SAP Universal ID – Ihre persönliche lebenslange SAP-Identität

Erstellen Sie Ihre SAP Universal ID: drei Schritte, zwei Minuten, fertig!

Derzeit durchläuft die SAP Universal ID eine wichtige Veränderung: Sie wird nicht mehr als Identity Provider fungieren, d. h. sie ist nicht länger ein digitaler Gatekeeper, der überprüft, ob eine sich anmeldende Person wirklich die ist, für die sie sich ausgibt. Künftig müssen sich Benutzer mit der mit ihrer User-ID verbundenen E-Mail-Adresse oder der spezifischen/individuellen User-ID (S-/P-User) anmelden. Die Authentifizierung erfolgt über den SAP-Standardauthentifizierungsmechanismus (SAP IAS).

Die SAP Universal ID bietet weiterhin eine optimierte Möglichkeit, Ihre SAP-Präsenz zu verwalten. Hier sind einige wichtige Vorteile, die bestehen bleiben:

  • Sie behalten Ihr Konto ein Leben lang: Ihre SAP Universal ID besteht auch bei einem Positions-/Jobwechsel unverändert fort und gewährleistet einen kontinuierlichen Zugriff.

  • Sie verwalten alle Ihre SAP-Benutzeridentitäten: Führen Sie mehrere SAP-Konten zu einer Identität zusammen, um den Zugriff zu vereinfachen und sich nicht verschiedene Anmeldedaten merken zu müssen.

  • Sie bewahren Ihre Reputation und Ihre Erfolge: Ihre Schulungsabschlüsse, Zertifizierungen und Beiträge zu Foren und Diskussionen der SAP-Community bleiben erhalten, auch wenn Sie das Unternehmen wechseln oder Ihre E-Mail-Adresse ändern.

Insgesamt vereinfacht die SAP Universal ID Ihre Nutzung von SAP Services, sodass Sie Ihre berufliche Identität innerhalb der SAP Community einfach pflegen und erweitern können.

Wenn Sie über eine SAP Universal ID verfügen, können Sie auf den SAP Universal ID Account Manager zugreifen. Das ist Ihr zentraler Einstiegspunkt zum Anzeigen, Aktualisieren und Verwalten Ihrer persönlichen Informationen, Kontosicherheitseinstellungen und Zuordnungen zu Unternehmen.

Bitte beachten Sie: Ihre SAP Universal ID darf nicht mit anderen geteilt werden. Es handelt sich um eine persönliche und einzigartige Identität, die für den individuellen Gebrauch bestimmt ist.

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Die Weiterentwicklung der SAP Universal ID zur Wallet für all Ihre Benutzeridentitäten, Lernfortschritte und Community-Beiträge

Ursprünglich als „Schlüssel zur SAP-Welt“ konzipiert, steht die SAP Universal ID vor einer Transformation. In Zukunft werden Sie sich nicht mehr mit der SAP Universal ID, sondern mit einer dedizierten Benutzeridentität authentifizieren.

Die SAP Universal ID wird eine Wallet bleiben, über die sich mehrere Identitäten (S-/P-User) verknüpfen lassen. Während die Möglichkeit zur direkten Authentifizierung über die SAP Universal ID eingestellt wird, profitieren die Benutzer weiterhin von der effektiven Verwaltung ihrer Benutzer-IDs unter einem Konto.

Darüber hinaus bleiben durch die SAP Universal ID die wertvollen Community-Beiträge der Benutzer und ihre Lernzertifikate erhalten. Das gewährleistet den Fortbestand persönlicher Erfolge über SAP-Plattformen und ‑Services hinweg und stärkt die zentrale Rolle der SAP Universal ID für das Identitätsmanagement innerhalb der SAP-Welt.

 

Was bezweckt SAP mit dieser Änderung?

Diese Schritte sind Teil eines umfassenderen Umbaus, der darauf abzielt, die Autorisierung und das Zugriffsmanagement zu vereinfachen und den Kunden mit der Option Bring your own identity eine hochmoderne Technologie anzubieten. Sie ermöglicht Kunden nahtlosere digitale Interaktionen, die über alle digitalen Interaktionspunkte und Cloud-Produkte hinweg konsistent sind. Weitere Informationen finden Sie auch unter
„Bring Your Own Identity: SAP’s Strategic Transformation of Identity and Authentication Management“ (Bring Your Own Identity: die strategische Transformation des Identitäts- und Authentifizierungsmanagements bei SAP). Die Änderungen an der SAP Universal ID ebnen den Weg zu diesem wichtigen Ziel und vereinfachen den Übergang zum Standardauthentifizierungsmechanismus von SAP (SAP IAS).

Weitere Informationen hierzu finden Sie im Blogbeitrag „Bring Your Own Identity: SAP's Strategic Transformation of Identity and Authentication Management“ (Bring Your Own Identity: die strategische Transformation des Identitäts- und Authentifizierungsmanagements bei SAP).

Häufig gestellte Fragen

Allgemeine Fragen

Die SAP Universal ID dient als Wallet zur Verwaltung Ihrer SAP-Benutzeridentitäten. Sie gewährleistet lebenslangen Zugriff auf Ihr Konto und sorgt dafür, dass sämtliche Inhalte, die mit Ihrem Namen verknüpft sind, erhalten bleiben, z. B. Schulungszertifikate und Beiträge für der Community. Sie besitzen noch keine SAP Universal ID? Dann besuchen Sie für die Einrichtung die Registrierungsseite der SAP Universal ID.

Mit der SAP Universal ID können Sie alle bestehenden und zukünftigen S-/P-User-Konten unter einem einzigen Kennwort vereinen, sodass Sie nicht alle Ihre S-/P-User-IDs im Blick behalten müssen.

 

Die SAP Universal ID umfasst alle Ihre vorhandenen und zukünftigen S-/P-User-Identitäten. Im SAP Universal ID Account Manager können Sie all Ihre Benutzeridentitäten, persönlichen Daten, Sicherheits- und Datenschutzeinstellungen verwalten.

 

Ihre SAP Universal ID ist personenbezogen und gilt während Ihres gesamten Arbeitslebens. Sie können damit Ihre Schulungszertifikate und Community-Inhalte auch bei einem Jobwechsel erhalten.

Die Weiterentwicklung der SAP Universal ID zur Wallet für all Ihre Benutzeridentitäten, Lernfortschritte und Community-Inhalte

 

Ursprünglich als „Schlüssel zur SAP-Welt“ konzipiert, steht die SAP Universal ID vor einer Transformation. In Zukunft werden Sie sich nicht mehr mit der SAP Universal ID, sondern mit einer dedizierten Benutzeridentität authentifizieren.

 

Die SAP Universal ID wird eine Wallet bleiben, über die sich mehrere Identitäten (S-/P-User) verknüpfen lassen. Während die Möglichkeit zur direkten Authentifizierung über die SAP Universal ID eingestellt wird, profitieren die Benutzer weiterhin von der effektiven Verwaltung ihrer Benutzer-IDs unter einem Konto.

 

Darüber hinaus bleiben durch die SAP Universal ID Ihre Community-Inhalte und Lernzertifikate erhalten. Das gewährleistet den Fortbestand persönlicher Erfolge über SAP-Plattformen und ‑Services hinweg und stärkt die zentrale Rolle der SAP Universal ID für das Identitätsmanagement innerhalb der SAP-Welt.

Besuchen Sie die Registrierungsseite der SAP Universal ID, und befolgen Sie die Anleitung.

Ihre SAP Universal ID ist personenbezogen und gilt während Ihres gesamten Arbeitslebens. S-User-IDs werden von Ihrem Unternehmen bereitgestellt und gelten als Berechtigung. Wenn Sie in Ihrem Unternehmen eine neue Rolle übernehmen oder in ein anderes Unternehmen wechseln, entfernt der Administrator die entsprechende S-User-ID; Ihre SAP Universal ID bleibt jedoch weiterhin bestehen.

Die SAP Universal ID ist mit den neuesten Versionen von Firefox, Chrome, Safari und Edge sowie mit iOS- und Android-Browsern kompatibel. Internet Explorer wird nicht unterstützt. Bitte beachten Sie jedoch, dass Cookies von Drittanbietern für die Authentifizierung und Anmeldung erforderlich sind.

Es gibt keine allgemeine Pflicht. Wenn Sie jedoch Ihre Community-Beiträge und Schulungszertifikate erhalten möchten, benötigen Sie eine SAP Universal ID.

Nein, SAP Universal ID ist ein kostenloses Konto und erfordert keine Softwareinstallation.

Wenn Sie Ihre SAP Universal ID löschen möchten, wenden Sie sich bitte an das Customer Interaction Center (CIC).

Kontoverwaltung

Der Verifizierungscode wird benötigt, um Ihre E-Mail-Adresse zu überprüfen und zu bestätigen, dass Sie die angegebene E-Mail-Adresse auch tatsächlich besitzen. Sobald Sie den Verifizierungscode erhalten, haben Sie 15 Minuten Zeit, um ihn zu nutzen, bevor er ungültig wird.

  1. Überprüfen Sie Ihre Spam- oder Junk-Ordner.
  2. Vergewissern Sie sich, dass die E-Mail-Adresse korrekt eingegeben wurde. Wenn sie nicht richtig eingereicht wurde, müssen Sie den Anlegeprozess starten und einen neuen Verifizierungscode anfordern.
  3. Fordern Sie einen neuen Verifizierungscode an.

Ihre verknüpften Konten, personenbezogenen Daten, Sicherheits- und Datenschutzeinstellungen werden im SAP Universal ID Account Manager verwaltet.

Während der Registrierung werden Sie an den Linking-Manager geleitet, der die S- und P-User-Konten abruft, die zu der von Ihnen verifizierten E-Mail gehören.

Wenn Sie bereits über eine SAP Universal ID verfügen, können Sie im SAP Universal ID Account Manager jederzeit weitere S-/P-User-ID-Konten verknüpfen.

Nein, sobald Sie Ihre S-/P-User-ID mit einer SAP Universal ID verknüpft haben, können Sie sie nicht mehr mit einer anderen SAP Universal ID verknüpfen.

Wenn Sie bereits eine S-/P-User-ID mit Ihrer SAP Universal ID verknüpft haben, können Sie dieselbe S-/P-User-ID nicht mehr mit einer anderen SAP Universal ID verknüpfen.

Die SAP Universal ID unterstützt keine gemeinsame Nutzung von S-User-IDs. Ihr Administrator muss eine eindeutige S-User-ID anlegen, damit jeder S-User-ID eine identifizierbare Person zugeordnet ist. Dies gewährleistet die Datenintegrität, die Datensicherheit und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften.

Stellen Sie im Account Selector den Filter „Sort by“ (Sortieren nach) auf „Login Date“ (Anmeldedatum), und Ihr zuletzt verwendetes Konto wird oben in der Liste angezeigt.

Derzeit müssen Sie sich erst abmelden und dann wieder mit einem anderen Nutzer anmelden. Da wir Websites mit erweiterten Funktionen einrichten, werden Sie in der Lage sein, innerhalb einer aktiven Sitzung zwischen Nutzern zu wechseln.

Wenden Sie sich an Ihren Unternehmensadministrator, und beantragen Sie eine Löschung.

Ja, Sie können Ihre persönliche E-Mail-Adresse verwenden und auch mehrere E-Mail-Adressen pflegen. Eine dieser E-Mail-Adressen muss als Ihre primäre Adresse dienen. Für alle E-Mail-Adressen, die unter Ihrer SAP Universal ID verwendet werden, müssen Sie bestätigen, dass Sie der Eigentümer sind.

Ja, Sie können mehrere E-Mail-Adressen pflegen und eine davon über den SAP Universal ID Account Manager als Ihre primäre E-Mail-Adresse angeben. Bitte beachten Sie, dass Sie auch die E-Mail-Adresse aller S-/P-Benutzer-IDs pflegen müssen, die mit Ihrer SAP Universal ID verknüpft sind. Denn die Verknüpfung mit den S-/P-User-IDs basiert auf einer gültigen E-Mail-Adresse.

 

 

Die SAP Universal ID ist eine persönliche ID, und nur jeweils eine Person kann eine bestimmte SAP Universal ID besitzen. Daher unterstützt die SAP Universal ID keine allgemeinen E-Mail-Adressen wie info@security.com. Dies gewährleistet die Datenintegrität, die Datensicherheit und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften.

 

Der zuständige Unternehmensadministrator entzieht die Genehmigungen und Berechtigungen für den Zugriff auf die Systeme des Unternehmens. Dadurch wird die S-User-ID von Ihrer SAP Universal ID gelöst. Sie können Ihre SAP Universal ID weiterhin verwenden. Wenn Sie zu einem anderen Unternehmen wechseln, können Sie über den SAP Universal ID Account Manager eine neue S-User-ID verknüpfen.

Superadministratoren können sehen, ob ein S-User mit einer SAP Universal ID verknüpft ist.

Bitte befolgen Sie die Anleitung zum Ändern oder Zurücksetzen des Kennworts für die SAP Universal ID.

Wenn die Probleme weiterhin bestehen, legen Sie ein offizielles Support-Ticket an, damit das Support-Team weitere Schritte einleiten kann.

Wenn sich die E-Mail-Adresse aufgrund einer Änderung des Unternehmensnamens bzw. der Domäne geändert hat, muss der Benutzer die neue E-Mail-Adresse/Domäne im SAP Universal ID Account Manager zu seiner SAP Universal ID hinzufügen. Analog dazu muss die neue E-Mail-Adresse des S-Users, die mit einer SAP Universal ID verknüpft ist, zuerst zur SAP Universal ID hinzugefügt werden.

 

Ausführliche Anleitung: Fügen Sie die neue E-Mail-Adresse unter der Registerkarte „Accounts“ (Konten) hinzu, indem Sie auf die Schaltfläche „Add accounts“ (Konten hinzufügen) klicken. Aus Sicherheitsgründen muss jedes Mal, wenn eine neue E-Mail-Adresse zur SAP Universal ID hinzugefügt wird, die Authentizität der E-Mail-Adresse über einen zugeschickten Passcode bestätigt werden. Sie finden die neu hinzugefügte E-Mail-Adresse dann auf der Registerkarte „Personal Info“ (Persönliche Informationen) und können sie bei Bedarf als neue primäre E-Mail-Adresse für Ihre SAP Universal ID auswählen. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihre private E-Mail-Adresse als Backup mit Ihrer SAP Universal ID zu verknüpfen, damit Sie Ihre SAP Universal ID ein Leben lang weiter nutzen können. Wenn Sie das Unternehmen wechseln, läuft Ihre alte S-User-ID ab und wird vom Administrator des Unternehmens gelöscht. Wenn Sie über die mit Ihrer SAP Universal ID verknüpfte frühere Unternehmens-E-Mail-Adresse nicht mehr verfügen können, haben Sie über Ihre private E-Mail-Adresse weiterhin Zugriff auf Ihre SAP Universal ID.

Siehe SAP Knowledge Base Article: 2882908 – How to add an additional user or e-mail address to a SAP Universal ID (UID) – SAP ONE Support Launchpad (So fügen Sie einer SAP Universal ID (UID) einen weiteren User oder eine E-Mail-Adresse hinzu – SAP ONE Support Launchpad)

Nein. Es ist nicht so, dass ein S-User nur noch dann verwendet werden kann, wenn er mit einer SAP Universal ID verknüpft wurde. Die Verknüpfung von S-Usern mit einer SAP Universal ID wird erst 2023 verpflichtend werden. Wir empfehlen Ihnen jedoch, so früh wie möglich mit der Migration zu einer SAP Universal ID zu beginnen, weil die Anwendungen und Portale von SAP nach und nach eine erweiterte Integration mit der SAP Universal ID einführen werden (z. B. Built-In Support, sap.com, developers.sap.com). Beachten Sie, dass die SAP Universal ID für S-User keinen Nachteil bedeutet. Der S-User bleibt der Backend-Autorisierungsmechanismus für alle Ihre Support- und Serviceaktivitäten.

Weitere Informationen finden Sie unter:

Zugehörige Zertifizierungen, SAP-Community-Inhalte und -Reputation gehen mit der SAP Universal ID nicht verloren. Im Gegenteil: Ziel ist es, alle Ihre Informationen mit Ihrer persönlichen SAP Universal ID zu verknüpfen, damit Sie diese immer „bei sich tragen“ können.

In den folgenden beiden Szenarien sind Maßnahmen von Ihrer Seite erforderlich:

  • Wenn Sie ein Unternehmen verlassen, müssen Sie Ihrer SAP Universal ID vor der Löschung des S-Users eine zweite E-Mail-Adresse hinzufügen, damit Sie weiterhin auf die ID zugreifen können (So fügen Sie einer SAP Universal ID (UID) einen weiteren User oder eine E-Mail-Adresse hinzu). Sobald Sie einen neuen S-User erhalten, verknüpfen Sie diesen mit Ihrer SAP Universal ID und legen Sie ein Support-Ticket an, um die Übertragung der Zertifikate auf den neuen S-User zu beantragen.

  • Wenn Ihr S-User demnächst abläuft und Sie die damit verbundenen Zertifizierungen, die Inhalte der SAP Community und Ihre Beiträge behalten möchten, erstellen Sie eine SAP Universal ID und verknüpfen Sie diese mit Ihrem S-User, bevor er abläuft. Weitere Informationen erhalten Sie in der Community-Hilfe.

Das SAP-Universal-ID-Team arbeitet eng mit den SAP-Plattformteams zusammen, um sicherzustellen, dass die Benutzer ihre zugewiesenen persönlichen Inhalte wie Schulungen und Zertifizierungen, Blogbeiträge, Präferenzen usw. immer behalten. Die SAP-Learning-Organisation (learning.sap.com) arbeitet derzeit an einem automatisierten Prozess für diese spezielle Art der Übertragung auf der Grundlage der SAP Universal ID.

 

Ein Schritt in diese Richtung ist das Tool zur Zusammenführung von Community-Konten, das jetzt im Personenprofil verfügbar ist und es Benutzern ermöglicht, Inhalte von ausgewählten Konten in einem einzigen Primärkonto innerhalb der SAP Universal ID zu konsolidieren. Dadurch wird ein reibungsloser Übergang der SAP-Community-Website (community.sap.com) zur künftigen erweiterten Integration der SAP Universal ID gewährleistet.

Wenn Kunden und Partner Hilfe mit der SAP Universal ID benötigen, sollten sie ein SAP-Support-Ticket erstellen oder sich an das Customer Interaction Center (CIC) wenden.

Benutzer der technischen Kommunikation sind davon ausgenommen und fallen nicht unter die Richtlinien der Benutzerverwaltung.

VAR-D-Partner

Wenn der S-User abgelaufen ist und/oder vom Administrator gelöscht wurde, kann der Benutzer nicht mehr im Namen des Kunden auf die Systeme zugreifen, selbst wenn er mit einer SAP Universal ID verknüpft war. 

 

Im Allgemeinen sind die Administratoren der Kunden und Partner für die Pflege ihrer Benutzer verantwortlich. SAP unterstützt Kunden und Partner in ihrer Verantwortung für die Benutzerverwaltung, indem sie allen S-Usern ein Ablaufdatum zuweist. Der S-User-Lifetime-Prozess hilft Ihnen, Ihre sensiblen Unternehmensdaten zu schützen und die Einhaltung der für Sie geltenden Datenschutzbestimmungen zu gewährleisten (z. B. der DSGVO).

 

Nein, bitte beachten Sie, dass die SAP Universal ID nicht die gemeinsame Nutzung von S-User-IDs unterstützt. Es ist nicht möglich, die gleiche S-/P-User-ID mit einer anderen SAP Universal ID zu verknüpfen, wenn Sie bereits eine S-/P-User-ID mit Ihrer SAP Universal ID verknüpft haben. Bei gemeinsam genutzten S-Usern ist es unmöglich zu erkennen, wer Zugriff auf ein Konto hat. Bei individuellen S-User-IDs sinkt dieses Risiko. Aufgrund gesetzlicher Bestimmungen müssen wir wissen, mit wem wir Geschäfte tätigen, und sicherstellen, dass es sich dabei nicht um sanktionierte Personen handelt. Ihr Administrator muss eine eindeutige S-User-ID anlegen, damit jeder S-User-ID eine identifizierbare Person zugeordnet ist. Dies gewährleistet die Datenintegrität, die Datensicherheit und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften.

 

Hinweis: SAP lässt das Anlegen neuer SAP Universal IDs mit einer gemeinsamen E-Mail-Adresse nicht zu. Darüber hinaus bitten wir Benutzer und Administratoren, sich an unsere Richtlinie zur Identitäts- und Benutzerverwaltung zu halten. Weitere Informationen dazu finden Sie in unseren Richtlinien zur E-Mail-Compliance.

Im Allgemeinen können bis zu 10 verschiedene E-Mail-Adressen oder bis zu 100 Benutzer (S-/P-User) mit einer einzigen SAP Universal ID verknüpft werden. Beachten Sie, dass die verknüpften Konten einer einzigen Person gehören müssen. Die gemeinsame Nutzung eines Kontos führt zur Sperrung des Kontos.

Aus Sicherheits- und Compliance-Gründen können gemeinsam genutzte Benutzer-IDs und E-Mail-Adressen nicht zur Erstellung von SAP Universal IDs verwendet werden und werden von SAP nicht akzeptiert.  Aus diesem Grund können diese Benutzer keine SAP Universal ID erstellen und müssen sich weiterhin mithilfe der bisherigen User und Prozesse authentifizieren.  Wir empfehlen jedoch dringend, so früh wie möglich mit der Migration zur SAP Universal ID und der Verknüpfung aller S-User zu beginnen.  Beachten Sie, dass bis zu 10 verschiedene E-Mail-Adressen oder bis zu 100 Benutzer (S-/P-User) mit einer einzigen SAP Universal ID verknüpft werden können. Wenn ein Benutzer mehr als 100 S-/P-User oder mehr als 10 E-Mail-Adressen verwendet, gilt dies nicht als private, sondern als geschäftliche Nutzung.

Ja, das ist möglich. Super- und Cloud-Administratoren müssen eine Liste der E-Mail-Domänen ihres Unternehmens führen und sicherstellen, dass S-User mit der E-Mail-Adresse ihres Unternehmens übereinstimmen. Super- und Cloud-Administratoren dürfen weiterhin öffentliche oder kostenlose E-Mail-Websites verwenden, nachdem sie entweder im Formular zur Benutzererstellung oder auf der Kontaktdetailseite des Benutzers einen akzeptablen Grund in das Anmerkungsfeld eingegeben haben.

Weitere Informationen dazu finden Sie in unseren Richtlinien zur E-Mail-Compliance.

Die E-Mail-Adresse des C-Users sap.com muss zur SAP Universal ID hinzugefügt werden. Fügen Sie die E-Mail-Adresse unter der Registerkarte „Accounts“ (Konten) hinzu, indem Sie auf die Schaltfläche „Add accounts“ (Konten hinzufügen) klicken. Aus Sicherheitsgründen muss jedes Mal, wenn eine neue E-Mail-Adresse zur SAP Universal ID hinzugefügt wird, die Authentizität der E-Mail-Adresse über einen zugeschickten Passcode bestätigt werden. Anschließend muss sich der C-User bei sap.com anmelden, um den Verknüpfungs- und Authentifizierungsprozess abzuschließen.

Wir haben im Rahmen des Incident Management eine zusätzliche Funktion freigeschaltet. Im Vorfallformular können Sie die Vorteile der Benachrichtigungen für E-Mail-Verteilerlisten (Gruppen) nutzen. Jetzt können Sie beim Erstellen oder Bearbeiten eines Vorfalls einen zusätzlichen Kontakt zu einer E-Mail-Verteilerliste hinzufügen, bei dem es sich nicht um einen S-User handelt. Nach dem Hinzufügen wird dieser Kontakt über alle Änderungen des Vorfalls benachrichtigt. Weitere Kontakte oder E-Mail-Verteilerlisten können Sie hinzufügen, indem Sie neben den Kontaktdetails auf die Schaltfläche „+“ klicken. In das Namensfeld können Sie einen Namen für Ihren Kontakt oder Ihre E-Mail-Verteilerliste und in das E-Mail-Feld dann entweder Ihre E-Mail-Verteilerliste oder eine individuelle E-Mail-Adresse eingeben. Weitere Informationen finden Sie unter: Release Notes für SAP for Me und das SAP ONE Support Launchpad einschließlich seiner Anwendungen

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