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Customer Data Cloud auf einem Bildschirm

SAP Customer Identity and Access Management for B2B

Bauen Sie in allen Kanälen vertrauensvolle Kunden- und Partnerbeziehungen auf und beschleunigen Sie so die Wertschöpfung.

SAP Customer Identity and Access Management: vertrauensvolle Vernetzung im B2B-Geschäft für mehr Ertrag

Verkürzen Sie die Markteinführungszeiten und vereinfachen Sie das Lebenszyklusmanagement von Kundenidentitäten. Schützen Sie Ihr Unternehmen vor Geschäftsrisiken und sichern Sie gleichzeitig die Einhaltung der geltenden Datenschutz- und Compliance-Bestimmungen.

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Bauen Sie vertrauensvolle Geschäftsbeziehungen zu Ihren Kunden und Partnern auf, die Ihre Ertragskraft stärken. Mit SAP Customer Identity and Access Management for B2B (SAP CIAM for B2B) vereinfachen Sie das Lebenszyklusmanagement von Kundenprofilen und stärken damit Ihr Unternehmenswachstum.
  • Cloud-Bereitstellung
  • Nahtlose Organisation und Benutzereinarbeitung
  • Richtlinienbasierte Zugriffsverwaltung
  • Sicherheit und Datenschutz

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Bauen Sie vertrauensvolle Geschäftsbeziehungen zu Ihren Kunden und Partnern auf, die Ihre Ertragskraft stärken. Mit SAP Customer Identity and Access Management for B2B (SAP CIAM for B2B) vereinfachen Sie das Lebenszyklusmanagement von Kundenprofilen und stärken damit Ihr Unternehmenswachstum.
  • Cloud-Bereitstellung
  • Nahtlose Organisation und Benutzereinarbeitung
  • Richtlinienbasierte Zugriffsverwaltung
  • Sicherheit und Datenschutz

Hauptvorteile

Geschäftswachstum beschleunigen

Sie punkten mit kürzeren Einführungszeiten bei neuen Produkten und Dienstleistungen, die Sie mit einer effizienten Integration neuer Kunden und Partner erreichen und hängen den Wettbewerb ab.

Betriebskosten senken

Sie minimieren Mehraufwand, Entwicklungskosten und IT-Wartungszyklen, indem Sie die Zugriffsverwaltung mit gesonderten Selfservices für Administratoren und Endanwender vereinfachen.

Vor Geschäftsrisiken schützen

Sie sichern den Zugang zu Daten mit dynamischen Kontrollen, erfüllen Datenschutzauflagen und bleiben jederzeit revisionssicher – mit einem zielgerichteten Management von Präferenzen und Einwilligungen.

Hauptfunktionen

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Nahtloses Kundenerlebnis

  • Fortlaufende Erhebung von Profildaten, beginnend ab dem ersten Kaufinteresse
  • Schnelle Einbindung von Partnern und Kunden durch Selfservices für Einwilligungen, Präferenzen und personenbezogene Daten und die Delegation von Administrationsaufgaben
  • Single-Sign-on für mehrere digitale Medien

Richtlinienbasierte Zugriffsverwaltung

  • Zugang gemäß richtlinienbasierter Zugriffskontrollen
  • Allgemeiner und differenzierter Zugriff auf Anwendungen, Plattformen, Produkte und Daten
  • Einfacher Austausch von Benutzerprofildaten in Echtzeit über konfigurierbare Integrationen

Sicherheit und Datenschutz

  • Prüfkette mit revisionssicherer Ablage der Einwilligungen und einer vollständigen Historie für behördliche Prüfungen
  • Dynamische Zugriffskontrollen für die Minderung der Risiken von Datenschutzverletzungen
  • Erfassung von Einwilligungen und Präferenzen und Übergabe der Kontrolle und Verwaltung der eigenen Profile, Präferenzen, Einwilligungen und personenbezogenen Daten an die Benutzer

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Nahtloses Kundenerlebnis

  • Fortlaufende Erhebung von Profildaten, beginnend ab dem ersten Kaufinteresse
  • Schnelle Einbindung von Partnern und Kunden durch Selfservices für Einwilligungen, Präferenzen und personenbezogene Daten und die Delegation von Administrationsaufgaben
  • Single-Sign-on für mehrere digitale Medien

Richtlinienbasierte Zugriffsverwaltung

  • Zugang gemäß richtlinienbasierter Zugriffskontrollen
  • Allgemeiner und differenzierter Zugriff auf Anwendungen, Plattformen, Produkte und Daten
  • Einfacher Austausch von Benutzerprofildaten in Echtzeit über konfigurierbare Integrationen

Sicherheit und Datenschutz

  • Prüfkette mit revisionssicherer Ablage der Einwilligungen und einer vollständigen Historie für behördliche Prüfungen
  • Dynamische Zugriffskontrollen für die Minderung der Risiken von Datenschutzverletzungen
  • Erfassung von Einwilligungen und Präferenzen und Übergabe der Kontrolle und Verwaltung der eigenen Profile, Präferenzen, Einwilligungen und personenbezogenen Daten an die Benutzer

Technische Informationen

Die Lösung SAP Customer Identity and Access Management for B2B wird in der Cloud bereitgestellt und ist als Software-as-a-Service (SaaS) erhältlich.  Die System- und Softwareanforderungen variieren je nach Kundenszenario.

Installation und Einrichtung

Befolgen Sie die Anweisungen des Installationsleitfadens, damit Sie schnell und sicher mit Ihrer SAP-Software starten können.

Konfiguration

Unser umfassender Leitfaden hilft Ihnen bei der optimalen Konfiguration von SAP CIAM for B2B.

Integration

Erfahren Sie, wie Sie SAP CIAM for B2B nahtlos in Ihre bestehende IT-Landschaft integrieren können.

Jetzt starten

Beschleunigen Sie die Implementierung und steigern Sie den ROI, indem Sie während des gesamten Prozesses mit Branchenexperten, Beratern und technischen Spezialisten zusammenarbeiten.

Services

Transformieren Sie Ihr Unternehmen – schnell und effizient. Nutzen Sie dazu unsere umfassende Service- und Supportplanung mit Experten-Consulting, kundenspezifischer Entwicklung von Applikationen, Best Practices und fundiertem Wissen im Hinblick auf Branchen und Technologien.

Support

Unsere IT-Experten und Support Services sorgen dafür, dass Ihre SAP-Lösungen stets optimale Leistung bringen. Die Services umfassen langfristige Rahmenverträge, Vor-Ort-Unterstützung durch unsere Teams, umfassenden Remote-Support, ein Self-Service-Portal und Strategien für Innovationen.

Sicherheit und Compliance

Widmen Sie sich Ihrem Geschäft und Ihren Kunden – und gewährleisten Sie gleichzeitig die Sicherheit und Zuverlässigkeit Ihrer Daten. Unser proaktiver, vorausschauender Ansatz sorgt für Compliance und Datensicherheit in der Cloud und in Ihrem Rechenzentrum.

Haben Sie Fragen? Dann sprechen Sie uns bitte an!

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