From Friction to Flow | How Arauco Transformed The B2B Post-Purchase Experience
- 22. August 2025
- Online - Live
Veranstaltungsübersicht
Discover how Arauco empowered its customers and freed up support teams by implementing a real-time, self-service portal. Learn about their rollout journey, user feedback, and the operational efficiencies they unlocked by giving customers instant access to order data and more—transforming customer interactions into seamless experiences. Plus, get practical recommendations for kickstarting your own CX transformation and proving ROI with foundational use cases before expanding the offering.
Veranstaltungskategorie
Veranstaltung von SAP
Art der Veranstaltung
Online - Live
Sprache
Englisch - USA
Branche
Konsumgüterindustrie, Diskrete Fertigung, Energie und natürliche Ressourcen, Finanzdienstleistungen, Öffentlicher Dienst und Verwaltung, Dienstleistungsbranche, Agrarindustrie, Konsumgüter, Life Sciences, Einzelhandel, Großhandel, Luft- und Raumfahrt, Automobilindustrie, Hightech und Elektronik, Industrielle Fertigung, Chemieindustrie, Metall-, Holz- und Papierindustrie, Bergbau, Öl-, Gas- und Energiesektor, Versorgungswirtschaft, Bankwesen, Versicherungswesen, Innere und äußere Sicherheit, Bildung und Forschung, Gesundheit, Öffentlicher Sektor, Bauwirtschaft, Anlagen- und Schiffbau, Medien, Dienstleistungen, Sport und Entertainment, Telekommunikation, Reise und Transport
Veranstaltungsort