Erweitern Sie Ihren Kundenkreis und bauen Sie vertrauensvolle und personalisierte Kundenbeziehungen auf, die sich auf Transparenz und Kontrolle über personenbezogene Daten stützen.
Steigern Sie Ihre Konversionsraten und gewinnen Sie neue Kunden. Bieten Sie dafür ein sicheres, digitales Ökosystem mit einem ausgezeichneten Datenschutz, das den Aufbau langfristiger Markentreue fördert.
Sie gewinnen das Vertrauen Ihrer Kunden, weil Sie an jedem Touchpoint das Einverständnis und die Präferenzen erfragen.
Sie speichern die Einwilligungsdaten und Präferenzen für bis zu sieben Jahre in einem revisionssicheren Bereich und schützen so Ihr Unternehmen.
Sie überlassen den Kunden die Kontrolle über ihre Daten und stellen ihnen vielfältige Funktionen für die Datenverwaltung per Self-Service zur Verfügung.
Sie straffen Datenkoordination und Governance und sorgen unternehmensweit für eine strikte Beachtung der Einwilligungen und Präferenzen.
Erstellen Sie aus Daten, für deren Verwendung Ihre Kunden zugestimmt haben, umfangreiche und aussagekräftige Kundenprofile für bessere digitale Erlebnisse.
Sie beseitigen Datensilos und erzeugen mit strukturierten und unstrukturierten Daten aus zahlreichen Quellen aussagekräftige, konsistente Kundenprofile.
Sie nutzen über vorgefertigte Integrationen die innovativsten Technologien für Kundeninteraktionen und können damit großartige digitale Erlebnisse bieten.
Sie optimieren Ihr Business, weil Sie alle Kundenkonten und Kundendaten an einem zentralen, sicheren Ort verwalten.
Sie gewinnen mit der Einbindung führender Analyselösungen tiefe Einblicke über Ihre Zielgruppen und können mit diesen präzise segmentieren.
Gewinnen Sie das Vertrauen Ihrer Kunden und halten Sie gleichzeitig die Vorschriften der DSGVO sicher ein. Bieten Sie Ihren Kunden einen starken Datenschutz und überlassen Sie ihnen die Kontrolle über ihre Daten – an jedem Touchpoint und für alle Marken.
Mit unseren visuellen Leitfäden finden Sie die optimale Schulung und Zertifizierung für Sie und Ihr Team. Sie planen Ihre Learning Journey und können unverzüglich starten.
Gewinnen Sie einen Überblick über die Services, die wir für das SAP-Customer-Data-Cloud-Portfolio anbieten, damit Sie dauerhaft mit Ihren Lösungen erfolgreich sind. Erfahren Sie, wie wir Sie bei wichtigen Aspekten Ihres Projekts unterstützen, wie Sie Best Practices umsetzen und eigene Programme einrichten.
Profitieren Sie in Ihrem SAP-Customer-Data-Cloud-Projekt von Expertenwissen. Den kompetenten Service und Support zur Umsetzung Ihrer Unternehmensziele erhalten Sie von unseren SAP-Customer-Experience-Lösungspartnern.
Identifizieren Sie Verbraucher fehlerfrei auf allen Geräten und in allen Vertriebskanälen. Steigern Sie die Anzahl der Registrierungen und Kundenbeziehungen. Verwalten Sie Berechtigungen und Einwilligungen während der gesamten Dauer der Kundenbeziehung und fassen Sie die Kundendaten zu einheitlichen Kundenprofilen zusammen. Bei all diesen Aufgaben unterstützen Sie die drei tief integrierten Lösungen unseres Portfolios SAP Customer Data Cloud:
