Interaktionen – zugeschnitten auf die Kunden von heute
Kundenbindung durch Interaktionen in Echtzeit
Kunden zu erreichen ist einfach. Aber sie so anzusprechen, dass eine Bindung entsteht, ist viel schwieriger. Entscheidend ist, den Kontakt zum Kunden im richtigen Moment aufzubauen.
Rendite durch Geschwindigkeit und Flexibilität erhöhen
Wenn Sie Ihre Abhängigkeit von der IT reduzieren, können Sie Innovationen beschleunigen und sich auf die Zufriedenheit Ihrer Kunden konzentrieren, ohne sich um Ihre Technologie kümmern zu müssen.
Neudefinition der Kundentreue für einen höheren Customer Lifetime Value
Langfristige Kundentreue entsteht durch eine bessere Interaktion, die dem Markenerlebnis über den ersten Kauf hinaus einen Mehrwert verleiht.
Die neuesten Trends und Innovationen im Marketing
Trends im Einzelhandel entwickeln sich weiter
Entdecken Sie neue Technologien und bewährte Strategien für die Omnichannel-Personalisierung.
SAP-Kunden und ihre Erfolge mit SAP Emarsys Customer Engagement
adidas
adidas Runtastic schafft personalisierte Erlebnisse und motiviert die Fitness-Community auf der ganzen Welt.
JOY
JOY verbessert das Einkaufserlebnis durch personalisierte, zeitnahe und relevante Interaktionen.
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Was SAP Emarsys Customer Engagement für Sie bedeutet
Befähigen Sie Marketingspezialisten, in großem Maßstab personalisierte, kanalübergreifende Kundeninteraktionen in Echtzeit zu implementieren und so den Kundenwert zu steigern.
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