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SAP Fiori

Réinventez l'expérience utilisateur
avec SAP Fiori

Personnalisez et simplifiez l'expérience utilisateur de vos applications SAP. En s'appuyant sur des principes de conception de l'expérience utilisateur modernes, SAP Fiori offre une expérience utilisateur centrée sur le consommateur et basée sur les rôles, pour toutes les directions fonctionnelles, toutes les tâches et tous les terminaux. Choisissez vos applications SAP Fiori ou profitez de nouvelles solutions, telles que SAP S/4HANA, Ariba Mobile et SAP Hybris Cloud for Customer, qui intègrent l'expérience utilisateur de manière native.

Pourquoi choisir SAP Fiori ?

SAP Fiori 2.0 est la toute dernière version de l'expérience utilisateur pour SAP S/4HANA. De par sa conception axée sur l'utilisateur, la solution se concentre sur la façon dont travaillent les collaborateurs et offre tout un tas d'avantages pour l'entreprise :

  • Productivité accrue – Accès rapide et direct à des informations et applications pertinentes.
  • Transparence sur des éléments nécessitant votre attention – notifications en temps réel.
  • Aide aux utilisateurs pour décider des prochaines étapes.
  • Aide aux utilisateurs pour prendre rapidement des mesures éclairées.
  • Satisfaction des utilisateurs améliorée.

À savoir sur SAP Fiori 2.0 :

  • Offrant une expérience utilisateur harmonisée sur les solutions sur site et en mode cloud, SAP Fiori 2.0 est LA référence en matière de conception pour toutes les applications SAP. Un nouveau thème visuel – baptisé Belize – se décline en versions claires et sombres. L'utilisation de SAP S/4HANA et UI Theme Designer vous permet d'adapter le thème à votre identité professionnelle.
  • Avec SAP Fiori 2.0, la barre de lancement SAP Fiori est votre point d'entrée central basé sur les rôles permettant d'accéder à toutes les applications.
  • Avec le concept de fenêtre d'affichage, le bureau de l'utilisateur a été élargi des côtés droit et gauche. Tandis que les utilisateurs peuvent accéder à Me Area sur la gauche, les notifications qui s'affichent à droite les tiennent informés.
  • Le concept SAP Fiori 2.0 inclut également de nouveaux éléments SAP Fiori (pages d'aperçu, rapports récapitulatifs et pages d'objet) qui peuvent facilement être développés à l'aide de SAP Web IDE.

Découvrez comment SAP Fiori peut simplifier la vie des utilisateurs métier et du personnel informatique :

Caractéristiques fonctionnelles
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Principes de conception de l'expérience utilisateur SAP Fiori
Notre approche de conception repose sur cinq principes clés qui, associés les uns aux autres, offrent une expérience utilisateur vraiment satisfaisante :
 
  • Une expérience basée sur les rôles – Offrez des informations utiles au bon moment via des interfaces utilisateur polyvalentes.
  • Adaptabilité – Bénéficiez d'une visibilité instantanée et pertinente, que vous utilisiez des applications mobiles ou un ordinateur de bureau.
  • Simplicité – Concentrez-vous sur vos tâches, fonctions et activités les plus importantes.
  • Cohérence – Offrez une expérience utilisateur cohérente à tous les niveaux de l'entreprise, que vous deviez traiter une commande client, vérifier les derniers indicateurs de performances clés ou gérer des demandes de congé.
  • Une expérience très agréable – Rendez votre travail plus agréable grâce à des applications SAP Fiori intuitives et faciles à utiliser.
 
Une expérience utilisateur moderne
SAP Fiori 2.0 propose une expérience utilisateur moderne qui couvre la conception visuelle, l'architecture de l'information et les modèles d'interaction :
 
  • Conception visuelle – SAP Fiori 2.0 propose un langage visuel redéfini. D'une conception propre et cohérente, l'interface utilisateur transmet le contenu avec clarté. Découvrez une expérience moderne, visuellement agréable, tournée vers l'esthétique et la convivialité.
  • Architecture de l'information – Donnez aux utilisateurs professionnels un accès facile aux informations dont ils ont besoin pour réaliser leurs tâches
  • Modèles d'interaction – Exploitez des modèles interactifs simples et intuitifs pour dynamiser la productivité à tous les niveaux de l'entreprise
 
Applications SAP Fiori
Les applications SAP Fiori offrent une expérience utilisateur grand public pour les scénarios les plus fréquemment utilisés des logiciels SAP. Des centaines d'applications SAP Fiori sont disponibles, adaptées à un grand nombre de secteurs et de directions fonctionnelles, pour des tâches très diverses, des analyses aux transactions.
 
SAP Fiori Cloud

SAP Fiori Cloud améliore la productivité de vos collaborateurs avec une expérience utilisateur simple et personnalisée dans le cloud, tout en étant connecté aux processus de gestion sur site. Grâce à une réduction des efforts d'installation et de configuration, vous êtes en mesure d'alléger la charge des équipes informatiques. Utilisez les applications SAP Fiori les plus couramment adoptées pour SAP Business Suite pour les différentes directions fonctionnelles dont les ressources humaines, les ventes, la chaîne logistique, l'approvisionnement et les achats. Les ressources et services suivants sont disponibles :

  • Compte SAP Cloud Platform, qui permet aux clients d'exécuter, d'étendre et de prolonger les applications SAP Fiori        
  • Barre de lancement SAP Fiori pour un accès centralisé basé sur les rôles
  • SAP Web IDE pour les extensions et un développement personnalisé
  • SAP Cloud Platform avec provisioning OData pour l'extraction des données backend et leur utilisation dans le cloud
  • Connecteur cloud SAP HANA pour une connectivité sécurisée à l'environnement interne
  • Outil UI Theme Designer pour la gestion de marque
  • SAP Cloud Identity pour gérer l'authentification et les demandes d'ouverture de session

Ressources recommandées

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Feuille de route produit de SAP Fiori*

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Caractéristiques techniques
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  • Prenez en charge divers terminaux et formats. Optimisez l'utilisabilité grâce à la conception dynamique de SAP Fiori, que vous travailliez depuis un ordinateur de bureau, une tablette ou un smartphone.
  • Barre de lancement SAP Fiori – Accédez à vos applications SAP Fiori depuis une barre de lancement centrale qui propose des services de navigation, de personnalisation, d'assistance et de configuration.
  • Authentification et autorisation basées sur les rôles – Exploitez les mécanismes de connexion unique basés sur les rôles et bénéficiez d'un accès sécurisé via différents canaux.
  • Sécurisez la mise à disposition et la consommation des données – Fournissez un accès aux données relatives à la logique métier et aux systèmes backend SAP via les services Odata (RESTful).
  • Thèmes de la charte graphique de l'entreprise – Utilisez un outil de conception pour mettre en œuvre de manière simple et efficace les thèmes des applications et de la barre de lancement de SAP Fiori.
  • Extensions de l'application d'expérience utilisateur. Ajoutez une ou plusieurs couches de contenu à vos applications SAP Fiori à l'aide des modèles et processus étape par étape que vous trouverez dans le kit d'outils SAP Web IDE.
  • Développement personnalisé – Concevez, développez et déployez rapidement des applications SAP Fiori pour navigateurs et terminaux mobiles grâce à des outils intégrés tels que le kit d'outils SAP Web IDE, et bénéficiez d'un processus de développement de bout en bout.
  • Soyez prêt pour passer à la mobilité – Profitez d'une application native pour un accès mobile, sûr et transparent aux applications SAP Fiori via Internet.
  • Reposez-vous sur SAPUI5 – Servez-vous d'interfaces utilisateur créées à l'aide d'un kit d'outils de développement d'IU d'entreprise et basées sur HTML5 et JavaScript.
  • Accélérées par SAP HANA – Exécutez des applications SAP Fiori analytiques et des pages d'objets sur la puissante plate-forme de base de données In-Memory de SAP.

Ressources recommandées

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Barre de lancement SAP Fiori

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UI Theme Designer

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SAP Web IDE

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Configuration requise pour SAP Fiori

La configuration minimale système et logicielle requise varie selon les scénarios client spécifiques : reportez-vous au guide de dimensionnement de SAP Fiori pour plus d'informations. Consultez également la matrice de disponibilité des produits SAP Fiori pour obtenir les informations les plus récentes sur les mises à jour et versions.

Configuration requise Description
Terminal client
 Les applications SAP Fiori et la barre de lancement SAP Fiori fonctionnent sur les smartphones, tablettes, ordinateurs portables ou de bureau qui prennent en charge le HTML5. Pour les terminaux mobiles, l'environnement d'exécution des applications natives recommandé est SAP Fiori Client.
Serveur proxy inversé
 Pour établir une communication entre les terminaux de vos clients et votre serveur frontend, nous vous recommandons d'installer un serveur proxy inversé, par exemple SAP Web Dispatcher. En raison des limitations des navigateurs standard, certaines applications SAP Fiori exigent l'utilisation d'un serveur proxy inversé.
Serveur frontend
 Pour héberger et fournir le contenu des applications SAP Fiori au client, vous devrez installer et configurer plusieurs composants IU pour votre serveur frontend. Vous aurez également besoin du logiciel SAP Gateway.
Serveur backend
 Le serveur backend héberge les applications de gestion SAP pour lesquelles les applications SAP Fiori ont été créées. Pour accéder à la logique métier et aux données de gestion (y compris les utilisateurs, les rôles et les autorisations), il faut déployer des services pour les applications SAP Fiori.
Base de données Selon l'application SAP Fiori et le produit que vous souhaitez utiliser, le stockage des données de gestion correspondantes exige une base de données SAP HANA ou de tout autre format.
Mobilité d'entreprise
 Les terminaux mobiles qui accèdent aux applications SAP Fiori via Internet ont besoin de fonctions supplémentaires. Nous recommandons l'utilisation du client SAP Fiori avec SAP Mobile Platform pour proposer des applications natives plus performantes et plus sûres.
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Vue d'ensemble de l'architecture SAP Fiori

Découvrez les options de licences et d'achat pour SAP Fiori

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Prêt à tester SAP Fiori ?

SAP Fiori est inclus avec votre licence logicielle SAP sous-jacente. Pour en savoir plus, contactez votre responsable de compte SAP.

Prêt à tester SAP Fiori Cloud ?

Les clients de SAP Business Suite souhaitant adopter l'expérience utilisateur SAP Fiori via le cloud peuvent déployer SAP Fiori Cloud. Faites le test maintenant avec option d'achat pour l'utiliser dans un environnement productif avec un abonnement cloud mensuel.
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Achetez une solution SAP dès maintenant et payez-la ultérieurement grâce à nos plans de paiement et options de financement flexibles.

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Si vous avez besoin d'informations générales sur les licences, consultez le guide « Licences des logiciels SAP : Guide des acheteurs ».

En savoir plus sur la stratégie d'expérience utilisateur SAP et la feuille de route SAP Fiori en matière de conception, de technologie et d'application.
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Solutions d'expérience utilisateur SAP connexes

Découvrez d'autres solutions SAP pour l'expérience utilisateur :

Produit et extensions pour SAP Fiori

Développez les fonctionnalités de SAP Fiori grâce à ces technologies innovantes :

Déploiement de SAP Fiori sur le cloud

Découvrez comment déployer les applications SAP Fiori sur le cloud.
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Apple et SAP, un partenariat pour transformer les méthodes de travail

Avec un nouveau langage de conception SAP Fiori pour iOS, l'expérience utilisateur déjà primée de SAP Fiori va franchir un nouveau palier.

Regarder des vidéos et démonstrations de présentation de la nouvelle expérience utilisateur SAP Fiori

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Expérience utilisateur SAP S/4HANA 1610 avec SAP Fiori 2.0

Jetez un coup d'oeil à SAP Fiori 2.0 et découvrez les avantages de l'édition 1610 de SAP S/4HANA sur site.
 
Vidéo sur SAP Fiori, édition cloud

SAP Fiori Cloud

Améliorez la productivité de vos collaborateurs avec SAP Fiori Cloud. Fournissez une expérience utilisateur simple et personnalisée dans le cloud, tout en étant connecté aux processus de gestion sur site. Grâce à une réduction des efforts d'installation et de configuration, vous êtes en mesure d'alléger la charge des équipes informatiques.
 
Dirigeant évoquant l'utilisation de l'expérience utilisateur SAP Fiori

Qu'est-ce que SAP Fiori ?

SAP Fiori est la nouvelle expérience utilisateur conçue pour les solutions d'entreprise SAP. Découvrez comment améliorer votre productivité, augmenter l'adoption et réduire les coûts de formation, de sorte que votre entreprise fonctionne plus efficacement en se concentrant sur vos utilisateurs et plus simplement avec SAP Fiori.

 

Qu'est-ce qu'une expérience utilisateur réussie ?

Une expérience utilisateur réussie a pour but de simplifier et de personnaliser l'interface utilisateur (IU), les interactions et les fonctionnalités en fonction de vos besoins et attentes professionnels.

 

Les avantages d'une expérience utilisateur réussie

L'amélioration de l'expérience utilisateur des logiciels professionnels a un impact positif sur vos résultats. Les principaux avantages sont les suivants : productivité des collaborateurs maximisée, adoption accrue, réduction des demandes de modification et baisse des coûts de support et de formation.

 

Analyse des services de tiers

SAP S/4HANA Finance s'appuie sur l'expérience utilisateur SAP Fiori pour aider les services financiers à mieux analyser leurs résultats, recouper les données et explorer les écritures du journal individuel dans le compte de résultat. Voyez comment un professionnel s'y prend pour analyser des services tiers.

 

Planification des besoins (MRP)

SAP S/4HANA avec l'expérience utilisateur SAP Fiori permet aux contrôleurs MRP de s'exécuter avec une visibilité accrue et d'accomplir les tâches deux fois plus rapidement, grâce à des simulations rapides.
 

Gestion des stocks de bout en bout

SAP S/4HANA avec l'expérience utilisateur SAP Fiori est l'outil qu'il vous faut pour analyser rapidement les problèmes de stock, être informé des menaces potentielles en temps réel et résoudre rapidement les difficultés. Le résultat ? Les gestionnaires de stock et manutentionnaires exécutent leurs tâches deux fois plus vite, avec un minimum d'efforts.

 

Traitement des commandes client

SAP S/4HANA avec l'expérience utilisateur SAP Fiori peut synthétiser et soulever les problèmes liés au traitement des commandes client en temps réel, en invitant les représentants commerciaux à agir et à résoudre efficacement les problèmes. Le résultat ? Les tâches sont exécutées deux fois plus vite, avec un minimum d'efforts.
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Mise en œuvre

Rien de plus facile que d'adopter SAP Fiori et de l'intégrer à vos systèmes SAP existants. Consultez les ressources ci-dessous pour réussir votre mise en œuvre et obtenir un rapide retour sur investissement.

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Accélérez l'adoption par les utilisateurs

Découvrez 5 étapes simples qui vous aideront à accélérer l'adoption de SAP Fiori et à bénéficier d'un rapide retour sur investissement.

Tirez parti de SAP Fiori Cloud

Découvrez comment SAP Fiori Cloud simplifie la mise en œuvre et le déploiement d'une expérience utilisateur moderne.

Sélectionnez vos applications SAP Fiori

Rendez-vous sur notre bibliothèque de référence pour obtenir une liste complète des applications SAP Fiori, accéder aux informations et données techniques clés sur chacune d'entre elles et tout savoir sur leur pertinence et leur disponibilité.

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Planifiez votre infrastructure système

Trouver des informations sur l'infrastructure système requise et les recommandations pour le déploiement de l'infrastructure SAP Fiori Frontend Server

Explorez les nouvelles versions de SAP Fiori

Consultez la matrice de disponibilité des produits SAP* pour connaître les dernières informations sur les versions des logiciels SAP Fiori.

Dimensionnez vos serveurs

Utilisez notre outil Quick sizer* pour obtenir des informations, des outils et des directives pour le dimensionnement de vos serveurs frontend et backend.

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Préparez-vous à la mobilité

Optimisez vos applications SAP Fiori pour la performance et la productivité mobiles avec le service mobile de SAP Fiori.

Évaluez les économies potentielles

Servez-vous de notre calculatrice et découvrez comment, grâce à une expérience utilisateur exceptionnelle, vous pourrez réduire les coûts à tous les niveaux de votre entreprise.

Planifiez l'extension de vos applications SAP Fiori

Si vos transactions sont adaptées ou personnalisées, pensez à étendre vos applications SAP Fiori dans le cadre de votre projet.

Planifiez votre développement personnalisé

Nous recommandons d'utiliser SAP Web IDE pour personnaliser les applications SAP Fiori (toutes basées sur SAPUI5).

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Avec le déploiement rapide, empruntez la voie express

Augmentez la productivité en fournissant une expérience utilisateur hors pair grâce à la solution de déploiement rapide des applications SAP Fiori – Un ensemble d'applications pour SAP Business Suite accélérées par n'importe quelle base de données sur plusieurs terminaux. 

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Besoin d'une aide supplémentaire pour votre implémentation ? Contactez SAP Digital Business Services ou SAP Enterprise Support Services 

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Trouver un partenaire SAP pour vous aider avec votre mise en œuvre

Télécharger le logiciel

Rendez-vous dans la bibliothèque de référence des applications SAP Fiori pour trouver les composants requis de l'infrastructure système pour les applications SAP Fiori individuelles ou pour générer des informations de mise en œuvre agrégées. Pour installer les composants logiciels téléchargés depuis le gestionnaire de maintenance SAP, nous vous recommandons d'utiliser SAP Software Update Manager (SUM). Fourni avec SAP Software Logistics Toolset, le SUM est un outil multi-usage qui prend en charge les mises à niveau, l'installation des packages d'extension, l'application de packs d'assistance ou encore la mise à jour de composants uniques sur SAP NetWeaver.

Nous recommandons d'utiliser un plan d'infrastructure système du gestionnaire de maintenance SAP* comme base pour le téléchargement des composants logiciels frontend et backend requis. Ce plan doit être basé sur votre environnement SAP actuel et sur les applications SAP Fiori que vous avez sélectionnées dans la bibliothèque de référence.

Le gestionnaire de maintenance SAP vous permet de télécharger les composants logiciels requis dans le cadre d'une transaction de maintenance, qui sert également à documenter les modifications apportées à votre infrastructure système SAP.

Vous pouvez aussi télécharger les fichiers requis directement depuis le Centre de téléchargement de logiciels SAP et les déployer manuellement. Vous pourrez ainsi déployer des versions de produit uniques.

Configurer l'infrastructure SAP Fiori et les applications SAP Fiori

Consultez les sections consacrées à SAP Fiori du SAP Help Portal pour accéder à la documentation sur les exigences d'installation et les séquences, la configuration de l'infrastructure et les applications SAP Fiori. Consultez le tableau suivant pour trouver les informations correspondant à votre périmètre de mise en œuvre :

   Périmètre de l'infrastructure                Lien vers SAP
    Help Portal
SAP Fiori – Informations générales de mise en œuvre http://help.sap.com/fiori
SAP Fiori pour Business Suite avec applications de recherche, transactionnelles et analytiques http://help.sap.com/fiori_bs2013  
SAP S/4HANA, édition sur site - Guide technologique IU http://help.sap.com/s4hana_op_1610 
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Rejoignez notre programme SAP Early Adopter Care pour les produits devenus récemment disponibles de façon générale.

 

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Passez en revue la solution à déploiement rapide des applications SAP Fiori.

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Trouver un partenaire SAP pour vous aider à gérer votre mise en œuvre.

Exécutez votre système
Découvrez comment exploiter votre système SAP Fiori, de la surveillance des composants essentiels aux services de dépannage et d'assistance.
 
Gérez votre système
Exécutez une mise à jour pour résoudre les problèmes ou introduire de nouvelles fonctionnalités à l'aide du Guide de mises à jour de SAP Fiori. Pour obtenir des informations générales sur la disponibilité des nouvelles versions, la maintenance et les montées de version possibles, rendez-vous sur SAP Support Portal. 
 
Déterminez l'identité visuelle de vos applications SAP Fiori
Servez-vous de l'outil SAP Theme Designer pour modifier les couleurs de l'arrière-plan et du texte de vos applications et de la barre de lancement SAP Fiori ou pour ajouter le logo de votre entreprise. Pour en savoir plus, notamment sur la disponibilité et les fonctionnalités de la plate-forme :

 

Plate-forme Lien vers la documentation
SAP HANA Cloud Platform Documentation SAP HANA Cloud :
UI Theme Designer
Version 2.0 de l'add-on de l'interface utilisateur pour SAP NetWeaver SAP Help Portal – UI Theme
Designer
SAP Netweaver 7.50 SAP Help Portal – UI Theme
Designer
SAP Enterprise Portal SAP Help Portal – Travailler
avec UI Theme Designer

 

Pour accéder aux instructions détaillées et personnaliser vos thèmes, consultez le contenu de SAP Best Practices.

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Rejoignez notre programme SAP Early Adopter Care* pour les produits devenus récemment disponibles de façon générale

 

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Trouver un partenaire SAP pour vous aider à gérer votre mise en œuvre

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Pour trouver les dernières informations sur les versions logicielles de SAP, consultez la matrice de disponibilité des produits SAP*

Découvrez et concevez votre application

BUILD est un outil collaboratif de conception qui permet à vos équipes de projet SAP de créer rapidement des prototypes interactifs pouvant être partagés en toute facilité avec vos utilisateurs.

Développez vos applications

Les applications SAP Fiori reposent sur un concept d'extensibilité offrant une grande flexibilité :

Développement personnalisé pour les applications SAP Fiori

Les applications SAP Fiori sont basées sur SAPUI5, bibliothèque UI de SAP basée sur JavaScript, qui associe les nouvelles capacités, comme l'ouverture, la flexibilité et l'innovation haute vitesse, aux puissantes fonctionnalités déjà existantes de SAP, comme la disponibilité à l'échelle de l'entreprise et la prise en charge standard. Le cœur de cette solution repose sur une base solide qui simplifie le développement en gérant en arrière-plan de nombreux aspects liés au développement des applications Web modernes. Pour l'affichage de l'interface utilisateur elle-même, divers contrôles UI spécifiquement adaptés à SAP Fiori sont inclus, des éléments basiques aux modèles d'expérience utilisateur complexes, tous disponibles pour vous aider à personnaliser vos applications SAP Fiori.

Utilisez SAP Web IDE pour créer des applications SAP Fiori personnalisées basées sur SAPUI5. Disponible sur SAP Cloud Platform, ce kit d'outils basé sur navigateur fournit un environnement de développement intégré. Grâce aux fonctions de glisser-déplacer, assistants et modèles, vous pouvez créer des applications de démarrage en seulement quelques clics, puis développer des applications complètes facilement et rapidement à l'aide des solides éditeurs de code. Et si votre application SAP Fiori doit prendre en charge plusieurs langues, SAP Cloud Platform propose également le service SAP Translation Hub qui permet d'ajouter des capacités de workflow de traduction simples et rapides.

SAP Web IDE contient un certain nombre d'applications SAP Fiori de référence proposant des directives de développement et de conception de l'expérience utilisateur, ainsi que des meilleures pratiques. Ces applications de référence couvrent tous les domaines : conception, technologie, principes de codage, modélisation OData, mise en œuvre et normes produits.

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Certification partenaire pour les applications SAP Fiori avec le centre SAP Integration and Certification

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SAP Fiori (boutique de formations et de certifications SAP)

Découvrez comment fonctionne SAP Fiori et donnez à vos collaborateurs les moyens de travailler facilement sur tous les terminaux : ordinateurs de bureau, tablettes et smartphones.

SAPUI5 (boutique de formations et de certifications SAP)

Ce programme de SAP Education vous apprendra à créer des applications SAP Fiori personnalisées à l'aide de SAPUI5 et de SAP Web IDE.

Mobilité SAP (boutique de formations et de certifications SAP)

Découvrez les programmes de SAP Education qui couvrent un grand nombre de plates-formes et technologies de mobilité.

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Présentation de l'expérience utilisateur SAP Fiori (openSAP)

En savoir plus sur les fondamentaux et fonctionnalités de l'expérience utilisateur SAP Fiori, notamment sur l'installation du produit, la configuration et les meilleures pratiques en matière d'extensibilité.

Comment créer votre propre application SAP Fiori (openSAP)

Découvrez les outils, les méthodologies et les meilleures pratiques nécessaires pour concevoir, créer et étendre votre propre application SAP Fiori dans le cloud.

Développement d'applications Web avec SAPUI5 (openSAP)

L'objet de ce cours est de vous présenter les principaux concepts de SAPUI5. Dans chaque unité, les exercices JavaScript vous apporteront le contexte technique nécessaire pour développer vos propres applications Web réactives.

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Création de valeur ajoutée grâce à l'expérience utilisateur (openSAP)

Ce cours vous apprend comment, grâce à une excellente expérience utilisateur, vous pouvez créer de la valeur ajoutée et vous démarquer.

Conception logicielle pour les concepteurs novices

Tous les développeurs de logiciels ne sont pas des concepteurs, pourtant, ils doivent tenir compte des besoins de leurs utilisateurs pour créer une expérience utilisateur simplifiée. Inutile de passer des années entières à étudier la conception pour devenir un bon concepteur. Vous pouvez facilement apprendre la conception dans le cadre de votre travail quotidien.

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Besoin d'aide pour planifier vos formations SAP ? Découvrez ce que nos services de conseils en formation peuvent faire pour vous

 

Découvrez les témoignages de nos clients

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Migros

Découvrez comment Migros, le plus grand détaillant de Suisse, se tourne vers le mobile avec SAP Fiori UX pour aider ses clients à vivre une meilleure expérience utilisateur.
 

Innovabee GmbH

Découvrez pourquoi Innovabee, partenaire SAP, a déployé l'expérience utilisateur SAP Fiori pour obtenir des vues spécifiques aux rôles sur tous les terminaux et comment l'entreprise offre désormais une meilleure expérience utilisateur.
 
témoignage client

Sun Chemical

Découvrez comment Sun Chemical a fait migrer ses applications héritées basées sur Adobe Forms vers une application SAPUI5 à l'aide de SAP BUILD et SAP Web IDE en appliquant les directives de conception SAP Fiori.

 
Client évoquant l'utilisation de SAP Fiori

Dunn-Edwards

Dans l'optique de l'approche Run Simple, Dunn-Edwards a déployé l'expérience utilisateur SAP Fiori pour son équipe commerciale afin de fournir une qualité de service supérieure, tout en œuvrant pour une augmentation des profits, une réduction des erreurs et une diminution des coûts de formation.

General Datatech (GDT)

General Datatech, fournisseur de services technologiques comptant 600 collaborateurs, a déployé SAP S/4HANA avec l'expérience utilisateur SAP Fiori. Désormais, GDT dispose d'une source unique fiable. L'entreprise a également augmenté la vitesse avec laquelle les utilisateurs peuvent récupérer et analyser les données. La solution SAP Fiori lui a permis de rationaliser ses processus de bons de commande.
 
Vidéo client sur Convergent

Convergent IS

À la fois partenaire et cliente de SAP, Convergent conçoit et met en œuvre des solutions mobiles et d'expérience utilisateur simples. Découvrez comment cette société utilise l'expérience utilisateur SAP Fiori sur SAP S/4HANA pour offrir aux membres de son équipe un moyen plus simple de gérer les processus métier.

Témoignages de clients SAP User Experience

Lisez les quelque 40 témoignages de clients issus de différents secteurs et découvrez comment tous ces professionnels et toutes ces entreprises ont fait le choix des nouvelles technologies de conception pour simplifier leur gestion.

Pacific Drilling

Pacific Drilling offre à son personnel à travers le monde une visibilité instantanée grâce à SAP HANA et SAP Fiori. Cette expérience utilisateur homogène ne nécessite aucune formation et accélère les tâches quotidiennes, permettant d'améliorer la productivité et les performances.

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Support

Obtenez l'aide nécessaire pour faire fonctionner SAP Fiori à pleine puissance. Nos experts vous aideront à maximiser la valeur de votre logiciel, à tirer parti de nouveaux modèles de gestion et fonctionnalités et bien plus encore.

Dépannage et maintenance

Rechercher des solutions aux problèmes fréquents, rester informé des ressources de planification technique, en savoir plus :


Ressources SAP Support Portal

Rechercher des notes SAP et articles de la base de connaissances

Obtenir des informations techniques relatives à la version pour SAP Fiori

Télécharger les Support Packages et les patchs

Signaler un incident de support nécessitant l'assistance technique de SAP

 

Documentation produit pour SAP Fiori

SAP Fiori pour Business Suite

Informations de mise en œuvre pour SAP Fiori

SAP Fiori Client

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Communauté d'experts

Discutez avec des experts SAP et bénéficiez des dernières actualités et points de vue sur les fonctionnalités, la mise en œuvre et les meilleures pratiques de SAP Fiori. Rejoignez la communauté.

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Regardez les vidéos sur SAP Fiori Cloud

Parcourez ce blog et les brèves vidéos qu'il contient pour découvrir ce que propose SAP Fiori Cloud.

SAPGUI et SAP Fiori côte à côte

Pour aider les gens à comprendre la différence d'expérience utilisateur entre SAPGUI et SAP Fiori, SAP a enregistré les mêmes tâches exécutées à l'aide de SAPGUI dans l'ERP et de SAP Fiori dans SAP S/4HANA.

Les commentaires des utilisateurs : un rôle de plus en plus prépondérant

L'abandon du papier au profit des logiciels a été si révolutionnaire en lui-même que la question de la convivialité des solutions ne se posait pas vraiment. Mais aujourd'hui, les commentaires des utilisateurs sont considérés comme essentiels. Ce blog vous apporte de plus amples informations à ce sujet.

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