Customer Innovation Services
Was ist Customer Innovation Services?
Customer Innovation Services ist eine Organisation, die KI-First-Strategien mit SAP-Business-Technology-Platform-Lösungen vorantreibt, um Innovationen zu beschleunigen.
Meistern Sie geschäftliche Herausforderungen mit Innovationen, die auf Suite-First- und KI-First-Strategien abgestimmt sind. Customer Innovation Services bieten:
Maßgeschneiderte Apps auf SAP BTP.
Gemeinsame Entwicklung innovativer Branchenlösungen.
Benutzerdefinierte KI-Anwendungsfälle mit messbaren Ergebnissen.
Hauptvorteile
Vereinfachen Sie die Komplexität und beschleunigen Sie die Ergebnisse, indem Sie veränderte Bedingungen und Chancen konkret nutzen.
Beschleunigung der Transformation durch Modernisierung Ihrer Systeme
Vereinfachen Sie Ihre Landschaft, überwinden Sie die Grenzen herkömmlicher Technologien und integrieren Sie KI in Kernprozesse, um intelligenter zu arbeiten, schneller zu skalieren und die Transformation souverän durchzuführen.
Schutz Ihrer Daten für die Cloud-Einführung
Schützen Sie Daten und erfüllen Sie Compliance-Anforderungen während Ihres Umstiegs in die Cloud, um Sicherheit auf jedem Schritt zu gewährleisten.
Nutzung von KI-Anwendungsfälle für Ihre Branche
Lösen Sie branchenspezifische Herausforderungen wie Klärungsfallbearbeitung, Lieferantenmanagement und vorausschauende Instandhaltung, indem Sie gemeinsam mit SAP KI-Anwendungsfälle entwickeln.
Innovation mit Lösungen, die auf Ihre Anforderungen zugeschnitten sind
Nutzen Sie kundenspezifische Erweiterungen, intelligente Apps und KI-Lösungen, die nahtlos in SAP-Landschaften integriert werden können.
Hauptfunktionen
Benutzerdefinierte KI
Kundenspezifische KI-Lösungen erfüllen Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen über die Standardsoftwareangebote hinaus. Sie lassen sich nahtlos in bestehende SAP-Systeme integrieren und halten dabei die Grundsätze der Zuverlässigkeit, Relevanz und Verantwortung der SAP ein.
Benutzerdefinierte intelligente Anwendungen
Maßgeschneiderte, anpassungsfähige, KI-gestützte Anwendungen in SAP Business Data Cloud lernen aus Ihren Daten, verstehen den Geschäftskontext und handeln in Ihrem Auftrag, um einzigartige Geschäftsergebnisse zu erzielen.
Erweiterungen für SAP Business Suite
Mit den Erweiterungsfunktionen von SAP BTP können Sie Business-Suite-Lösungen für strategische Unterstützung und Wertschöpfung an Ihr Unternehmen anpassen.
Benutzerdefinierte KI-Einführung
Nutzen Sie das volle Potenzial von SAP Business AI durch maßgeschneiderte, skalierbare Lösungen, die direkt in die SAP Business Suite integriert sind.
Durch die Kombination von SAP-Enterprise-Expertise und modernster KI bietet unser Angebot für die kundenspezifische KI-Einführung branchenspezifische KI-Anwendungsfälle, die von Kunden und SAP gemeinsam entwickelt wurden, und fördert Innovationen, Effizienz und messbare Ergebnisse.
Einzigartige Vorteile benutzerdefinierter KI
Innovation für mehr Kundennähe
Erweitern und differenzieren Sie SAP-Systeme mit einem sauberen Kern, der maßgeschneiderte Prozessinnovationen und Wettbewerbsvorteile ermöglicht.
Einhaltung von Standards
Lösungen, die mit SAP-Sicherheitsstandards, -Datenschutz und -Qualitätskontrollen entwickelt wurden, sorgen für zuverlässige und konforme Lösungen.
Durchgängiger Betrieb und Support
Erhalten Sie umfassende Support-Optionen über dieselben vertrauten Kanäle, die Sie bereits für SAP-Standardlösungen verwenden.
Integration mit dem SAP-Partnernetz
Profitieren Sie von einer reibungslosen Interaktion mit SAP-BTP-Lösungen und intelligenten Technologien.
Wertschöpfung beschleunigen
Beschleunigen Sie Entwicklung und Bereitstellung, um schneller Vorteile zu erzielen und den Marktanforderungen immer einen Schritt voraus zu sein.
Geringere Risiken und Kosten
Folgen Sie dem Clean-Core-Ansatz und den Entwicklungsstandards von SAP, um Risiken zu minimieren und kostspielige Nacharbeiten zu vermeiden.
Globale Expertise
Profitieren Sie von der SAP-Erfahrung und dem Zugang zu erstklassigen Datenarchitekten, Datenwissenschaftlern und Branchenexperten.
Verbesserte Benutzererfahrung
Entwickeln Sie Innovationen mit einem benutzerorientierten UX-Design, das den Anforderungen des Unternehmens und der Anwender entspricht.
SAP-Kunden und ihre Erfolge
Customer Innovation Services arbeiten Hand in Hand mit Kunden, um greifbare Ergebnisse zu erzielen.
Straffung des Klärungsfallmanagements
Henkel hat mit SAP AI Services eine maßgeschneiderte Lösung entwickelt, um den Retouren- und Umtauschprozess zu optimieren und zu modernisieren.
Automatisierung von Abfertigung und Transport von Flugzeugteilen
Lufthansa Technik Services India ist eine Partnerschaft mit SAP eingegangen, um die Wartung und Instandhaltung zu digitalisieren, die Abstimmungseffizienz zu steigern und das Kundenvertrauen zu stärken.
Vereinfachung des Rechnungsprozesses mit generativer KI
Accenture nutzt eine SAP-KI-basierte Anwendung, um Rechnungen zu automatisieren, manuelle Eingaben zu reduzieren und die Abrechnungsgenauigkeit zu verbessern.
Kundenspezifische KI-Anwendungsfälle nach Branche kennenlernen
Öffentlicher Sektor
Aktuelle Innovationen
Kundenwartungssystem
Agentic AI und Joule vereinfachen die Wartung durch Eingabeaufforderungen in natürlicher Sprache, sofortige Prüfungen, das Füllen von Lücken und geführte Fehlerbehebung für schnellere Korrekturen.
GenAI-gestützte Instandhaltung von Industrieanlagen
KI für die Instandhaltung unterstützt Techniker bei der Wartung industrieller Anlagen mit einfachem Zugang zu Informationen, Sprachunterstützung und Hinweisen für eine schnellere Reparatur.
SAP-Business-AI-Evaluierungstool
Business AI automatisiert Lieferantenvergleiche, -bewertungen und -berichte, während Joule schnelle, transparente und revisionsfähige Beschaffungsentscheidungen ermöglicht.
Sprechen Sie uns an
Sie möchten mehr über die Möglichkeiten von Customer Innovation Services für Ihr Unternehmen erfahren?