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  • 28. Oktober 2020
  • Online – Aufzeichnung
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Service von morgen im Mittelstand: Kundenbindung durch starken Service.
Erfahren Sie in diesem Webcast, wie kleine und mittelständische Unternehmen über den Bereich Service ihr Unternehmen stärken. Wie wird aus dem Kostenfaktor Service ein Umsatztreiber und eine Säule des gesamten Unternehmenserfolgs? Dazu beleuchten wir mit Fachexperten verschiedene Fragestellungen, die die DNA eines erfolgreichen Servicegeschäfts im Mittelstand ausmachen.

Ihre Referenten:

  • Stavros Giogiakas, Business Architect SAP Customer Experience, SAP
  • Thomas Forner, Experte für Field Service Management, proaxia consulting group
  • Reto Zwahlen, Senior Consultant, proaxia consulting group
  • Patrick Stäbler, Head of Global Hotline & Field Service, Feintool Technologie AG

Aufzeichnung des Webseminars vom 28. Oktober 2020.


Veranstaltungskategorie
Veranstaltung von SAP
Art der Veranstaltung
Online – Aufzeichnung
Sprache
Deutsch
Branche
Luft- und Raumfahrtindustrie, Automobilindustrie, Bankwesen, Chemieindustrie, Konsumgüterindustrie, Bauwirtschaft, Anlagen- und Schiffbau, Hightech- und Elektronikindustrie, Industrielle Fertigung, Life Sciences, Metall-, Holz- und Papierindustrie, Bergbau, Öl- und Gasindustrie, Telekommunikation, Versorgungswirtschaft, Großhandel
Dieses Web-Seminar bietet Service- und Vertriebsentscheidern im Mittelstand neue Ideen und praxisnahe Ansätze für eine zukunftssicheres digitales Arbeiten.
Deutschland
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