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Die Bedeutung von Customer Experience bei führenden mittelständischen Unternehmen: Integrierte Analysedaten verbessern signifikant die Customer Experience

Wie gelingt es CX-Experten, die digitale Transformation voranzubringen und personalisierte Erfahrungen zu bieten? Mehr dazu im IDC-InfoBrief, gesponsert von SAP: „Die Bedeutung von Customer Experience bei führenden mittelständischen Unternehmen: Integrierte Analysedaten verbessern signifikant die Customer Experience“.  Dokument herunterladen

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