγχρονο σύστημα διαχείρισης των μεταφορών.
1. Εξοικονόμηση κόστους
Ένα σύστημα TMS προσφέρει σημαντική εξοικονόμηση κόστους – τόσο για την επιχείρηση όσο και για τον τελικό πελάτη – με πολλούς σημαντικούς τρόπους.
Πρώτον, μειώνει τις διοικητικές δαπάνες. Το λογισμικό TMS διευκολύνει τη σύγκριση τιμών μεταφορέων για να βρεθεί η καλύτερη επιλογή. Επίσης αυτοματοποιεί τη διαδικασία κράτησης, αντικαθιστώντας τις χρονοβόρες τηλεφωνικές κλήσεις με αποτελεσματική ψηφιακή κράτηση. Το λογισμικό βελτιστοποιεί, ενοποιεί και αυτοματοποιεί τις διαδικασίες, συμπεριλαμβανομένου του ελέγχου, της σύμβασης, της πληρωμής και του προγραμματισμού παραγγελιών, για μεγαλύτερη αποτελεσματικότητα και λιγότερα σφάλματα.
Το TMS μειώνει επίσης το κόστος αποστολής. Αυτοματοποιώντας τη διαδικασία σύγκρισης αξιολογήσεων, το λογισμικό βοηθά στον εντοπισμό των πιο αποδοτικών ως προς το κόστος επιλογών, συμπεριλαμβανομένων κάποιων που μπορεί να χαθούν χρησιμοποιώντας μια μη αυτόματη διαδικασία.
Βελτιστοποίηση φόρτωσης είναι μια άλλη περιοχή όπου το TMS έχει κόστος. Η δημιουργία παλετών με βελτιστοποίηση βάσει κανόνων βοηθά τις εταιρίες να αποκτήσουν αποδοτικότητα και να λειτουργήσουν σε κλίμακα.
2. Ορατότητα πραγματικού χρόνου
Το λογισμικό TMS βελτιώνει την ορατότητα – ένα κρίσιμο ζήτημα σε μια σύνθετη εφοδιαστική διαδικασία.
Με την παρακολούθηση και τον εντοπισμό πραγματικού χρόνου, μπορείτε να παρακολουθείτε την κίνηση των αγαθών, είτε αποστέλλονται διά ξηράς, θαλάσσης ή αέρος. Αξιολογήστε την αποτελεσματικότητα των λειτουργιών σας και παρακολουθήστε KPIs στον πίνακα εργαλείων TMS. Και να αυξηθεί η αποδοτικότητα των διαδρομών: ένα σύγχρονο TMS μπορεί να παραγάγει δυναμικά βέλτιστες προτάσεις δρομολόγησης, εντοπίζοντας συντομότερες ή λιγότερο κορεσμένες διαδρομές και προσαρμόζοντας σε πραγματικό χρόνο σε απρόβλεπτα εμπόδια.
3. Μεγαλύτερη ικανοποίηση πελατών
Η ικανότητα εκπλήρωσης των δεσμεύσεων των πελατών είναι απαραίτητη για κάθε επιχείρηση που ανταγωνίζεται στη σημερινή παγκόσμια αγορά.
Λόγω του “Amazon Effect”, η έγκαιρη παράδοση αποτελεί πλέον σημαντικότερο μέλημα από ποτέ. Οι πελάτες σε όλο τον κόσμο αναμένουν πλέον συχνά παράδοση την ίδια ημέρα ή, τουλάχιστον, αυστηρή τήρηση του υποσχόμενου χρονοδιαγράμματος παράδοσης. Το λογισμικό TMS παρέχει την ορατότητα που είναι απαραίτητη για τον εντοπισμό και την αντιμετώπιση ζητημάτων που μπορεί να οδηγήσουν σε καθυστερήσεις, απογοήτευση των πελατών και διάβρωση της αφοσίωσης των πελατών.
Το λογισμικό TMS μπορεί επίσης να βελτιώσει την εμπειρία του τελικού πελάτη καθιστώντας εύκολη την παρακολούθηση της προόδου παράδοσης και απλοποιώντας τη διαδικασία τιμολόγησης και πληρωμής. Οι πελάτες επωφελούνται επίσης συχνά από καλύτερες τιμές που διαπραγματεύεται η επιχείρηση.
Ένας πίνακας ελέγχου TMS βοηθάει τους οργανισμούς να βελτιστοποιήσουν τη διαχείριση φορτίων, τις διαδρομές και τους μεταφορείς, για να αναφερθούν μόνο μερικά βασικά οφέλη.
Πώς λειτουργεί ένα σύστημα TMS
Συνδεδεμένο με συστήματα μεταφορέων, ένα σύστημα TMS έχει πρόσβαση, αποθηκεύει και συγκρίνει λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με μεταφορείς. Περιλαμβάνει επίσης λειτουργικότητα που επιτρέπει στις επιχειρήσεις να βελτιστοποιήσουν τις διαδρομές και τους τρόπους μεταφοράς καθώς και να παρακολουθήσουν την πρόοδο της παράδοσης.
Ένα σύστημα TMS λειτουργεί σε συνδυασμό με άλλο λογισμικό ως μέρος ενός ευρύτερου συστήματος διαχείρισης εφοδιαστικής αλυσίδας – και οι περισσότεροι προσφέρουν ενοποίηση ERP και συστήματος διαχείρισης αποθήκης (WMS). Κάθε σύστημα λογισμικού παρακάτω εκτελεί μια συγκεκριμένη λειτουργία, όταν ενοποιείται, σχηματίζει ένα ψηφιακό τρίποδα που υποστηρίζει την παράδοση της διαδικασίας end-to-end.
- Ο προγραμματισμός επιχειρηματικών πόρων (ERP) διαχειρίζεται τη λογιστική, τη διαχείριση παραγγελιών και την τιμολόγηση.
- Το σύστημα διαχείρισης αποθήκης (WMS) βοηθάει στη διαχείριση λειτουργιών αποθήκης, συμπεριλαμβανομένης της παλετοποίησης, της ολοκλήρωσης παραγγελίας, της αποστολής και παραλαβής και της παρακολούθησης αποθέματος.
- Το TMS είναι υπεύθυνο για τη διαχείριση φορτίου και τη βελτιστοποίηση δρομολογίου και μεταφορέα.
Ποιος χρησιμοποιεί τα συστήματα TMS
Τα συστήματα TMS χρησιμοποιούνται από επιχειρήσεις που πρέπει να αποστέλλουν και να παραλαμβάνουν αγαθά σε τακτική βάση. Με αφορμή την πανδημία, νέες εταιρείες ψηφιακού ηλεκτρονικού εμπορίου εντάχθηκαν στις τάξεις των κατασκευαστών, των χονδρεμπόρων, των διανομέων και των λιανοπωλητών που αναζητούν τρόπους για να παραδίδουν αγαθά γρήγορα, αποδοτικά και οικονομικά .
Οι εταιρείες που μπορούν να επωφεληθούν από ένα σύστημα TMS περιλαμβάνουν:
- Λιανικό εμπόριο, αυτοκινητοβιομηχανία και μεταποιητικές βιομηχανίες
- Κλάδοι φαρμακευτικής και υγειονομικής περίθαλψης
- Οργανώσεις τροφίμων και εστιατορίων
- Πάροχοι υπηρεσιών εφοδιαστικής
- Αεροδιαστημικές, κυβερνητικές και αμυντικές οργανώσεις
Cloud TMS και νέες τεχνολογίες
Το υπολογιστικό νέφος έχει καταστήσει τα συστήματα TMS προσβάσιμα σε περισσότερες εταιρείες από ποτέ – και έχει φέρει νέες δυνατότητες και ευελιξία στο λογισμικό. Αλλά και άλλες τεχνολογίες έχουν τεράστιο αντίκτυπο τόσο στο λογισμικό TMS όσο και στον κλάδο διαχείρισης των μεταφορών.
Η τεχνητή νοημοσύνη (AI) φέρνει μια σειρά από καινοτομίες που αλλάζουν το παιχνίδι στη βιομηχανία. Μπορεί να διαχειριστεί χρονοβόρες, συνήθεις εργασίες σε όλη τη διαδικασία και να προσφέρει σημαντικό χρόνο και οφέλη κόστους. Ακόμη πιο δραματική αλλαγή θα επέλθει με την έλευση των αυτοκινούμενων φορτηγών. Όταν είναι πλήρως έτοιμα για την αγορά, αυτά τα αυτόνομα οχήματα δεν θα πρέπει μόνο να μειώνουν το κόστος και να αυξάνουν την ασφάλεια, αλλά και να ενεργούν ως μέρος ενός ευφυούς συστήματος που συλλέγει και αναλύει περισσότερα δεδομένα από ποτέ άλλοτε. Η διορατικότητα που δημιουργείται είναι τεράστιου οφέλους για τους μεσίτες εμπορευματικών μεταφορών, οι οποίοι συνεχώς ποζάρουν τα πάντα, από τις παγκόσμιες τιμές των καυσίμων μέχρι τις νομικές αλλαγές, καθώς και για τους πελάτες τους.
Η μηχανική εκπαίδευση μπορεί γρήγορα να κάνει ακριβείς προβλέψεις βάσει των τεράστιων ομάδων δεδομένων. Για παράδειγμα, η μηχανική μάθηση μπορεί να βοηθήσει τις επιχειρήσεις να διαχειριστούν όλες τις σημαντικές αντισταθμίσεις μεταξύ της εξοικονόμησης κόστους και της έγκαιρης παράδοσης, λαμβάνοντας υπόψη παράγοντες όπως η γεωγραφία παράδοσης και τα ορόσημα προόδου σε πραγματικό χρόνο για να υπολογίσουν τον αντίκτυπο των πιο δαπανηρών παραδόσεων μίας στάσης έναντι των οικονομικά αποδοτικών παραδόσεων πολλαπλών στάσεων.
Οι αισθητήρες του Internet of Things (IoT) συλλέγουν ανεκτίμητες πληροφορίες που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τον εντοπισμό του εξοπλισμού που πρέπει να εξυπηρετηθεί και να συντηρηθεί. Όσο περισσότερος εξοπλισμός σε όλη την εφοδιαστική αλυσίδα είναι εξοπλισμένος με αισθητήρες, τόσο πιο αποτελεσματική γίνεται η διαδικασία.
Σήμερα, τα προηγμένα analytics βοηθούν στη βελτιστοποίηση διαδρομών και τρόπων μεταφοράς, στη βελτίωση των χρόνων παράδοσης, στην αύξηση της απόδοσης καυσίμων και της κερδοφορίας και στην προσαρμογή στις αλλαγές στη ζήτηση μεταφοράς. Καθώς δημιουργούνται αυξανόμενοι όγκοι δεδομένων, ο ρόλος των analytics γίνεται ακόμη πιο σημαντικός.
Άλλες τεχνολογίες μπορούν επίσης να καταστήσουν αποδοτικότερα τα συστήματα TMS. Οι chatbots, ή ψηφιακοί βοηθοί, μπορούν να μειώσουν τις διοικητικές δαπάνες με τη διαχείριση συνηθισμένων ερωτημάτων πελατών. Και το blockchain παρουσιάζει και ανιχνεύει τη διαφάνεια σε όλη την εφοδιαστική αλυσίδα.
Έχοντας εμπλουτιστεί με νέες τεχνολογίες, ένα σύγχρονο σύστημα διαχείρισης μεταφορών παρέχει αυτοματοποίηση, διορατικότητα και έξυπνες τεχνολογίες που βοηθούν τις εταιρείες να μεταφέρουν αγαθά για να ευδοκιμήσουν στην ψηφιακή εποχή.
Ανακαλύψτε τη διαχείριση μεταφορών
Μειώστε την πολυπλοκότητα μεταφορών στο δίκτυό σας μέσω της διαχείρισης εφοδιαστικής
Συχνές Ερωτήσεις διαχείρισης μεταφορών
Η διαχείριση των μεταφορών ασχολείται με τον προγραμματισμό και την εκτέλεση της εμπορευματικής κίνησης φροντίζοντας τις λεπτομέρειες, όπως αν θα μετακινηθεί δια ξηράς, θαλάσσης ή αέρος. Εξετάζονται και άλλοι παράγοντες, όπως οι τιμές και οι υπηρεσίες των μεταφορέων, καθώς και τα δεδομένα συμμόρφωσης και η τεκμηρίωση.
Η εφοδιαστική μεταφορών αποτελεί υποσύνολο της διαχείρισης των μεταφορών που γυμνάζεται βαθύτερα. Προσθέτει την αποθήκευση, τον χειρισμό, την καταλογογράφηση και τη συσκευασία αγαθών και υπηρεσιών. Είναι ένα άλλο επίπεδο των λεπτομερειών που απαιτούνται για τη μεταφορά εμπορευμάτων μέσω μιας εφοδιαστικής αλυσίδας και την αποστολή τους με ασφάλεια και αποτελεσματικότητα από το σημείο Α στο σημείο Β.
Ο όρος πολυτροπικές μεταφορές αναφέρεται στη ναυτιλία που χρησιμοποιεί διάφορους τρόπους μεταφοράς, όπως ο αέρας, ο ωκεανός, ο σιδηρόδρομος και/ή το φορτηγό. Τα εμπορεύματα συχνά αποστέλλονται με μία σύμβαση. Ένας μεταφορέας είναι νομικά υπεύθυνος αλλά χρησιμοποιεί δευτερεύοντες μεταφορείς.
Οι διατροπικές μεταφορές αφορούν τη χρήση διαφορετικών εταιρειών για τη διαχείριση της ίδιας αποστολής. Πολλοί μεταφορείς λαμβάνουν μία μόνο αποστολή χρησιμοποιώντας διαφορετικούς τρόπους. Αυτό το είδος μεταφορών παρέχει μεγαλύτερη ευελιξία κατά την επιλογή τιμών και τιμών, αλλά είναι πιο δύσκολο να συντονιστεί.
Μικρότερο από Φορτηγό Φορτίο (LTL) είναι το όνομα για ένα φορτίο που είναι μεγαλύτερο από απλά μικρότερα πακέτα αλλά δεν γεμίζει ολόκληρο το φορτηγό. Συνήθως, αυτές οι αποστολές φορτίου LTL ζυγίζουν λιγότερο από 10.000 λίβρες. Οι μεταφορείς LTL συχνά χειρίζονται δέματα και μικρότερα πακέτα.
Όπως υποδηλώνει το όνομα, το φορτίο Full Truck Load (FTL) αναφέρεται σε μια αποστολή που συμπληρώνει το μεγαλύτερο μέρος ή το σύνολο ενός φορτηγού. Οι αποστολές αυτές μπορούν να ζυγίζουν έως 45.000 λίβρες – που είναι περίπου 30 παλέτες σε ένα τυπικό ρυμουλκούμενο 53 ποδών σύμφωνα με το UShip.com
SAP Insights Newsletter
Εγγραφείτε σήμερα
Αποκτήστε βασικές πληροφορίες κάνοντας εγγραφή στο newsletter μας.