Qu'est-ce que la sécurité des identités ?
La sécurité des identités protège les identités digitales contre toute utilisation abusive. Découvrez son fonctionnement dans ce guide.
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Présentation de la sécurité des identités
Tous les utilisateurs disposent d'une identité digitale pour accéder à divers systèmes et services. La plupart se connectent et s'attendent simplement à ce que l'accès fonctionne. Si la sécurité des identités est efficace, personne ne s'en aperçoit. Les utilisateurs continuent à naviguer, à payer, à téléverser des documents, à approuver des commandes ou à gérer des informations sensibles. Lorsque la sécurité des identités est défaillante, les pirates peuvent usurper l'identité des utilisateurs et agir de l'intérieur, là où ils sont plus difficiles à détecter.
La sécurité des identités protège plus que les mots de passe. Elle vérifie l'identité des personnes qui se connectent, contrôle ce à quoi elles peuvent accéder et surveille le comportement de cette identité une fois l'accès accordé. Elle couvre les clients qui visitent des sites Web, les collaborateurs qui travaillent à distance, les partenaires qui se connectent via des portails partagés et les identités machines qui transfèrent des informations entre les systèmes.
La sécurité des identités est la pratique consistant à protéger les identités digitales et à contrôler la manière dont elles accèdent aux données et aux applications. Elle empêche toute activité non autorisée ou risquée impliquant les clients, les partenaires, les collaborateurs et les identités machines.
L'importance de la sécurité des identités
Les attaques modernes commencent rarement par une violation du pare-feu. Elles commencent par une connexion. Les pirates volent ou achètent des identifiants, incitent les utilisateurs à révéler leurs mots de passe ou devinent les combinaisons de connexion courantes à l'aide d'outils automatisés. Avec un mot de passe valide, ils peuvent télécharger des données sensibles, perturber les opérations ou tenter d'élever leurs privilèges. Ces actions s'apparentent à l'activité normale d'un utilisateur, ce qui complique leur détection rapide.
Les conséquences affectent l'ensemble de l'entreprise. Une identité compromise peut exposer des données personnelles, interrompre des services essentiels, perturber les Supply Chains et nuire aux relations avec les clients et les partenaires. Lorsqu'une violation concerne des données personnelles, les entreprises sont également surveillées de près par les autorités de réglementation. Dans de nombreux cas, l'incapacité d'expliquer qui a accédé à quoi, quand et pourquoi peut entraîner des sanctions financières.
La sécurité des identités permet de lutter contre ces risques dès leur apparition. Elle vérifie les utilisateurs lors de leur connexion, contrôle l'accès en fonction du contexte et surveille de près leur comportement une fois l'accès accordé. Au lieu de se fier uniquement aux mots de passe, les entreprises utilisent des mécanismes de défense à plusieurs niveaux tels que l'authentification et l'autorisation adaptatives, les modèles d'accès au moindre privilège et la détection des menaces liées aux identités, qui alerte les équipes en cas de comportement inhabituel.
La détection de la sécurité des identités renforce la confiance. Elle facilite la conformité, protège les informations sensibles et permet aux utilisateurs de profiter pleinement de leurs expériences digitales sans ressentir le poids des contrôles en arrière-plan.
Défis courants liés à la détection de la sécurité des identités
Les menaces liées à l'identité ne concernent pas uniquement un secteur ou un groupe d'utilisateurs particulier. Elles touchent toutes les entreprises qui reposent sur l'identité de leurs collaborateurs, clients, partenaires, sous-traitants et machines. Voici les problèmes les plus courants auxquels sont confrontés les responsables de la sécurité.
Attaques basées sur l'identité
Les pirates informatiques ciblent souvent les identifiants de connexion plutôt que l'infrastructure. Les e-mails d'hameçonnage, les fausses pages de connexion, le bourrage d'identifiants (Credential Stuffing) et la réutilisation des mots de passe offrent aux pirates un point d'entrée discret. Vu qu'ils s'apparentent à des utilisateurs légitimes, leur activité peut se confondre avec les schémas d'accès normaux.
Un exemple courant est celui d'un client ou d'un collaborateur utilisant le même mot de passe pour plusieurs comptes. Si l'un de ces services subit une violation, les pirates peuvent utiliser le mot de passe exposé pour accéder à d'autres systèmes sans rapport.
Vol d'identifiants
Les identifiants volés ou réutilisés permettent aux pirates de contourner de nombreux outils de sécurité traditionnels qui recherchent les logiciels malveillants ou l'injection de code. Le vol d'identifiants peut provenir d'activités d'hameçonnage, d'enregistrement de frappes, d'écorniflage (Shoulder Surfing), de la réutilisation de mots de passe ou de violations de données sur des sites Web sans rapport.
Même les mots de passe les plus forts ne peuvent pas protéger les comptes s'ils sont divulgués ailleurs ou utilisés à plusieurs reprises.
Risques liés aux accès privilégiés
Certains utilisateurs ont besoin d'un accès renforcé pour gérer les systèmes, approuver les transactions financières, administrer les plateformes ou modifier les données clients. Si un pirate accède à un compte utilisateur privilégié, la gravité des dommages potentiels augmente considérablement.
Le mauvais usage de privilèges n'est pas toujours malveillant. Un collaborateur bien intentionné peut télécharger des informations sensibles pour travailler à distance, transférer des données vers des appareils personnels ou accorder l'accès à un autre utilisateur sans enregistrer la modification.
Comptes orphelins
Lorsqu'un collaborateur quitte l'entreprise, qu'un sous-traitant termine un projet ou qu'un partenaire change de rôle, leurs comptes restent souvent actifs. Ces identités machines et humaines peuvent subsister avec des identifiants valides, créant ainsi des failles que les pirates peuvent exploiter. Comme elles ne sont plus liées à des personnes ou à des processus actifs, elles font rarement l'objet d'une surveillance ou d'un contrôle.
Gestion de l'authentification et du cycle de vie des comptes
Une sécurité des identités forte doit couvrir l'ensemble du cycle de vie d'un compte : création, connexion, droits, modification des privilèges et désactivation. De nombreuses entreprises excellent à un stade, mais échouent à un autre. Par exemple, elles peuvent mettre en œuvre une authentification multifacteur, mais négliger la rapidité avec laquelle les privilèges se propagent dans les systèmes.
Concilier une protection efficace et une expérience de connexion fluide est un défi permanent. Les systèmes trop restrictifs génèrent frustration et abandon. Les systèmes trop ouverts sont source de risques.
Idées fausses concernant l'auto-gestion des identités
Certaines entreprises tentent de créer leurs propres outils d'authentification ou de gestion d'accès. Ces systèmes personnalisés sont fréquemment dépourvus de contrôles adaptatifs, de gouvernance des identités machines, d'outils analytiques de la sécurité avancés et de mécanismes de reporting de conformité. Ils deviennent difficiles à maintenir, coûteux à faire évoluer et vulnérables aux failles négligées.
La sécurité des identités n'est pas un projet ponctuel. Elle doit évoluer en fonction des menaces, des réglementations et des attentes des utilisateurs. Les systèmes DIY ont souvent du mal à suivre le rythme.
Fonctionnalités core de détection de la sécurité des identités
Une sécurité des identités efficace combine la prévention, le contrôle d'accès et la détection active des menaces. Chacune des capacités suivantes joue un rôle dans la protection des identités.
Authentification et autorisation
L'authentification vérifie l'identité. L'autorisation détermine ce à quoi cette identité peut accéder. Les mots de passe restent courants, mais ne suffisent plus à eux seuls. La sécurité des identités moderne utilise des signaux en couches basés sur le comportement, l'emplacement, le type d'appareil et le risque.
Voici quelques-unes des stratégies clés :
- Authentification multifacteur.
- Authentification sans mot de passe.
- Authentification unique pour un accès cohérent.
- Authentification adaptative qui répond à une activité inhabituelle.
- Décisions d'accès basées sur les risques lors d'événements de connexion.
Par exemple, un utilisateur qui se connecte à partir d'un appareil familier dans un endroit familier peut bénéficier d'un accès plus rapide. En revanche, un utilisateur qui se connecte à partir d'un nouvel appareil dans une région à haut risque peut être invité à fournir une vérification supplémentaire.
Gouvernance des accès et gestion des accès privilégiés
La gouvernance des accès définit qui peut faire quoi, dans quelles conditions et pendant combien de temps. Elle s'applique aux collaborateurs, aux partenaires, aux utilisateurs temporaires et aux identités machines. La gestion des accès privilégiés limite l'exposition en contrôlant les comptes disposant d'autorisations étendues ou sensibles.
Fonctionnalités utilisées par les entreprises :
- Modèles de contrôle d'accès précis.
- Accès basé sur les rôles pour les collaborateurs et les partenaires.
- Privilèges temporaires ou basés sur des approbations.
- Révision périodique des droits et leur suppression automatique.
- Séparation des tâches entre les fonctions critiques.
Par exemple, un développeur peut recevoir un accès limité dans le temps à un système de production uniquement après approbation documentée, plutôt qu'un accès permanent qui pourrait être utilisé à mauvais escient.
Détection et réponse aux menaces d'identité
La détection et la réponse aux menaces d'identité (ITDR) se concentre sur les activités impliquant des comptes légitimes. Elle suit les modèles d'accès, les changements d'emplacement, les pics d'activité anormaux, les tentatives d'élévation de privilèges et les comportements qui ne correspondent pas à l'historique.
L'ITDR inclut généralement les fonctionnalités suivantes :
- Analytique du comportement lié à l'activité de connexion.
- Alertes lorsque les identités machines s'écartent de leurs schémas attendus.
- Détection des bots pour stopper les attaques automatisées sur les identifiants.
- Surveillance des accès de données inhabituels ou des téléchargements volumineux.
- Suspension automatique ou vérification supplémentaire pour les actions à haut risque.
Imaginez qu'un partenaire se connecte depuis une région inhabituelle et tente de télécharger des milliers de dossiers. L'ITDR peut immédiatement restreindre l'accès et déclencher une enquête avant que les données ne quittent le système.
Alignement sur la sécurité Zero Trust
La sécurité Zero Trust nécessite une vérification à chaque étape d'une interaction. Au lieu d'accorder un accès élargi parce qu'un utilisateur est sur un réseau d'entreprise, le principe Zero Trust évalue le contexte en continu.
Comment la sécurité des identités applique-t-elle la sécurité Zero Trust ?
- Application par défaut du principe du moindre privilège aux accès.
- Réévaluation de l'accès lorsque le contexte change.
- Blocage des mouvements latéraux entre les systèmes.
- Demande de vérification, quel que soit l'emplacement.
L'identité devient le pilier de la sécurité Zero Trust. Lorsque l'identité est vérifiée avec précision, le réseau est moins dépendant d'un point de confiance unique.
Surveillance et visibilité
Les entreprises ont besoin d'informations sur les schémas de connexion, l'accès aux données, les affectations de privilèges et l'activité liée aux identités machines. Sans visibilité, les comptes compromis peuvent passer inaperçus.
Que fournissent les outils de surveillance ?
- Journaux centralisés pour la préparation aux audits.
- Alertes en cas d'utilisation abusive de l'identité.
- Tableaux de bord montrant tout comportement inhabituel.
- Rapports prenant en charge la conformité en matière de confidentialité.
- Analytique révélant les tendances d'accès dans les groupes d'utilisateurs.
La sécurité des identités au service des objectifs métier
La sécurité des identités va bien au-delà de la cybersécurité. Elle contribue à instaurer la confiance digitale, à répondre aux attentes réglementaires et à gagner en efficacité.
- Réduction des incidents de fraude et de sécurité : l'authentification en couches, la gouvernance des accès et l'ITDR réduisent les possibilités pour les attaquants d'utiliser à mauvais escient les identifiants. Cela réduit la fréquence et l'impact des violations basées sur l'identité.
- Prise en charge des exigences de conformité : les réglementations exigent souvent la preuve que les entreprises contrôlent l'accès aux données à caractère personnel. La sécurité des identités fournit des journaux, des politiques et des contrôles vérifiables qui facilitent les audits de conformité. Elle aide les entreprises à répondre aux audits avec clarté, sans avoir à recourir à des conjectures.
- Renforcement de la confiance des clients et des partenaires : lorsque les utilisateurs se sentent protégés, ils sont plus enclins à s'enregistrer, à partager des informations et à interagir. Des contrôles d'identité fiables réduisent les frictions et aident les entreprises à renforcer leurs relations avec les clients et les partenaires.
- Réduction du coût des violations : les violations impliquant une utilisation abusive des identités peuvent entraîner des enquêtes, des pannes de service et des coûts de restauration. La protection des identités réduit le risque que ces perturbations affectent la continuité des activités.
- Diminution de la charge de travail manuelle grâce à l'automatisation : le provisionnement automatisé et la révision des droits permettent de conserver des droits d'accès précis sans effort manuel constant. Cela réduit les risques et aide les utilisateurs à obtenir l'accès dont ils ont besoin, plus rapidement.
- Soutien d'une croissance digitale sécurisée : la sécurité des identités permet aux entreprises d'introduire de nouvelles applications, d'étendre l'expérience client et de communiquer avec les partenaires en toute sécurité. Elle crée la base pour des services digitaux auxquels les utilisateurs peuvent faire confiance.
FAQ
La gestion des identités et des accès (IAM) fournit les outils fondamentaux pour authentifier les utilisateurs et leur accorder l'accès aux systèmes. La sécurité des identités s'appuie sur l'IAM en se concentrant sur la manière dont les identités sont protégées contre toute utilisation abusive une fois l'accès accordé. Elle traite diverses menaces telles que la prise de contrôle des comptes, l'utilisation abusive des identifiants et l'utilisation inappropriée des privilèges liés aux identités humaines et machines.
La gestion des identités et des accès clients (CIAM) est une forme spécialisée de gestion des identités et des accès conçue pour les utilisateurs externes tels que les clients, les partenaires et les citoyens. La CIAM prend en charge les grandes populations d'utilisateurs, les contrôles de confidentialité et les expériences de connexion conviviales que les systèmes IAM traditionnels destinés aux collaborateurs ne sont pas conçus pour gérer.
Pour explorer ces concepts plus en détail, consultez le guide de l'acheteur CIAM, qui explique pourquoi les plateformes CIAM dédiées sont mieux adaptées aux cas d'utilisation orientés client.
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