Smiling female scientist using lab equipment for nuclear research

ANSTO: Personelle Ausstattung in der australischen Nuklearwissenschaft und -forschung sicherstellen

Logo of ANSTO, an SAP customer

Der gemeinsame Weg von ANSTO und SAP

Seit 70 Jahren entwickelt die Australian Nuclear Science and Technology Organisation (ANSTO) zum Nutzen der Bevölkerung Australiens wissenschaftliche und technische Konzepte für die Anwendung von Atomenergie. Weil das Fachgebiet so hochspezialisiert und kritisch ist, kommt der Entwicklung und Bindung qualifizierter Talente bei ANSTO eine sehr hohe Priorität zu. Um das Personal effektiv zu unterstützen und zu verwalten, hat ANSTO auf SAP-SuccessFactors-Lösungen umgestellt.

BrancheRegionUnternehmensgröße
Bundes-, Landes- und ZentralverwaltungSydney und Melbourne, Australien1.300 Beschäftigte
94 %

Beteiligung seitens der Führungskräfte (im Vergleich zu vormals unter 50 %).

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Plattform verwaltet alle Aspekte im Hinblick auf Talente.

Die ANSTO, die gerade ihr 70-jähriges Bestehen gefeiert hat, betreibt den einzigen Mehrzweck-Kernreaktor Australiens. Daher ist es wichtig, dass wir die Kompetenzen unserer Belegschaft im Nuklearbereich und den Personalplan insgesamt für die Zukunft weiter entwickeln.
Venessa Barrins
General Manager People, Performance, and Capability, Australian Nuclear Science and Technology Organisation

Talente verwalten und binden, die Australiens Zukunft an entscheidender Stelle mitgestalten

ANSTO spielt bei der Bewältigung einiger der größten Herausforderungen Australiens in Bezug auf Nuklearwissenschaft und -technologie eine entscheidende Rolle. Die Aufgaben der Organisation sind breit gefächert: Atomforschung, die Herstellung von Nuklearmedizin sowie die Beratung der australischen Regierung, Wirtschaft und des Bildungssektors (neben der breiteren Gesellschaft).

 

In der Nuklearmedizin kommen kleine Mengen radioaktiver Materialien, die als Radioisotope bezeichnet werden, für die Diagnose, Stadienbestimmung und Behandlung von Erkrankungen wie beispielsweise Krebs zum Einsatz. Pro Woche produziert ANSTO Nuklearmedizin für bis zu 12.000 Behandlungen. Die Produkte werden an über 250 australische Krankenhäuser und Kliniken verschickt und dort für Behandlungen und Untersuchungen genutzt. Zwischen 75 und 80 % der Radioisotope, die in der australischen Nuklearmedizin verwendet werden, stammen vom Lucas Heights Campus von ANSTO in Sydney.

 

Darüber hinaus spielt ANSTO eine wichtige Rolle im Fertigungs- und Ressourcensektor, und zwar im Rahmen von Materialforschung für die Entwicklung von Hochgeschwindigkeitszügen und Elektrofahrzeugen.

 

Mit Infrastrukturinvestitionen von mehr als 1 Milliarde australischer Dollar und einer Belegschaft im Forschungsbereich von über 350 Personen spielt ANSTO eine entscheidende Rolle bei der Unterstützung der wissenschaftlichen Forschung und Innovation im Land.

 

Das Wesentliche an der Arbeit von ANSTO besteht auch im Hinblick auf den großen Umfang der verschiedenen Zuständigkeiten darin, die Entwicklung, Bindung und Weiterführung des ANSTO-Talentpools sicherzustellen, um die Belegschaft mit ihrem einzigartigen nuklearen Fachwissen und ihren Kompetenzen zu erhalten. Im Mittelpunkt der Bemühungen von ANSTO stehen insbesondere die Ermittlung, Einstellung und Bindung von Talenten unter Experten, für die eine hohe Nachfrage am externen Markt besteht.

 

Da die Organisation wirklich einzigartig ist, weist ANSTO eine viel längere Betriebszugehörigkeit auf als die meisten anderen Organisationen. Wenn Beschäftigte schließlich in den Ruhestand gehen, kann der Verlust und das Ersetzen des gesammeltem Wissens eine Herausforderung darstellen. Ein weiteres Risiko besteht darin, dass Talente in andere Bereiche oder Unternehmen wechseln, um neue Kompetenzen zu erwerben oder ihre Karriere voranzutreiben. Dies hat kurz- und langfristig negative Auswirkungen auf ANSTO sowohl als Organisation als auch als Kernforschungseinrichtung.

 

Der von ANSTO für die Nachfolgeplanung verwendete Prozess stützte sich auf manuell in statischen Tabellenkalkulationen gepflegte Daten – eine veraltete und ineffektive Methode. Die bisherigen Erfahrungen von Beschäftigten waren in diesem Prozess nicht sichtbar, sodass wichtige Skills für Fachvorgesetzte und andere wichtige Entscheidungsträger häufig nicht erkennbar waren.

 

Die Nachfolgeplanung galt als HR-Prozess und nicht als Geschäftsaktivität mit dem Potenzial, einen Mehrwert zu schaffen und Wissenslücken zu vermeiden. Folglich wurden Schulungen und Performance-Management-Funktionen als separate Aufgaben wahrgenommen. Das führte zu widersprüchlichen Entscheidungen. Beispielsweise wurden leistungsstarke Beschäftigte nicht als potenzielle Nachfolger identifiziert. Auch die Zuweisung von Ressourcen für die Karriereentwicklung war nicht optimal.

 

ANSTO sah sich mit Einschränkungen im Hinblick auf den Lebenszyklus und die Skills der Beschäftigten konfrontiert, und es fehlte an einem integrierten Talententwicklungs- und Nachfolgeprozess. Um diese Herausforderungen zu meistern und die Talent- und HR-Prozesse besser zu steuern, implementierte ANSTO SAP-SuccessFactors-Lösungen.

Wir brauchten die richtigen Strukturen, Vereinbarungen am Arbeitsplatz und Richtlinien, um die Skills und die Entwicklung unserer Beschäftigten sowie die langfristigen Leistungen des Unternehmens zu unterstützen.
Venessa Barrins
General Manager People, Performance, and Capability, Australian Nuclear Science and Technology Organisation

Größere Wirtschaftskraft durch die Einbindung von Beschäftigten und umfangreiche Daten

ANSTO hat durch die Implementierung von SAP-SuccessFactors-Lösungen mehrere konkrete Vorteile erzielt. Dabei wurden die wichtigsten Bedenken im Hinblick auf Datentransparenz und den Nachfolgeprozess bei den Beschäftigten berücksichtigt.

 

Mit SAP-SuccessFactors-Lösungen wird der gesamte Lebenszyklus der Beschäftigten bei ANSTO jetzt in einem integrierten System gepflegt. Dazu gehören folgende Lösungen: SAP SuccessFactors Recruiting, SAP SuccessFactors Performance & Goals, SAP SuccessFactors Learning und SAP SuccessFactors Succession & Development. ANSTO kann jetzt die Nachfolge für alle kritischen Rollen proaktiv planen, indem das System Nachfolgekandidaten vorschlägt und diejenigen Beschäftigten identifiziert, die von der Weiterentwicklung ihrer Kompetenzen profitieren könnten.

 

Die Nachfolgeplanung wurde zur zentralen Aufgabe der Führungsebene gemacht: Führungskräfte auf allen Ebenen übernehmen zunehmend Verantwortung für das Schließen von Kompetenzlücken. Das Business Dashboard für SAP-SuccessFactors-Lösungen zeigt den aktuellen Nachwuchspool für alle wichtigen Rollen innerhalb des Unternehmens an und hilft Entscheidungsträgern, den vollen Überblick über alle relevanten Personaldaten und identifizierten Nachfolger zu behalten.

 

Die Integration von SAP-SuccessFactors-Lösungen ermöglicht es Beschäftigten, eine umfassende Anerkennung für ihre Skills und Erfolge zu erhalten. Das motiviert Talente, ihre Personalprofile im Vertrauen darauf zu vervollständigen, dass ihre bisherigen Berufserfahrungen, Qualifikationen und Karriereentwicklungsziele für die relevanten Führungskräfte sichtbar sind.

 

Bei Führungskräften sorgt die ansprechende User Experience in SAP-SuccessFactors-Lösungen für eine größere Eigenständigkeit und ein besseren Überblick darüber, welche Skills ihnen zur Verfügung stehen. Inzwischen werden detailliertere und umfangreichere Personaldaten erfasst, was die Leistungs- und Nachfolgeprozesse optimiert. Standardisierte Bewertungen und automatisierte Kandidateneinstufungen verbessern den Personalbeschaffungsprozess.

 

Insgesamt erfolgen Entscheidungen bezüglich der Nachfolge intuitiver und fundierter. Abhilfemaßnahmen lassen sich einfacher auslösen, und Führungskräfte können die personalbezogenen Strategien von ANSTO besser auf die Unternehmensanforderungen abstimmen.

Dieses Systemmodul bietet uns die Transparenz und die Daten, die wir benötigen, um Maßnahmen und Pläne für die Zukunft zu ergreifen. ANSTO ist insbesondere dafür verantwortlich, unser kerntechnisches Know-how zu erhalten und auszubauen, um der australischen Regierung beratend zur Seite zu stehen.
Venessa Barrins
General Manager People, Performance, and Capability, Australian Nuclear Science and Technology Organisation

Die Zukunft von ANSTO stärken

Auch wenn die Implementierung der Nachfolgeplanung erst kürzlich erfolgt ist, verzeichnet ANSTO bereits eine Steigerung bei der sinnvollen Einbindung der Beschäftigten mit SAP-SuccessFactors-Lösungen. Das betrifft Führungskräfte und Beschäftigte gleichermaßen und ist ein positiver Schritt hin zur Bindung wichtiger Talente und Skills.

 

Die Beteiligung von Führungskräften am Nachfolgeprozess lag vor der Implementierung bei unter 50 % und ist inzwischen auf 94 % gestiegen. Fachvorgesetzte haben begonnen, Aktionspläne für die Nachfolge zu entwickeln, die die Ermittlung des Entwicklungsbedarfs und die Bereitstellung relevanter Schulungen umfassen. Die Zeit, die benötigt wird, um Nachfolger für eine bestimmte Rolle zu ermitteln, sank ebenfalls deutlich: von mehreren Tagen auf wenige Sekunden.

SAP-SuccessFactors-Lösungen bieten eine integrierte zentrale Anlaufstelle für alle personenbezogenen Aktivitäten, und das System ist benutzerfreundlich und intuitiv.
Venessa Barrins
General Manager People, Performance, and Capability, Australian Nuclear Science and Technology Organisation

Förderung von Wissen und Innovation durch stärkere Einbindung der Beschäftigten

ANSTO bereitet die Implementierung eines Arbeitsblatts zur Karriereentwicklung vor, das den Beschäftigten dabei helfen soll, ihren derzeitigen Kompetenzstand zu ermitteln und herauszufinden, welche Skills sie für bestimmte Karrierepfade weiterentwickeln müssen. ANSTO ermutigt Teammitglieder, ihren eigenen Entwicklungsbedarf zu erkennen und erhofft sich dadurch, die Beschäftigten in die Lage zu versetzen, proaktiver zu werden und ihren beruflichen Werdegang stärker in Eigenregie zu bestimmen, was in einer zunehmend engagierten und qualifizierten Belegschaft mündet.

 

ANSTO ist bestrebt, die User Experience der SAP-SuccessFactors-Lösungen durch die Einführung von Funktionen und Umsetzung zusätzlicher Digitalisierungsinitiativen weiter zu verbessern. Die aktive Beteiligung an der Benutzer-Community für SAP-SuccessFactors-Lösungen hat es ANSTO ermöglicht, zum kollektiven Austausch von Best Practices beizutragen und daraus zu lernen. Das bietet langfristige Vorteile für die Zukunft des Unternehmens und die wissenschaftliche Forschung im Nuklearbereich. Die Vernetzung mit SAP und anderen Organisationen sieht ANSTO als Schlüsselfaktor für Wissen und Innovation und das wird auch künftig eine wichtige Rolle bei der kontinuierlichen Verbesserung spielen.

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