Vertrieb

SAP Cloud ERP Private verbessert die Vertriebsergebnisse in allen Kanälen und Funktionen – vom Angebot bis zur Bezahlung.
ERP-Funktionen für den Vertrieb in SAP Cloud ERP Private

Vertriebseffizienz durch Automatisierung, Integration und Einblicke steigern

SAP Cloud ERP Private steigert die Vertriebsproduktivität, beschleunigt Verkaufszyklen und senkt die Vertriebskosten. Gleichzeitig hilft es Ihrem Vertriebsteam, Auftragsprobleme schnell zu überwachen und zu lösen.

  • Höhere Konversionsraten und zufriedenere Kunden durch einen optimierten Auftragserfüllungsprozess

  • Kundengewinnung durch neue Geschäftsmodelle, die Produkte, Services und Abonnements kombinieren

  • Vertriebsprozesse von der Anfrage bis zur Bezahlung mit intelligenten Erkenntnissen leiten und nachverfolgen

  • Umsatzsteigerung durch optimierte Verwaltung des Lebenszyklus von Verkaufsboni – von der Planung über die Verfolgung und Abrechnung bis zur Analyse von Bonusvereinbarungen 

Kundenauftragsmanagement

Verkürzung der Außenstandsdauer von Forderungen und Steigerung der Gesamteffektivität des Vertriebs durch einen optimierten Auftragsmanagementprozess mit hohem Automatisierungsgrad

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Auftragsgenerierung, -überwachung und -erfüllung

Automatisieren Sie die Auftragserstellung, erhalten Sie intelligente Produkt- und Mengenvorschläge und lösen Sie Probleme mithilfe von Dateneinblicken in kürzester Zeit.

Eingeschränkter Zugriff auf Preis- und Kosteninformationen

Bestimmen Sie den Benutzerzugriff auf bestimmte sensible Preis- und Kostendetails, und überwachen Sie Preisänderungen mit einem Genehmigungsprozess.

Verwaltung von buchungskreisübergreifenden Verkaufsprozessen

Koordinieren und überwachen Sie einen reibungslosen, hochgradig automatisierten und umfassenden Verkaufsprozess zwischen zwei Konzernunternehmen.

Lösungsgeschäft

Schnelle Kundenansprache durch Geschäftsmodelle – z. B. Abonnements, Produkte und Services –, welche die Wertschöpfungsketten transformieren

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Angebote für komplexe Produkt- und Servicepakete

Legen Sie Kundenaufträge, Serviceaufträge oder Abonnementverträge automatisch an, nachdem Sie ein Lösungsangebot angenommen haben.

Lösungsportfoliomanagement

Bieten Sie bessere und aussagekräftigere Geschäftseinblicke, indem Sie eine einheitliche Sicht auf das Lösungsportfolio eines Kunden bieten.

Monetarisierung von Geschäftsmodellen

Verbinden Sie Vertriebsprozesse mit Automatisierung, Abonnements und nutzungsbasierter Fakturierung sowie Konfigurations-, Preis- und Angebotsfunktionen. 

Vertriebsanalysen

Umsetzbare Erkenntnisse über Verkaufsprozesse, Kundenverhalten und Gesamteffektivität im Vertrieb

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KPIs zur Vertriebsperformance

Verwenden Sie Dashboards zum Sammeln, Analysieren und Überwachen der Gesamtleistung mit der Möglichkeit, einen Drilldown auf alle Dimensionen durchzuführen.

Verwertbare Erkenntnisse

Treffen Sie datengestützte Entscheidungen, um kritische Engpässe bei der Unternehmensleistung schnell zu beheben.

Prognosen und Automatisierung

Überwachen Sie den vorhergesagten Verzug einer geplanten Lieferung und legen Sie automatisch Kundenaufträge aus unstrukturierten Daten an.

Vertriebsbonusverwaltung

Kundenanreize durch flexibles Verkaufsbonusmanagement

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Festgelegte Vertriebsbonusvereinbarungen

Erstellen Sie Bonusverträge für einzelne Kunden oder Kundengruppen auf der Grundlage vereinbarter Bedingungen.

Abgrenzungsbuchungen und ‑aktualisierungen

Stellen Sie sicher, dass zukünftige Zahlungsverpflichtungen in der Finanzbuchhaltung transparent sind und Anforderungen eingehalten werden.

Abrechnungs- und Vertriebsbonus-Monitoring

Führen Sie Abrechnungen gemäß einem Abrechnungskalender automatisch durch und zahlen Sie Kunden Boni pünktlich aus.

Kundenretouren

Abwicklung und Überwachung des gesamten Kundenretourenprozesses

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Intelligente Abwicklung von Kundenretouren

Reagieren Sie schnell auf Kundenreklamationen und integrieren Sie Kundenretouren mit internen Reparaturen.

Rückwirkendes Anlegen einer Retourenbestellung

Ermöglichen Sie eine konsistente Verarbeitung ungeplanter und Ad-hoc-Kundenretouren in den Systemen Ihrer Einkäufer und Lieferanten.

Flexible Rückerstattung

Erhöhen Sie die Flexibilität Ihres Retouren- und Rückerstattungsprozesses, indem Sie die Bestandsbewertung für das Produkt aussetzen.

Anforderung von vorläufigen und externen Fakturabelegen

Erhöhen Sie den Automatisierungsgrad, indem Sie Fakturadaten aus externen Systemen in Fakturabeleganforderungen einbeziehen.

Abrechnung und Fakturierung

Erlöse mit einem automatisierten und genauen Abrechnungsprozess zeitnäher realisieren

Lösungsabrechnung 

Legen Sie eine Rechnung mit abrechenbaren Positionen aus internen und externen Kanälen und Abrechnungstypen, wie wiederkehrenden Erlösen, an.   

Vorläufige Fakturabelege 

Übermitteln Sie Kunden abgestimmte Rechnungsdetails, indem Sie vorläufige Fakturabelege senden, bevor Sie die Schlussrechnung einreichen.   

Automatisierter Fakturierungsprozess 

Legen Sie Fakturabelege mit Prozessautomatisierung, Echtzeiteinblicken und intelligenten Analysen an, verwalten Sie diese und genehmigen Sie sie.   

Verbesserte Abrechnungs-Governance 

Beschleunigen Sie die Vertragsbuchhaltungs- und Fakturierungsprozesse mit KI- und Prognose-Tools für intelligentes Inkasso und Mahnwesen. 

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Weitere Vertriebs- und Customer-Experience-Lösungen von SAP kennenlernen

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