Ein weiteres großes Unternehmen gibt jeden Tag seine eigene einzigartige Perspektive auf hybride oder Remote-Arbeitssituationen und die Auswirkungen auf sein Geschäftsmodell bekannt. Daher ist es an der Zeit, dass Unternehmen neu einschätzen, wie sie Mitarbeiterziele festlegen und unterstützen, um Mehrdeutigkeiten über individuelle und breitere Erwartungen in diesem neuen Klima zu minimieren oder sogar zu beseitigen.

Es gibt viele Vorteile einer klaren Festlegung und Abstimmung von Mitarbeiterzielen. Für Starter ermöglicht dies eine echte Pay-for-Performance-Kultur, die Belohnungssysteme mit Einzel- und Teamleistung verknüpft. Wenn Mitarbeiter eine klare Richtung haben, wie ihre Arbeit an den Geschäftszielen ausgerichtet ist, fühlen sie sich stärker für den Erfolg eines Unternehmens verantwortlich und engagieren sich dafür. Und mit größerer Motivation können Unternehmen weitere Vorteile mit verbesserter Bindung und Leistung erzielen.

Kaskadierende Ziele stellen die Abstimmung zwischen Geschäfts- und Mitarbeiterzielen sicher

Durch eine klarere Zielausrichtung und Transparenz können Manager Ressourcen effizienter und mit weniger Redundanzen zuordnen. So können Mitarbeiter, Teams und das gesamte Unternehmen die Strategie schneller umsetzen. Und wenn Mitarbeiter intelligenter arbeiten, kann ein Produktivitätsschub zu einer höheren Rentabilität führen.

Um die Zielausrichtung in Ihrem Unternehmen zu erreichen, müssen Sie zunächst Ihre strategischen Geschäftsziele im gesamten Unternehmen klar kommunizieren. So können Manager Folgendes tun:

• Fokussieren Sie die Mitarbeiter auf die wichtigsten Ziele Ihres Unternehmens.
• Verstehen Sie klarer alle Verantwortlichkeiten, die mit bestimmten Zielen verbunden sind.
• Stärken Sie die Verantwortlichkeit, indem Sie messbare, artikulierte Ziele zuordnen, die unternehmensweit sichtbar sind.

Wie man effektive, S.M.A.R.T. Mitarbeiterziele festlegt: 5 Merkmale

Sobald ein Unternehmen unternehmensweite Ziele festlegt und diese kaskadiert werden, können Manager auch Ziele für einzelne Abteilungen festlegen, die die Gesamtgeschäftsstrategie unterstützen, sowie spezifische individuelle Ziele für Mitarbeiter.

Es gibt fünf Schlüsselmerkmale für S.M.A.R.T.-Ziele:

1. Spezifisch

Mit bestimmten Zielen wissen die Menschen genau, was von ihnen erwartet wird, ohne Mehrdeutigkeit. Spezifische Ziele können folgende Fragen beantworten:

• Wer ist verantwortlich?
• Wann muss das geschehen?
• Was soll erreicht werden?
• Welche Bedarfe/Einschränkungen sind beteiligt?
• Wo soll das erledigt werden?
• Wo soll das erledigt werden?

Ziele sollten nicht nur spezifisch sein, sondern auch transparent sein. Manager verschiedener Abteilungen können beispielsweise gemeinsame Transparenz nutzen, um doppelte Aufwände zu vermeiden und die Zusammenarbeit für einen Teamaufwand zu erhöhen.

Glücklicherweise war eine kooperative und effektive Zielsetzung noch nie einfacher. Moderne Software für das Mitarbeiterleistungsmanagement soll Manager und Mitarbeiter mit einem Schritt-für-Schritt-Prozess unterstützen, während „Assistenten“ und Zielbibliotheken bei der Zielerstellung helfen können. Mit diesen Werkzeugen und Zielvorlagen können Benutzer Aktivitäten und Ziele per Drag&Drop verschieben und dann an ihre Anforderungen anpassen.

2. Messbar

Legen Sie Kriterien fest, um den Fortschritt anhand der Ziele zu messen. Klare Kennzahlen helfen Mitarbeitern bei der Zielverfolgung und bei der Feier von Meilensteinen.

Kritisch sollte jeder ausgerüstet sein, um sein eigenes Tor Tracker zu sein. Cloud-basierte Performance-Management-Tools ermöglichen es Mitarbeitern, ihre Aktivitäten jederzeit und überall zu verfolgen und zu aktualisieren, indem sie die Zeit verknüpfen, die sie für bestimmte tägliche Aufgaben aufwenden, die sich auf sinnvolle Aufgaben konzentrieren, die ihre Ziele unterstützen.

Es ist wichtig, dass Mitarbeiter ihren Fortschritt bei den Zielen verfolgen und diese Informationen während des Beurteilungsprozesses zur Verfügung haben. Darüber hinaus müssen Manager sich der Fortschritte bei den Zielen bewusst sein, um mit Hilfe oder Ressourcen einzutreten, wenn es scheint, dass Zielziele möglicherweise nicht erreicht werden. Diese Informationen zu erhalten, ist auch dann hilfreich, wenn das Management nicht alle Schritte zur Erreichung eines Ziels kennt, und eine klare Dokumentation hilft bei der Überprüfung von Diskussionen. Wenn Sie Ihre Ziele an einem zentralen Ort verfolgen, können Sie auf verschiedene Arten auf dem Laufenden bleiben:

• Organisieren, verwalten und bewerten Sie Ihre Ziele häufig
• Aktionspläne mit Meilensteinen für größere Ziele erstellen
• Verfolgen Sie Ihre Zeit, um sicherzustellen, dass Ihre täglichen Anstrengungen auf sinnvolle Aufgaben ausgerichtet sind.

3. Erreichbar

Zu hohe Ziele, die möglicherweise nicht erreicht werden können, können Mitarbeiter entmutigen. Aber ehrgeizige, realistische Ziele werden Mitarbeiter motivieren und inspirieren, ihre Ziele zu erreichen und manchmal zu übertreffen.

Unternehmen sollten sich jedoch nicht nur auf Mitarbeiterziele konzentrieren, die den Geschäftszielen eines Unternehmens zugute kommen. Zu den Mitarbeiterzielen sollten Mitarbeiterentwicklungsziele gehören, die Menschen dazu motivieren, zu größeren und besseren Dingen überzugehen. Um das Vertrauen in die Mitarbeiter zu stärken, sollten Unternehmen ihre Mitarbeiter ermutigen, über marktfähige, nachgefragte Fähigkeiten und Fähigkeiten zu verfügen.

Laut einer Studie von Accenture haben Unternehmen, die ihre Mitarbeiter beschäftigungsfähiger machen und sicherstellen, dass sie über die Vergütung hinaus „netto besser“ sind, unabhängig davon, ob diese Mitarbeiter im Unternehmen bleiben, nachweislich ein höheres Umsatzwachstum.

4. Relevant

Die Mitarbeiter sollten verstehen, wie wichtig ihre Mitarbeiterziele sind und wie sie an die Arbeit gebunden sind, die sie jeden Tag ausführen. Und wenn die Mitarbeiter sehen, wie ihre Arbeit an Teamziele oder Unternehmensziele gebunden ist, können sie sich stärker für ihre Rollen und die strategische Bedeutung ihrer Mitarbeiterziele einsetzen.

Kaskadierende Ziele funktionieren am besten, wenn sie vom Unternehmen von oben nach unten zielgerichtet sind. Beispielsweise können Ziele mit hoher Priorität oder nicht verhandelbare Ziele Diversität, Compliance, Sicherheit oder Kundenzufriedenheit unterstützen. Wenn Sie Mitarbeitern zeigen, wie kaskadierende Ziele aussehen, können sie das Gesamtbild sehen und übernehmen.

5. Rechtzeitig

Eine wirksame Zielsetzung sollte auch einen klaren Zeitrahmen haben, um ein Gefühl der Dringlichkeit zu vermitteln. Ein klarer Zeitplan könnte Unternehmen auch Flexibilität bieten, wenn sie Ziele zurücksetzen müssen, wenn sich die Geschäftsausrichtung ändert.

Mit einer klar definierten Endzeit für Ziele werden Mitarbeiter auch nicht das Gefühl haben, dass Zielbeiträge unerwartet oder ständig verschoben werden. Angesichts der Unsicherheit, die sich auf jeden Sektor auswirkt und das Tempo des Wandels weltweit beschleunigt wird, sollten Führungskräfte Ziele häufig organisieren, verwalten und neu bewerten.

Technologie und Tools für die Festlegung von Mitarbeiterzielen

Dashboards und Reporting-Tools bieten eine bessere Transparenz und eine kontinuierliche Anleitung zu den Prioritäten der Mitarbeiter. Und rechtzeitige Erinnerungen können Führungskräfte auffordern, kontinuierliches Feedback zu geben, damit die Mitarbeiter wissen, was sie tun müssen, um ihre Ziele zu erreichen.

Mit Lösungen für Mitarbeiterziele können Manager Meeting-Themen hinzufügen, um produktivere Einzelgespräche zu ermöglichen. Schreib- und Coaching-Assistenten können Managern dabei helfen, Feedback zur Leistung zu geben und faire und genaue Bewertungen der Mitarbeiter durchzuführen. Durch eine klarere Transparenz der Belegschaft können Unternehmen echte Leistungsträger identifizieren und das Wachstum ihrer Mitarbeiter und ihres Unternehmens unterstützen.

Die Erreichung der Mitarbeiterziele beginnt mit einer effektiven Zielsetzung.

Mit höheren Erwartungen an die Berufserfahrung suchen mehr Mitarbeiter nach Zweck. Was die Menschen hecken lässt, wird immer anders sein, aber die Diskussion klarer Ziele kann den Menschen mehr Stolz auf ihre Arbeit geben und den Mitarbeitern die Möglichkeit geben, darüber nachzudenken, wie sie motiviert werden können, ihr bestes Selbst zu sein.

Sie brauchen nur S.M.A.R.T.-Ziele und die richtigen Tools.