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Junger Geschäftsmann auf einem Dach schaut auf sein Smartphone

Was ist eine Datenstrategie?

Eine Datenstrategie ist ein umfassender Plan, der die Prozesse, Richtlinien und Technologien für die Datenerfassung, ‑speicherung, ‑verwaltung und ‑analyse in allen Geschäftsbereichen festlegt.

Warum eine Datenstrategie wichtig ist

Motiviert durch die jüngsten Innovationen in den Bereichen KI und erweiterte Analysen sind Unternehmen bestrebt, ihre Business Intelligence zu stärken. In Unternehmen ohne strategisches Datenmanagementkonzept bleibt dieses Ziel jedoch häufig unerreichbar.

Jüngste Untersuchungen zum Thema Datenmanagement untermauern eine unbestreitbare Tatsache: Eine umfassende Datenstrategie ist unerlässlich, um Dateninitiativen an den Unternehmenszielen auszurichten und das volle Potenzial der Datenbestände auszuschöpfen. Laut Gartner werden 85 % der Unternehmen, die ihre Daten nicht effektiv verwalten und nutzen, ihre Ziele im Bereich der digitalen Transformation wahrscheinlich nicht erreichen. Ebenso alarmierend ist die Feststellung, dass schlechte Datenqualität Unternehmen jährlich durchschnittlich 15 Millionen US-Dollar kostet.

Eine Datenstrategie ist nicht nur ein nettes Extra, sondern der Grundstein für effektive Daten, die echte geschäftliche Innovationen und Wachstum vorantreiben. Unternehmen werden auch weiterhin immer größere Datenmengen sammeln und analysieren müssen. Aus diesem Grund ist ein klarer und umsetzbarer Plan für die Verwaltung, Nutzung und den Schutz von Daten entscheidend für eine Zukunft mit effizienten Abläufen, fundierten Entscheidungen und unschlagbaren Wettbewerbsvorteilen.

dgl
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Was ist eine Datenstrategie?

Datenstrategie: eine detaillierte Definition

Eine Datenstrategie ist ein klar definierter Plan zur Verbesserung der Effektivität des unternehmensweiten Datenmanagements. Sie definiert die Prozesse, Technologien und Richtlinien, die für die Erfassung, Speicherung, Verwaltung und Analyse von Daten in einer Weise erforderlich sind, die die Geschäftsziele unterstützt. Dieser grundlegende Ansatz schafft die Voraussetzungen dafür, dass Daten sowohl als strategisches Kapital als auch als Wettbewerbsvorteil genutzt werden können, um wirkungsvolle Innovationen und kontinuierliches Geschäftswachstum zu fördern.

Eine Datenstrategie umfasst ein breites Spektrum strategischer Aufgaben, Richtlinien, Verfahren und Praktiken, darunter:

Durch die Einführung einer klaren Strategie für das Datenmanagement stellen Unternehmen die Verfügbarkeit und produktive Nutzung hochwertiger Daten sicher und verbessern so die Entscheidungsfindung und die betriebliche Effizienz.

Vorteile einer Datenstrategie

Die meisten Unternehmen sind bestrebt, ihre Business Intelligence mithilfe der neuesten KI- und Analyse-Tools zu verbessern. Um diese Vision zu verwirklichen, benötigen sie jedoch einen klaren Ansatz, der für ihre Daten sinnvoll ist, sich an ihrer Geschäftsstrategie orientiert und die erforderlichen KI-Fähigkeiten und Datenanalyselösungen entwickelt.

Mit der richtigen Datenstrategie können Unternehmen eine Grundlage schaffen, die sich mit sieben entscheidenden Wettbewerbsvorteilen bezahlt macht:

Acht Schritte zum Aufbau einer effektiven Datenstrategie

Um das Potenzial von Daten voll auszuschöpfen, ist mehr als nur technisches Fachwissen erforderlich. Es bedarf auch einer reflektierten Bewertung, kreativer Entscheidungsfindung, überzeugender Argumentation und funktionsübergreifender Unterstützung. Eine gut durchdachte Datenstrategie ist ein Zeichen dafür, dass alle diese Elemente effektiv umgesetzt wurden.

Das folgende aus acht Schritten bestehende Rahmenkonzept für die Datenstrategie bietet eine Roadmap für die Strukturierung und Umsetzung eines Plans, der die Stärken der Teams, Talente und Ressourcen des Unternehmens optimal nutzt.

Schritt 1: Bewertung der aktuellen Datenlandschaft

Der erste Schritt besteht in einer gründlichen Bewertung der vorhandenen Datenbestände, Prozesse und Herausforderungen des Unternehmens. Wenn Sie wissen, wo Daten gespeichert sind, wie sie derzeit verwendet werden, wer darauf zugreift und wo Lücken oder Ineffizienzen bestehen, erhalten Sie ein klares Bild von der Ausgangslage Ihres Unternehmens und können Bereiche mit Verbesserungspotenzial identifizieren.

Schritt 2: Definition strategischer Ziele

Die Festlegung klarer, messbarer Ziele hilft dabei, die Datenstrategie an übergeordneten Geschäftszielen auszurichten. Dazu gehört auch, einen zielgerichteten und relevanten Ansatz sicherzustellen, der den Reifegrad des Datenmanagements im Unternehmen vorantreibt.

Schritt 3: Entwicklung eines Frameworks für die Daten-Governance

Die Schaffung eines umfassenden Rahmens, der Richtlinien, Standards und Rollen für das Datenmanagement umfasst. Eine effektive Daten-Governance ist entscheidend für die Aufrechterhaltung der Datenintegrität und die Unterstützung der Compliance. Dieses Framework definiert, wer für verschiedene Aspekte des Datenmanagements verantwortlich ist, legt Richtlinien für die Datenqualität fest und trägt dazu bei, dass Daten unternehmensweit einheitlich behandelt werden.

Schritt 4: Entwurf der Datenarchitektur

Die Festlegung einer technischen Struktur für die Speicherung, Integration und Verwaltung von Daten ist ein entscheidender Schritt. Eine gut konzipierte Datenarchitektur schafft die Voraussetzungen für Daten, die nicht nur die Analyseanforderungen des Unternehmens erfüllen, sondern auch zugänglich und skalierbar sind. Dazu gehören die Auswahl geeigneter Datenspeicherlösungen, die Konzeption von Datenintegrationsprozessen und die Einrichtung von Datenflussmechanismen.

Schritt 5: Etablierung des Datenqualitätsmanagements

Die Einführung von Prozessen zur Datenbereinigung, ‑validierung und ‑überwachung trägt dazu bei, dass Daten mithilfe umfassender Maßnahmen zur Steuerung der Datenqualität genau, konsistent und vertrauenswürdig bleiben. Die so sichergestellte hohe Datenqualität ermöglicht fundierte Entscheidungen und erhöht das Vertrauen der Benutzer und Stakeholder in den Wert und die Genauigkeit der Informationen und analytischen Erkenntnisse.

Schritt 6: Implementierung der Datenanalyse

Eine effektive Datenanalyse erfordert die richtigen Tools und Technologien. Durch die Auswahl und Bereitstellung geeigneter Software für Datenvisualisierung, statistische Analyse und Machine Learning lassen sich wertvolle Erkenntnisse aus Daten gewinnen und damit geschäftliche Innovationen und Effizienzsteigerungen erzielen.

Schritt 7: Festlegung von Datensicherheitsmaßnahmen

Das Vertrauen der Kunden und die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen erfordern die Umsetzung umfassender Sicherheitsmaßnahmen. Der Schutz sensibler Daten vor unbefugtem Zugriff und Verstößen erfordert Verschlüsselung, Zugriffskontrollen und regelmäßige Sicherheitsaudits.

Schritt 8: Kontinuierliche Optimierung der Strategie

Eine Datenstrategie ist nicht statisch – sie erfordert eine kontinuierliche Prüfung und Optimierung. Unternehmen sollten ihre Datenmanagementpraktiken regelmäßig auf den Prüfstand stellen und aktualisieren, um sie an sich ändernde Geschäftsanforderungen und technologische Fortschritte anzupassen. Das stellt sicher, dass Daten gut gemanagt werden, um ihr volles Potenzial auszuschöpfen und fundierte Entscheidungen, betriebliche Effizienz und Wettbewerbsvorteile zu erzielen.

Was bei der Entwicklung einer Datenstrategie zu beachten ist

Die Erarbeitung einer umfassenden Datenstrategie ist ein anspruchsvolles Unterfangen. Unternehmen müssen interne und externe Bedingungen und Fähigkeiten, die sich auf Geschäftsentscheidungen, Innovationen und Wettbewerbsfähigkeit auswirken, verstehen, analysieren und verbessern.

Die Komponenten

Die folgenden Schlüsselkomponenten einer Datenstrategie bilden ein umfassendes Framework, das die effektive Nutzung von Daten unterstützt:

Daten-Governance

Daten-Governance legt die Regeln und Standards für das Datenmanagement fest und umfasst Richtlinien, Verfahren und Verantwortlichkeiten, die zur Gewährleistung der Datenqualität, ‑integrität und ‑sicherheit beitragen. Bei effektiver Umsetzung erhöht dies das Vertrauen in die Daten, wobei der Schwerpunkt auf Genauigkeit, Konsistenz und Zuverlässigkeit als Basis für handlungsrelevante Entscheidungen liegt.

Die Richtlinien, Verfahren und Standards, die für die Verwaltung von Daten im gesamten Unternehmen definiert werden sollten, umfassen:

Datenarchitektur

Eine gut strukturierte Datenarchitektur unterstützt Skalierbarkeit und Flexibilität, sodass Unternehmen sich an wechselnde Anforderungen hinsichtlich Datenspeicherung, ‑integration und ‑management anpassen können. Zu den wichtigsten Elementen gehören:

Datenqualitätsmanagement

Eine hohe Datenqualität ist für fundierte Geschäftsentscheidungen von entscheidender Bedeutung, weil ungenaue oder inkonsistente Daten häufig zu falschen Strategien und verpassten Chancen führen. Die Implementierung von Prozessen und Tools, die dafür sorgen, dass Daten genau, konsistent und zuverlässig bleiben, erfordert Folgendes:

Datenintegration

Datenintegration hilft dabei, Silos innerhalb eines Unternehmens aufzubrechen, eine ganzheitliche Sicht auf die Abläufe zu gewinnen und bessere Analysen zu ermöglichen. Durch die Kombination von Daten aus unterschiedlichen Quellen entsteht eine einheitliche Sicht, die umfassend und nützlich ist, wenn die folgenden Schritte durchgeführt werden:

Datenanalyse und Business Intelligence

Mithilfe von Datenanalysen können Unternehmen datengestützte Entscheidungen treffen, die die Geschäftsleistung verbessern und Innovationen vorantreiben. Die Analyse von Daten und die Ableitung aussagekräftiger Erkenntnisse erfordern die folgenden fortschrittlichen Tools und Techniken:

Datensicherheit

Datensicherheitsmaßnahmen dienen dem Schutz sensibler Informationen und der Gewährleistung der Einhaltung von Datenschutzbestimmungen, damit das Unternehmen das Vertrauen seiner Kunden wahren und gesetzliche und regulatorische Standards wie die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den California Consumer Privacy Act (CCPA) einhalten kann.

Der Schutz aller Daten vor unbefugtem Zugriff und Verstößen erfordert Folgendes:

Die Methodik Ihrer Wahl

Unternehmen können aus einer Reihe von Methoden wählen, um ihre Datenstrategie an spezifische Geschäftsziele anzupassen und individuelle Anforderungen zu erfüllen. Jeder Ansatz hat seine Vorteile und Herausforderungen. Die Auswahl der Methodik, die den individuellen Anforderungen und Gegebenheiten eines Unternehmens am besten Rechnung trägt, ebnet jedoch den Weg für eine effektive Datenstrategie, die die Geschäftsziele unterstützt und den langfristigen Erfolg sicherstellt.

Hier sind vier grundlegende Methoden, die Sie in Betracht ziehen sollten:

1. Top-down

Bei der Top-down-Methodik definiert die Geschäftsleitung die strategischen Ziele und Datenanforderungen und legt damit die allgemeine Ausrichtung der Datenstrategie fest. Dieser Ansatz trägt dazu bei, dass sich die Datenstrategie mit den Zielen und Prioritäten des Unternehmens deckt.

Die Hauptvorteile:

Dieser Ansatz hat jedoch auch Nachteile. Die Datenstrategie ist zwar auf die Unternehmensziele abgestimmt, spezifische Anforderungen und Herausforderungen einzelner Abteilungen bleiben jedoch häufig unberücksichtigt, was zu Lücken in der Strategie führt.

2. Bottom-up

Die Bottom-up-Methodik sammelt Input aus verschiedenen Abteilungen, um deren spezifische Datenanforderungen und Herausforderungen zu verstehen. Dieser Grassroots-Ansatz verankert die Datenstrategie in der gelebten Praxis und wird mit größerer Wahrscheinlichkeit unternehmensweit angenommen.

Die Hauptvorteile:

Eine zentrale Herausforderung des Bottom-up-Ansatzes besteht darin, unterschiedliche Beiträge zu einer einzigen, kohärenten Strategie zu konsolidieren. Der Prozess kann zeitaufwändig und komplex sein, wodurch sich möglicherweise die Umsetzung verzögert.

3. Hybrid

Der hybride Ansatz kombiniert Elemente der Top-down- und Bottom-up-Methode und strebt ein Gleichgewicht zwischen strategischer Ausrichtung und praktischer Relevanz an. Die Geschäftsleitung gibt die allgemeine Richtung vor, während die einzelnen Abteilungen ihre Erkenntnisse und Anforderungen einbringen.

Die Hauptvorteile:

Trotz der Vorteile ist es eine komplexe Aufgabe, die Beiträge der Geschäftsleitung und verschiedener Abteilungen aufeinander abzustimmen. Für eine einheitliche Datenstrategie sind eine effektive Koordination und Kommunikation erforderlich.

4. Agiles Framework

Beim agilen Framework liegt der Fokus auf der Entwicklung einer flexiblen und iterativen Datenstrategie, mit der sich Unternehmen an veränderte Geschäftsanforderungen und technologische Fortschritte anpassen können. Darüber hinaus sind kontinuierliches Feedback und Verbesserungen erforderlich, um Innovation und Reaktionsfähigkeit zu fördern.

Die Hauptvorteile:

Die erfolgreiche Implementierung eines agilen Frameworks kann für Unternehmen, deren Kultur kontinuierliches Experimentieren, Lernen und Zusammenarbeit nicht unterstützt, erhebliche Umbrüche mit sich bringen.

Die strategischen Verantwortlichkeiten

Die Erstellung einer Datenstrategie erfolgt nicht durch einen einzelnen Entscheidungsträger in einem isolierten Prozess. Es handelt sich um ein Gemeinschaftsprojekt, an dem verschiedene Rollen innerhalb des Unternehmens beteiligt sind.

Die Verantwortung für die Datenstrategie liegt in der gemeinsamen Verantwortung aller Beteiligten, wobei jede Rolle einen entscheidenden Beitrag zu ihrer Entwicklung und Umsetzung leistet. Die Geschäftsleitung fungiert in der Regel als primärer Verantwortlicher, der die Aufsicht übernimmt und die Ausrichtung auf die Geschäftsstrategie sicherstellt, während die anderen Rollen ihr Fachwissen einbringen, um die Strategie mit Leben zu erfüllen.

Die folgenden Rollen arbeiten zusammen und bringen ihre einzigartigen Fachkenntnisse und Perspektiven ein, um die Vollständigkeit und Ausrichtung auf die Unternehmensziele sicherzustellen:

Getrieben durch technologische Fortschritte, dynamische wirtschaftliche Veränderungen und sich wandelnde Geschäftsanforderungen entwickelt sich das Datenmanagement ständig weiter. Das Verständnis der neuesten Trends im Datenmanagement ermöglicht es Unternehmen, immer einen Schritt voraus zu sein und das Beste aus ihren Datenbeständen herauszuholen.

KI-Integration

Die Integration von KI und Machine Learning in Datenstrategien setzt sich zunehmend durch. Diese Technologien verbessern die Datenanalyse, liefern genaue und handlungsrelevante Erkenntnisse und automatisieren komplexe Datenverarbeitungsaufgaben. Im Gegenzug erhalten Unternehmen Tools, mit denen sie Trends vorhersagen, Anomalien erkennen und Abläufe in verschiedenen Branchen optimieren können, was zu effektiveren Entscheidungen und Innovationen führt.

Datenschutz und Datensicherheit

Weil Datenverstöße immer häufiger vorkommen, legen Unternehmen in ihren Datenstrategien einen verstärkten Fokus auf Datenschutz und ‑sicherheit. Bei dieser zunehmenden Fokussierung geht es jedoch nicht nur darum, das Vertrauen der Kunden zu stärken, sondern auch darum, rechtliche Konsequenzen und finanzielle Verluste im Zusammenhang mit Verstößen gegen die Cybersicherheit zu vermeiden. Aus diesem Grund investieren Unternehmen in modernste Verschlüsselung, Zugriffskontrollen und Compliance-Maßnahmen, um sensible Informationen zu schützen.

Datenverarbeitung in Echtzeit

Das Aufkommen von Echtzeitanalysen und Edge-Computing revolutioniert die Art und Weise, wie Unternehmen Daten verarbeiten und nutzen. Durch die Analyse von Daten unmittelbar nach ihrer Generierung können Unternehmen schnellere und fundiertere Entscheidungen treffen. Diese Fähigkeit ist besonders wertvoll in Branchen wie dem Finanzwesen, dem Gesundheitswesen und der Fertigung, in denen zeitnahe Erkenntnisse einen erheblichen Einfluss auf Ergebnisse und Effizienz haben.

Datendemokratisierung

Datendemokratisierung bezeichnet die Praxis, Daten für nichttechnische Benutzer innerhalb eines Unternehmens zugänglich und nutzbar zu machen. Durch die Bereitstellung intuitiver Tools und Schulungen befähigen Unternehmen ihre Beschäftigten auf allen Ebenen, Daten in ihre Entscheidungsprozesse einzubeziehen. Dieser Trend fördert Innovationen und erhöht gleichzeitig die Agilität des gesamten Unternehmens.

Erweiterte Daten-Governance

Die Entwicklung ausgefeilter Rahmenbedingungen für die Daten-Governance ist für ein effektives Management der Datenqualität, ‑integrität und ‑Compliance unerlässlich. Diese Frameworks legen klare Richtlinien für das Datenmanagement fest und gewährleisten so die Konsistenz und Zuverlässigkeit von Daten im gesamten Unternehmen. Eine erweiterte Daten-Governance unterstützt zudem die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und hilft Unternehmen, die Komplexität des Datenmanagements zu bewältigen, um eine sichere Grundlage für ihre Geschäftsabläufe zu schaffen.

Wie Datenstrategien Branchen transformieren

Unternehmen aller Branchen suchen ständig nach neuen Möglichkeiten, um den vollen Wert ihrer Daten zu erschließen. Mit einer Datenstrategie verfügen sie über die notwendigen Leitlinien, um Innovationen zu entwickeln und Anwendungsfälle zu implementieren, die operative Verbesserungen ermöglichen, Risiken frühzeitig erkennen, Neuerungen vorantreiben, die Compliance stärken und das Umsatzwachstum steigern.

Im Folgenden erhalten Sie einen kleinen Einblick, wie Datenstrategien branchenspezifische Anwendungsfälle beeinflussen:

Finanzwesen

Finanzinstitute implementieren Datenstrategien als Basis für eine umfassende Betrugserkennung, ein effektives Risikomanagement und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften. Nehmen wir beispielsweise die Banken. Sie haben Parameter festgelegt, um Transaktionsdaten zu analysieren und ungewöhnliche Muster zu erkennen, um Betrug zu verhindern und Risiken zu minimieren. Dank klar definierter Meldepflichten und Compliance-Prozesse, die den finanziellen Vorschriften in vollem Umfang gerecht werden, verbessert sich zudem ihre Glaubwürdigkeit und Stabilität.

Behörden

Behörden setzen Datenstrategien ein, um ihre Dienstleistungen zu verbessern, die Ressourcenzuweisung zu optimieren und eine datengestützte Politikgestaltung zu unterstützen. Durch die Analyse demografischer und wirtschaftlicher Daten können Einrichtungen der öffentlichen Hand fundierte Entscheidungen treffen, die der Gemeinschaft zugutekommen. Darüber hinaus stärken sie durch mehr Transparenz und eine verbesserte Servicebereitstellung das Vertrauen der Bürger in den Umgang mit öffentlichen Mitteln.

Gesundheitswesen

Datenstrategien verändern die Gesundheitsbranche, indem sie einen besseren Datenaustausch und vorausschauende Analysen ermöglichen. Beispielsweise verbessern personalisierte Behandlungspläne, die frühzeitige Erkennung von Krankheiten und die effiziente Zuteilung von Pflegekräften die Behandlungsergebnisse für Patienten. Darüber hinaus führen Krankenhäuser und Kliniken umfassende Tools für Datenmanagement und ‑analyse ein, um ihre Abläufe zu optimieren, Kosten zu senken und gleichzeitig die Qualität der Patientenversorgung zu verbessern.

Fertigung

Datenstrategien sind für die vorausschauende Instandhaltung, die Optimierung von Produktionsprozessen und die Verbesserung des Supply Chain Managements in der Fertigungsindustrie von entscheidender Bedeutung. Durch die Überwachung der Equipment-Performance und die Analyse von Betriebsdaten können Hersteller Ausfälle vorhersagen, bevor sie auftreten, und so Ausfallzeiten und Wartungskosten reduzieren. Datengestützte Erkenntnisse tragen zudem zur Optimierung der Produktionsabläufe und zur termingerechten Lieferung von Produkten bei.

Einzelhandel

Einzelhändler nutzen Datenstrategien, um personalisierte Marketingkampagnen zu erstellen, Bestände zu optimieren und das Kundenerlebnis zu verbessern. Durch die Analyse des Verbraucher- und Kaufverhaltens können sie Werbeaktionen und Produktangebote besser auf die Bedürfnisse der Kunden abstimmen. Darüber hinaus ermöglichen datengestützte Erkenntnisse Verbesserungen im Supply Chain Management, bei der Abfallreduzierung und der Gesamtrentabilität.

Der Beginn eines zukunftssicheren Wettbewerbsvorteils

Eine Datenstrategie ist unerlässlich, um Datenbestände zu verwalten und die betriebliche Effizienz zu steigern. Darüber hinaus verbessert sie die Entscheidungsfindung, fördert Innovationen und verschafft vor allem einen beispiellosen Wettbewerbsvorteil. Der Schlüssel liegt in der Entwicklung einer Strategie, die Prozesse, Richtlinien und Technologien klar definiert, mit denen Daten in wertvolle Ressourcen umgewandelt werden können.

Mit Blick auf die Zukunft werden neue Trends wie KI, Datenschutz und ‑sicherheit, Echtzeitdatenverarbeitung, Datendemokratisierung und erweiterte Daten-Governance die Datenstrategie von Unternehmen weiterhin prägen und verändern. Um den Wert von Daten zu maximieren und langfristigen Geschäftserfolg zu erzielen, ist es entscheidend, sich über diese kontinuierliche Entwicklung sowie die zunehmende Bedeutung des Datenmanagements auf dem Laufenden zu halten.

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