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Der 360° Kundenblick – Wie die Sparda Banken Ihre Kundenberatung stetig verbessern

Durch den Einsatz von C/4HANA gelingt den Banken der 360° Kundenblick. Das Zusammenspiel von SAP Sales Cloud und SAP Marketing Cloud legt allen Beratern die wichtigsten Tools bereit, um die Customer Journey nachzuvollziehen und den Kunden dort abzuholen, wo er steht.

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