Neue Möglichkeiten für Unternehmen: Kunden in der digitalen Welt begeistern

Die Customer Experience ist wichtiger als je zuvor. Im IDC Info Snapshot erhalten Sie Informationen und Empfehlungen dazu, wie Sie die steigenden Erwartungen Ihrer Kunden erfüllen können. Wenn Sie mehr über dieses Thema erfahren möchten, sehen Sie sich dieses Video mit der Einschätzung einer IDC-Analystin an. Dokument herunterladen