Schnell und sicher den Nutzen von KI unternehmensweit ausschöpfen

Joule bringt Assistenten und Agenten in einem einheitlichen Arbeitsbereich zusammen, der Anliegen in autonome Aktionen umsetzt – und so durchgängige Workflows in Ihrem gesamten Unternehmen ermöglicht.

Eine vernetzte Art, Ihr Unternehmen zu führen

Helfen Sie all Ihren Teams, effizienter zu arbeiten – mit einer KI, die Ihre Geschäftsdaten und das integrierte SAP-Fachwissen zu Geschäftsprozessen nutzt, um Aufgaben reibungslos zu erledigen.

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Isolierte Arbeitsabläufe in vernetzte, zuverlässige Prozesse verwandeln

  • Verbessern Sie Entscheidungen und beschleunigen Sie durchgängige Prozesse. 

  • Schaffen Sie ein einheitliches KI-Erlebnis über SAP- und Fremdsysteme hinweg. 

  • Setzen Sie Implementierungen verantwortungsbewusst mit bewährter Sicherheit und Governance um. 

Neue Vorteile für Ihr Personal

Joule optimiert die Arbeitsabläufe, indem es Prozesse einheitlich gestaltet und durchgängige Workflows im Unternehmenskontext abwickelt, sodass sich die Mitarbeitenden auf Entscheidungen mit Relevanz konzentrieren können.

Skalierbare Performance

Joule Work bietet eine einheitliche, anpassungsfähige Arbeitsumgebung für SAP- und Fremdsysteme, sodass die Nutzung der relevanten Erkenntnisse, Agenten und Modelle mühelos von der Hand geht.

Agilität ohne Kompromisse

Joule basiert auf bewährten Sicherheits-, Governance- und Datenmodellen und vereint Geschwindigkeit mit Kontrolle, sodass jede Aktion präzise und konform ausgeführt wird.

Arbeitsweisen neu definieren – mit Joule

Setzen Sie Erkenntnisse in Maßnahmen um. Führen Sie Workflows mit Joule-Assistenten und Joule Agents aus. Und entwickeln und skalieren Sie KI-Lösungen, die genau auf Ihr Unternehmen zugeschnitten sind.

Joule Work

Fokus auf die wichtigsten Entscheidungen

Mit Joule Work können Mitarbeitende ihre Ziele formulieren und Joule stellt die passenden Erkenntnisse bereit, führt Routineaufgaben automatisiert aus und koordiniert KI-Agenten systemübergreifend, um diese Ziele zu erreichen – alles in einem dynamischen Arbeitsbereich.

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Joule-Agenten und Joule-Assistenten

Agenten-Workflows mit KI-Assistenten koordinieren

Auf Grundlage der harmonisierten Daten, des Geschäftsprozesskontexts und der bewährten Architektur von SAP bieten Joule-Assistenten und Joule Agents zuverlässige Leistung, ohne Kompromisse bei Compliance, Sicherheit oder Skalierbarkeit einzugehen.

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SAP Business AI Platform

KI, die Ihr Unternehmen versteht

SAP Business AI Platform vereint umfassenden Prozesskontext, einheitliche Daten und speziell entwickelte Modelle mit unternehmensweiter Governance, sodass Sie KI-Lösungen entwickeln und integrieren können, die Ihr Unternehmen verstehen – und nicht nur Ihre Prompts.

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Unternehmensweite Automatisierung – zentral an einem Ort

Koordinieren Sie Prozesse, Anwendungen und Daten in allen Bereichen Ihres Unternehmens mithilfe von KI-Assistenten und spezialisierten Agenten, die Aufgaben von Anfang bis Ende ausführen und Entscheidungen bereichsübergreifend miteinander verknüpfen.

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Finanzmanagement

Verbessern Sie mit KI Cashflows, steigern Sie den Umsatz und optimieren Sie Ihre Gewinnmargen.

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Lieferkette

Bauen Sie mit KI eine agilere, resilientere und kundenorientiertere Lieferkette auf.

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Ausgabenmanagement

Boost your business: KI, die Lieferanten verbessert, Abläufe beschleunigt und Kosten spürbar reduziert.

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Personalmanagement

Fördern Sie mit KI für das Personalwesen den Erfolg Ihrer Mitarbeitenden und erreichen Sie unternehmerische Agilität.

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Customer Experience

Fördern Sie profitables Wachstum mit KI – optimieren Sie die Interaktion mit Ihren Kunden und die Customer Experience und rationalisieren Sie Ihre Workflows.

Bewährt im Unternehmensalltag

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Entwickelt mit Fokus auf Sicherheit, Compliance und Kontrolle

Joule können Sie vertrauen – dank einer verantwortungsvollen KI, die auf Sicherheit und Zuverlässigkeit ausgelegt und für den Einsatz in Unternehmen gerüstet ist.

WEBCAST
Agentenerstellung mit Joule Studio

Nehmen Sie am Webcast teil, um den neuen Agent-Builder in Joule Studio kennenzulernen und zu erfahren, wie die Innovationen von SAP Build Entwicklungsteams dabei helfen, offen zu arbeiten und geschäftlichen Mehrwert zu schaffen.

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Wie Kunden KI von SAP nutzen

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Optimierte Employee Experience durch intelligente Personalabrechnung

PostNL gelingt es mit SAP SuccessFactors Employee Central Payroll und der KI-Lösung Joule, den Zeitaufwand für die Personalabrechnung um 90 % zu reduzieren und die Mitarbeitenden schnell und individuell zu unterstützen.

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Bosch Digital nutzt SAP AI Core, ABAP Cloud und SAP Joule for Developers, um die Produktivität um 20 % zu steigern, Tests zu automatisieren und die skalierbare, cloudnative Entwicklung zu beschleunigen.

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Den Wandel im Personalwesen vorantreiben

Die HR Path Group nutzt SAP-SuccessFactors-Lösungen und Joule AI, um HR-Aufgaben zu automatisieren, die Personalbeschaffung und das Onboarding zu beschleunigen und die Employee Experience signifikant zu verbessern.

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Deep Research und Berichte

Führen Sie gründliche Analysen durch, arbeiten Sie mit Kollegen zusammen und exportieren Sie Dokumente – alles in einem einzigen Arbeitsbereich. Der Deep-Research-Assistent sorgt dafür, dass Sie im Arbeitsfluss bleiben, indem er vertrauenswürdige SAP-Daten und SAP Knowledge Graph mit der externen Websuche in einem zentralen Tool kombiniert, in dem Teams Inhalte prüfen, bearbeiten, speichern, teilen und in gängige Formate exportieren können.

Kognitive Robotik mit Unternehmenskontext in Echtzeit

Wir übertragen Agentic AI jetzt auch in die physische Welt und ermöglichen damit die Ausführung komplexer, kontextsensitiver Aufgaben auf Basis von Business Intelligence. Diese physische KI setzt neue Maßstäbe in der Automatisierung und sorgt für höhere Produktivität, niedrigere Kosten und resilientere Abläufe.

Mehr über KI-Services und ‑Modelle für Unternehmen erfahren

Mit den SAP-KI-Services und ‑Modellen können Sie kontextbezogene Informationen aus SAP-Lösungen abrufen, Entwicklungskräften die Erstellung von hochwertigen Anwendungen und ABAP-Code ermöglichen, die Geschäftsprozesse erweitern, und das Unternehmen bei der Erstellung aussagekräftiger Datenprognosen unterstützen.

Das sagen Analysten über SAP-Lösungen für künstliche Intelligenz

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Intelligenz in großem Maßstab

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Eine KI-gestützte Business Suite für das Finanzwesen

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FAQ

Joule ermöglicht zielorientiertes Arbeiten in allen Unternehmensbereichen, indem es aus Routineaufgaben intelligente, vernetzte Workflows macht, die zu fundierteren Entscheidungen führen und Prozesse beschleunigen. Auf Grundlage der harmonisierten Daten und der bewährten Architektur von SAP bieten Joule-Assistenten und Joule Agents zuverlässige Leistung, ohne Kompromisse bei Compliance, Sicherheit oder Skalierbarkeit einzugehen. Mit Joule können Aufgaben gezielt erledigt werden, arbeiten Teams nahtlos zusammen und laufen geschäftskritische Prozesse autonom ab, um unternehmensweiten Nutzen zu entfalten.

Joule hebt sich insofern von herkömmlichen KI-Lösungen ab, als es eine umfassende unternehmensweite Integration, die Berücksichtigung des geschäftlichen Kontexts und integrierte Funktionen im gesamten SAP-Cloud-Portfolio bietet. Im Gegensatz zu anderen KI-Lösungen punktet Joule mit rollenspezifischer Unterstützung basierend auf Sicherheitsstandards für Unternehmen, DSGVO-Compliance und automatischen Updates, wobei die vollständige Datenisolierung innerhalb der SAP-Tenants der Kunden gewährleistet bleibt. Joule liefert einen spezifischen Mehrwert durch vortrainiertes Wissen über SAP-Geschäftsprozesse und nahtlosen Zugriff auf Unternehmensdaten, wodurch kontextbezogene Einblicke möglich sind, ohne zwischen Anwendungen wechseln zu müssen.

SAP setzt umfassende Datenschutzmaßnahmen um, darunter Datenmaskierung und Pseudonymisierung, um personenbezogene Daten zu schützen. Die Kundendaten verbleiben im jeweiligen SAP-Tenant mit Datenisolierung auf Tenant-Ebene, und es werden keine Kundendaten in Joule gespeichert. Die gesamte Datenverarbeitung erfolgt gemäß den Anforderungen der DSGVO und der globalen Datenschutzrichtlinie von SAP, wobei die Daten gegebenenfalls anonymisiert oder pseudonymisiert werden.

Kunden mit bestehenden SAP-Cloud-Abonnements können Joule Base kostenlos aktivieren und sofort loslegen. Kunden, die mehr über die ersten Schritte mit Joule erfahren möchten, sollten die offizielle Learning Journey Provisioning and Implementing Joule von SAP abschließen, die eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zu Systemvoraussetzungen, Bereitstellung, Konfiguration, Sicherheit und Aktivierung innerhalb der unterstützten SAP-Cloud-Lösungen enthält. Diese Schulung hilft Administratoren dabei, Joule in ihrer SAP-Umgebung richtig zu aktivieren, sodass Fachanwender die KI-Lösung direkt in ihren Workflows nutzen können.

Joule Agents sind sofort einsatzbereite KI-Agenten, die Geschäftsbenutzer bei Entscheidungen und der Automatisierung von Aufgaben unterstützen, insbesondere bei Arbeitsabläufen, die nicht strikt regelbasiert sind. Joule Agents wählen aus einer Vielzahl von Tools (einschließlich Joule-Skills, anderen Agenten und Anwendungen von Drittanbietern) aus, um ihre Pläne umzusetzen, und reflektieren und analysieren anschließend die Ergebnisse. Daraus ziehen sie fundierte Schlüsse und geben gezielte Empfehlungen. Auf Grundlage von SAP Knowledge Graph und SAP Business Data Cloud verstehen die Joule Agents Ihre Daten und Prozesse, sodass Aktionen zuverlässig innerhalb Ihrer Geschäftsanwendungen ausgeführt werden können.

KI hilft Unternehmen dabei, Prozesse zu automatisieren, große Datenmengen zu analysieren und die Entscheidungsfindung in allen Kernbereichen zu verbessern. Im Finanzwesen unterstützt sie das Risikomanagement und die Prognoseerstellung; in der Lieferkette und der Beschaffung stärkt sie die Planung, das Lieferantenmanagement und die Bestandsführung; im Personalwesen verbessert sie die Personalbeschaffung und die Interaktion mit den Mitarbeitenden; und im Bereich der Customer Experience führt sie zu einem präziseren Kundenverständnis und optimiert Lead-Generierung und Kampagnenleistung. Durch die Einbindung von KI in Geschäftsprozesse steigern Unternehmen ihre Effizienz, verringern Risiken und erzielen unternehmensweit bessere Ergebnisse.