Ziele der Lösung▪ Schnelle Anlage von SD-Aufträgen zu Fehlerpositionen von Kundenreklamationen (Gutschriften, Retouren Aufträge, ….)▪ Zuordnung mehrerer SD-Aufträge zu einer Kundenreklamation verwaltenKonzept der Lösung▪ Anlage eines SD-Auftrages (Gutschrift, Retoure,…) zu einer Reklamationsposition per Meldungsaktivität▪ Verknüpfung der angelegten SD-Aufträge mit der Q-Meldung und Anzeige der verknüpften SD-Aufträge im Meldungsbelegfluss▪ Absprung in die verknüpften SD-Aufträge mit Hilfe des Meldungsbelegflusses
Dokument herunterladen