Digitale Einführung

Beschleunigen Sie die SAP-Nutzung und die KI-Transformation über Schulungen, Hilfestellung und KI-Unterstützung im Arbeitsalltag.
BTM Digitale Akzeptanz

Schnelle Transformation von Geschäftsprozessen in allen SAP-Lösungen

Unterstützen Sie Akzeptanz, Produktivität und Wertschöpfung.

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Nutzen Sie KI-gestützte Hilfestellungen und Automatisierungen von WalkMe in SAP-Workflows, um die Akzeptanz zu verbessern, Risiken zu reduzieren und das Beste aus SAP-Lösungen herauszuholen.

Kürzere Zeit bis zur Wertschöpfung bei SAP-Initiativen

Beschleunigen Sie den Produktivstart und Änderungsinitiativen von SAP, indem Sie Benutzer in Apps anleiten, Reibungsverluste reduzieren und in kritischen Workflows schneller Kompetenz aufbauen.

Höhere Benutzerproduktivität und Aufgabenerledigung

Unterstützen Sie Benutzer bei der genauen und effizienten Erledigung von Aufgaben mit kontextbezogener Anleitung und Automatisierung. So werden Fehler und Nacharbeiten vermieden und die Abhängigkeit von Support-Teams reduziert.

Weltweit konsistente Prozesseinführung

Standardisieren Sie die Ausführung von SAP-Prozessen über Regionen und Rollen hinweg – mit In-App-Anleitungen, die über Sprachen, Systeme und Umgebungen hinweg konsistent bereitgestellt werden.

Mehr über Funktionen für die digitale Einführung erfahren

Beschleunigen Sie die Einführung und Produktivität sämtlicher SAP-Anwendungen und KI-Lösungen mithilfe von In-App-Lernmodulen, Anleitungen und KI-Unterstützung.

Kunden und ihre Erfolge mit SAP und WalkMe

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SAP INNOVATION AWARD

Standardisierung der SAP-HR-Nutzung für 35.000 Mitarbeitende

Entdecken Sie, wie TUI die Schulungszeit reduzierte und die Eigenständigkeit der Mitarbeitenden durch In-App-Anleitungen in SAP SuccessFactors HCM mit WalkMe steigerte.

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KUNDENBERICHT

Richtlinienkonformer Einkauf mit SAP Ariba im großen Maßstab

Erfahren Sie, wie Smith+Nephew mithilfe des In-App-Supports und der Prozessautomatisierung von WalkMe die Datengenauigkeit und Benutzerzufriedenheit in SAP Ariba verbessert hat.

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SAP INNOVATION AWARD

Booster für die Einführung von SAP Fieldglass

Accenture gelang es, mithilfe der Echtzeit-Anleitungen von WalkMe die Menge an Servicetickets um 25 % zu verringern und die Benutzerzufriedenheit um das 1,5-fache zu erhöhen.

Das sagen Analysten über WalkMe

WalkMe von Kunden zur besten Digital Adoption Platform gekürt

Lesen Sie den Bericht „Voice of the Customer“ von Gartner und erfahren Sie, was Kunden über WalkMe sagen und warum die Plattform durchweg hoch bewertet wurde.

Bericht auf WalkMe.com lesen
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Forrester: Skalierung digitaler Einführungsprogramme

Erfahren Sie, wie ein Center of Enablement aufgebaut wird, um die digitale Nutzung zu skalieren und den langfristigen Transformationserfolg zu unterstützen.

Bericht auf WalkMe.com lesen
Plattformen für die digitale Einführung und Nutzung als neue Steuerzentrale

Erfahren Sie, warum Gartner Digital-Adoption-Plattformen als entscheidend für die Orchestrierung von Arbeitsläufen und die Steigerung der Effizienz einstuft.

Bericht auf WalkMe.com lesen

Weitere Informationen

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Mehrwert durch verbesserte Einführung und Nutzung von Software

Erfahren Sie, welche messbaren Vorteile WalkMe Premium mit integrierten Anleitungen, Automatisierungen und Verhaltensanalysen in SAP-CX-Lösungen bringt.

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Bericht zur Einführung und Nutzung digitaler Lösungen 2025: KI-Sonderausgabe

Erfahren Sie, welche Strategien Vorreiter bei der Digitalisierung haben und wie sie sich im Wettlauf um die KI-gestützte Transformation von Nachzüglern unterscheiden.

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Integration für eine Customer-First-Experience

Erfahren Sie, wie Topcon Positioning Systems Inc. das Mitarbeitererlebnis nach der Einführung von SAP-Lösungen mithilfe der WalkMe Digital Adoption Platform optimieren konnte.

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Zehn Möglichkeiten, wie WalkMe Ihre SAP-Software verbessern kann

Erfahren Sie, wie WalkMe Sie dabei unterstützen kann, die Einführung und Akzeptanz von SAP-Lösungen voranzutreiben.

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Zuversichtliche Umsetzung von Veränderungen

Helfen Sie Mitarbeitenden dabei, sich sicher an Veränderungen anzupassen, indem Echtzeit-Anleitungen und Automatisierung direkt in den Arbeitsfluss integriert werden.

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Wie WalkMe SAP Concur vereinfachen, erweitern und unterstützen kann

Erfahren Sie, wie WalkMe für SAP Concur eine automatisierte, instinktive Lernerfahrung in Echtzeit direkt in der Anwendung ermöglicht.

Häufig gestellte Fragen

WalkMe ist eine Digital-Adoption-Plattform, die über SAP-Anwendungen angesiedelt ist, um In-App-Anleitungen, Automatisierung und Analysen bereitzustellen, die Benutzer dabei unterstützen, Aufgaben abzuschließen und Prozesse effektiver zu nutzen.

WalkMe integriert Hilfestellung direkt in SAP-Workflows, damit Benutzer bei Rollouts und Upgrades schneller neue Prozesse einführen können. So werden Reibungsverluste und Supportanfragen reduziert.

Ja. WalkMe bietet Analysen, die die Nutzung von SAP, die Aufgabenerledigung und das Benutzerverhalten messen. So werden Teams befähigt, das Akzeptanzniveau zu verstehen und Optimierungsmöglichkeiten zu erkennen.

Ja. WalkMe unterstützt globale SAP-Umgebungen, indem einheitliche Anleitungen über Regionen, Rollen und Sprachen hinweg bereitgestellt werden. Außerdem werden Unternehmen dabei unterstützt, die Prozessakzeptanz in großem Maßstab zu standardisieren.

*Gartner, Voice of the Customer for Digital Adoption Platforms, Peer Contributors, 24. Februar 2025

 

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