Royal Eswatini Sugar Corporation: Starke Unterstützung für Mitarbeitende, Gesellschaft und Energieversorgung
Der gemeinsame Weg von Royal Eswatini Sugar Corporation und SAP
Die Royal Eswatini Sugar Corporation Ltd., einer der führenden Zuckerproduzenten Afrikas, ist der wichtigste Arbeitgeber in Eswatini und tief in der Community verwurzelt. Das Unternehmen wollte ein Produktinnovator und effizienterer Energieerzeuger werden. Cloud-Lösungen von SAP ermöglichen es dem Unternehmen, seine Agilität, Kosteneffizienz, Innovationskraft und das Mitarbeiterengagement zu verbessern.
| Branche | Region | Unternehmensgröße | Partner |
| Agrarindustrie | Eswatini (ehemals Swasiland) | 4.500 Beschäftigte | NTT DATA Group Corporation |
weniger Kosten durch Umstieg auf SAP S/4HANA Cloud Public Edition
Wochen für Implementierung von SAP S/4HANA Cloud Public Edition in der Materialwirtschaft
Group IT Manager, Royal Eswatini Sugar Corporation Ltd.
Mehr Effizienz und Motivation der Mitarbeitenden
Mit mehr als 4.500 Beschäftigten ist die Royal Eswatini Sugar Corporation Ltd. (RES Corporation) eines der größten Unternehmen in Eswatini. Es produziert zwei Drittel des Zuckers im Land und 35,3 Millionen Liter Ethanol pro Jahr, die in Afrika und Europa verkauft werden. Die RES Corporation ist stolz darauf, ihren Mitarbeitenden eine gute Betreuung zu bieten und ihnen sowie ihren Angehörigen Wohnraum und Infrastruktur zur Verfügung zu stellen. Das Unternehmen unterhält die Dörfer der Community, einschließlich Schulen, Kliniken und Krankenhäuser, in denen mehr als 2.500 Familien vom Zuckerrohranbau leben.
Weil die Farm 70 Kilometer von der nächsten Stadt entfernt ist, hatte die RES Corporation Schwierigkeiten, Personal zu gewinnen und es in das Unternehmen zu integrieren. Außerdem musste das Unternehmen seine Produktionskosten durch Effizienzsteigerung senken (auf unter den Weltmarktpreis für Zucker). Weil man nicht in der Lage war, rechtzeitig auf klimabedingte Auswirkungen zu reagieren, kam es zu Ertragseinbußen und Rentabilitätsverlusten, und die fehlende Datentransparenz hatte kostspielige Entscheidungen zur Folge.
Die Vision der RES Corporation ist es, Afrikas effizientester Energieproduzent zu sein – sei es in Bezug auf Zucker, Ethanol oder Strom. Mit den Plänen, in drei oder vier Ländern neue Produkte auf Zuckerbasis einzuführen, musste die RES Corporation agiler, kostengünstiger und innovativer werden. Außerdem wollte das Unternehmen die Mitarbeitermotivation und die allgemeine Arbeitserfahrung bei der RES Corporation verbessern.
Group IT Manager, Royal Eswatini Sugar Corporation Ltd.
Digitalisierung fördern durch Cloud-ERP- und HR-Lösungen
Die RES Corporation hat sich für SAP S/4HANA Cloud Public Edition entschieden, um die Materialwirtschaft, die Anlagenwartung, die Projektsysteme und das Agrarmanagement zu optimieren. Diese Schlüsselbereiche machen etwa zwei Drittel der Geschäftskosten aus. Das Unternehmen plant, in diesem Jahr Cloud ERP in den Bereichen Finanzen, Einkauf, Vertrieb und Fertigung einzuführen.
Das Unternehmen nutzt SAP SuccessFactors HCM für seine zentralen HR- und Talentmanagementfunktionen – und um seine Mitarbeitenden gezielt zu unterstützen und einzubinden. Besonders Millennials und neue Beschäftigte, die Wert auf einen modernen Arbeitsplatz mit flexiblen, effizienten und ortsunabhängigen Arbeitsmöglichkeiten legen, profitieren davon. Darüber hinaus führt das Unternehmen derzeit die Lösung SAP SuccessFactors Employee Central Payroll ein, um mehr Transparenz in die Personalabrechnung zu bringen und die Compliance zu gewährleisten.
Mit SAP SuccessFactors HCM kann das Unternehmen monatliche Leistungsbeurteilungen, individuelle Qualifikations- und Schulungspläne sowie Schulungsgenehmigungen verwalten. Durch den Wegfall papierbasierter Genehmigungsprozesse für Schulungen sowie die automatisierte Buchung von Hotels und Veranstaltungsorten inklusive Kostenabrechnung stiegen sowohl die Teilnahmequoten als auch die Erfolgsraten bei Kompetenztests. Einer der Gründe, warum sich die RES Corporation für SAP SuccessFactors HCM entschieden hat, war, dass die Beschäftigten ihre Daten an einem zentralen Ort verwalten können. Single Sign-On – mit einer einzigen Personalnummer – gewährt den entsprechenden Zugriff auf die verschiedenen Lösungen. Diese Möglichkeiten tragen zur allgemeinen Akzeptanz der Lösung und zum Mitarbeiterengagement bei. Die RES Corporation wählte die NTT DATA Group Corporation – mit ihrer umfassenden Expertise und globalen Reichweite – als strategischen Partner für die Implementierung der richtigen Architektur.
Group IT Manager, Royal Eswatini Sugar Corporation Ltd.
Agilität und Innovation gezielt stärken
Durch die Umstellung auf SAP S/4HANA Cloud Public Edition konnte die RES Corporation einen Clean Core schaffen und bei Bedarf neue Prozesse und Funktionen skalieren oder nicht ausgelastete Prozesse herunterfahren. Bei 300.000 Hektar Ackerland und Fahrzeugen an verschiedenen Orten, die rund um die Uhr gewartet werden müssen, können Flottenwartungsteams Zeit sparen und durch den Fernzugriff auf die ERP-Software effizienter und mobiler arbeiten. Und wenn Technikteams stärker im Außendienst tätig sind, wirkt sich das positiv auf die Produktivität aus. Integrierte Analysen ermöglichen es Führungskräften, Equipment zu identifizieren, das nicht kosteneffizient gewartet wird. Event-Trigger bei der Materialbedarfsplanung informieren Mitarbeitende über dringende Aufgaben und tragen so zur Optimierung von Prozessen bei.
Mit den nun standardisierten Prozessen ist es für das Unternehmen einfacher, Ressourcen zu gewinnen und zu verwalten. Beispielsweise wurden innerhalb von zwei Tagen zwei Absolventen eingestellt, was zuvor nicht möglich gewesen wäre. Die Mitarbeitenden sind von Cloud ERP begeistert, weil sie damit von jedem Ort aus auf ihren Mobilgeräten arbeiten können. Für Kunden trägt die Software dazu bei, dass Produkte pünktlich verfügbar sind, während Lieferanten davon profitieren, dass sie mit den Tools die Nachhaltigkeit entlang der gesamten Lieferkette dokumentieren können. Darüber hinaus optimiert die Integration der Lösung SAP SuccessFactors Employee Central in SAP S/4HANA Cloud Public Edition Daten und Prozesse und verbessert die Produktivität der Beschäftigten durch eine einheitliche, ansprechende User Experience.
Group IT Manager, Royal Eswatini Sugar Corporation Ltd.
Energiestabilität und KI-Funktionen als nächste Schritte
Der nächste Meilenstein für die RES Corporation ist die Einführung eines neuen Produkts im Jahr 2024. Anschließend wird der Schwerpunkt auf der Energieautarkie und der Energieversorgung liegen, um zur Stabilisierung und Sicherung des Stromnetzes im südlichen Afrika beizutragen. Das Unternehmen hofft, dass dies sowohl dem Unternehmen als auch der Region zugute kommt.
Die RES Corporation ist davon überzeugt, dass künstliche Intelligenz für die Effizienz und Strategie des Unternehmens in Zukunft von großer Bedeutung sein wird. Sie hat damit begonnen, mehrere Fälle zu identifizieren, in denen Aufgaben automatisiert werden können, um ihre Geschwindigkeit zu verbessern. Beispielsweise gibt es Anwendungsfälle in der Landwirtschaft, die bei der Ertragsprognose helfen, und in der Fabrik, die die Wartung und Planung effizienter gestalten. Weitere Anwendungsfälle finden sich im Finanz- und Personalwesen. Rob Coombe fasst zusammen: „Wir sind absolut begeistert von der Joule-Technologie und den Möglichkeiten eines SAP-Software-Stacks.“
SAP-Partner im Fokus
Mit einer 150-jährigen Geschichte und unzähligen Innovationen stellt die NTT DATA Group Corporation SAP-Systeme und Rechenzentrumsservices in mehr als 50 Ländern und Regionen bereit. Als führendes Unternehmen im Bereich der digitalen Transformation und Mitglied des globalen Partnernetzwerks von SAP bietet das Unternehmen Beratung und Dienstleistungen für die Konzeption, Entwicklung und Implementierung von SAP-Software und anderen IT-Lösungen zur Verbesserung der Management- und Betriebsprozesse für Unternehmen aller Art.