Proposez des expériences clients pertinentes grâce à des données first-party. Avec les solutions SAP Customer Identity and Access Management pour le B2C, vous pouvez créer des profils client riches et centralisés, que vous pouvez ensuite synchroniser avec toutes vos propriétés digitales.
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SAP Customer Identity and Access Management pour le B2C
Transformez les visiteurs anonymes en acheteurs fidèles et connus grâce au logiciel de gestion des identités et accès clients (CIAM).
Découvrez comment Maxim Integrated a amélioré les expériences digitales
Regarder SAP CIAM pour le B2C en action
Forrester : SAP Customer Data Cloud leader dans la gestion de l'identité et des accès consommateurs
Transformez les visiteurs anonymes en clients fidèles
Réduisez les difficultés au point d'entrée et offrez des engagements fiables et personnalisés tout au long du parcours client.
Principaux avantages de notre logiciel CIAM
Créez une expérience client fluide
Offrez aux clients une expérience fluide grâce à des écrans et des flux flexibles d'enregistrement et d'authentification, qu'il est possible d'adapter à chaque business case.
Identifiez les visiteurs en ligne de manière sécurisée
Protégez chaque point de contact à l'aide de normes et d'options fédérées, comme l'authentification unique (SSO), multifactorielle, basée sur les risques et sans mot de passe.
Orchestrez des profils unifiés dans toute l'entreprise
Personnalisez les expériences en centralisant les données de profil dans une base de données indexée dynamique et en autorisant des flux bidirectionnels avec d'autres solutions d'engagement client.
Principales fonctionnalités de SAP Customer Identity and Access Management
Gestion de l'identité
Gestion des accès clients
Gestion des profils clients
Que disent les analystes à propos de SAP ?
SAP est l'un des leaders de la gestion de l'identité et des accès client
La solution SAP Customer Data Cloud a été classée parmi les leaders pour la troisième année consécutive en ce qui concerne la gestion de l'identité et des accès client, une catégorie qui évolue très rapidement. Découvrez pourquoi.
SAP Customer Data Cloud est classée parmi les meilleures
SAP Customer Data Cloud a reçu le score le plus élevé dans le rapport Forrester Wave en ce qui concerne la gestion de l'identité et des accès client.
SAP, pionnière de la gestion de l'identité client
Découvrez comment SAP Customer Data Cloud offre une gestion avancée des données consommateurs pour dynamiser le marketing, les ventes et les services.
Informations techniques
Ce produit est déployé dans le cloud et disponible en tant que logiciel SaaS. Vous pouvez donc y accéder à partir de n'importe quel navigateur.
Installation et configuration
Suivez les instructions de configuration afin de commencer à exploiter le logiciel SAP rapidement et en toute confiance.
Configuration
Optimisez la configuration de SAP Customer Identity and Access Management pour le B2C à l'aide de notre guide de configuration complet.
Intégration
Découvrez comment intégrer SAP Customer Identity and Access Management pour le B2C à votre environnement IT existant.
Tarifs et packages
Déployé dans le cloud, ce produit est disponible comme logiciel en tant que service (SaaS) par le biais d'un abonnement annuel, en fonction du nombre de contacts.
SAP CIAM pour le B2C
Tarif sur demande
Créez des profils riches et centralisés pour une gestion efficace des identités.
Bénéficiez des avantages suivants :
- Fonctionnalité étendue de gestion des accès.
- Fonctionnalités complètes de gestion de l'identité client.
SAP CIAM pour le B2C
Créez des profils riches et centralisés pour une gestion efficace des identités.
Bénéficiez des avantages suivants :
- Fonctionnalité étendue de gestion des accès.
- Fonctionnalités complètes de gestion de l'identité client.
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Accélérez la mise en œuvre de votre solution SAP et boostez votre retour sur investissement (ROI) en sollicitant à chaque étape de votre parcours des experts sectoriels, des conseillers et des ingénieurs support.
Services
Transformez votre entreprise rapidement et efficacement en tirant parti de nos plans de service et support complets, de conseils d'experts, d'un développement d'applications personnalisées, de meilleures pratiques éprouvées et de connaissances techniques et sectorielles approfondies.
Support
Bénéficiez du support dont vous avez besoin pour faire fonctionner vos solutions SAP à pleine puissance avec nos experts informatiques et services de support, dont des plans à long terme, des équipes intégrées, une assistance technologique à distance, un portail en libre-service, et des stratégies d'innovation.
Sécurité et conformité
Consacrez-vous à vos relations métier et à vos relations client tout en sachant que vos données sont sécurisées et fiables. Grâce à une approche proactive et prédictive, SAP aide à garantir la conformité et la sécurité des données dans le cloud et au sein d'un centre de données sur site.
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