Accès rapide au contenu
Nous contacter
Discutons en ligne Discussion en direct hors ligne
Discutez en ligne avec un interlocuteur SAP qui vous aidera à résoudre vos problèmes.
Nous contacter
Nous envoyer vos commentaires ou vos questions par e-mail.

Profitez des avantages d'une solution de commerce unifiée

Proposez une expérience e-commerce complète et personnalisée avec des processus commerciaux complets.

  • Simplifier la configuration de vos opérations commerciales et réduisez votre coût total de possession.
  • Améliorer la productivité de votre équipe commerciale.
  • Prendre en charge les processus d'e-commerce de bout en bout, notamment le règlement des paniers, la gestion des contenus produits et des expériences, les promotions et la gestion des commandes.
  • Bénéficier d'intégrations et interactions sans accroc grâce à des composants créés d'origine sur la même plateforme. 

Prenez en charge tous les modèles de commercialisation

Accélérez votre commercialisation grâce aux solutions de distribution de détail, vente directe (B2C), ou indirecte via des distributeurs ou revendeurs (B2B2C) ainsi que la vente aux entreprises (B2B).

  • Proposer une expérience de commerce cohérente pour tous vos modèles de commercialisation.
  • Supprimer le besoin de créer et de gérer les intégrations entre vos plateformes de commerce B2C et B2B.
  • Améliorer l'agilité de votre entreprise à l'aide d'une plateforme digitale unifiée.
  • Réduire votre coût de possession à l'aide d'une seule plateforme de commerce digitale.

Exploitez les fonctionnalités liées à votre secteur

Accélérez votre retour sur investissement à l'aide de fonctionnalités intégrées spécifiques à votre secteur d'activité, notamment : les services financiers, les voyages, les télécommunications, les médias et le secteur public.

  • Intégrer des capacités accrues liées à votre secteur d'activité.
  • Suivre les meilleures pratiques construites et intégrées à l'intérieur des accélérateurs par secteur.
  • Réduire votre coût total de possession (TCO).

Bénéficiez d'un rapide retour sur investissement (ROI) grâce à des intégrations prédéfinies

Profitez de nombreuses intégrations prédéfinies à SAP S/4HANA, SAP ERP, SAP C/4HANA et autres applications SAP.

  • Encourager des processus de commerce complets pour une expérience commerciale plus transparente et axée sur le client.
  • Réduire vos coûts et risques liés à l'intégration de votre plateforme de commerce avec vos principales applications SAP.
  • Accélérer votre « Time to Value » en réduisant vos efforts pour intégrer votre plateforme de commerce à vos principaux systèmes de gestion SAP.

Dépassez les attentes des clients grâce à une flexibilité intégrée

Améliorez le taux de conversion grâce aux microservices, qui fournissent de robustes fonctionnalités configurables et un modèle d'extension.

  • Proposer des expériences de commerce uniques qui vous distinguent des autres.
  • Innover à la vitesse du marché pour pouvoir saisir les opportunités sans vous retrouver limité par votre plateforme de commerce.
  • Développer la plateforme pour répondre à vos besoins spécifiques sans acheter d'autres solutions de niche.

Que disent les analystes à propos des solutions de commerce de SAP ?

Previous Next

SAP Commerce Cloud est un leader du commerce B2C

Forrester classe SAP Commerce Cloud parmi les 11 meilleures suites de commerce B2C, notamment pour sa gamme complète de fonctionnalités d'entreprise.

SAP Commerce Cloud, leader de l'analyse du commerce B2B

Découvrez pourquoi, selon Forrester, SAP Commerce Cloud est la solution idéale pour les entreprises à la recherche d'une plateforme commerciale sectorielle, entièrement fonctionnelle.

SAP Commerce Cloud profite aux entreprises mondiales

Forrester a constaté que les entreprises qui utilisent SAP Commerce Cloud peuvent espérer un retour sur investissement de 307 %, une fidélité accrue et des expériences clients qui les distinguent sur le marché.

Témoignages des clients de SAP Commerce Cloud

Formation et certification

Accélérez vos résultats grâce à des formations dirigées par des experts, une expérience pratique et des pratiques d'excellence liées à SAP Commerce Cloud.

Choisissez le lieu de formation le plus pratique

Pour répondre à vos besoins et préférences, les formations sont disponibles dans certains bureaux SAP, votre propre lieu et en ligne.

Dynamisez votre équipe

Avec une formation basée sur les rôles, votre équipe bénéficie des connaissances dont elle a besoin pour adopter et optimiser SAP Commerce Cloud rapidement et efficacement. 

Accédez aux dernières ressources

Un abonnement à SAP Learning Hub vous donne accès à des ressources complètes et actualisées, au moment où vous en avez besoin.

Démarrez votre parcours de formation

Trouvez la meilleure solution de formation et de certification pour vous et votre équipe à l'aide de nos guides de formation visuels. Planifiez votre parcours d'apprentissage pour démarrer rapidement.

Vos premiers pas avec SAP Commerce Cloud

  • Regardez les vidéos pratiques sur l'utilisation des fonctionnalités logicielles.
  • Watch Webinars and attend expert events for the latest updates, insights, and advice
  • Obtenir les informations sur nos versions trimestrielles, la disponibilité des services et le support cloud.

Services SAP Customer Experience

Accélérez la transformation de votre entreprise à l'aide de SAP Digital Business Services.

Écosystème de partenaires

Bénéficiez d'une expertise spécialisée pour orienter votre projet SAP Commerce Cloud. Les partenaires de la solution SAP Customer Experience fournissent le service et le support dont vous avez besoin pour atteindre les objectifs de votre entreprise.

Produits inclus

Découvrez les produits du portefeuille SAP Commerce Cloud.

SAP Product Content Hub

SAP Product Content Hub vous permet de vendre des produits sur vos propres canaux ou des canaux externes pour améliorer l'expérience client et augmenter votre chiffre d'affaires.

SAP Upscale Commerce

SAP Upscale Commerce est une solution mobile de commerce nouvelle génération conçue pour les entreprises de taille moyenne des secteurs du retail, des biens de consommation et de la vente directe.

SAP Commerce Cloud, service contextuel

Les services contextuels de SAP Commerce Cloud vous permettent de concevoir et de fournir une vitrine commerciale hautement personnalisée.

SAP Commerce Cloud Resource Center

Prenez en charge le parcours client de bout en bout

Explorez les autres portefeuilles de solutions cloud de la suite SAP C/4HANA.

SAP C/4HANA

La suite SAP C/4HANA regroupe les données clients, le Machine Learning et les microservices pour faciliter les engagements clients en temps réel à tous les niveaux : ventes, service, marketing et commerce.

Haut de page