Versicherungen
Anstoß der digitalen Transformation in der Versicherungsbranche
Die Versicherungsbranche steht vor einer Revolution in der digitalen Netzwirtschaft, die von neuen Marktteilnehmern wie InsurTechs und Automobilunternehmen vorangetrieben wird.
Finanztransformation
Während viele Versicherer immer noch auf fragmentierte, selbst entwickelte Transaktionssysteme angewiesen sind, um Kernprozesse auszuführen, erfordern neue Vorschriften wie IFRS 9, IFRS 17 und LDTI Änderungen. Mit der Transformation des Finanzwesens können Sie komplexe Finanz-, Rentabilitäts-, Risiko- und Compliance-Prozesse in Echtzeit und auf der Grundlage von Best-Practice-Business-Content verwalten.
Omnichannel-Interaktion
Um hohe Kundenerwartungen zu erfüllen und Fluktuation zu vermeiden, müssen Versicherer alle Omnichannel-Interaktionen nutzen. Echtzeitdaten können Ihnen dabei helfen, überall und zu jeder Zeit persönliche Kundeninteraktionen in Echtzeit zu ermöglichen, um Kundenerlebnisse über alle Kontaktpunkte hinweg zu optimieren, einschließlich Makler-, Broker-, Banken-, Online- und Preisvergleichs-Websites.
Flexibles Personalmanagement
Versicherer müssen sowohl intern als auch extern Spitzenkräfte wie Datenwissenschaftler, Schadenregulierer und Versicherungsmathematiker in einer verteilten Remote-Arbeitsumgebung rekrutieren und binden können. Durch das effektive Onboarding und die Betreuung Ihrer Mitarbeiter können Sie die Motivation verbessern und den Umsatz steigern und somit mehr Wachstum, höhere Bindung und eine flexible Belegschaft ermöglichen.
Nachhaltigkeit als Notwendigkeit
Nachhaltigkeit ist nicht mehr nur eine Fußnote im Bericht eines Unternehmens, und die Versicherungsbranche steht unter Druck, hier eine führende Rolle zu übernehmen. Heutzutage sind alle Versicherungsakteure daran interessiert, Verantwortlichkeit und Veränderung voranzutreiben. Lösungen für den Klimawandel, die Kreislaufwirtschaft und das ESG-Reporting können Sie dabei unterstützen, Nachhaltigkeit in großem Maßstab zu erreichen.
Versicherungslösungen im Fokus
SAP Profitability and Performance Management
Mit fortschrittlichen Geschäftsmodellen, detaillierten Gewinn- und Kostenanalysen und Simulationsfunktionen können Sie Geschäftsbenutzer befähigen, bessere strategische Entscheidungen treffen, um die Unternehmensleistung zu steigern und die Rentabilität zu maximieren.
SAP Commissions
Unsere Software für ein strategisches leistungsbezogenes Vergütungsmanagement unterstützt Sie dabei, die Vertriebsteams zu motivieren, ihr Verhalten zu steuern und den Umsatz zu erhöhen, indem Sie ihre Effektivität steigern und rentables Vorgehen fördern.
SAP Fieldglass Vendor Management System
Indem Sie Anwendern Tools für die effektive Beschaffung, Beauftragung und Verwaltung von externen Beschäftigten und Dienstleistern an die Hand geben, können Sie die Zusammenarbeit mit Fremdpersonal und Dienstleistern umgestalten, um den geschäftlichen Nutzen zu maximieren.
Erfahren Sie, wie Samsung Life Insurance die betriebliche Transparenz, Agilität und Geschwindigkeit erhöht hat, um neue umsatzsteigernde Services zu unterstützen.
Lesen Sie, wie das Versicherungsunternehmen VIS die Komplexität der IT verringert und die Beschäftigten in die Lage versetzt hat, produktiver zu arbeiten.
S/B Zurich North America hat seine Kundenbindung mit flexiblen Kundenzahlungsoptionen und schnelleren Schadenszahlungen verbessert.
Die Canada Life Assurance Company hat durch die schnelle Weiterbildung von Mitarbeitenden eine Lern- und Leistungskultur aufgebaut.
Erfahren Sie, wie wir Ihr Versicherungsunternehmen dabei unterstützen können, mehr zu erreichen.
Um Kunden zu gewinnen, zu pflegen und zu halten, müssen Sie eine integrierte Multichannel-Umgebung mit Lösungen verwalten, die die Kundeninteraktion maximieren. Vom Marketing über den Vertrieb bis zum Service unterstützen SAP-Lösungen vielfältige Erlebnisse, die die Kundenbindung erhöhen.
Bis zu 90 % kürzere Such- und Antwortzeiten für Versicherungsfälle.
Quelle: AOK Systems
Wir können jetzt die Prozesse von Krankenkassen noch weiter standardisieren und automatisieren. Außerdem sind wir in der Lage, schnell und gezielt innovative, integrierte Lösungen für Versicherungsnehmer bereitzustellen. Damit verschaffen wir unseren Kunden einen Wettbewerbsvorteil.
Daniel Ridder, Geschäftsbereichsleiter Strategie und Innovation, AOK Systems
Um wettbewerbsfähig zu bleiben und den Umsatz zu steigern, müssen Versicherer Produkte und Abläufe innovativ gestalten. Sie können Sicherungsdienstleistungen anbieten, indem Sie Produkte und Dienstleistungen spartenübergreifend bündeln. Durch die Integration mit dem Hauptbuch können Sie zudem Forderungs-, Fakturierungs- und Zahlungsprozesse automatisieren und optimieren, was die Kosten senkt und die Transparenz erhöht.
Erhöhung der täglichen Auszahlungen um bis zu 500 %.
Quelle: Zurich Brasil
Kunden bemerken die Verbesserung durch die Anwendung SAP Collections and Disbursements for Insurance. Sie werden schneller bezahlt, und wir sind gut dafür aufgestellt, schnell neue Produkte und Services bereitzustellen.
Jackson Alves, IT Superintendent, Zurich Brasil
Das Ausgabenmanagement bietet die beste Möglichkeit, Kosten schnell zu senken und den ROI zu verbessern. Unsere Lösungen unterstützen Best Practices im Beschaffungsprozess, sowohl on-premise als auch in der Cloud. Durch intelligente Zusammenarbeit im Geschäftsnetzwerk gewinnen Sie wichtige Einblicke, steigern die Effizienz und schaffen gleichzeitig eine fundierte Basis für die Verwaltung der Gesamtausgaben.
33 % weniger Kosten für die Beschaffung von Forderungen.
Quelle: SAP-Performance-Benchmarking
Bei der Medibank konnten wir durch die Implementierung von SAP-Ariba-Lösungen eine Basis für viele Jahre schaffen.
David Fittler, Senior Executive, Property and Procurement Technology and Operations, Medibank
Neue Finanz-, Regulierungs- und Compliance-Anforderungen erfordern dringende Upgrades der Berichtssysteme. Die Versicherungssoftware von SAP bietet wichtige Rentabilitätsanalysen auf Einzelereignisebene und ermöglicht es Ihnen, Daten aus verschiedenen Systemen für Policen, Schaden-/Leistungsfälle, Abrechnungen, Versicherungsstatistiken und Leistungsanreize zu konsolidieren, um eine einheitliche Version der Wahrheit zu erhalten.
40-50 Tage weniger Zeitaufwand für den Jahresabschluss.
Quelle: SAP-Performance-Benchmarking
Ohne moderne, digitalisierte Personalprozesse können Versicherer vielleicht nicht die richtigen Fachkräfte gewinnen und riskieren, wichtige Fachkräfte zu verlieren. Versicherungssoftware von SAP reduziert dieses Risiko, indem sie Lösungen für die Schulung von Vertriebs- und Außendienstressourcen anbietet, einschließlich einer klaren Zielsetzung in Übereinstimmung mit individuellen und allgemeinen Vertriebszielen.
Bis zu 80 % geringere Kosten für Reise- und Spesenprüfungen.
Quelle: SAP-Performance-Benchmarking
Wir gehören nun zu den 100 besten Arbeitgebern in Kanada. Unser Leistungs- und Schulungsangebot erhält Bestnoten. Dies ist ein direktes Ergebnis unserer neuen Systeme.
Carey Franklin-McInnes, Director of Learning and Performance Development, The Canada Life Assurance Company
Erste Schritte mit den SAP-Cloud-Lösungen für Versicherungen
Wir können Ihnen helfen, die digitale Transformation Ihres Versicherungsunternehmens anzustoßen und zu verbessern – egal, wo Sie sich auf Ihrem Weg befinden. Wenn Sie noch nicht auf Cloud ERP umgestiegen sind, können Sie mit der RISE-with-SAP-Lösung loslegen. Falls Sie bereits Cloud ERP von SAP oder einem anderen Anbieter einsetzen, können Sie die Möglichkeiten Ihres Versicherungsunternehmens mit unseren branchenspezifischen Cloud-Lösungen erweitern.
RISE with SAP Lösung für Versicherungen
RISE with SAP bietet Kunden eine vollständige Business Transformation as a Service (BTaaS) in einer einzigen Lösung. Im Mittelpunkt stehen die SAP-S/4HANA-Cloud-Suite, Business Process Intelligence, Technologieguthaben und mehr. RISE with SAP umfasst auch Funktionen für:
Branchenspezifische Cloud-Lösungen
Die von uns und unseren Partnern auf einer offenen Plattform entwickelten SAP-Branchenlösungen sind speziell auf die Anforderungen der Versicherungsbranche zugeschnitten. Diese speziellen Cloud-Anwendungen wurden für die Zusammenarbeit mit Ihren bestehenden SAP- und Drittanbietersystemen entwickelt und unterstützen Sie dabei, kosteneffiziente Veränderungen und nachhaltiges Wachstum zu erzielen.
Cloud-Lösungen für Versicherungen im Fokus
SAP S/4HANA Cloud für Versicherungen, Extended Edition
Vereinheitlichen Sie Abrechnungs- und Zahlungsprozesse, um eine zentrale Sicht auf Versicherungsnehmer und Makler zu erhalten. Geschäftsprozesse für spartenübergreifende Zahlungen werden in einem zentralen Nebenbuchhaltungssystem abgebildet.
SAP S/4HANA Cloud für Financial Asset Management, Private Edition
Verwalten Sie verschiedene Anlagenklassen, indem Sie Funktionen zur Steuerung von Finanzgeschäften und Beständen bereitstellen, die vom Handel und der Backoffice-Verarbeitung bis hin zur Datenübernahme und Finanzbuchhaltung reichen.
SAP S/4HANA Cloud for Financial Products Subledger, Extended Edition, Versicherungsoption
Zentralisieren Sie die Buchhaltungsdaten für Versicherungsverträge, um Kosten zu reduzieren, die Abstimmung verschiedener Bücher zu vereinfachen und die Vorbereitung geschätzter Zahlungsströme zu vereinfachen, die von versicherungstechnischen Systemen bereitgestellt werden.
Informationscenter für die Versicherungsbranche
Erfahren Sie, wie Sie die Vorteile der digitalen Wirtschaft nutzen können, indem Sie das IoT nutzen, die operative Agilität verbessern und die Transparenz erhöhen.
Erfahren Sie, wie Sie Daten in handlungsrelevante Erkenntnisse umwandeln, die Ihre Mitarbeitenden dabei unterstützen, Entscheidungen zu treffen, die unsere Zukunft nachhaltiger gestalten.
Informieren Sie sich über die Trends, die sich darauf auswirken werden, wie Sie die Beschaffung verwalten, externes Personal und Dienstleistungen akquirieren und die Lieferantenleistung verbessern.
Erfahren Sie mehr über die laufenden Digitalisierungsaktivitäten und die zukünftige Ausrichtung unserer Versicherungssuite.