Transformez la gestion de vos services sur site et de vos ressources
Qu'est-ce que SAP Service and Asset Manager ?
SAP Service and Asset Manager est une application mobile intuitive qui s'exécute dans le cloud et qui vous aide à assurer des opérations durables et résilientes aux risques. Elle permet aux techniciens de terrain d'accéder aux données relatives aux actifs et aux opérations, de les capturer et de les manipuler, le tout, sur leurs appareils.
Grâce à un accès mobile à des visualisations enrichies, donnez aux travailleurs de terrain la possibilité de consulter, d'enregistrer et de mettre à jour des données dans le cadre de la maintenance et des services sur site.
Booster la productivité avec une application mobile de gestion des actifs et des services qui réduit le temps, les efforts et les coûts nécessaires à l'exécution de la maintenance et des services sur site.
Connecter vos techniciens de terrain au back-office avec un accès en ligne et hors ligne aux informations dont ils ont besoin pour accomplir leurs tâches plus rapidement.
Accélérer les temps de traitement et améliorer la disponibilité des actifs avec des processus de maintenance et de service des actifs rationalisés et accessibles sur un terminal mobile.
Réduire votre coût de possession et rationaliser les tâches administratives avec une appli mobile basée sur le cloud capable de prendre en charge plusieurs directions métier en s'appuyant sur une approche basée sur les personas pour garantir un accès sécurisé aux données.
Avantages clés
Permettre aux utilisateurs d'accéder aux données et d'effectuer des tâches où qu'ils se trouvent
Aidez les techniciens à exécuter des tâches plus rapidement grâce à un accès en temps réel aux données sur les actifs, aux ordres de travail et à la documentation depuis leurs appareils mobiles.
Améliorer la précision des données recueillies
Diminuez la quantité et la durée des tâches administratives grâce à des workflows mobiles qui guident les techniciens étape par étape durant les procédures requises.
Répondre aux besoins en maintenance pour éviter les temps d'arrêt coûteux
Effectuez des diagnostics à distance, même en travaillant hors ligne, et favorisez une collaboration fluide entre les techniciens, les superviseurs et les équipes back-office.
Principales fonctionnalités
Expérience et personas d'utilisateurs mobiles personnalisés
Mettre en œuvre des processus de gestion de la Supply Chain via des personas d'utilisateurs mobiles.
Prendre en charge les processus de maintenance, d'inventaire, de consignation et de gestion des services sur site.
Offrir des expériences utilisateur mobiles conçues pour répondre aux besoins de votre personnel et stimuler la productivité.
Intégration et configuration fluides
Exécuter plus efficacement les tâches à l'aide de l'intégration native aux systèmes d'entreprise SAP (SAP ERP et SAP S/4HANA).
Configurer votre application mobile dans un éditeur basé sur le cloud à l'aide des services mobiles de SAP Business Technology Platform.
Obtenir des applications prêtes à l'emploi et extensibles pour iOS, Android et Windows.
SAP Dynamic Forms
Créer et gérer des formulaires à l'aide d'un concepteur de formulaires low-code/no-code.
Capturer les données de formulaire à partir d'un navigateur Web ou de SAP Service and Asset Manager en ligne ou hors ligne.
Mettre à jour les données capturées dans votre back-end SAP ERP ou SAP S/4HANA.
Témoignages de clients SAP Service and Asset Manager
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