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L'entreprise intelligente

Personne réfléchissant

L'entreprise intelligente : un nouvel horizon

Comment réaliser davantage avec moins de ressources, automatiser les processus, impressionner vos clients, autonomiser vos salariés et générer des revenus, intelligemment et en toute simplicité ?

Qu'est-ce qu'une entreprise intelligente ?

Les entreprises intelligentes font de l'utilisation de leurs données une force pour arriver plus vite à leurs fins en prenant moins de risques. SAP s'engage à aider chacun de ses clients à optimiser sa gestion et à devenir une entreprise intelligente, qui contribuera à rendre le monde meilleur.
 


 

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Personnes assemblant les pièces d'un puzzle

Automatisation des processus pour des collaborateurs plus autonomes

Automatisez les processus complexes (rapprochement des factures et paiements, approbations, etc.) et permettez à vos collaborateurs de gagner du temps pour se consacrer à des tâches qui ont plus de sens.

Flèches sur une cible

Anticipation des besoins des clients pour y répondre de manière proactive

Créez des expériences client personnalisées uniques grâce à l'IA, aux chatbots et aux technologies vocales. Anticipez les besoins et offrez un service client d'excellence.

Pile de billets

Nouveaux modèles de gestion et flux de revenus

Créez de nouveaux business models qui génèrent de nouveaux flux de revenus. Monétisez les fonctionnalités axées sur les données et offrez à votre entreprise des moyens innovants d'exprimer ses compétences clés.

L'entreprise intelligente inspirée par Adidas

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Une entreprise intelligente en action

Suivez le processus de création de chaussures de sport personnalisées, des exigences initiales du client jusqu'à l'envoi, et découvrez le résultat : une expérience de marque unique et des chaussures parfaitement adaptées, grâce à un processus efficace et peu coûteux.

Pourquoi devenir une entreprise intelligente ?

Une entreprise doit impérativement répondre aux besoins de chaque client, trouver des moyens innovants d'engager les talents et créer des business models disruptifs. En devenant une entreprise intelligente, vous pourrez atteindre ces objectifs, et plus encore.
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Disrupter ou être disrupté

Face à l'arrivée de technologies telles que l'IA, l'Internet des Objets, les outils d'analyse avancée et la blockchain, qui deviennent monnaie courante, les entreprises doivent s'adapter sous peine de se laisser devancer. Découvrez les avantages que SAP peut vous apporter.

Quelles sont les promesses de l'entreprise intelligente ?

Des experts de divers secteurs vous racontent comment ils ont gagné en confiance dans leurs opérations grâce à une visibilité précieuse sur leurs données, utilisé les technologies intelligentes pour innover, proposé des expériences clients adaptées, et plus encore.

Avantages pour l'entreprise

Optimisez la valeur de vos données. Offrez plus d'autonomie à vos collaborateurs, plus d'avantages à vos clients, et gérez vos opérations avec une visibilité, une attention et une agilité accrues.
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Points reliés entre eux

Renforcez la visibilité sur l'entreprise et l'écosystème

Supprimez les silos de données et automatisez la préparation et l'intégration des données. Identifiez les schémas invisibles et mettez de nouvelles informations à la disposition des clients et collaborateurs.

Jumelles

Consacrez vos ressources aux opérations d'aujourd'hui et de demain

Attribuez les ressources rares aux opérations qui en ont le plus besoin. Simulez le résultat des options potentielles : répondez aux besoins actuels de votre entreprise tout en innovant pour demain.

Compteur

Gagnez en agilité et distancez largement vos concurrents

Intégrez la flexibilité et la visibilité à vos processus métier pour pouvoir vous adapter rapidement aux changements, prendre les bonnes orientations et vous protéger de vos concurrents les plus redoutables.

Les faits d'abord

48%

des pionniers du Machine Learning citent la rentabilité accrue comme avantage majeur.

Economist Intelligence Unit et SAP

527%

d'amélioration annuelle des marges bénéficiaires pour les entreprises offrant une expérience client de qualité.

Calcul du SAP Center for Business Insight 2017 basé sur « CEM Executive’s Agenda 2016: Aligning the Business Around the Customer » (Agenda 2016 des dirigeants en matière de gestion de l'expérience client : centrer l'entreprise sur les clients), Aberdeen Group

202%

d'amélioration des performances par rapport à leurs pairs pour les entreprises aux collaborateurs engagés.

« The Importance of Employee Engagement » (L'importance d'engager ses collaborateurs), formations Dale Carnegie

Suite intelligente

Intelligentes et prêtes à l'intégration, nos applications vous aident à gérer vos clients, chaînes logistiques, réseaux, collaborateurs et processus clés. Elles sont facilement extensibles et offrent une expérience utilisateur cohérente et intuitive.
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Expérience client

Comprenez mieux vos clients, anticipez leurs besoins et répondez-y de manière proactive. Vous leur offrirez ainsi des expériences d'exception car personnalisées et différentes de ce qu'ils trouveront ailleurs.

Engagement des personnes

Transformez l'expérience sur le lieu de travail. Améliorez la connectivité et l'engagement dans l'ensemble de vos équipes. Attirez, formez et retenez les meilleurs talents, et proposez à vos collaborateurs des expériences personnelles, basées sur les rôles.

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Cœur digital

Profitez d'un système ERP intelligent pour atteindre de nouveaux niveaux de productivité, d'efficacité et de visibilité tout en maximisant les ressources et l'agilité opérationnelle.

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Production et chaîne logistique

Exécutez une chaîne logistique digitale hautement réactive pour une production avancée, centrée sur le client. Exploitez des processus prédictifs, une automatisation intelligente et bénéficiez d'une visibilité totale sur votre réseau.   

Gestion des réseaux et des dépenses

Simplifiez la gestion des frais de déplacement et des factures. Utilisez le plus vaste réseau d'entreprises au monde pour vous approvisionner, acheter et payer. Gérez et engagez les ressources externes pour renforcer la visibilité, autonomiser vos collaborateurs, contrôler les coûts et réduire les risques.

Pourquoi choisir SAP ?

Riche de plus de 45 ans d'expérience et d'une expertise dans 25 secteurs d'activité, SAP est le partenaire idéal pour toute entreprise souhaitant devenir une entreprise intelligente.
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La feuille de route standard de SAP prévoit l'intégration de l'intelligence à nos solutions : vous pouvez ainsi contextualiser vos données et les optimiser au moyen d'algorithmes d'auto-apprentissage.

Plus de 76 % du CA mondial résulte de transactions générées quotidiennement à partir d'un système SAP. Pour préserver la simplicité, la fiabilité et la sécurité de la gestion de leur entreprise, les clients s'en remettent à nous.

SAP est le seul fournisseur qui propose un système véritablement intégré, de la plateforme ouverte aux données, technologies, processus et applications, pour une visibilité optimale.

Des experts partagent les dernières actualités sur l'Entreprise Intelligente

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