Steuern Sie geschäftskritische Prozesse proaktiv mit einfachen, hybriden IT-Landschaften. Fördern Sie zugleich Innovationen und optimieren Sie die Geschäftsergebnisse.
Kundensupport
und -erfolg
Lernen Sie unsere Angebote kennen
Setzen Sie bei allen Betriebsmodellen unserer Lösungen auf proaktiven Kundensupport und Erfolgspläne, um digitale Kompetenz, die Einführung und Akzeptanz der Software sowie die Kontinuität der Geschäftsabläufe zu sichern.
Previous
Next
SAP Enterprise Support
SAP Preferred Care
Erhalten Sie personalisierte Anleitungen dazu, wie Sie Ihr Produktwissen erweitern, Problemlösungsstrategien verbessern und die Systemleistung maximieren können.
SAP MaxAttention
Verschaffen Sie sich die Services, Methoden und Tools, die Sie für den Betrieb Ihrer IT-Landschaft On-Premise, in der Cloud und in hybriden Umgebungen benötigen.
Cloud-Editionen von SAP Enterprise Support
Erhalten Sie mit jedem SAP-Cloud-Abonnement einen grundlegenden Erfolgsplan mit Best Practices der Branche und Lernressourcen.
SAP Preferred Success
Verringern Sie die Komplexität durch den Zugriff auf Ressourcen für die schnelle Einführung von Cloud-Lösungen, rollenbasiertes Lernen und den besseren Umgang mit Ereignissen.
Eine digitale Erfolgsstrategie entwickeln und umsetzen
Previous
Next
24/7-Support der nächsten Generation
Unser per Live-Channel und kontextsensitiver Hilfe stets verfügbarer Support bietet Ihnen während der Implementierung direkten Zugriff auf proaktive Services.
Die IT ergebnisorientiert steuern
Schöpfen Sie maximalen Nutzen aus Ihren SAP-Lösungen und erkunden Sie unsere Technologieplattform SAP Solution Manager. Sie ist in Ihrem SAP-Support enthalten.
Impulse für Ihre digitale Strategie
Erhalten Sie Empfehlungen und Benchmarks zu Innovationen, Prozessverbesserungen und der IT-Optimierung, die auf Ihrer Nutzung von SAP ERP und der Betriebsleistung basieren.
Nachrichten und Trends von Branchenexperten
Previous
Next
Andreas Heckmann
Global SVP und Head of Support Delivery
SAP
SAP
Was Sie 2018 von SAP erwarten können
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Angebote und Innovationen für intelligente Unternehmen, zum Beispiel maschinelles Lernen und integrierter Support.
Wassilios Lolas
Global Head of Customer Lifecycle Value Services
SAP
SAP
Neue Wege beim Support sorgen für ruhigen Schlaf
Mit Tools, die Ihnen unseren immer verfügbaren, proaktiven und umfassenden Support erschließen, meistern Sie die digitale Transformation Ihres Unternehmens.
Jens Bernotat
Global VP Support Portfolio
SAP
SAP
Konvergenter Support fördert den Erfolg
Erfahren Sie, wie Sie sich auf Ihrem Weg zum digitalen Erfolg ein kontinuierliches Supporterlebnis in On-Premise- und Cloud-Landschaften sichern können.