Herausragende Erlebnisse durch intelligente CX

Optimieren Sie die Customer Experience mit SAP und KI.
Zwei motivierte Kollegen interagieren mit ihren Kunden.

CX-Anwendungen in Unternehmen

Jüngste Untersuchungen zeigen, dass Unternehmen sich weiterhin schwer damit tun, in den Bereichen zu investieren, die auf die Kundeninteraktion abzielen.

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Studie: Dreistelliger ROI mit SAP Business AI und CX

Dieser Bericht der Enterprise Strategy Group zeigt, wie SAP-Kunden durch die Verknüpfung ihrer SAP-Lösungen mit KI erhebliche Vorteile erzielen.

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SAP CX + ERP: das Geheimnis hinter 726 % ROI

Der Modehersteller Carhartt und SAP haben CX neu definiert. Erfahren Sie mehr über diese Erfolgsgeschichte und profitieren Sie von wichtigen Erkenntnisse aus der ESG-Studie zur wirtschaftlichen Validierung.

Verbundene CX- und CRM-Technologien

SAP verbindet Menschen, Prozesse und Systeme miteinander und definiert damit neu, was es heißt, den Kunden in den Mittelpunkt zu stellen.

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Einfaches Ziel, leistungsstarke Lösungen

Bereit für die effiziente Vernetzung Ihrer Teams aus Marketing, Vertrieb, digitalem Handel und Kundenservice? Mit SAP-CX-Lösungen können Sie die Beziehungen zu ihren Kunden von Anfang bis Ende gezielt steuern. Optimieren Sie jede Interaktion und heben Sie sich ab – mit SAP CRM.

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Ein praktischer Leitfaden und konkrete Ergebnisse aus CX- und KI-Anwendungsfällen

Optimieren Sie Ihre Abläufe und passen Sie sie in Echtzeit an.

Schaffen Sie herausragende Kundeninteraktionen.

Erfahren Sie, wie Sie KI souverän in Ihre CX-Strategie integrieren können.

SAP-Customer-Experience- und CRM-Lösungen

Intelligente CX-Lösungen von SAP helfen Ihnen, Ihre Kundendaten zu verknüpfen, die Kundenbindung zu verbessern und Ihr Geschäft auszubauen.

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Technologien von SAP für Customer Experience und Customer Relationship Management

Holen Sie das Beste aus Ihrer SAP-Software heraus – mit Lösungen für Handel, Kundendatenmanagement, Marketing, Vertrieb und Kundenservice.

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Das Potenzial einer herausragenden Customer Experience

Erfahren Sie, wie SAP Ihren Teams helfen kann, intelligentere Entscheidungen zu treffen und die Customer Journey Ihrer Marke zu verbessern.