Verbesserung der Gesamteffektivität der Anlagen um 5 bis 25 %
Quelle: BRI
Die SAP Business Technology Platform gibt uns das einheitliche Erscheinungsbild und die integrierte Architektur, die wir benötigen. Sie für den Aufbau von durchgängigen Prozessen zu nutzen, ist ein entscheidender Vorteil.
Achim Löbke, Head of Architecture and Optimization, Uniper SE
92 % der Kundeninteraktionen erfolgen automatisiert über ein Selfservice-Portal, was zu geringeren Kosten und höherer Kundenzufriedenheit führt.
Quelle: FARYS
Mit SAP Business Technology Platform ist alles integriert. Unsere Daten sind an einem zentralen Ort abgelegt. Die Plattform nutzt intelligente Funktionen, vereinfacht die Innovationsentwicklung und senkt unsere Gesamtbetriebskosten im Vergleich zu unseren Wettbewerbern.
Inge Opreel, CIO, FARYS
15 bis 40 % höhere Kundenzufriedenheit
Quelle: BRI
Die Services und der Support von SAP Preferred Success haben uns zu einem stabileren System für unser kritisches Operational Call Centre verholfen, in dem wir rund um die Uhr Notrufe mit SAP Service Cloud entgegennehmen.
Fiona Warburg, CoE Manager, Dŵr Cymru Welsh Water
30 % schnellere Verarbeitung betrieblicher Informationen durch automatisierte Prozesse und eine einheitliche Datenquelle.
Quelle: Siemens Gamesa
Durch die Investition in eine neue IT-Plattform und eine Servicearchitektur auf Basis von SAP S/4HANA ist Siemens Gamesa für die Zukunft gerüstet und in der Lage, neue und verbesserte Geschäftsmodelle und Services für unsere Kunden anzubieten.
Alan Feeley, CIO, Siemens Gamesa Renewable Energy S.A.
Führen Sie neue Umsatzmodelle ein, und steigern Sie den Gewinn mit einer umfassenden Abrechnungslösung für Standardprodukte in der Versorgungswirtschaft. Straffen Sie die Abrechnungs- und Einnahmenprozesse, um ein schnelles und vorschriftsgemäßes Einnahmenmanagement zu gewährleisten und mehr Transparenz und Kontrolle über die Finanzen zu gewinnen.
40 % niedrigere Betriebskosten im Kundenservice
Quelle: BRI
Mit SAP Commerce Cloud digitalisieren den Großteil unserer Angebotsprozesse. Dadurch kann unsere Vertriebsabteilung Verträge doppelt so schnell abschließen.
Güngör Saritas, Leiter Unternehmens- und Kundenservices und Abrechnung, MVV Enamic GmbH