Der Business Imperativ für die Transformation von Customer Experience
In diesem Bericht erfahren Sie, wie drei führende B2B-Marken durch die Bereitstellung großartiger Erfahrungen im digitalen Handel einen Wettbewerbsvorteil erlangten.
Erfahren Sie, wie Sie Ihr Unternehmen optimieren können, um ein bequemes und transparentes Einkaufserlebnis zu bieten. Werden Sie den Erwartungen der heutigen B2B-Käufer gerecht. Vereinfachen und passen Sie gleichzeitig den Kauf- und Verkaufsprozess im gesamten Unternehmen an.
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Lesen Sie dieses E-Book, um zu verstehen, wie Sie den B2B-Kauf und -Verkauf vereinfachen und gleichzeitig jene geschäftliche Flexibilität gewinnen können, die Sie benötigen, um mit Geschwindigkeit und Reichweite wettbewerbsfähig zu bleiben.
Eine neue Studie des Fraunhofer Institut zeigt, dass B2B Plattformen bereits in der Industrie angekommen sind. Von einer Plattformökonomie wie im Konsumentenbereich ist die Industrie aber noch weit entfernt. Erhalten Sie in unserem Web-Seminar exklusiv Einblicke zu den Ergebnissen der Studie von Dr. Christian Lerch. Gemeinsam mit Experten von SAP und Netconomy geben wir Ihnen einen Überblick über den aktuellen Einsatz von digitalen Plattformen im B2B-Umfeld, zeigen Erfolgsbeispiele aus der Praxis und diskutieren gemeinsam mit Ihnen Herausforderungen sowie Lösungsansätze.
Erfahren Sie, wie diese Unternehmen Innovationen hervorbrachten, um den digitalen Handel zu einem Motor für langfristiges Wachstum zu machen und gleichzeitig das Leben ihrer Kunden und Mitarbeiter verbesserten.
Im CXOBlog von Christopher Knörr: Wie die Schweizer Bossard Group ihren Webshop in Rekordzeit umgesetzt hat und Corona die Digitalisierung in der B2B-Industrie beschleunigt.
Erfahren Sie, wie dieser globale Verpackungs- und Papierkonzern neue Wege gefunden hat, um Kunden zu erreichen, die Bereitstellungszyklen zu beschleunigen und die Produktivität zu optimieren.
Erfahren Sie, wie die Führungskräfte der Power Tools Division dieses multinationalen Unternehmens 15 Altsysteme vereinheitlicht haben, um ein kundenorientiertes B2B-Kraftpaket zu werden.
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Weitere Informationen zu SAP Customer Experience Lösungen finden Sie auf unserer Website.