Aeropuertos Argentina: Διατήρηση της ομαλής λειτουργίας των αεροδρομίων μέσω αντίξοων καιρικών συνθηκών με το SAP Business AI
Aeropuertos Argentina
Η Aeropuertos Argentina είναι ο κορυφαίος φορέας εκμετάλλευσης αερολιμένων της χώρας και βασικός παράγοντας στο εθνικό σύστημα αερομεταφορών. Η εταιρεία διαχειρίζεται 35 αεροδρόμια σε όλη την Αργεντινή, εξυπηρετώντας περίπου το 90% της εμπορικής εναέριας κυκλοφορίας της χώρας, με περισσότερους από 43 εκατομμύρια επιβάτες και πάνω από 300.000 πτήσεις ετησίως.
Με ισχυρή εστίαση στην ασφάλεια, την λειτουργική αριστεία και την καινοτομία, η Aeropuertos Argentina λειτουργεί σύνθετα, κρίσιμα περιβάλλοντα αποστολής 24/7 και επενδύει συνεχώς στον ψηφιακό μετασχηματισμό για να ενισχύσει την αποδοτικότητα, την ανθεκτικότητα και την εμπειρία των επιβατών σε όλο το δίκτυό της.
Στα οκτώ αεροδρόμια της Παταγονίας, όπου ο αντίξοος καιρός μπορεί να διαταράξει την ασφάλεια, τα χρονοδιαγράμματα και το κόστος σε πραγματικό χρόνο, απαιτούμε μετριασμό της λειτουργίας, μεταπήδησαν από μια χειροκίνητη, αντιδραστική προσέγγιση σε μια προληπτική και έξυπνη με το S.N.O.W. Agent στο SAP Business Technology Platform με το Business AI. Ενσωματώνοντας δεδομένα καιρού, λειτουργιών και συντήρησης για την αυτοματοποίηση των αποφάσεων και τον συντονισμό της εργασίας σε πραγματικό χρόνο, ο πράκτορας επιτρέπει ασφαλέστερους διαδρόμους, ταχύτερες αποκρίσεις, χαμηλότερο κόστος και πιο βιώσιμες, προβλέψιμες εποχικές λειτουργίες σε κλίμακα.
| Κλάδος | Μέγεθος εταιρείας | Περιοχή | Συνεργάτης |
| Ταξίδι & Μεταφορά | 2,800 | Μπουένος Άιρες, Αργεντινή | OSH Pro |
45
tCO2e
μείωση του ετήσιου αποτυπώματος άνθρακα.
16
%
μείωση του άμεσου κόστους.
90
%
μείωση του διαχειριστικού χρόνου.
Η ευκαιρία
Διαχείριση σύνθετων χειμερινών λειτουργιών σε ένα κατανεμημένο δίκτυο αερολιμένων
Κάθε χειμώνα, η Aeropuertos Argentina αντιμετωπίζει ένα τεστ υψηλού κινδύνου: διατηρώντας τους διαδρόμους ασφαλείς και τις λειτουργίες να κινούνται σε πολλά αεροδρόμια ενόψει των ταχέως μεταβαλλόμενων καιρικών συνθηκών. Το χιόνι και ο πάγος απαιτούν ακριβή συντονισμό μεταξύ της μετεωρολογίας, των λειτουργιών, της συντήρησης και των ομάδων της εφοδιαστικής αλυσίδας, αλλά οι παλιές διαδικασίες που βασίζονται σε κατακερματισμένα δεδομένα και μη αυτόματες αποφάσεις προκάλεσαν αργούς χρόνους απόκρισης, υψηλό κόστος και αυξημένο κίνδυνο. Χρειάζονταν έναν εξυπνότερο, ταχύτερο τρόπο αντίδρασης—μια λύση που θα μπορούσε να ενοποιήσει τα δεδομένα, να αυτοματοποιήσει τις αποφάσεις και να κλιμακώσει τα αεροδρόμια. Δημιουργημένο στο SAP Business AI, το Smart Network for Operative Winter, ή S.N.O.W. Agent,, μετέτρεψε τις χειμερινές λειτουργίες σε ένα προληπτικό, συντονισμένο σύστημα που βελτιώνει την ασφάλεια, την ταχύτητα και την ανθεκτικότητα. Αυτή η καινοτόμος εφαρμογή της τεχνολογίας SAP οδήγησε την Aeropuertos Argentina να κερδίσει το 2025 LATAM Customer Innovation Contest.
Η λύση
Εκσυγχρονισμός των εποχικών λειτουργιών με λήψη αποφάσεων βάσει της AI
Συγκεντρώνοντας δεδομένα καιρού σε πραγματικό χρόνο, λειτουργικές εισόδους και διαδικασίες συντήρησης και εφοδιαστικής αλυσίδας SAP, το S.N.O.W. Agent της Aeropuertos Argentina αναλύει τις συνθήκες συνεχώς, έπειτα δημιουργεί αυτόματα προειδοποιήσεις, επαληθεύει τη διαθεσιμότητα πόρων και δημιουργεί και εγκρίνει εντολές εργασίας. Όλα αυτά παρακολουθούνται σε πραγματικό χρόνο μέσω ροών εργασίας που ενεργοποιούνται από κινητά, διασφαλίζοντας ότι οι ομάδες παραμένουν ευθυγραμμισμένες μεταξύ των αεροδρομίων. Με την AI ενσωματωμένη απευθείας στα υπάρχοντα συστήματα συντήρησης και εφοδιαστικής αλυσίδας SAP, το S.N.O.W. Agent τελικά επιτρέπει ταχύτερες, πιο συνεπείς αποφάσεις κατά τη διάρκεια κρίσιμων καιρικών φαινομένων, βελτιώνοντας τον συντονισμό, μειώνοντας την μη αυτόματη προσπάθεια και ενισχύοντας την ασφάλεια και τον λειτουργικό έλεγχο.
Ο συνεργάτης συν-καινοτομίας επιταχύνει την παράδοση
Η OSH Pro εργάστηκε μαζί με την Aeropuertos Argentina για να μετατρέψει ένα σύνθετο όραμα σε μια έτοιμη για παραγωγή λύση γρήγορα. Με βαθιά τεχνογνωσία SAP, AI και βιομηχανίας, η ομάδα σχεδίασε από κοινού την αρχιτεκτονική, τα ενοποιημένα συστήματα και βοήθησε στην ευθυγράμμιση των επιχειρηματικών ομάδων και των ομάδων ΙΤ. Η ευέλικτη, πρακτική τους προσέγγιση εξασφάλισε ότι ο S.N.O.W. Agent παρέδωσε μετρήσιμη λειτουργική αξία τη στιγμή που αναπτύχθηκε. Συγκεντρώνοντας δεδομένα καιρού σε πραγματικό χρόνο, λειτουργικές εισόδους και διαδικασίες εσωτερικής συντήρησης SAP και εφοδιαστικής αλυσίδας, ο S.N.O.W. Agent της Aeropuertos Argentina αναλύει τις συνθήκες συνεχώς, έπειτα δημιουργεί αυτόματα προειδοποιήσεις, επαληθεύει τη διαθεσιμότητα πόρων και δημιουργεί και εγκρίνει εντολές εργασίας. Όλα αυτά παρακολουθούνται σε πραγματικό χρόνο μέσω ροών εργασίας που ενεργοποιούνται από κινητά, διασφαλίζοντας ότι οι ομάδες παραμένουν ευθυγραμμισμένες μεταξύ των αεροδρομίων. Με την AI ενσωματωμένη απευθείας στα υπάρχοντα συστήματα συντήρησης και εφοδιαστικής αλυσίδας SAP, το S.N.O.W. Agent τελικά επιτρέπει ταχύτερες, πιο συνεπείς αποφάσεις κατά τη διάρκεια κρίσιμων καιρικών φαινομένων, βελτιώνοντας τον συντονισμό, μειώνοντας την μη αυτόματη προσπάθεια και ενισχύοντας την ασφάλεια και τον λειτουργικό έλεγχο.
Το αποτέλεσμα
Χαμηλότερα κόστη, εξοικονόμηση εργατικού δυναμικού
Η Aeropuertos Argentina κατέγραψε μείωση 16% στο άμεσο κόστος και 90% λιγότερο διοικητικό χρόνο χάρη στον αυτοματισμό που τροφοδοτείται από AI και τις εκσυγχρονισμένες ροές εργασίας. Η ανάπτυξη ήταν τόσο επιτυχημένη που το S.N.O.W. Agent παραμένει ενεργό όλο το χρόνο για να εξασφαλίσει την ομαλή λειτουργία του Aeropuertos Argentina ανεξάρτητα από την εποχή.
Ασφαλέστερες, πιο αξιόπιστες λειτουργίες
Η ορατότητα σε πραγματικό χρόνο και η πλήρης ιχνηλασιμότητα βελτίωσαν τη διαθεσιμότητα του διαδρόμου και την ακρίβεια των αποφάσεων σε όλο το δίκτυο. Λόγω της επαναχρησιμοποιήσιμης AI βάσης της λύσης SAP, η Aeropuertos Argentina μπορεί να επεκτείνει το μοντέλο σε όλα τα αεροδρόμια και σε νέες περιπτώσεις χρήσης. Αυτό περιλαμβάνει ανίχνευση Foreign Object Debris (FOD), παρακολούθηση άγριας ζωής, επίβλεψη φωτισμού διαδρόμου, περιμετρική ασφάλεια και παρακολούθηση περιβάλλοντος και υποδομής.
Βιώσιμος, κλιμακούμενος αντίκτυπος
Με τη σημαντική μείωση του αποτυπώματος άνθρακα της Aeropuerto Argentina, το S.N.O.W. Agent υποστηρίζει άμεσα τους στόχους για την εταιρική βιωσιμότητα και απαλλαγή από τον άνθρακα.