Proposez une expérience de commerce personnalisée et sans limite
Proposez une expérience de commerce personnalisée et sans limite
Préparez votre entreprise à l'avenir en proposant un « commerce sans limite »
Imposez-vous sur un marché en constante évolution grâce à une plateforme e-commerce conçue pour offrir une meilleure agilité à votre entreprise et des expériences de qualité à vos clients.
Gagnez en agilité pour répondre rapidement à vos besoins
Innovez au rythme de l'évolution des besoins de vos clients et démarquez-vous de la concurrence grâce à notre plateforme de commerce riche en fonctionnalités et hautement extensible.
Proposez des expériences personnalisées pertinentes
Stimulez l'engagement client et accélérez les taux de conversion en créant des expériences e-commerce riches et intercanal grâce à une approche de commerce « headless » et « API-first ».
Obtenez une parfaite compréhension de vos clients
Profitez d'une visibilité optimale sur vos clients dans les domaines du commerce, du marketing, des ventes, du service et du back-office, et offrez-leur la possibilité de définir leur propre parcours d'achat auprès de votre marque.
Découvrez la valeur des solutions e-commerce SAP
Générez plus de revenus, un meilleur retour sur investissement et un amortissement plus rapide
Une étude Forrester Total Economic Impact a révélé que, sur une période de 3 ans, une grande entreprise composite utilisant des solutions e-commerce SAP a vu son retour sur investissement augmenter de 269 % et son chiffre d'affaires total de 14 %, tout en améliorant de 70 % son délai de mise sur le marché.
Créez des expériences e-commerce qui répondent aux besoins du marché
Jouissez d'une croissance illimitée grâce à l'innovation continue
Régnez sur le marché en proposant des expériences de commerce attrayantes via une plateforme conçue pour prendre en charge tous les modèles économiques. Bénéficiez de la gestion intégrée des catalogues produits, d'une personnalisation sur tous les canaux et d'une prise en charge des scénarios B2B complexes.
Lancez rapidement de nouveaux canaux d'interaction directe avec les consommateurs
Concevez des expériences d'achat « mobile-first » optimisées par l'IA en quelques semaines seulement grâce à une solution cloud abordable, sans code et sans maintenance conçue pour les PME/ETI de la distribution de détail et les marques grand public à la pointe de l'innovation.
Découvrez comment Casey's a amélioré l'expérience de ses clients via la commande de produits alimentaires.
Découvrez comment Maui Jim propose des expériences e-commerce personnalisées et intuitives à ses clients B2B et B2C dans 110 pays.
Découvrez comment The Entertainer s'impose parmi les magasins de jouets les plus appréciés du marché grâce à une meilleure compréhension de ses clients et des expériences haut de gamme.
Découvrez comment Faberlic propose des expériences de shopping Mode et Beauté attrayantes, à sa clientèle internationale sophistiquée.
Offrez un point d'accès unique à votre marque
Dépassez les attentes des clients, tout en capitalisant sur les futures opportunités de revenus, bien au-delà des showroom d'exposition, grâce aux solutions SAP Customer Experience pour l'industrie automobile.
Repensez l'engagement client et augmentez vos parts de marché
Offrez des expériences personnalisées et fiables à vos clients et consommateurs sur tous les circuits commerciaux, y compris la distribution organisée « modern retail », les magasins indépendants, les distributeurs et la vente directe.
Transformez l'expérience de mode grâce à l'innovation numérique
Mettez en œuvre une stratégie axée sur le numérique dans votre entreprise dédiée au secteur de la mode pour offrir une vue centralisée des clients à vos vendeurs et aux équipes de marketing numérique.
Proposez des expériences d'achat irrésistibles à vos clients
Créez des expériences de navigation et d'achat attrayantes pour proposer une expérience unifiée en ligne et en magasin.
Améliorez chaque étape du parcours d'achat de vos clients
Avec les solutions SAP Customer Experience, créez de nouveaux modèles économiques, mettez en place des systèmes de communication sans contact et améliorez l'engagement des voyageurs dans votre agence de voyages.
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