L'entreprise intelligente

Aujourd'hui, l'expérience est le premier facteur de différenciation. Une dizaine de leaders éclairés et d'influenceurs s'expriment sur l'économie de l'expérience et la gestion de l'expérience.

80 % des PDG pensent offrir une expérience de qualité supérieure, mais seulement 8 % des clients en conviennent. Découvrez comment une stratégie d'entreprise intelligente peut vous aider à combler ce fossé.

Découvrez comment Entel, premier fournisseur de services de télécommunications au Chili, utilise nos solutions de gestion de l'expérience pour évaluer et améliorer les parcours clients en temps réel.  

des pionniers du Machine Learning citent la rentabilité accrue comme avantage majeur.

d'amélioration annuelle des marges bénéficiaires pour les entreprises offrant une expérience client de qualité.

d'amélioration des performances par rapport à leurs pairs pour les entreprises aux collaborateurs engagés.

Découvrez comment American Airlines envisage d'utiliser les données connectées et les technologies intelligentes telles que l'IA pour libérer tout le potentiel de ses plus importantes ressources : ses collaborateurs.

Découvrez comment MOD Pizza, chaîne de restaurants employant 3 500 salariés, obtient une visibilité en temps réel sur ses finances et ressources, favorisant ainsi une croissance rapide.

Microsoft s'apprête à utiliser l'IA et le Machine Learning pour gérer sa chaîne logistique, améliorer sa maintenance prédictive et réduire ses coûts, et ce de manière proactive.

Pour augmenter les capacités déjà intégrées aux applications phares de SAP, nous proposons deux packs de technologies intelligentes : Silver et Gold. Ces packs sont actuellement disponibles pour SAP S/4HANA, les solutions Customer Experience et SAP SuccessFactors, et prochainement sur d'autres plateformes.

Les SAP Guided Outcomes s'appuient sur des fonctionnalités et produits issus de plusieurs directions métier pour vous aider à obtenir les résultats que vous visez. Ces packs orientés objectifs suppriment les silos de données, exploitent les technologies intelligentes et prennent en charge des processus complets de bout en bout.

Avec l'innovation ouverte, vous pouvez créer des solutions de nouvelle génération qui répondent à un besoin unique. Innovez en collaboration avec notre équipe de services et nos partenaires pour trouver les meilleurs moyens d'exploiter les technologies telles que le Machine Learning, l'IA, l'IoT, les outils d'analyse et la blockchain.