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Harvard Business Review – B2B Commerce agil, stabil und kundenorientiert

Gartner stuft SAP im Magic Quadrant 2019 für Digital Commerce erneut als führend ein.

Webinar: Erfolgsfaktoren der Experience Economy für B2B

Vorteile einer einheitlichen Commerce-Lösung mit SAP Commerce Cloud

Bieten Sie Ihren Kunden personalisierte, umfassende Erlebnisse mit durchgängigen Commerce-Prozessen.

  • Sie vereinfachen die Einrichtung Ihrer Handelsplattform und senken die Kosten.
  • Sie steigern die Produktivität Ihres Commerce-Teams.
  • Sie unterstützen durchgängige Prozesse im Commerce, inklusive Warenkorbbezahlung, Steuerung von Produktinformationen und Kundenerlebnissen, Werbeaktionen und Auftragsverwaltung.
  • Erzielen Sie eine nahtlose Integration und Interaktion mit Komponenten, die auf derselben Plattform basieren 

Unterstützung aller Vermarktungsmodelle

Erreichen Sie Ihre Märkte schneller: mit unseren Lösungen für Einzelhandelsunternehmen, für den Direktvertrieb an Konsumenten (B2C), für den indirekten Vertrieb über Großhändler und Wiederverkäufer (B2B2C) und für den Vertrieb an Geschäftskunden (B2B).

  • Sie bieten bei allen Vermarktungsmodellen konsistente Commerce-Erlebnisse.
  • Sie vermeiden das Einrichten und die Wartung von Integrationen zwischen B2C- und B2B-Commerce-Plattformen.
  • Sie verschaffen Ihrem Unternehmen mehr Agilität mit einer einzigen digitalen Plattform.
  • Die senken Ihre Betriebskosten gegenüber dem Betreiben mehrerer paralleler Plattformen.

Von branchenspezifischen Funktionen profitieren

Beschleunigen Sie Ihre Wertschöpfung mit integrierten, branchenspezifischen Funktionen, unter anderem für Finanzdienstleister, Reise- und Transportunternehmen, Telekommunikationsanbieter, Medien- und Unterhaltungsunternehmen und für den öffentlichen Sektor.

  • Sie profitieren von zahlreichen branchenspezifischen Funktionen.
  • Sie nutzen die in den branchenspezifischen Accelerators enthaltenen Best Practices.
  • Sie senken Ihre Gesamtbetriebskosten.

Schneller ROI mit vorkonfigurierten Integrationen

Profitieren Sie von vielen vorgefertigten Integrationen mit SAP S/4HANA, SAP ERP, SAP Customer Experience und anderen SAP-Anwendungen.

  • Sie nutzen durchgängige Commerce-Prozesse für transparente und kundenorientierte Einkaufserlebnisse.
  • Sie senken Ihre Kosten und Risiken durch die Integration der Commerce-Plattform mit Ihren SAP-Kernanwendungen.
  • Sie verkürzen die Zeit bis zur Wertschöpfung dank des geringen Integrationsaufwands.

Durch Flexibilität alle Erwartungen übertreffen

Steigern Sie Ihre Konversionsraten mit robusten konfigurierbaren Funktionen und einem Erweiterungskonzept mit Microservices.

  • Sie bieten Ihren Kunden einzigartige Erlebnisse, die Sie vom Wettbewerb abheben.
  • Sie sind durch schnelle Innovationen immer auf der Höhe der Zeit und schöpfen Ihre Marktchancen aus. Ihre Commerce-Plattform schränkt Sie dabei nicht ein.
  • Sie können die Plattform für Ihre speziellen Anforderungen erweitern und müssen keine Nischenlösungen einsetzen.

Das sagen Analysten über SAP-Commerce-Lösungen

Führend im Digital Commerce

Auf der Suche nach einer neuen digitalen Commerce-Plattform? Erfahren Sie, warum Gartner uns in seinem Magic Quadrant for Digital Commerce 2019 erneut als führend einstuft.*

SAP-Commerce-Cloud-Kunden und ihre Erfolge

Schulungen und Zertifizierungen

Qualifizieren Sie Ihre Mitarbeiter zielführend mit von Experten durchgeführten Schulungen, Hands-on-Trainings und den Best Practices für SAP Commerce Cloud.

Schulung nach Maß

Wir führen Schulungen in ausgewählten SAP-Niederlassungen, an Ihrem Standort und auch online durch – entsprechend Ihren Bedürfnissen und Präferenzen.

Kompetenz für Ihr Team

Ihr Team erwirbt in rollenbasierten Schulungen die erforderlichen Kenntnisse für eine schnelle, effektive Einführung und optimale Nutzung der SAP-Commerce-Cloud-Lösungen. 

Zugriff auf aktuelle Ressourcen

Mit einem Abonnement von SAP Learning Hub stehen Ihnen jederzeit umfassende, aktuelle Ressourcen zur Verfügung.

Starten Sie Ihre Learning Journey

In unseren visualisierten Schulungsleitfäden finden Sie die optimalen Schulungen und Zertifizierungen für sich und Ihr Team. Mit ihrer Hilfe können Sie Ihre Learning Journey planen und unverzüglich beginnen.

Starten Sie mit SAP Commerce Cloud

  • Sehen Sie sich unsere Videos zur Verwendung der Softwarefunktionen an.
  • Besuchen Sie Webinare und Fachveranstaltungen zu den neuesten Aktualisierungen, Einblicken und Empfehlungen.
  • Informieren Sie sich über unsere vierteljährlichen Release-Zyklen, die Verfügbarkeit der Services und den Cloud-Support.

SAP Customer Experience Services

Beschleunigen Sie die Neuausrichtung Ihres Unternehmens mit Services und Support von SAP.

Gewinnen Sie einen Überblick über die Services, die wir für das SAP-Commerce-Cloud-Portfolio anbieten, damit Sie dauerhaft mit Ihren Lösungen erfolgreich sind. Erfahren Sie, wie wir Sie bei wichtigen Aspekten Ihres Projekts unterstützen, wie Sie Best Practices umsetzen und individuell zugeschnittene Prozesse einrichten.

Partner-Netzwerk

Profitieren Sie in Ihrem SAP-Commerce-Cloud-Projekt von Expertenwissen. Den kompetenten Service und Support zur Umsetzung Ihrer Unternehmensziele erhalten Sie von unseren SAP-Customer-Experience-Lösungspartnern.

Produktportfolio

Erfahren Sie mehr über die Lösungen des SAP-Commerce-Cloud-Portfolios.

SAP Upscale Commerce

SAP Upscale Commerce ist eine moderne Mobile-First-Lösung für Commerce. Sie eignet sich besonders für mittelgroße Unternehmen im Einzelhandel und in der Konsumgüterindustrie sowie für Direktvertriebsunternehmen.

Informationscenter für SAP Commerce Cloud

Durchgängige Unterstützung der Customer Journey

Informieren Sie sich über die anderen SAP-Customer-Experience-Lösungen

SAP Customer Experience

Erfahren Sie, wie diese Software-Lösungen Kundendaten mit maschinellem Lernen und Microservices kombiniert sowie Interaktionen mit Kunden in Echtzeit optimiert – im Vertrieb, Service, Marketing und Commerce.

*Gartner, Magic Quadrant for Digital Commerce, Penny Gillespie, Christina Klock u. a., 21. August 2019. 

Gartner empfiehlt keine Anbieter, Produkte oder Services, die in seinen Veröffentlichungen dargestellt sind, und rät den Lesern auch nicht, ausschließlich Anbieter mit den besten Bewertungen zu wählen. Die Veröffentlichungen von Gartner geben lediglich die Ansichten des Marktforschungsunternehmens Gartner wieder und sind nicht als Feststellungen von Tatsachen zu verstehen. Gartner haftet in diesem Zusammenhang weder implizit noch explizit für die Ergebnisse der Untersuchung und übernimmt keine Garantie für die Gebrauchstauglichkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck.

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