Steigern Sie Ihren Umsatz und gewinnen Sie Fürsprecher, indem Sie Ihre kundenorientierten Vertriebsaktivitäten mit einer Rundumsicht auf jeden Kunden und jede Interaktion unterstützen.
Geben Sie Ihrer Vertriebsorganisation mehr Zeit für den Aufbau von Beziehungen und den Kontakt mit Kunden. Mit der Lösung SAP Sales Cloud straffen und automatisieren Sie wichtige Vertriebsprozesse und geben Verkäufern intelligente Empfehlungen.
Sie steigern die Effektivität des Vertriebs mit KI-basierten Empfehlungen, die auf jede Verkaufschance zugeschnitten sind, und intelligenter Automatisierung arbeitsintensiver Aufgaben, z. B. Erfassung von Interaktionen.
Sie binden Ihre Kunden strategisch ein und sorgen dafür, dass jede Interaktion zählt. Dafür verwalten Sie Aktivitäten, fördern Opportunitys und behalten die Performance im Blick – offline und online.
Sie versetzen Verkäufer in die Lage, vertrauenswürdige Berater zu sein und dauerhafte Beziehungen aufzubauen – mit einem vollständigen Überblick über jede Kundeninteraktion sowie Einblicken aus Social Media und unterstützender Anleitung des Vertriebs.
Lesen Sie, wie Lösungen für Sales Force Automation (SFA) von Gartner bewertet werden und erfahren Sie, warum SAP als führend eingestuft wird.
Bosch hat seine Kundenerlebnisse vereinheitlicht und die Transparenz in Bezug auf Aufträge, Herausforderungen und Präferenzen erhöht.
Gehen Sie strategisch vor und konzentrieren Sie sich mit intelligenten Funktionen auf die richtigen Opportunitys, die Abschlusschancen nach der Kaufneigung einstufen.
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Whirlpool nutzt intelligente Vertriebstools für sein Geschäft, mit denen Vertriebsmitarbeiter zu vertrauenswürdigen Beratern werden.
Ein führender Hersteller von Werkzeugen und Fahrzeugteilen verbessert die Erlebnisse seiner Kunden und Mitarbeiter mit SAP-Lösungen.
Erfahren Sie, wie Sie mit SAP Sales Cloud die Prognosegenauigkeit verbessern, problematische Opportunitys ermitteln und das Umsatzwachstum vorantreiben können.
Erfahren Sie, wie Sie sich mit den neuesten Innovationen von SAP Sales Cloud und SAP Service Cloud einen Wettbewerbsvorteil verschaffen können.
Erfahren Sie in diesem Webseminar mit IDC als Gast, wie die Verknüpfung von Vertrieb und Service zu mehr Kundentreue, Kundenbindung und Umsatz führt.
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Transformieren Sie Ihre Vertriebs- und Serviceleistungen – mit Blick auf die Zukunft.
Geben Sie Ihrem Vertriebsteam die Erkenntnisse und Tools an die Hand, die sie für außergewöhnlich guten Kundenservice brauchen.
Die Sales Management Association berichtet in einer neuen Studie über den Status der CRM-Nutzung, die Schwächen von CRM-Software und die Chancen, die CRM für die Umsatzsteigerung bietet.
Entdecken Sie, wie Konsumgüterunternehmen mit SAP Sales Cloud ihren Vertrieb für ein effizientes Vorgehen im Einzelhandel stärken und damit dem Wettbewerb voraus sind.
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IDC und SAP erläutern, wie wichtig das Management der Einnahmen in modernen Unternehmen ist.
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Diese umfassende Studie gibt Ihnen wertvolle Hinweise für die Bewertung und den Vergleich von CRM-Lösungen.
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Verstehen Sie Ihre Kunden besser und erfüllen Sie ihre gesamten Anforderungen – dank SAP Sales Cloud.
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Lesen Sie, wie Sie mit automatisierten Tools, künstlicher Intelligenz und sauberen Daten genauere Vertriebsprognosen erstellen.
Mit SAP Sales Cloud können Sie mit integrierter künstlicher Intelligenz (KI) die Prognosegenauigkeit verbessern, risikobehaftete Opportunitys identifizieren und die Erfolgsquoten erhöhen. Diese eingebettete KI gibt Ihnen präskriptive Empfehlungen dazu, welche Aufgaben oder Interaktionen ausgeführt werden sollten, um die Prognosegenauigkeit zu erhöhen. Die eingebettete KI führt eine kontinuierliche Korrelationsanalyse durch, um Zusammenhänge zwischen Verkäuferverhalten, Opportunity-Erfolgsquote und anderen komplexen Variablen zu erkennen. Vertriebsleiter können dadurch ganz einfach die Prognosegenauigkeit bewerten und verschiedene potenzielle Ergebnisse mit datenbasierten Analysen der Abschlusswahrscheinlichkeit modellieren.
SAP Sales Cloud enthält spezielle Funktionen für die „perfekte Filiale“, mit denen Sie Aktionspläne für die Vertriebssteuerung erstellen, die Besuchslogistik optimieren und die Aktivitäten vor Ort effizienter gestalten können. Dynamische Besuchsumfragen und Planogramme unterstützen die Aktivitäten im Einzelhandel und vereinheitlichen gleichzeitig die Audit-Informationen der Filialen, um eine kontinuierliche Verbesserung der Verkaufsstrategien in jeder Filiale zu ermöglichen. Einheitliche KPIs geben Aufschluss über die jährliche Verbesserung und können genutzt werden, um die Ressourcenzuordnung, die Vertriebsstrategie und die Filialleistung über erweiterte Verteilungsnetzwerke hinweg zu optimieren.
Mit SAP Sales Cloud können Sie aussagekräftige Kundeninformationen ermitteln, indem Sie wichtige Daten zentralisieren und so eine vollständige Sicht auf jeden Kunden erhalten. Die eingebettete Verkaufsintelligenz zeigt wichtige Daten automatisch an und ermöglicht die Echtzeitauswertung der Customer Journey durch jede Phase der Verkaufspipeline. Intuitive Visualisierungen bieten wertvolle Einblicke in den Einkaufsprozess und helfen Geschäftsanwendern, Ausfälle von Verkaufsprozessen zu erkennen und proaktiv zu beheben.
Der B2B-Verkauf wird immer komplexer. Führende Unternehmen unterstützen ihre Vertriebsteams bei der Verbesserung ihrer Ergebnisse, indem sie präskriptive Anleitungen für das Voranbringen von Opportunitys bereitstellen. Die Guided-Selling-Funktion in SAP Sales Cloud bietet ein Framework, mit dem Unternehmen die Kundenanforderungen mithilfe eines interaktiven, wertorientierten Ansatzes, der durch Echtzeitdaten geprägt ist, verstehen und auf diese reagieren können.
Ja, Unternehmen können die dynamische Besuchsplanung mit SAP Sales Cloud nutzen, um Gemeinkosten zu reduzieren und die Effizienz der Logistik von Filial- und Standortbesuchen sowie die Zeitplanung und das Routing zu verbessern. Die eingebettete Intelligenz nutzt Echtzeit- und historische Daten, um dynamisch zu optimieren, wie und wann Außendienstmitarbeiter und Vertriebsbeauftragte die Standorte ihrer Kunden besuchen.
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*Gartner, Magic Quadrant for Sales Force Automation, Adnan Zijadic, Ilona Hansen, Melissa Hilbert, Steve Rietberg, 4. August 2021
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