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Marketing und Merchandising

Mit der Zusammenführung von Marketing und Warenmanagement die Konversionsraten steigern

Führen Sie Warenmanagement und Marketing zusammen, eliminieren Sie damit isolierte Geschäftsprozesse und Datensilos und erzeugen Sie eine gemeinsame Sicht auf den Kundenbedarf. Mit unseren Lösungen analysieren, planen und optimieren Sie das Merchandising, Sortimente, Kampagnen, Preise und Werbeaktionen.

Erkenntnisse für Marketing und Merchandising

Tragen Sie mit bereinigten Stammdaten, einem datengestützten Marketing und Erkenntnissen aus dem Merchandising zum Geschäftserfolg bei. Verbessern Sie die KPIs Ihres Unternehmens, indem Sie mit unseren Lösungen verborgene oder sich abzeichnende Trends, Chancen und Probleme erkennen und mit diesem Wissen fundierte Entscheidungen treffen.
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SAP Marketing Cloud

Bieten Sie personalisierte Einkaufserlebnisse in Echtzeit, steigern Sie die Konversionsraten und stärken Sie die Treue Ihrer Kunden. Mit SAP Marketing Cloud können Sie die dafür nötigen, dynamischen Kundenprofile erstellen und gewinnen Transparenz über die Wirkung Ihrer Marketingmaßnahmen.

SAP Customer Activity Repository

Nutzen Sie mit unserer Anwendung ein zentrales Daten-Repository, das Multichannel-Kundendaten und Point-of-Sale-Daten in Echtzeit erfasst und für andere Anwendungen aufbereitet. So können Sie die Genauigkeit Ihrer Bedarfsprognosen verbessern und eine größere Wirkung mit Ihren Werbe- und Sortimentsaktionen erzielen.

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Omnichannel-Vertriebsanalysen

Sie lernen Ihre Kunden besser kennen und gewinnen Erkenntnisse für Ihr Marketing, die auf den Aktivitäten von Konsumenten in allen Kanälen basieren.

Analyselösungen für Warenmanagement

Sie analysieren, vergleichen und verbessern die Performance Ihrer Warengruppen in allen Kanälen mit verschiedenen KPIs.

Kundenprofile

Sie gewinnen Erkenntnisse über Ihre Kunden in hoher Qualität anhand von Kundenprofilen, die Sie zentral führen und in Echtzeit und im Kontext erheben.

Echtzeitprognosen und
-bewertungen

Sie verbessern das Kundenerlebnis, indem Sie Zielgruppen definieren und Empfehlungen und Aktionen personalisieren.

Erkenntnisgewinn und Leistungssteuerung

Sie optimieren Ihre Marketingaktivitäten mit Echtzeiterkenntnissen über Ihre Kunden sowie mit Leistungsmessung und -steuerung.

Produktdesign und
-entwicklung

Führen Sie Ihr Marketing und Ihre Aktivitäten zur Verkaufsförderung zusammen, beseitigen Sie damit isolierte Geschäftsprozesse und Datensilos und erzeugen Sie eine einheitliche Sicht auf den Kundenbedarf.
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Projekt- und Portfoliomanagement

Sie entwickeln neue Produkte und Services auf Basis wertorientierter Investitionsentscheidungen.

Integrierte Produktentwicklung

Sie beschleunigen die Arbeit an Produktideen und die Entwicklung von Produkten mit Echtzeit-Tools, die die Designprozesse integrieren.

Integrierte Rezepturenentwicklung

Sie verkürzen mit einer kooperativen Entwicklung und einer deutlichen Effizienzsteigerung die Markteinführungszeit Ihrer Produkte.

Integration von Autorenwerkzeugen

Sie verbessern die Produktentwicklung, indem Sie mehrere CAD-Autorenwerkzeuge auf einer Echtzeitplattform integrieren.

Produktkostenkalkulation

Sie erhalten für die rentable Portfoliogestaltung den unmittelbaren Einblick in die Produktkosten und -margen.

Produktkosten-Controlling bei der Konstruktion

Sie sichern die Übereinstimmung Ihrer Produktkosten und Angebote mit Ihren strategischen Zielen.

Verwaltung von Fertigungsstücklisten

Sie verkürzen die Markteinführungszeit dank einer effizienten Verwaltung Ihrer Fertigungsstücklisten.

Übergabe an die Fertigung

Sie vereinfachen und beschleunigen die Umwandlung von Konstruktionsstammdaten in Fertigungsdaten.

Stammdatenverwaltung für das Warenmanagement

Gestalten Sie Ihr Omnichannel-Einzelhandelsgeschäft auf Basis einer einzigen, zentralen und verbindlichen Informationsquelle mit einer stringenten Governance des Stammdatenmanagements.
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Globale Datensynchronisation

Sie verbessern die Zuverlässigkeit Ihrer Stammdaten, indem Sie die globale Datensynchronisation in SAP S/4HANA nutzen.

Produktdaten-Governance

Sie optimieren die Qualität und Konsistenz Ihrer Artikelstammdaten durch entsprechende Produktdaten-Governance.

Verwaltung von Produktdaten

Sie nutzen SAP S/4HANA für Massenaktualisierungen und gewinnen so Effizienz bei der Pflege Ihrer Produktstammdaten.

Verwaltung von Produktklassifizierungen

Die Funktion für die Verwaltung von Produktklassifizierungen in SAP S/4HANA vereinfacht Ihnen die effiziente Steuerung der Produkthierarchien.

Verteilungskurve

Sie nutzen die Verteilungskurve für generische Artikel und automatisieren so Planungs-, Einkaufs- und Verkaufsprozesse.

Saison-, Kollektions- und Themenmanagement

Sie steuern die Produktsaisons zentral und einheitlich – vom Einkauf bis zur Lieferung.

Servicemanagement mit Mehrwert

Sie integrieren ein wertschöpfendes Servicemanagement in Ihre Verkaufs- und Einkaufsprozesse.

Omnichannel-Waren- und Sortimentsplanung

Stimmen Sie Ihre Warenmanagement- und Sortimentsplanung aufeinander ab. Nutzen Sie dafür unsere Best-Practice-Planungswerkzeuge und Technologien der nächsten Generation. Dank einer gemeinsamen Plattform für Planung und Analysen straffen Sie Ihre Planungsprozesse, verkürzen die Planungsdauer und können den Umsatz und Ihre Margen maximieren.
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SAP Merchandise Planning for Retail

Definieren Sie Ihre Finanzziele und entwickeln Sie Warenmanagement-Pläne für alle Kanäle und Produkthierarchien. Unsere Anwendung ermöglicht Ihnen auch die Simulation von Plänen für flexible Zeithorizonte und Produktdimensionen, wobei Sie KPIs dynamisch verwalten können.

SAP Assortment Planning for Retail

Gestalten Sie kanalspezifische Sortimente, die den Vorlieben Ihrer Kunden entsprechen. Maximieren Sie Ihren Ertrag und minimieren Sie Bestände und Preisabschläge, indem Sie Ihre Verkaufsstellen zu Clustern zusammenfassen und einen optimalen Produktmix zusammenstellen – basierend auf Ihren Erkenntnissen über Ihre Kunden und über das Vertriebsverhalten.

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Zusammenfassung der Verkaufsstellen zu Clustern

Sie gruppieren Ihre Verkaufsstellen und fassen sie in Echtzeit zu Clustern zusammen. Dies vereinfacht die Planung und Zielgruppenorientierung.

Kanal- und Standortplanung

Sie erstellen schnell verlässliche Finanzpläne für Kanäle, Vergleichs- und Nichtvergleichs-Filialen und neue Standorte.

Planung des Warenmanagement

Sie erreichen Ihre Unternehmensziele effektiver, indem Sie für Ihr Warenmanagement mit Planungsprozessen der nächsten Generation arbeiten.

Sortimentsplanung und
-optimierung

Sie planen und optimieren den Absatz und die Margen mit filialspezifischen Produktsortimenten und vorausschauenden Analysen.

Sortimentsgestaltung

Sie steigern Ihren Umsatz, indem Sie Ihre Prozesse flexibler gestalten und die richtigen Produkte in den richtigen Verkaufsstellen anbieten.

Filiallayout

Sie planen die Gestaltung Ihrer Filialen und integrieren Ihre Pläne mit Flächenplanungssystemen – für eine optimale Raumausnutzung.

Omnichannel-Marketing

Verfolgen Sie eine Marketingstrategie, die Ihre Marke in allen Kanälen präsentiert. Mit unserer Software für Omnichannel-Marketing vergrößern Sie Ihre Reichweite und Attraktivität mit gezielten und kontextbezogenen Kampagnen. Sie verschaffen sich Transparenz und haben Zugang zu Echtzeitdaten, auf deren Basis Sie fundiert entscheiden und erfolgreiche Marketingstrategien ausarbeiten können.
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SAP Customer Activity Repository

Nutzen Sie mit unserer Anwendung ein zentrales Daten-Repository, das Multichannel-Kundendaten und Point-of-Sale-Daten in Echtzeit erfasst und für andere Anwendungen aufbereitet. So können Sie die Genauigkeit Ihrer Bedarfsprognosen verbessern und eine größere Wirkung mit Ihren Werbe- und Sortimentsaktionen erzielen.

SAP Marketing Cloud

Bieten Sie personalisierte Einkaufserlebnisse in Echtzeit, steigern Sie die Konversionsraten und stärken Sie die Treue Ihrer Kunden. Mit SAP Marketing Cloud können Sie die dafür nötigen, dynamischen Kundenprofile erstellen und gewinnen Transparenz über die Wirkung Ihrer Marketingmaßnahmen.

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Marketingplanung und -budgetierung

Mit einer zentralen Echtzeitübersicht über Marketingbudgets und Marketingausgaben gewinnen Sie Agilität und die nötige Transparenz.

Kampagnenmanagement und -optimierung

Mit einem perfekten Kampagnenmanagement erreichen Sie Ihre Kunden mit einer individualisierten Ansprache genau im richtigen Moment.

Zielgruppensegmentierung und -ansprache

Mit einer durchdachten Segmentierung und exaktem Targeting ermitteln Sie die am besten geeigneten Zielgruppen für Ihre Marketingbotschaften.

Marketingempfehlungen

Sie steigern Ihren Gewinn, indem Sie in allen Kanälen und in Echtzeit personalisierte Empfehlungen geben.

Kundenbindungsmanagement

Mit Treueprogrammen in allen Kanälen, die relevante und einheitliche Kundenerlebnisse erzeugen, gewinnen Sie Kunden als Fürsprecher.

Digitale Werbung

Mit einer Cloud-Plattform, die Sie direkt mit den digitalen Werbemedien vernetzen, erzielen Sie den maximalen Gegenwert Ihrer Ausgaben für Online-Werbung.

Preisgestaltung und Werbeaktionen

Mit unserer Software wissen Sie bereits vor der Durchführung in Ihren Ladengeschäften und Onlineshops, wie sich Ihre Werbekampagnen und Ihre Preisgestaltung auswirken. Unsere Lösungen helfen Ihnen, Preise, Werbeaktionen und Preisabschläge zu optimieren – mit vorausschauenden Echtzeit-Analysen, die Ihnen die nötigen Erkenntnisse für schnelle Handlungen bieten.
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Management der Einzelhandelspreise

Sie steigern den Umsatz und Ertrag mit einem strategischen Preismanagement für alle Vertriebskanäle und Standorte.

Omnichannel-Werbeaktionen

Sie verstärken die Wirkung Ihrer Werbeaktionen, indem Sie sowohl die Stimmung in den sozialen Medien als auch Preistrends berücksichtigen.

Management von Abschlägen

Sie verbessern Ihre Margen und sichern Ihren Ertrag, indem Sie Vertrieb und Marketing aufeinander abstimmen und die Verkäufe überwachen.

Omnichannel-Sonderangebots- und  -Werbeaktionen

Sie kalkulieren die Verkaufspreise und Aktionsangebote für Warenkörbe in allen Vertriebskanälen.

Hier sind die Fakten

38%

mehr Online-Umsatz.

Jährliche Befragung von Kunden mit SAP-Hybris-Lösungen

29%

höhere Konversionsrate.

Jährliche Befragung von Kunden mit SAP-Hybris-Lösungen

30%

Steigerung des Filialumsatzes mit SAP Commerce Cloud.

Kundenbericht von Praktiker

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