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L'entreprise intelligente

Personne en train de réfléchir

Série de webcasts sur l'entreprise intelligente

En regardant cette série de webcasts à la demande, vous verrez comment les entreprises intelligentes peuvent répondre de manière proactive à la demande, autonomiser les collaborateurs et utiliser l'automatisation et l'innovation pour stimuler la croissance.

L'entreprise intelligente : une stratégie de réussite dans l'économie de l'expérience

Avec l'essor des smartphones et des réseaux sociaux, les clients et collaborateurs n'ont jamais eu autant de facilité à déterminer quelles entreprises fournissent de bonnes ou mauvaises expériences. Il est donc primordial d'opter pour la bonne stratégie.


Témoignages clients : le parcours de l'entreprise intelligente

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L'avenir de la chaussure sur mesure chez adidas

Suivez le plan d'adidas pour créer des chaussures de sport sur mesure, parfaitement adaptées. Découvrez comment le groupe va concevoir, fabriquer et distribuer selon la demande de chacun de ses clients, et ce de manière rapide et économique.

Des expériences personnalisées chez Heliotron

Découvrez comment Heliotron, entreprise de bougies familiale présente dans le monde entier, crée des expériences personnalisées sur chaque point de contact grâce aux technologies intelligentes et à un traitement des commandes personnalisées en quelques heures, au lieu de quelques jours. 

Les faits d'abord

48%

des pionniers du Machine Learning citent la rentabilité accrue comme avantage majeur.

Economist Intelligence Unit et SAP

527%

d'amélioration annuelle des marges bénéficiaires pour les entreprises offrant une expérience client de qualité.

Calcul du SAP Center for Business Insight 2017 basé sur « CEM Executive’s Agenda 2016: Aligning the Business Around the Customer » (Agenda 2016 des dirigeants en matière de gestion de l'expérience client : centrer l'entreprise sur les clients), Aberdeen Group

202%

d'amélioration des performances par rapport à leurs pairs pour les entreprises aux collaborateurs engagés.

« The Importance of Employee Engagement » (L'importance d'engager ses collaborateurs), formations Dale Carnegie

Vous souhaitez en savoir plus ?

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L'entreprise intelligente : un nouvel horizon

Écoutez cette série de webcasts et découvrez comment les entreprises intelligentes peuvent adapter leurs conceptions et leur livraison à la demande de leurs clients, stimuler l'engagement, automatiser, innover, et faire bien d'autres choses encore.

Regardez les vidéos des meilleures sessions de SAPPHIRE NOW

Regardez les vidéos des sessions de la conférence SAPPHIRE NOW 2019 les plus appréciées et découvrez comment les dernières technologies peuvent vous aider à faire des problèmes d'aujourd'hui les victoires de demain.

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