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Mehr Wertschöpfung durch besseren Service

Robert Geppert, Chief Customer Officer - Sybit GmbH: Service ist gerade ein Riesenthema draußen. Der Service ist die Cashcow in der Fertigungsindustrie, wird aber im Bereich Digitalisierung immer ein bisschen stiefmütterlich behandelt. Wir helfen ihm bei der Beantwortung der zentralen Fragen: Wie betreue ich den Kunden besser?

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